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文檔簡(jiǎn)介
1、全面本錢控制微利時(shí)代打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的利器章 從 大從名人坐飛機(jī)看本錢1、戰(zhàn)略性本錢管理2、本錢是投資投入產(chǎn)出 3、本錢控制的主要矛盾4、顯性本錢與隱性本錢5、規(guī)律是制勝的保證6、本錢文化與本錢的繼續(xù)改善 課 程 目 錄1、戰(zhàn)略性本錢管理客戶中心價(jià)值需求賓館的中心價(jià)值是什么電視的中心價(jià)值是什么客戶中心價(jià)值的分類功能性價(jià)值實(shí)體性價(jià)值:功能先進(jìn)、強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)單、維護(hù)方便、超輕超薄虛擬性價(jià)值品牌消費(fèi):LV的包、卡帝亞的表以及郎咸平2、本錢是投資投入產(chǎn)出 銷售地域本錢的構(gòu)成和作用 構(gòu)成:企業(yè)對(duì)各個(gè)銷售地域或客戶投入的本錢。作用:經(jīng)過計(jì)算銷售地域或客戶的利潤(rùn),評(píng)價(jià)最贏利的地域或客戶,確定不同銷售地域或客戶
2、的實(shí)踐價(jià)值;防止盲目滿足顧客的需求,以及為低增值客戶提供過分的效力。 銷售地域或客戶本錢贏利報(bào)答銷售地域或客戶的贏利報(bào)答率銷售地域或客戶收入銷售地域或客戶本錢產(chǎn)品純消費(fèi)本錢應(yīng)收賬款壞賬銷售地域或客戶收入銷售地域或客戶的贏利報(bào)答銷售地域或客戶收入銷售地域或客戶本錢產(chǎn)品純消費(fèi)本錢應(yīng)收賬款壞賬銷售地域本錢分析 銷售地域本錢分析銷售地域本錢與銷售收入彈性系數(shù)銷售地域或渠道銷售收入添加率銷售地域或渠道本錢添加率彈性系數(shù)1,缺乏彈性;彈性系數(shù) 1,單位彈性;彈性系數(shù)1,富有彈性;3、本錢控制的主要矛盾產(chǎn)品純消費(fèi)本錢的核算模型直接資料BOM直接人工費(fèi)用間接費(fèi)用產(chǎn)品純生產(chǎn)成本輔助作業(yè)本錢 產(chǎn)品純消費(fèi)本錢的控制
3、方法在目的方面:制定直接資料的規(guī)范本錢和規(guī)范數(shù)量;制定直接人工的規(guī)范本錢和規(guī)范人工小時(shí);制定間接制造費(fèi)用的規(guī)范本錢;在措施方面:嚴(yán)厲的供應(yīng)商管理:原資料本錢控制;規(guī)范化作業(yè):人工本錢和間接費(fèi)用的控制;精益消費(fèi)體系:全面消費(fèi)管理控制,包括產(chǎn)品、質(zhì)量、效率、采購、物流等;VE價(jià)值工程:新產(chǎn)品開發(fā)的本錢控制;日本豐田汽車CCC21本錢控制;產(chǎn)品純消費(fèi)本錢的控制方法 產(chǎn)品研發(fā)階段的本錢控制產(chǎn)品根本性能和主要技術(shù)參數(shù)高于實(shí)踐需求,呵斥質(zhì)量過剩問題;產(chǎn)品構(gòu)造過于復(fù)雜或構(gòu)造工藝性差,呵斥加工費(fèi)用添加問題;采用過大的平安系數(shù),增大了零部件分量和體積,添加了資料本錢;沒有做好產(chǎn)品系列化、通用化和規(guī)范化任務(wù),特制
4、件過多,添加了試制和消費(fèi)預(yù)備的費(fèi)用,影響了消費(fèi)效率。 新產(chǎn)品開發(fā)價(jià)值工程VE 價(jià)值工程:在產(chǎn)品壽命周期中,以較低的本錢,使產(chǎn)品具有必要的功能,提高產(chǎn)品價(jià)值的一種管理技術(shù)。產(chǎn)品能否設(shè)計(jì)了不用要的功能?可以將兩個(gè)或多個(gè)零件合并成一個(gè)零件嗎?如何降低產(chǎn)品的分量?能否可以去除任何非規(guī)范化的零件?能否可以運(yùn)用更廉價(jià)的替代件?新產(chǎn)品開發(fā)價(jià)值工程VE提高產(chǎn)品價(jià)值的途徑壽 命 周 期研討開發(fā)設(shè)計(jì)制造投入運(yùn)用消費(fèi)本錢C1運(yùn)用本錢C2產(chǎn)品壽命周期本錢C1C21.F C 2.F C 3.F C4.F C 5.F C4、顯性本錢與隱性本錢 質(zhì)量本錢中的顯性本錢與隱性本錢次品、廢品等工程延誤、庫存添加、訂單流失、管理時(shí)
5、間浪費(fèi)等顯性質(zhì)量損失隱性質(zhì)量損失真實(shí)質(zhì)量損失質(zhì)量損失本錢的“冰山一角普通說法,隱性質(zhì)量損失是顯性質(zhì)量損失的4倍以上。 效率管理根底效率是指單位時(shí)間完成的任務(wù)量,分人的效率和物的效率兩種。人的效率是指人員的任務(wù)效率,物的效率是指設(shè)備的運(yùn)用效率。效率管理是以效率為對(duì)象,研討改良組織效率的方法。在分析組織架構(gòu)和流程根底上,管理人員對(duì)組織的效率規(guī)范進(jìn)展規(guī)定、評(píng)價(jià)和分析,籍此規(guī)范人們與時(shí)間限制相關(guān)的操作活動(dòng),到達(dá)節(jié)省時(shí)間和提高效率的目的。 效率管理根底效率管理本質(zhì)就是時(shí)間管理,其有效性表現(xiàn)為時(shí)間的節(jié)省。為了到達(dá)該目的,通常在效率管理方面采用的方法和手段包括:消費(fèi)技術(shù)改善精益消費(fèi)、規(guī)范化消費(fèi)方式;現(xiàn)場(chǎng)管理
6、、設(shè)備保養(yǎng)管理TPM;流程設(shè)計(jì)/再造/重組BPR;消費(fèi)要素優(yōu)化組合設(shè)備規(guī)劃或產(chǎn)能規(guī)劃;溝通方式設(shè)計(jì)和組織架構(gòu)扁平化;企業(yè)價(jià)值觀設(shè)計(jì);信息系統(tǒng)的運(yùn)用;供應(yīng)鏈彈性設(shè)計(jì);人性化環(huán)境設(shè)計(jì)等; 效率本錢的構(gòu)成效率預(yù)防本錢:為提高效率或減少效率損失而預(yù)先投入的資源,包括消費(fèi)技藝培訓(xùn)費(fèi)、與效率改良有關(guān)的管理咨詢費(fèi)、產(chǎn)能規(guī)劃費(fèi)、消費(fèi)設(shè)備性能改善費(fèi)、效率改良獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、效率改良措施費(fèi);效率評(píng)審本錢對(duì)效率管理進(jìn)展評(píng)審的資源投入。評(píng)審內(nèi)容包括:方案、制度、流程、方法、工具、溝通方式、組織架構(gòu)、價(jià)值觀、信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、產(chǎn)能、技術(shù)熟練程度、供應(yīng)鏈、消費(fèi)方式、消費(fèi)設(shè)備性能、人性化環(huán)境等;費(fèi)用包括:內(nèi)部效率評(píng)審費(fèi)、外部供應(yīng)商和客
7、戶效率評(píng)審費(fèi)。非正常效率損失本錢:由于管理不善緣由呵斥人為的效率損失,包括產(chǎn)能剩余或浪費(fèi)、等待時(shí)間、無效運(yùn)輸、低效工序、錯(cuò)誤動(dòng)作或返工、種類切換時(shí)間的浪費(fèi)、設(shè)備缺點(diǎn)費(fèi)等,費(fèi)用包括:需分?jǐn)偟脑O(shè)備折舊費(fèi)、人工費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)、租金或其他相關(guān)的開銷等;正常效率損失本錢:由于外部環(huán)境緣由呵斥開工缺乏的損失或產(chǎn)能剩余或浪費(fèi)。費(fèi)用包括:停產(chǎn)期間所支付或攤銷的人工、設(shè)備折舊、水電等費(fèi)用。效率本錢案例設(shè)備存在的時(shí)間工人可以用來操作機(jī)器的時(shí)間設(shè)備可被工人操作的時(shí)間設(shè)備真正運(yùn)用時(shí)間設(shè)備真正消費(fèi)時(shí)間損失產(chǎn)能節(jié)假日損壞和維護(hù)時(shí)間無義務(wù)時(shí)間預(yù)備時(shí)間節(jié)假日損壞、維護(hù)無義務(wù)預(yù)備時(shí)間寶鋼效率本錢案例工序停產(chǎn)時(shí)間計(jì)劃產(chǎn)量(噸/小時(shí)
8、)產(chǎn)能損失(噸)單位產(chǎn)能損失(元/噸)單位時(shí)間(萬元/小時(shí))效率損失成本(萬元)A4.05 275.00 1113.75 38.191.054.25B*13.40 205.00 2747.00 67.161.3818.45C0.00 0.00 0.00 399.360.000.00D*1.70 271.26 461.14 308.398.3714.22E3.09 222.68 688.08 321.247.1522.07F15.08 253.58 3823.99 305.067.74116.62G0.00 161.17 0.00 317.775.120.00H102.60 86.92 8917
9、.99 575.825.00513.49合 計(jì)689.10瓶頸(B*與D*)32.67 效率本錢的繼續(xù)改良改良要求:效率管理只是過程,目的是效率本錢控制。經(jīng)過效率本錢的核算,評(píng)價(jià)效率管理能否是在適當(dāng)?shù)靥岣咝暑A(yù)防本錢,到達(dá)整體降低非正常效率損失本錢和部分降低正常效率損失本錢的效果。改良方法:精益化消費(fèi)、瓶頸優(yōu)化、流程再造、6S現(xiàn)場(chǎng)管理等。 效率本錢的繼續(xù)改良 效率本錢管理的關(guān)鍵績(jī)效目的單位工時(shí)的非正常效率損失本錢單位工時(shí)的正常效率損失本錢單位產(chǎn)量的非正常效率損失本錢單位產(chǎn)量的正常效率損失本錢 效率本錢管理的關(guān)鍵績(jī)效目的第四季度第三季度差異變化%非正常效率損失成本151400.76201456.
10、22-50055.46-24.85%總?cè)斯ばr(shí)90203104471-14268-13.66%單位小時(shí)的非正常效率損失成本1.671.92-0.25-13.02%以三季度104471為標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量和1.92為標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行四季度效果分析價(jià)格差異90203-0.25-22550.75數(shù)量差異1.92-14268-27504.71 資金占用本錢的構(gòu)成原資料資金占用本錢半廢品資金占用本錢廢品資金占用本錢應(yīng)收賬款資金占用本錢 資金占用本錢管理的關(guān)鍵績(jī)效目的存貨周轉(zhuǎn)率主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢/年初存貨年末存貨/2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/年初應(yīng)收賬款年末應(yīng)收賬款/2風(fēng)險(xiǎn)本錢 風(fēng)險(xiǎn)實(shí)踐上就是不確定性,從該意義上而言,企業(yè)
11、的一切活動(dòng)均存在一定的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)本錢那么主要指應(yīng)收賬款構(gòu)成壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)本錢管理的關(guān)鍵是構(gòu)建適宜企業(yè)實(shí)踐情況的客戶信譽(yù)管理系統(tǒng),同時(shí)建立有效的收賬政策以及應(yīng)收賬款績(jī)效考核體系。討論:顯性本錢與隱性本錢 招聘失敗導(dǎo)致的顯性本錢與隱性本錢用人不當(dāng)導(dǎo)致的顯性本錢與隱性本錢5、規(guī)律是制勝的保證培訓(xùn)的三種方式Education教育Training訓(xùn)練Learning學(xué)習(xí)知識(shí)技藝態(tài)度Education是培訓(xùn)員工知識(shí),如產(chǎn)品引見、管理制度。單向的交流必需以考試方式來強(qiáng)化結(jié)果教育:educationtraining是改動(dòng)員工技藝與行為,如溝通技巧、商務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)建立。要互動(dòng)比例;要反復(fù)演練;培訓(xùn):train
12、ingLearning是改動(dòng)員工的態(tài)度與志愿,如員工責(zé)任感、敬業(yè)度、勝利學(xué)。不過多講解,員工自主學(xué)習(xí)的方式;員工自我改良、自我感悟;主管要以身作那么,給員工表率作用;學(xué)習(xí):Learning 質(zhì)量本錢的構(gòu)成質(zhì)量本錢包括:預(yù)防本錢:用于預(yù)防不合格品與缺點(diǎn)等所支付的費(fèi)用;鑒定本錢:評(píng)定產(chǎn)品能否滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所支付的費(fèi)用;內(nèi)部缺點(diǎn)本錢:產(chǎn)品交貨前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所損失的費(fèi)用;外部缺點(diǎn)本錢:產(chǎn)品交貨后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導(dǎo)致索賠、修繕、改換或信譽(yù)等所損失的費(fèi)用。 質(zhì)量本錢的構(gòu)成根據(jù)國(guó)家規(guī)范GB/T13339-91預(yù)防本錢:質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)、質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)、質(zhì)量改良措施費(fèi)、質(zhì)量評(píng)審費(fèi)、預(yù)防人員工資
13、及福利;鑒定本錢:實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)、QC部門辦公費(fèi)、檢驗(yàn)人員工資及福利、檢驗(yàn)設(shè)備維修折舊費(fèi);內(nèi)部缺點(diǎn)本錢:報(bào)廢損失費(fèi)、返修費(fèi)、降級(jí)損失費(fèi)、停工損失費(fèi)、產(chǎn)質(zhì)量量事故處置費(fèi);外部缺點(diǎn)本錢:索賠費(fèi)、退貨損失費(fèi)、折價(jià)損失費(fèi)、保修費(fèi)。 質(zhì)量本錢管理的目的從本錢效益的角度評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的有效性,為質(zhì)量管理人員決策與控制提供準(zhǔn)確的質(zhì)量本錢信息;經(jīng)過質(zhì)量預(yù)防本錢的有效投入,不斷削減質(zhì)量?jī)?nèi)部和外部缺點(diǎn)損失本錢,遏制質(zhì)量缺乏所帶來的損失;經(jīng)過質(zhì)量預(yù)防本錢的適當(dāng)投入,防止質(zhì)量過剩所帶來的浪費(fèi);提高員工的任務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取第一次把事情做好。質(zhì)量本錢曲線預(yù)防本錢與鑒定本錢百分比質(zhì)量總成本X1X0X2質(zhì)量缺乏質(zhì)量改良區(qū)域質(zhì)量
14、適宜區(qū)域質(zhì)量完美區(qū)域質(zhì)量過剩 質(zhì)量本錢曲線質(zhì)量改良區(qū)域:當(dāng)預(yù)防本錢X1時(shí),質(zhì)量?jī)?nèi)外缺點(diǎn)損失本錢70%,而質(zhì)量預(yù)防和鑒定本錢30%質(zhì)量缺乏;質(zhì)量適宜區(qū)域:當(dāng)X1預(yù)防本錢X2時(shí),質(zhì)量?jī)?nèi)外缺點(diǎn)損失本錢約為50%,而質(zhì)量預(yù)防和鑒定本錢約50%質(zhì)量適當(dāng); 質(zhì)量完美區(qū)域:當(dāng)預(yù)防本錢X2時(shí),質(zhì)量?jī)?nèi)外缺點(diǎn)損失本錢30%,而質(zhì)量預(yù)防和鑒定本錢70%質(zhì)量過剩; 五羊本田摩托車案例項(xiàng) 目每月平均半年合計(jì)占總質(zhì)量成本的比例質(zhì)量預(yù)防成本3.9623.7612.78%質(zhì)量鑒定成本5.8234.9218.79%質(zhì)量?jī)?nèi)部故障損失成本4.0024.0012.91%質(zhì)量外部故障損失成本17.20103.2055.52%總質(zhì)量成本
15、30.98185.88100%全面質(zhì)量本錢管理全面質(zhì)量管理本錢管理 質(zhì)量管理和本錢管理的特性比較質(zhì)量管理:面向過程的順藤摸瓜式管理,經(jīng)過控制過程的質(zhì)量,到達(dá)結(jié)果優(yōu)化的目的提供過程保證本錢管理:面向結(jié)果的順瓜摸藤式管理,以質(zhì)量本錢問題結(jié)果為導(dǎo)向提出對(duì)過程的控制要求,規(guī)范質(zhì)量本錢目的的實(shí)現(xiàn)提供結(jié)果保證Y質(zhì)量本錢X一系列質(zhì)量過程Yfx 質(zhì)量本錢的分析方法質(zhì)量本錢管理目的質(zhì)量本錢目的目的質(zhì)量本錢構(gòu)造目的質(zhì)量本錢相關(guān)目的質(zhì)量本錢分析的內(nèi)容和方法趨勢(shì)分析期間比較分析 質(zhì)量本錢目的目的質(zhì)量本錢差別方案質(zhì)量本錢實(shí)踐質(zhì)量本錢質(zhì)量損失本錢差別方案質(zhì)量損失本錢實(shí)踐質(zhì)量損失本錢質(zhì)量?jī)?nèi)損本錢差別方案質(zhì)量?jī)?nèi)損本錢實(shí)踐質(zhì)量
16、內(nèi)損本錢質(zhì)量外損本錢差別方案質(zhì)量外損本錢實(shí)踐質(zhì)量外損本錢 質(zhì)量本錢構(gòu)造目的預(yù)防本錢率預(yù)防本錢質(zhì)量本錢鑒定本錢率鑒定本錢質(zhì)量本錢內(nèi)部損失本錢率內(nèi)部損失本錢質(zhì)量本錢外部損失本錢率外部損失本錢質(zhì)量本錢 質(zhì)量本錢相關(guān)目的單位人工小時(shí)的質(zhì)量?jī)?nèi)部缺點(diǎn)本錢單位產(chǎn)量的質(zhì)量?jī)?nèi)部缺點(diǎn)本錢單位銷售量收入的質(zhì)量外部缺點(diǎn)本錢各種缺點(diǎn)方式下的質(zhì)量?jī)?nèi)部缺點(diǎn)本錢每百元產(chǎn)值的總質(zhì)量本錢單位原資料費(fèi)用的質(zhì)量?jī)?nèi)部缺點(diǎn)本錢單位原資料費(fèi)用的質(zhì)量鑒定本錢質(zhì)量預(yù)防本錢彈性系數(shù)質(zhì)量鑒定本錢彈性系數(shù) 質(zhì)量本錢相關(guān)目的單位人工小時(shí)的質(zhì)量?jī)?nèi)部缺點(diǎn)本錢當(dāng)期質(zhì)量?jī)?nèi)部缺點(diǎn)本錢當(dāng)期總?cè)斯ばr(shí)機(jī)器工時(shí)作用:調(diào)查在一定期間內(nèi)平均每一人工小時(shí)所產(chǎn)生的質(zhì)量?jī)?nèi)部缺
17、點(diǎn)本錢。質(zhì)量本錢相關(guān)目的 質(zhì)量本錢相關(guān)目的單位銷售量的質(zhì)量外部缺點(diǎn)本錢相關(guān)期質(zhì)量外部缺點(diǎn)本錢相關(guān)期總銷售量作用:調(diào)查單位已銷售產(chǎn)品所產(chǎn)生的質(zhì)量外部缺點(diǎn)本錢。質(zhì)量本錢相關(guān)目的 質(zhì)量本錢相關(guān)目的單位產(chǎn)量的質(zhì)量?jī)?nèi)部缺點(diǎn)本錢當(dāng)期質(zhì)量?jī)?nèi)部缺點(diǎn)本錢當(dāng)期總產(chǎn)量作用:調(diào)查單位產(chǎn)品所產(chǎn)生的質(zhì)量?jī)?nèi)部缺點(diǎn)本錢,需求留意產(chǎn)量單位的一致性。 質(zhì)量本錢相關(guān)目的質(zhì)量預(yù)防本錢彈性系數(shù):描畫質(zhì)量預(yù)防本錢與內(nèi)外損失本錢的彈性關(guān)系 質(zhì)量?jī)?nèi)外損失本錢的減少率質(zhì)量預(yù)防本錢的添加率1,富有彈性1,缺乏彈性 質(zhì)量本錢相關(guān)目的質(zhì)量鑒定本錢彈性系數(shù):描畫質(zhì)量鑒定本錢與內(nèi)外損失本錢的彈性關(guān)系 質(zhì)量?jī)?nèi)外損失本錢的減少率質(zhì)量鑒定本錢的添加率1,富有
18、彈性1,缺乏彈性 質(zhì)量本錢相關(guān)目的質(zhì)量預(yù)防與鑒定本錢綜合彈性系數(shù)r:描畫質(zhì)量預(yù)防與鑒定本錢之和與內(nèi)外損失本錢的彈性關(guān)系 r 質(zhì)量?jī)?nèi)外損失本錢的減少率質(zhì)量預(yù)防與鑒定本錢的添加率 r 1,富有彈性 r 1,缺乏彈性 趨勢(shì)分析期間比較分析成本對(duì)象第四季度第三季度差異變化%質(zhì)量成本:874367.59984778.88-110411.29-11.21%預(yù)防成本112471.87124950.97-12479.1-9.99%鑒定成本180460.03168851.7911608.246.87%內(nèi)部故障成本98042.71141913.13-43870.42-30.91%外部故障成本483392.9854
19、9062.99-65670.01-11.96%效率成本:333247.92691398.48-358150.56-51.80%非正常效率損失151400.76201456.22-50055.46-24.85%正常效率損失181847.16489942.26-308095.1-62.88%合 計(jì)1207615.511676177.36-468561.85-27.95%期間比較分析第四季度第三季度差異變化%質(zhì)量?jī)?nèi)部故障成本98042.71141913.13-43870.42-30.91%總?cè)斯ばr(shí)90203104471-14268-13.66%單位工時(shí)的質(zhì)量?jī)?nèi)部故障成本1.081.35-0.27-
20、20.00%以三季度104471為標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量和1.35為標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行四季度效果分析價(jià)格差異90203-0.27-24488.81數(shù)量差異1.35-14268-19381.61說明:成本差異實(shí)際成本標(biāo)準(zhǔn)成本實(shí)際數(shù)量實(shí)際價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格=實(shí)際數(shù)量(實(shí)際價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)表格)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格(實(shí)際數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量)價(jià)格差異數(shù)量差異 質(zhì)量本錢預(yù)算的目的經(jīng)過對(duì)質(zhì)量預(yù)防本錢預(yù)算,處理存在和潛在的質(zhì)量問題,改善質(zhì)量預(yù)防任務(wù);經(jīng)過對(duì)質(zhì)量鑒定本錢預(yù)算,處理存在和潛在的質(zhì)量問題,改善質(zhì)量檢驗(yàn)任務(wù);經(jīng)過對(duì)質(zhì)量?jī)?nèi)部缺點(diǎn)損失本錢預(yù)算,限制內(nèi)部缺點(diǎn)損失本錢的添加;經(jīng)過對(duì)質(zhì)量外部缺點(diǎn)損失本錢預(yù)算,限制外部缺點(diǎn)損失本錢的添加;公司管理層財(cái)務(wù)部
21、質(zhì)量部審批下一階段并公布執(zhí)行根據(jù)前一階段的質(zhì)量本錢分析,審批,并納入到下一階段的公司總體預(yù)算中,提交公司管理層審批根據(jù)公司質(zhì)量方針和目的,以及前一階段的質(zhì)量管理狀況,在與質(zhì)量相關(guān)部門進(jìn)展溝通的根底上,編制下一階段并提交財(cái)務(wù)部審批質(zhì)量本錢預(yù)算的步驟質(zhì)量本錢預(yù)算公司總體預(yù)算 質(zhì)量本錢預(yù)算的內(nèi)容2007年下半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況一覽表摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)殼 體總產(chǎn)量21376輛10365臺(tái)7313件總?cè)斯ばr(shí):194674小時(shí)131159小時(shí)19947小時(shí)43568小時(shí)每人工小時(shí)產(chǎn)量0.163輛0.52臺(tái)0.168件總銷售量22922輛 質(zhì)量本錢預(yù)算的內(nèi)容2007年下半年總體質(zhì)量成本情況一覽表項(xiàng) 目每月平均半年合
22、計(jì)占總質(zhì)量成本質(zhì)量預(yù)防成本3.96 23.76 12.78%質(zhì)量鑒定成本5.82 34.92 18.79%質(zhì)量?jī)?nèi)部故障損失成本4.00 24.00 12.91%質(zhì)量外部故障損失成本17.20 103.20 55.52%總質(zhì)量成本30.98 185.88 100% 質(zhì)量本錢預(yù)算的內(nèi)容2007年下半年質(zhì)量成本指標(biāo)分析一覽表項(xiàng) 目 指 標(biāo)半年平均數(shù)每月平均質(zhì)量預(yù)防成本(固定成本)3.96萬元/月單位工時(shí)的質(zhì)量鑒定成本1.79元/工時(shí)單位工時(shí)的質(zhì)量?jī)?nèi)部故障損失成本1.23/工時(shí)單位銷售量的質(zhì)量外部故障損失成本45.04元/輛 質(zhì)量本錢預(yù)算的內(nèi)容2008年上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃情況一覽表項(xiàng) 目摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)殼
23、 體總產(chǎn)量25000輛120008400件總產(chǎn)量比2007年下半年+16.95%+15.77%+14.86%總?cè)斯すr(shí)(208300小時(shí))138889小時(shí)20000小時(shí)49411小時(shí)總?cè)斯すr(shí)比2007年下半年+5.89%+2.66%+13.41%每人工小時(shí)產(chǎn)量0.18輛0.60臺(tái)0.17件每人工小時(shí)產(chǎn)量比2007年下半年+10.43%+15.38%+1.19%總銷售量24600輛總銷售量比2007年下半年+7.32% 質(zhì)量本錢預(yù)算的內(nèi)容2008年上半年質(zhì)量成本指標(biāo)目標(biāo)值一覽表項(xiàng) 目 指 標(biāo)2008年上半年目標(biāo)值比2007年下半年變化每月平均質(zhì)量預(yù)防成本4.35萬元/月+10.00%單位工時(shí)的
24、質(zhì)量鑒定成本2.148元/工時(shí)+20.00%單位工時(shí)的質(zhì)量?jī)?nèi)部故障損失成本1.00元/工時(shí)-18.70%單位銷售量的質(zhì)量外部故障損失成本31.52元/輛-30.00% 質(zhì)量本錢預(yù)算的內(nèi)容2008年上半年質(zhì)量成本預(yù)算一覽表項(xiàng) 目 指 標(biāo)2008年上半年目標(biāo)值半年合計(jì)每月平均占總質(zhì)量成本質(zhì)量預(yù)防成本4.35萬元/月26.13 4.36 15.44%質(zhì)量鑒定成本2.148元/工時(shí)44.74 7.46 26.44%質(zhì)量?jī)?nèi)部故障損失成本1.00元/工時(shí)20.83 3.47 12.31%質(zhì)量外部故障損失成本31.52元/輛77.54 12.92 45.82%總質(zhì)量成本169.24 28.21 100.00
25、%總質(zhì)量成本比2007年下半年減少金額和比例185.88-169.2416.64-8.95% 質(zhì)量本錢預(yù)算的內(nèi)容2008年上半年預(yù)防成本彈性系數(shù)計(jì)算一覽表成 本 對(duì) 象2007年下半年2008年上半年差異變化%總質(zhì)量成本185.88169.24 -16.64 -8.95%預(yù)防成本23.7626.132.37 9.97%鑒定成本34.9244.749.82 28.12%預(yù)防與鑒定成本合計(jì)58.6870.8712.19 20.77%內(nèi)部故障2420.83-3.17 -13.21%外部故障103.277.54-25.66 -24.86%內(nèi)外部故障合計(jì)127.298.37-28.83 -22.67%
26、=22.67%/9.97%=2.27 質(zhì)量本錢預(yù)算的內(nèi)容2021年上半年鑒定本錢彈性系數(shù)計(jì)算:=22.67%/28.12%=0.82021年上半年預(yù)防和鑒定本錢綜合彈性系數(shù)r計(jì)算:r=22.67%/20.77%=1.096、本錢文化與本錢的繼續(xù)改善 豐田汽車公司定義的七大浪費(fèi)管理或行為表現(xiàn)對(duì)應(yīng)的成本類型產(chǎn)品缺陷質(zhì)量損失成本過量生產(chǎn)資金占用成本過量庫存資金占用成本等待時(shí)間效率損失成本無效運(yùn)輸效率損失成本低效工序效率損失成本錯(cuò)誤動(dòng)作效率損失成本或質(zhì)量損失成本其它管理不善本錢管理或行為表現(xiàn)對(duì)應(yīng)的成本類型人員流失率高人力資源成本安全事故安全損失成本破壞環(huán)境環(huán)境損失成本管理上不協(xié)調(diào)效率損失成本對(duì)顧客過分
27、的質(zhì)量承諾質(zhì)量損失成本(質(zhì)量不足)投資失誤或盲目擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn)損失成本產(chǎn)能剩余或浪費(fèi)效率損失成本新產(chǎn)品設(shè)計(jì)不符合市場(chǎng)要求風(fēng)險(xiǎn)損失成本原材料的價(jià)格上漲風(fēng)險(xiǎn)損失成本應(yīng)收賬款資金占用成本應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn)損失成本 從本錢控制角度看精益消費(fèi)精益消費(fèi)的關(guān)鍵是消除七大浪費(fèi),其價(jià)值流管理包括快速呼應(yīng)、平衡化、同步化、追求零庫存與柔性消費(fèi);推行全消費(fèi)過程的質(zhì)量保證體系,實(shí)現(xiàn)零缺陷。不斷削減質(zhì)量本錢、效率本錢和資金占用本錢為主的三大管理不善本錢,表達(dá)在:零缺陷 削減質(zhì)量本錢快速呼應(yīng)、平衡化、同步化 削減效率本錢零庫存與柔性消費(fèi) 削減資金占用本錢 豐田汽車CCC21本錢控制方法2000年豐田汽車實(shí)施了名為CCC2121世紀(jì)本錢競(jìng)爭(zhēng)架
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