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1、四川大學(xué)望江校區(qū)周邊預(yù)開(kāi)設(shè)服裝店調(diào)查報(bào)告 13/13孟 虎 2013-10-12四川大學(xué)望江校區(qū)周邊預(yù)開(kāi)設(shè)服裝店調(diào)查報(bào)告目錄(ml) TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc371318520 1、概述(i sh) PAGEREF _Toc371318520 h 3 HYPERLINK l _Toc371318521 2、宏觀(hnggun)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc371318521 h 3 HYPERLINK l _Toc371318522 3、微觀環(huán)境分析 PAGEREF _Toc371318522 h 4 HYPERLINK l _Toc37131852
2、3 3.1、附近服裝店市場(chǎng)供給狀況 PAGEREF _Toc371318523 h 4 HYPERLINK l _Toc371318524 3.2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況 PAGEREF _Toc371318524 h 4 HYPERLINK l _Toc371318525 3.3、產(chǎn)品實(shí)體狀況 PAGEREF _Toc371318525 h 4 HYPERLINK l _Toc371318526 3.4、商品包裝狀況 PAGEREF _Toc371318526 h 5 HYPERLINK l _Toc371318527 3.5、服裝產(chǎn)品價(jià)格定位狀況 PAGEREF _Toc371318527 h 5
3、HYPERLINK l _Toc371318528 4、問(wèn)卷結(jié)果調(diào)查分析 PAGEREF _Toc371318528 h 6 HYPERLINK l _Toc371318529 5、調(diào)查結(jié)論和建議 PAGEREF _Toc371318529 h 9 HYPERLINK l _Toc371318530 6、調(diào)查局限性 PAGEREF _Toc371318530 h 10 HYPERLINK l _Toc371318531 6.1、樣本的局限性 PAGEREF _Toc371318531 h 10 HYPERLINK l _Toc371318532 6.2、樣本抽樣的局限 PAGEREF _Toc
4、371318532 h 10 HYPERLINK l _Toc371318533 6.3、其他的局限 PAGEREF _Toc371318533 h 10 HYPERLINK l _Toc371318534 7、附件:四川大學(xué)附近服裝店消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷 PAGEREF _Toc371318534 h 111、概述(i sh)在所有的行業(yè)(hngy)中,服裝行業(yè)是個(gè)永恒朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。按照馬斯洛的需要理論,衣、食、住、行是人最低層次(cngc)的要求,人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性。而如今,衣服不再僅僅是用于遮羞避寒,更多的是一種身份和個(gè)性的自我價(jià)值的體現(xiàn)。而當(dāng)今的大學(xué)生樂(lè)于創(chuàng)新、易于接
5、受新事物,他們往往追隨或引領(lǐng)時(shí)尚潮流,同時(shí)他們也成為了引領(lǐng)潮流的主力軍。作為服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)學(xué)生,為了將理論與實(shí)踐相結(jié)合,團(tuán)隊(duì)擬在四川大學(xué)望江校區(qū)附近開(kāi)設(shè)一家服裝店。遂從該領(lǐng)域的宏觀環(huán)境,該地域內(nèi)微觀環(huán)境、消費(fèi)者的消費(fèi)能力和消費(fèi)傾向等方面進(jìn)行多種形式市場(chǎng)調(diào)查,以便確定服裝店的選址、裝修風(fēng)格、價(jià)格定位、商品組合等內(nèi)容。2、宏觀環(huán)境分析現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷不僅要求商場(chǎng)提供適銷對(duì)路的商品,制定有吸引力的價(jià)格,使目標(biāo)顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品,而且要控制其在市場(chǎng)上的形象,設(shè)計(jì)并傳播有關(guān)外觀、特點(diǎn)、購(gòu)物條件以及商品給目標(biāo)顧客帶來(lái)的利益等方:近三十幾年,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,對(duì)外開(kāi)放進(jìn)一步加深,加入WTO,成功舉
6、辦奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì),與世界的進(jìn)一步接軌為中國(guó)的廣大創(chuàng)業(yè)者也帶來(lái)了巨大商機(jī),此時(shí)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)無(wú)疑是不錯(cuò)的環(huán)境。政府對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供各方面的保障,如:簡(jiǎn)化不必要的程序;建立自主創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中心免費(fèi)為大學(xué)生提供項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和指導(dǎo);盡快落實(shí)國(guó)家相關(guān)針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的稅收減免的優(yōu)惠政策;大學(xué)生創(chuàng)辦的企業(yè)被認(rèn)定為青年就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地的,就可以享受市有關(guān)補(bǔ)貼;對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)機(jī)構(gòu)審查非人為故意的,可免除所貸資金利息等。十七大上,國(guó)家“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”,表明這個(gè)社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)地位的進(jìn)一步重視,創(chuàng)業(yè)已成中國(guó)社會(huì)的一部分。高校和社會(huì)越來(lái)越注重大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)。例如舉辦“挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽”,歐萊雅“全球商業(yè)(shngy)
7、策略競(jìng)賽”等可以為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)積累項(xiàng)目和經(jīng)驗(yàn);又有像“贏在中國(guó)”這樣的節(jié)目為創(chuàng)業(yè)尋求投資。在校大學(xué)生以及(yj)年齡在18-25歲之間的年輕(ninqng)人,這一群體是追求時(shí)尚,追趕潮流的一大群體。事實(shí)上我們可以把這一群體給細(xì)分開(kāi)來(lái),一部分是學(xué)生群體,另一部分是剛剛步入工作的年輕在職女性。這一群體一般是在80年代后期和90年代初期出生的女性,他們對(duì)美的追求以及對(duì)新事物的敏感度是尤其高的,而且這一群體也敢于接受新鮮事物,在市場(chǎng)中占有較大份額。雖然說(shuō)現(xiàn)在的年輕人都依賴品牌,但是對(duì)于流行服飾而言,這一部分目標(biāo)群體大多看重的還是款式,質(zhì)量以及我們所提供的服飾是否能滿足他們對(duì)于潮流與時(shí)尚的追求。3、微觀
8、環(huán)境分析3.1、附近服裝店市場(chǎng)供給狀況就商品供給來(lái)源,根據(jù)走訪抽樣調(diào)查顯示,該地域內(nèi)的服裝店內(nèi)商品40%來(lái)自于淘寶上熱賣(mài)商品,40%來(lái)自于本品牌設(shè)計(jì)師產(chǎn)品,20%來(lái)自于工廠原單以及外貿(mào)原單。在供應(yīng)能力及供應(yīng)范圍方面,都可滿足該地域內(nèi)服裝店日常經(jīng)營(yíng)所需要。3.2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況調(diào)查顯示,在望江校區(qū)周邊,尤其小北門(mén)及南門(mén)周邊,服裝店在所有商鋪中所占比重較多,服裝店種類也涵蓋“達(dá)衣巖”、“sdeer”等品牌專賣(mài)店,“紅”“沸沸的家”等個(gè)體店。其在消費(fèi)者中的聲譽(yù)和形象普遍較好,一方面是因?yàn)樗凵唐穬r(jià)格適中,能為區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者所接受;另一方面,其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的商品的款式新穎,質(zhì)量過(guò)關(guān),獨(dú)特的店鋪裝修風(fēng)格也是一個(gè)
9、原因。3.3、產(chǎn)品實(shí)體(sht)狀況川大附近小服裝店居多,店面(din min)不過(guò)10平米,據(jù)考察有:都市麗人內(nèi)衣店,安踏體育,牛得子牛仔褲店,妮芬內(nèi)衣行,華之旭皮鞋(p xi)、包、休閑裝,橙子休閑男裝,361運(yùn)動(dòng)服等等,規(guī)模稍大的有“王府井”。當(dāng)下各服裝店以秋裝為主,主要有外套,夾克,套衫,針織衫,襯衫,牛仔褲??钍揭曰究顬橹?,有學(xué)生女式衛(wèi)衣,女士時(shí)尚衛(wèi)衣開(kāi)衫另類休閑外套,韓版休閑寬松開(kāi)衫外套帶帽衣,韓版長(zhǎng)袖毛衣,薄款針織衫,中長(zhǎng)款針織開(kāi)衫等。目前服裝配色很少出現(xiàn)高明度色調(diào),主要有低明度深色調(diào)(黑暗和未知的深色調(diào)讓人覺(jué)得危險(xiǎn),刺激,高貴),中性色(浪漫觀點(diǎn)的模糊燈光,使中性色沉浸在自然
10、色調(diào)和陰影色的和諧里),低明度淺色調(diào)溫暖(柔和,盡人意。它們由一些沖淡了的自然色和暈光感覺(jué)的顏色組成)。流行搭配:歐美風(fēng)休閑百搭時(shí)尚V領(lǐng)衫+緊身褲,時(shí)尚輕松,襯托個(gè)性;衛(wèi)衣+牛仔褲,時(shí)尚又休閑,有分量,舒適,立體效果好,造型別致有個(gè)性;蕾絲大翻領(lǐng)蕾絲拼結(jié)長(zhǎng)袖連衣裙,優(yōu)雅復(fù)古的黑色A字裙,簡(jiǎn)約迷人的韓版搭配。3.4、商品包裝狀況川大西門(mén)附近的服裝店大部分都有自己的包裝袋,即使是小店也會(huì)用印有自己店名的包裝袋,包裝袋的質(zhì)量和設(shè)計(jì)因品牌而價(jià)位好低而有一些差異。3.5、服裝產(chǎn)品價(jià)格定位狀況由于東門(mén)南門(mén)西門(mén)外服裝店較少,故本次主要針對(duì)川大小北門(mén)至北門(mén)外圍商圈服裝店。紅瓦寺街小北門(mén)“沸沸的店”定位日系森女
11、,個(gè)人認(rèn)為定位貼近少數(shù)大學(xué)生,但裝修不夠顯眼也不怎么宣傳促銷再加上門(mén)面位置不是怎么旺鋪,所以給人感覺(jué)生意不怎么好,價(jià)格定位較貼近大學(xué)生多集中于100-300區(qū)間,價(jià)格較合理,但服裝定位單一受用面不廣。一環(huán)路(hun l)南一段商圈 該段服裝店較集中,但風(fēng)格單一,多為甜美淑女運(yùn)動(dòng)類,如阿依蓮,淑女坊,秋水伊人(qi shu y rn),滔博運(yùn)動(dòng)等。阿依蓮淑女坊秋水伊人定位多在200-800之間,個(gè)人感覺(jué)價(jià)格定位不是很有性價(jià)比高的特點(diǎn),滔博運(yùn)動(dòng)集合多種運(yùn)動(dòng)品牌(pn pi),所以價(jià)格在300-1000不等,但上述品牌服裝店個(gè)人認(rèn)為促銷活動(dòng)缺乏或力度不夠,銷售業(yè)績(jī)也一直不瘟不火。值得一提的是學(xué)府影城
12、樓下的“成都本地特產(chǎn)品牌”:本色服飾。價(jià)格便宜,款式新穎,性價(jià)比較其他同商圈品牌較高,價(jià)格定位30-300,價(jià)格定位合理,所以生意還可以,畢竟貼近學(xué)生消費(fèi)群體,款式簡(jiǎn)單大方不浮夸。4、問(wèn)卷結(jié)果調(diào)查分析針對(duì)四川大學(xué)附近服裝店消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷及采訪人數(shù)共110人,問(wèn)卷回收110份,回收率100%。接受問(wèn)卷者中男性27人,占24.5%;女性為83人,占75.5%。從年齡來(lái)看,以1925歲的居多,共占78.3%,從受教育程度來(lái)看,本科及以上學(xué)歷者占訪問(wèn)者的95%。職業(yè)構(gòu)成方面上,學(xué)生占75%,白領(lǐng)占13.3%。調(diào)查結(jié)果簡(jiǎn)略分析如下:5、調(diào)查結(jié)論(jiln)和建議綜合所述,我們可以看出我校大學(xué)生的消
13、費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。他們考慮價(jià)格、品牌等諸多影響,特別(tbi)注重服裝的款式、價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀中感性和理性所占比重相當(dāng),對(duì)于流行和時(shí)尚的適度追求是合理的,能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的衣服。通過(guò)此次調(diào)研可以初步得知,大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體雖然是收入比較低的群體,但同時(shí)也是生活負(fù)擔(dān)較小,資金周轉(zhuǎn)比較靈活的群體。月可支配生活費(fèi)與購(gòu)買(mǎi)數(shù)量之間并不存在很高的相關(guān)性。同時(shí),大學(xué)是一個(gè)不容忽略的消費(fèi)市場(chǎng),消費(fèi)群體相對(duì)集中,且消費(fèi)需求相對(duì)一致,消費(fèi)層次相對(duì)集中,因此校園服裝低昂具有一個(gè)廣闊穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)而且隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,同學(xué)們的消費(fèi)掛念有很大改變,更多的去追求生活的質(zhì)量,尤其是在穿著(
14、chunzhu)方面,對(duì)服裝的要求日益提高和挑剔;此外校園服裝店還面臨這數(shù)量較多,規(guī)模較大的校外一些同行業(yè)的對(duì)客源的爭(zhēng)奪,校園服裝店應(yīng)抓住機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)劣勢(shì),不斷改善經(jīng)營(yíng)條件,力求保障客源。鑒于此,對(duì)校園服裝店經(jīng)營(yíng)提出以下建議:要提高店面的裝修,給消費(fèi)者一個(gè)好的環(huán)境音響,擴(kuò)大服裝的款式構(gòu)成,數(shù)量不一定要很多,但款式一定要滿足學(xué)生的需求;學(xué)生是最大客戶群,所以應(yīng)深入了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;要有自己服裝店的獨(dú)特性;店主要提高自己的審美眼光,符合大學(xué)生對(duì)服飾的要求要抓住老客戶,能夠仿照網(wǎng)店的營(yíng)銷手段,會(huì)員制,購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)格總額或數(shù)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)給予折扣,能夠借助網(wǎng)絡(luò),有
15、一個(gè)能夠展示商品的網(wǎng)站相冊(cè)等,主動(dòng)將新品通過(guò)郵件形式傳遞給你的新老會(huì)員,使得顧客不出門(mén),便知新品到;店的宣傳渠道(qdo)上,店員構(gòu)成上選擇學(xué)生,積極為在校學(xué)生提供兼職機(jī)會(huì)。6、調(diào)查(dio ch)局限性6.1、樣本(yngbn)的局限性本次調(diào)查主要對(duì)象是19-25周歲的四川大學(xué)周邊的消費(fèi)者,這樣的一個(gè)調(diào)研對(duì)象范圍包含了兩層含義:一是19-25周歲,二是消費(fèi)者第一,19-25周歲。四川大學(xué)周邊有望江校區(qū)、華西校區(qū)、四川音樂(lè)學(xué)院、川大附中、成都七中等高校及中學(xué),說(shuō)明是屬于文教商圈區(qū)域,所以大部分都是學(xué)生。但是19歲以下和25周歲以上的人群也在附近頻繁活動(dòng),是川大周邊服裝店的一部分消費(fèi)群體。第二,
16、消費(fèi)者。在法律意義上的消費(fèi)者指的是個(gè)人的目的購(gòu)買(mǎi)或使用商品和接收服務(wù)的社會(huì)成員,其包括的人群是應(yīng)該是不同年齡段,不同職業(yè),不同身份的購(gòu)買(mǎi)服飾的顧客。而我們的調(diào)查結(jié)果顯示,有絕大部分的被訪問(wèn)者是川大學(xué)生,這樣就沒(méi)有符合消費(fèi)者這個(gè)定義,會(huì)影響調(diào)查結(jié)果、分析判斷的準(zhǔn)確性。6.2、樣本抽樣的局限在調(diào)查對(duì)象方面,我們采取隨機(jī)抽樣調(diào)查法,通過(guò)街頭攔截發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查的方式。本次共調(diào)查研究了110人,雖然達(dá)到大樣本的條件但由于樣本容量較小,仍然不能很全面的說(shuō)明問(wèn)題。在樣本性質(zhì)上,調(diào)查對(duì)象絕大部分為在校學(xué)生,年齡集中子啊19-25歲。但除此之外,周邊消費(fèi)者還有部分老師、家長(zhǎng)、社會(huì)人員,但所占比重較小,不同年齡
17、段、不同文化層次、社會(huì)背景的人對(duì)服飾品的消費(fèi)行為有較大不同,這些都在一定程度上影響了調(diào)查的可信度。6.3、其他(qt)的局限在本次調(diào)查中,因?yàn)檎{(diào)查問(wèn)卷有部分問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)真、反復(fù)地甄別過(guò),影響了后期(huq)的數(shù)據(jù)分析,不能得到我們想要的分析結(jié)果。同時(shí),由于本次調(diào)查時(shí)間短,精力非常有限,調(diào)查內(nèi)容涉及的范圍比較大,我們無(wú)法做更深入(shnr)的研究。此外,由于調(diào)查人員能力的有限,知識(shí)面相對(duì)比較窄小,在分析問(wèn)題方面不夠成熟和專業(yè),會(huì)使得調(diào)查結(jié)果存在一定的錯(cuò)漏和不足,請(qǐng)老師給予批評(píng)指正!7、附件:四川大學(xué)附近服裝店消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷四川大學(xué)附近服裝店消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷先生(女士)您好!我們是四川大學(xué)的在讀學(xué)生,
18、首先感謝您用寶貴的時(shí)間參與我們的問(wèn)卷調(diào)查。為了了解川大望江校區(qū)附近服裝店的市場(chǎng)需求情況,以便為我們開(kāi)店創(chuàng)業(yè)做參考,需要您對(duì)以下12個(gè)問(wèn)題給出最真實(shí)的答案。謝謝您的合作?。ù舜握{(diào)查為匿名制,請(qǐng)您放心)問(wèn)題欄答案欄1、請(qǐng)問(wèn)您是否是四川大學(xué)在校學(xué)生?A.是 B.不是2、請(qǐng)問(wèn)您每個(gè)月購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率是:A.1次 B.2次 C.3次 D.4次 E.5次及5次以上3、請(qǐng)問(wèn)您最喜歡的服裝風(fēng)格是:民族韓版歐美學(xué)院中性簡(jiǎn)約通勤百搭甜美優(yōu)雅其他4、請(qǐng)問(wèn)您購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)間段偏向在:A.節(jié)假日 B.周末 C.周一至周五 D.中午 E.晚上 F.其他_5、請(qǐng)問(wèn)您光顧川大附近的服裝店的頻率是:A.經(jīng)常 B.一般 C.偶爾 D.很少6、請(qǐng)問(wèn)您最近一次購(gòu)買(mǎi)服裝原因是:款式新穎 新品上市生活必需廣告影響小伙伴介紹正在減價(jià)其他7、請(qǐng)問(wèn)您最喜歡的服裝色系是:黑色系 紅色系粉色系灰白系藍(lán)色系綠色系紫色系黃色系其他8、請(qǐng)問(wèn)您最近一次購(gòu)買(mǎi)服裝的費(fèi)用大約是:A.100
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