展會(huì)根本知識(shí)的培訓(xùn)

1、展會(huì)根本知識(shí)的培訓(xùn)引言有句廣告詞說：“有實(shí)力，當(dāng)然有魅力”實(shí)力來源于專業(yè)的力量；歡迎加入國(guó)際會(huì)展行業(yè)，盈拓是專業(yè)的國(guó)際展會(huì)代理機(jī)構(gòu)；請(qǐng)從現(xiàn)在開始立志讓成為“國(guó)際展會(huì)顧問”今天我們從展會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)方面武裝自己。目錄一、展覽會(huì)的概念；二、展覽會(huì)的主體；三、展覽會(huì)的分類;四、與外展相關(guān)的地理、風(fēng)土人情基本知識(shí)五、展覽會(huì)價(jià)值；六、會(huì)展產(chǎn)品的概念和特性；七、會(huì)展產(chǎn)品的核心服務(wù) （售前，售中，售后）；一、展覽會(huì)的概念“展” “覽” “會(huì)”二、展覽會(huì)的主體展覽組織者參展商觀展商三、展覽的分類1、根據(jù)地域范圍的大小 國(guó)際、全國(guó)、地區(qū)和本地2、根據(jù)展覽內(nèi)容的不同 綜合性展覽會(huì) 專業(yè)性展覽會(huì) 消費(fèi)類展覽會(huì)3、根據(jù)展

2、覽的動(dòng)機(jī)與功能觀賞性（各類的美術(shù)展、珍寶展等）；教育型（各類歷史展、成就展）；推廣型：國(guó)家推廣展（由國(guó)家主管部門主辦的各類科技、教育成果展等）、商業(yè)推廣展（由行業(yè)主管部門主辦的新材料、新工藝等）；交易型（展銷會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)） 4、根據(jù)展覽會(huì)與電子商務(wù)的融合程度實(shí)物展覽會(huì)網(wǎng)上展覽會(huì)。四、與外展相關(guān)的地理、風(fēng)土人情基本知識(shí)1.世界地圖；2.俄羅斯、波蘭、德國(guó)、埃及、南非、澳大利亞、美國(guó)、韓國(guó)、巴西基本風(fēng)情溝通；3.全球知名的展覽國(guó)家和展館1.世界概圖2.知名展覽國(guó)家、城市（舉例） 1.德國(guó) 科隆、杜塞爾多夫、法蘭克福、漢諾威 2.美國(guó) 拉斯維加斯、芝加哥 3.俄羅斯 莫斯科、圣彼得堡 4.巴西

3、 圣保羅 ，澳大利亞 悉尼、堪培拉 3.世界知名展覽公司（舉例） 1.德國(guó)科隆展覽公司 2.德國(guó).法蘭克福展覽公司 3.英國(guó)展覽公司 4.勵(lì)展博覽集團(tuán)(英國(guó)) 4.知名展館(舉例)1.德國(guó)科隆展覽中心；2.美國(guó)拉斯維加斯展覽中心；3.巴西圣保羅安年比展覽中心；4.1俄羅斯莫斯科 展覽中心4.2俄羅斯圣彼得堡展覽中心 ；5.阿聯(lián)酋迪拜世界貿(mào)易展覽中心 附:好的展館鏈接: 5.我司代理展會(huì)回顧1).展會(huì)回顧來源： a)新聞 b） c） 2)現(xiàn)場(chǎng)展會(huì)圖片瀏覽五、我們的產(chǎn)品會(huì)展產(chǎn)品會(huì)展產(chǎn)品是一個(gè)整體的概念，是宣傳、會(huì)議、陳列、商品交易、物流、飲食、住宿、交通、售后服務(wù)等一系列有形產(chǎn)品和無形勞務(wù)的綜合。

4、會(huì)展產(chǎn)品具有很強(qiáng)的無形性，企業(yè)無法直觀地展現(xiàn)產(chǎn)品的外形，內(nèi)部的構(gòu)成以及使用價(jià)值，所以加大了我們與其潛在消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通的難度；會(huì)展產(chǎn)品消費(fèi)者在購(gòu)買之前既是無法看到，也不能試用，無法預(yù)計(jì)其效果。六、展覽會(huì)的價(jià)值企業(yè)為什么要參加展覽會(huì)？ 展覽會(huì)會(huì)給參展商帶來什么？ 我司選擇代理展會(huì)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)?七、會(huì)展產(chǎn)品的核心服務(wù)會(huì)展產(chǎn)品是無形的，會(huì)展消費(fèi)者購(gòu)買決策的依據(jù)是售前的服務(wù)、相關(guān)群體的口碑宣傳、大眾媒體宣傳以及相關(guān)物品的外在表現(xiàn)。所以我們要樹立服務(wù)營(yíng)銷觀念，做好售前的服務(wù)，增加服務(wù)的有形性，增加購(gòu)買者的購(gòu)買信心！會(huì)展服務(wù)的根據(jù)經(jīng)營(yíng)階段劃分：售前服務(wù) 售中服務(wù) 售后服務(wù)（一）售前服務(wù)售前服務(wù)即會(huì)展活動(dòng)前

5、的準(zhǔn)備性服務(wù)，如宣傳（招展函、市場(chǎng)分析、展會(huì)歷屆的圖片報(bào)告及國(guó)內(nèi)參展企業(yè)列表）、咨詢（展位圖、展位搭建、展品運(yùn)輸、簽證、參展線路設(shè)計(jì)）1、招展函 招展函是說明展會(huì)以招攬目標(biāo)參展商參展的小冊(cè)子（樣本）。我們公司的招展資料有兩種：推廣函、招展函招展函的內(nèi)容： （1）展會(huì)的基本內(nèi)容 （2）參展費(fèi)用 （3）參展辦法 （4）特色服務(wù)推廣 （5）同行業(yè)近期推廣展會(huì)（1）展會(huì)的基本內(nèi)容 展會(huì)的名稱展出的時(shí)間展會(huì)舉辦的地點(diǎn)展品的范圍 展會(huì)的簡(jiǎn)介 市場(chǎng)分析 （2）參展費(fèi)用展位費(fèi)（光地價(jià)格、標(biāo)攤價(jià)格） 綜合報(bào)名費(fèi) 參展人員費(fèi) 登記費(fèi)(俄羅斯的展會(huì)一般都要收取)展品進(jìn)館費(fèi)（美國(guó)展基本都要收?。?展具租賃費(fèi)用展品的運(yùn)

6、輸費(fèi)用 （3） 參展辦法 參展手續(xù) 付款時(shí)間及付款的方式 聯(lián)系辦法 參展申請(qǐng)表 （4）特色服務(wù)推廣展貿(mào)通快訊 不一樣的參展方式，一樣的參展效果 國(guó)際知名展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)，足不出戶全球參展（5）同行業(yè)近期展會(huì)推廣 2、市場(chǎng)分析3、展會(huì)歷屆的圖片報(bào)告及國(guó)內(nèi)參展企業(yè)列表4、展位圖5、展位搭建（1）標(biāo)準(zhǔn)展位（簡(jiǎn)稱標(biāo)攤）（2）特別裝修展位（簡(jiǎn)稱特裝）標(biāo)準(zhǔn)展位使用統(tǒng)一的材料，按規(guī)定的標(biāo)攤模式統(tǒng)一進(jìn)行搭建（1）國(guó)際上通用的標(biāo)準(zhǔn)展位面積為9平方米，規(guī)格是3米*3米 （2）展位類型分為單開口和雙開口兩種 （3）基本配置一般為： 3面圍板（展板）、兩盞射燈、楣板、1張洽談桌、4張椅子 （4）取消配置簡(jiǎn)單裝修 ：取消標(biāo)

7、攤內(nèi)指定的配置，自行設(shè)計(jì)安裝 （5）展具改裝 ：委托搭建部門增減或更換標(biāo)攤內(nèi)指定配置的展具 ，增加 的道具需要額外增收費(fèi)用 特別裝修展位 特裝展位是指同一參展企業(yè)4個(gè)以上相連的標(biāo)準(zhǔn)展位不采用標(biāo)準(zhǔn)搭建的模式，而是申請(qǐng)預(yù)留空地，委托通過特裝布展施工單位進(jìn)行裝修 組委會(huì)不接受4個(gè)以下位置相連的標(biāo)準(zhǔn)展位的特裝申請(qǐng)。這種展位通常為室內(nèi)或室外的光地 6、展品運(yùn)輸展出所用的展品用陸運(yùn)、空運(yùn)、海運(yùn)或綜合方式從貨物所在地運(yùn)到展出所在地，并運(yùn)回或運(yùn)到下一個(gè)展出地點(diǎn)以及辦理有關(guān)手續(xù)的工作 （國(guó)外展的展品運(yùn)輸一般不回運(yùn) ）“門到門運(yùn)輸” 運(yùn)輸流程集貨 發(fā)運(yùn) 抵港 清關(guān) 展館 入館 配送。7、護(hù)照及簽證 護(hù)照是一個(gè)國(guó)家的公民出入本國(guó)國(guó)境和到國(guó)外旅行或居留時(shí), 由本國(guó)發(fā)給的一種證明該公民國(guó)籍和身份的合法證件 外交護(hù)照 公務(wù)護(hù)照 普通護(hù)照簽證是一個(gè)國(guó)家的主權(quán)機(jī)關(guān)在本國(guó)或外國(guó)公民所持的護(hù)照或其他旅行證件上的簽注、蓋印,以表示允許其出入本國(guó)國(guó)境或者經(jīng)過國(guó)境的手續(xù),也可以說是頒發(fā)給他們的一項(xiàng)簽注式的證明 簽證的方式1、正簽（1）送簽 例如波蘭、俄羅斯、匈牙利等（2）面簽 例如美國(guó)、德國(guó)、意大利等 2、反簽（1）另紙簽 例如阿聯(lián)酋迪拜（2）反簽號(hào) 例如沙特、伊朗8、參展線路設(shè)計(jì)（行程）展期行程參展結(jié)束后立即回國(guó)全程行程參展前或參展后安排游玩行程特殊行程根據(jù)參展商的需求做行程（二）售中服務(wù)展覽期間的接待1