電腦故障速查參考手冊(cè)

1、電腦故障速查參考手冊(cè)2光驅(qū) 光驅(qū)是電腦硬件中使用壽命最短的配件之一。其實(shí)很多報(bào)廢的光驅(qū)仍有很大的利用價(jià)值，只要略微維修一下就可以了。這往往不需要具有什么高深的無線電專業(yè)知識(shí)，也不需要使用什么太復(fù)雜的維修工具及材料。你只要細(xì)心觀察故障現(xiàn)象并參照?qǐng)?zhí)行下面的一些排除方法，相信你的老光驅(qū)還是能恢 復(fù)昔日“風(fēng)采”的。 常見故障一：光驅(qū)工作時(shí)硬盤燈始終閃爍這是一種假象，實(shí)際上并非如此。硬盤燈閃爍是因?yàn)楣怛?qū)與硬盤同接在一個(gè)IDE接口上，光盤工作時(shí)也控制了硬盤燈的結(jié)果?？蓪⒐怛?qū)單元獨(dú)接在一個(gè)IDE接口上。 常見故障二：在Windows環(huán)境下對(duì)CD-ROM進(jìn)行操作時(shí)顯示 “32磁盤訪問失敗”，然后死機(jī) 很顯然，

2、Windows的32位磁盤存取對(duì)CD-ROM有一定的影響。CD-ROM大部分接在硬盤的IDE接口上，不支持Windows的32位磁盤存取功能，使Windows產(chǎn)生了內(nèi)部錯(cuò)誤而死機(jī)。進(jìn)入Windows后，在“主群組”中雙擊“控制面板”，進(jìn)入“386增強(qiáng)模式”設(shè)置，單擊“虛擬內(nèi)存”按鈕后再單擊“更改”，把左下角的“32位磁盤訪問”核實(shí)框關(guān)閉，在確認(rèn)后，再重啟動(dòng)Windows,在Windows中再訪問CD-ROM進(jìn)就不會(huì)出錯(cuò)誤。 常見故障三：光驅(qū)無法正常讀盤，屏幕上顯示：“驅(qū)動(dòng)器X上沒有磁盤，插入磁盤再試”，或CDR101:NOT READY READING DRIVE X ABORT .RETRY

3、.FALL?偶爾進(jìn)出盒幾次也都讀盤，但不久又不讀盤。 在此情況下，應(yīng)先檢測病毒，用殺毒軟件進(jìn)行對(duì)整機(jī)進(jìn)行查殺毒，如果沒有發(fā)現(xiàn)病毒可用文件編輯軟件打開C盤根目錄下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又掛上光驅(qū)動(dòng)程序及驅(qū)動(dòng)程序是否被破壞，并進(jìn)行處理，還可用文本編輯軟件查看AUIOEXEC.BAT文件中是否有MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V.若以上兩步未發(fā)現(xiàn)問題，可拆卸光驅(qū)維修。 常見故障四：光驅(qū)使用時(shí)出現(xiàn)讀寫錯(cuò)誤或無盤提示 這種現(xiàn)象大部分是在換盤時(shí)還沒有就位就對(duì)光驅(qū)進(jìn)行操作所引起的故障。對(duì)光驅(qū)的所有的操作都必需要等光盤指示燈顯示為就好位時(shí)才可進(jìn)行操作。在播放影碟時(shí)也應(yīng)

4、將時(shí)間調(diào)到零時(shí)再換盤，這樣就可以避免出現(xiàn)上述錯(cuò)誤。 常見故障五：在播放電影VCD時(shí)出現(xiàn)畫面停頓或破碎現(xiàn)象 檢查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若是，則應(yīng)將SMARTDRV語句放到MSCDEX.EXE之前；不使用光驅(qū)的高速黨組地沖程序，改為SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。 常見故障六：光驅(qū)在讀數(shù)據(jù)時(shí)，有時(shí)讀得不出，并且讀盤的時(shí)間變長 光驅(qū)讀盤不出的硬件故障主要集中在激光頭組件上，且可分為二種情況：一種是使用太久造成激光管老化；另一種是光電管表面太臟或激光管透鏡太臟及位移變形。所以在對(duì)激光管功率進(jìn)行調(diào)整時(shí)，還需對(duì)光電管和激光管透

5、鏡進(jìn)行清洗。 光電管及聚焦透鏡的清洗方法是：拔掉連接激光頭組件的一組扁平電纜，記住方向，拆開激光頭組件。這時(shí)能看到護(hù)套罩著激光頭聚焦透鏡，去掉護(hù)套后會(huì)發(fā)現(xiàn)聚焦透鏡由四根細(xì)銅絲連接到聚焦、尋跡線圈上，光電管組件安裝在透鏡正下方的小孔中。用細(xì)鐵絲包上棉花沾少量蒸餾水擦拭（不可用酒精擦拭光電管和聚焦透鏡表面），并看看透鏡是否水平懸空正對(duì)激光管，否則須適當(dāng)調(diào)整。至此，清洗工作完畢。 調(diào)整激光頭功率。在激光頭組件的側(cè)面有1個(gè)像十字螺釘?shù)男‰娢黄?。用色筆記下其初始位置，一般先順時(shí)針旋轉(zhuǎn)510，裝機(jī)試機(jī)不行再逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)510，直到能順利讀盤。注意切不可旋轉(zhuǎn)太多，以免功率太大而燒毀光電管。 常見故障七：開機(jī)檢

6、測不到光驅(qū)或者檢測失敗 這有可能是由于光驅(qū)數(shù)據(jù)線接頭松動(dòng)、硬盤數(shù)據(jù)線損毀或光驅(qū)跳線設(shè)置錯(cuò)誤引起的，遇到這種問題的時(shí)候，我們首先應(yīng)該檢查光驅(qū)的數(shù)據(jù)線接頭是否松動(dòng)，如果發(fā)現(xiàn)沒有插好，就將其重新插好、插緊。如果這樣仍然不能解決故障，那么我們可以找來一根新的數(shù)據(jù)線換上試試。這時(shí)候如果故障依然存在的話，我們就需要檢查一下光盤的跳線設(shè)置了，如果有錯(cuò)誤，將其更改即可鼠標(biāo)的故障分析與維修比較簡單，大部分故障為接口或按鍵接觸不良、斷線、機(jī)械定位系統(tǒng)臟污。少數(shù)故障為鼠標(biāo)內(nèi)部元器件或電路虛焊，這主要存在于某些劣質(zhì)產(chǎn)品中，其中尤以發(fā)光二極管、IC電路損壞居多。 常見故障一：找不到鼠標(biāo) 1. 鼠標(biāo)徹底損壞，需要更換新鼠

7、標(biāo)。 2. 鼠標(biāo)與主機(jī)連接串口或PS/2口接觸不良，仔細(xì)接好線后，重新啟動(dòng)即可。 3. 主板上的串口或PS/2口損壞，這種情況很少見，如果是這種情況，只好去更換一個(gè)主板或使用多功能卡上的串口。 4. 鼠標(biāo)線路接觸不良，這種情況是最常見的。接觸不良的點(diǎn)多在鼠標(biāo)內(nèi)部的電線與電路板的連接處。故障只要不是再PS/2接頭處，一般維修起來不難。通常是由于線路比較短，或比較雜亂而導(dǎo)致鼠標(biāo)線被用力拉扯的原因，解決方法是將鼠標(biāo)打開，再使用電烙鐵將焊點(diǎn)焊好。還有一種情況就是鼠標(biāo)線內(nèi)部接觸不良，是由于時(shí)間長而造成老化引起的，這種故障通常難以查找，更換鼠標(biāo)是最快的解決方法。 常見故障二：鼠標(biāo)能顯示，但無法移動(dòng) 鼠標(biāo)的

8、靈活性下降，鼠標(biāo)指針不像以前那樣隨心所欲，而是反應(yīng)遲鈍，定位不準(zhǔn)確，或干脆不能移動(dòng)了。這種情況主要是因?yàn)槭髽?biāo)里的機(jī)械定位滾動(dòng)軸上積聚了過多污垢而導(dǎo)致傳動(dòng)失靈，造成滾動(dòng)不靈活。維修的重點(diǎn)放在鼠標(biāo)內(nèi)部的X軸和Y軸的傳動(dòng)機(jī)構(gòu)上。解決方法是，可以打開膠球鎖片，將鼠標(biāo)滾動(dòng)球卸下來，用干凈的布蘸上中性洗滌劑對(duì)膠球進(jìn)行清洗，摩擦軸等可用采用酒精進(jìn)行擦洗。最好在軸心處滴上幾滴縫紉機(jī)油，但一定要仔細(xì)，不要流到摩擦面和碼盤柵縫上了。將一切污垢清除后，鼠標(biāo)的靈活性恢復(fù)如初。常見故障三：鼠標(biāo)按鍵失靈 1. 鼠標(biāo)按鍵無動(dòng)作，這可能是因?yàn)槭髽?biāo)按鍵和電路板上的微動(dòng)開關(guān)距離太遠(yuǎn)或點(diǎn)擊開關(guān)經(jīng)過一段時(shí)間的使用而反彈能力下降。拆開

9、鼠標(biāo)，在鼠標(biāo)按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑料片，厚度要根據(jù)實(shí)際需要而確定，處理完畢后即可使用。 2. 鼠標(biāo)按鍵無法正常彈起，這可能是因?yàn)楫?dāng)按鍵下方微動(dòng)開關(guān)中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料簧片長期使用后容易斷裂。如果是三鍵鼠標(biāo)，那么可以將中間的那一個(gè)鍵拆下來應(yīng)急。如果是品質(zhì)好的原裝名牌鼠標(biāo)，則可以焊下，拆開微動(dòng)開關(guān)，細(xì)心清洗觸點(diǎn)，上一些潤滑脂后，裝好即可使用。 鍵盤在使用過程中，故障的表現(xiàn)形式是多種多樣的，原因也是多方面的。有接觸不良故障，有按鍵本身的機(jī)械故障，還有邏輯電路故障、虛焊、假焊、脫焊和金屬孔氧化等故障維修時(shí)要根據(jù)不同的故障現(xiàn)象進(jìn)行分析判斷，找出產(chǎn)生故障原因，進(jìn)行相應(yīng)的修理。 常見

10、故障一：鍵盤上一些鍵，如空格鍵、回車鍵不起作用，有時(shí)，需按無數(shù)次才輸入個(gè)或兩個(gè)字符，有的鍵，如光標(biāo)鍵按下后不再起來，屏幕上光標(biāo)連續(xù)移動(dòng)，此時(shí)鍵盤其它字符不能輸入，需再按一次才能彈起來。 這種故障為鍵盤的“卡鍵”故障，不僅僅是使用很久的舊鍵盤，有個(gè)別沒用多久的新鍵盤上，鍵盤的卡鍵故障也有時(shí)發(fā)生。出現(xiàn)鍵盤的卡鍵現(xiàn)象主要由以下兩個(gè)原因造成的：一種原因就是鍵帽下面的插柱位置偏移，使得鍵帽按下后與鍵體外殼卡住不能彈起而造成了卡鍵，此原因多發(fā)生在新鍵盤或使用不久的鍵盤上。另一個(gè)原因就是按鍵長久使用后，復(fù)位彈簧彈性變得很差，彈片與按桿摩擦力變大，不能使按鍵彈起而造成卡鍵，此種原因多發(fā)生在長久使用的鍵盤上。當(dāng)

11、鍵盤出現(xiàn)卡鍵故障時(shí)，可將鍵帽撥下，然后按動(dòng)按桿。 若按桿彈不起來或乏力，則是由第二種原因造成的，否則為第一種原因所致。若是由于鍵帽與鍵體外殼卡住的原因造成“卡鍵”故障，則可在鍵帽與鍵體之間放一個(gè)墊片，該墊片可用稍硬一些的塑料(如廢棄的軟磁盤外套)做成，其大小等于或略大于鍵體尺寸，并且在按桿通過的位置開一個(gè)可使銨桿自由通過的方孔，將其套在按桿上后，插上鍵帽；用此墊片阻止鍵帽與鍵體卡住，即可修復(fù)故障按鍵； 若是由于彈簧疲勞，彈片阻力變大的原因造成卡鍵故障，這時(shí)可特鍵體打開，稍微拉伸復(fù)位彈簧使其恢復(fù)彈性；取下彈片將鍵體恢復(fù)。通過取下彈片，減少按桿彈起的阻力，從而使故障按鍵得到了恢復(fù)。 常見故障二：某

12、些字符不能輸入。 若只有某一個(gè)鍵字符不能輸入，則可能是該按鍵失效或焊點(diǎn)虛焊。檢查時(shí)，按照上面敘述的方法打開鍵盤，用萬用表電阻檔測量接點(diǎn)的通斷狀態(tài)。若鍵按下時(shí)始終不導(dǎo)通，則說明按鍵簧片疲勞或接觸不良，需要修理或更換；若鍵按下時(shí)接點(diǎn)通斷正常，說明可能是因虛焊、脫焊或金屑孔氧化所致，可沿著印刷線路逐段測量，找出故障進(jìn)行重焊；若因金屬孔氧化而失效，可將氧化層清洗干凈，然后重新焊牢；若金屬孔完全脫落而造成斷路，可另加焊引線進(jìn)行連接。 常見故障三：若有多個(gè)既不在同一列，也不在同一行的按鍵都不能輸入。 可能是列線或行線某處斷路，或者可能是邏輯門電路產(chǎn)生故障。這時(shí)可用100MHz的高頻示波器進(jìn)行檢測，找出故障

13、器件虛焊點(diǎn)，然后進(jìn)行修復(fù)。 常見故障四：鍵盤輸入與屏幕顯示的字符不一致。 此種故障可能是由于電路板上產(chǎn)生短路現(xiàn)象造成的，其表現(xiàn)是按這一鍵卻顯示為同一列的其他字符，此時(shí)可用萬用表或示波器進(jìn)行測量，確定故障點(diǎn)后進(jìn)行修復(fù)。 常見故障五：按下一個(gè)鍵產(chǎn)生一串多種字符，或按鍵時(shí)字符亂跳。 這種現(xiàn)象是由邏輯電路故障造成的。先選中某一列字符，若是不含回車鍵的某行某列，有可能產(chǎn)生多個(gè)其他字符現(xiàn)象；若是含回車鍵的一列，將會(huì)產(chǎn)生字符亂跳且不能最后進(jìn)入系統(tǒng)的現(xiàn)象，用示波器檢查邏輯電路芯片，找出故障芯片后更換同型號(hào)的新芯片，排除故障。 常見故障一：56K的Modem不能上到56K。這個(gè)問題可以從以下幾方面考慮： 1.

14、實(shí)際的56Kmodem最高速度只能達(dá)到53K左右，考慮各種影響，56Kmodem的速度一般在45-53K之間。 2. 電話線路在很大程度上影響Modem的傳輸速度，如果電話線路質(zhì)量不好、線路電壓不穩(wěn)，56K的Modem就上不到56K；另外使用分機(jī)上網(wǎng)，也會(huì)影響上網(wǎng)速度。 3. 未安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序。 4. 和ISP使用的協(xié)議不同，只有您的Modem和您的ISP協(xié)議相同時(shí)，Modem才會(huì)達(dá)到56K的標(biāo)準(zhǔn)。 排除以上原因，您的56K Modem仍速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于53K，這就是您的Modem硬件問題，可以考慮更換或送修了。 常見故障二：Modem經(jīng)常掉線，產(chǎn)生掉線問題可能有以下幾種原因： 1. 電話線路

15、質(zhì)量不好； 2. 若數(shù)據(jù)終端就緒(DTR)信號(hào)無效持續(xù)的時(shí)間超過Modem默認(rèn)設(shè)置值，就會(huì)引起掉線； 3. 如果您的電話具有呼叫等待這一程控電話新功能，每當(dāng)有電話打進(jìn)來，調(diào)制解調(diào)器就會(huì)受到干擾而斷開； 4. 另外，Modem本身的質(zhì)量以及不同Modem間的兼容性問題也是引起Modem掉線的一個(gè)普遍存在的原因。 常見故障三：Modem無撥號(hào)音 當(dāng)在夜深人靜的時(shí)候上網(wǎng)時(shí)，為了不使撥號(hào)音影響別人睡眠，可以通過適當(dāng)?shù)腁T命令來改變：可以用ATM0設(shè)置Modem無撥號(hào)音，而ATM1設(shè)置Modem從撥號(hào)到連接時(shí)有撥號(hào)音。對(duì)于音量的選擇您可以通過以下指令改變，ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2

16、(中音量)、ATL3(高音量)。 常見故障四：傳真速率達(dá)不到14400 Modem的最大傳真速率是14400，而發(fā)傳真時(shí)速率只有9600。這是因?yàn)榇蟛糠謧髡鏅C(jī)的發(fā)送和接受速率都是9600，只有使用速率是14400或是33600的傳真機(jī)，Modem的傳真速率才會(huì)達(dá)到14400。 常見故障五：Modem無法撥號(hào)或連接 如果沒有正確安裝您的Modem，通信功能將無法正常工作。下列過程列出了驗(yàn)證Modem與Windows的通訊程序安裝了不兼容的驅(qū)動(dòng)程序文件，可能會(huì)導(dǎo)致COM端口和Modem工作不正常，所以應(yīng)該首先檢查是否加載了正確的Windows98文件。 1. 檢驗(yàn)現(xiàn)有的通訊文件 (1) 將Syst

17、em目錄中的COMM.DRV和SERIAL.VXD文件與Windows95軟盤或光盤中的原版文件進(jìn)行比較，檢查文件的大小和日期是否相同。 (2) 確認(rèn)在System.ini文件中有下列幾行：bootComm.drv=Comm.drv386enhdevice=*vcd (3) 在控制面板中運(yùn)行添加新硬件向?qū)?，檢測和安裝Windows98驅(qū)動(dòng)程序。注意：Windows98在System.ini中不加載SERIAL.VXD驅(qū)動(dòng)程序，而是使用注冊(cè)命令來加載它。另外，在System.ini中也沒有與*VCD相關(guān)的文件。這些文件被內(nèi)置于VMM32.VXD中。 2. 檢驗(yàn)調(diào)制解調(diào)器的配置 在控制面板中，雙擊

18、調(diào)制解調(diào)器圖標(biāo)。驗(yàn)證您的調(diào)制解調(diào)器的制造商和型號(hào)，運(yùn)行安裝新調(diào)制解調(diào)器向?qū)z測調(diào)制解調(diào)器并確認(rèn)當(dāng)前配置是否正確。如果您的調(diào)制解調(diào)器未出現(xiàn)在已安裝的調(diào)制解調(diào)器列表中，請(qǐng)單擊添加，然后選擇合適的調(diào)制解調(diào)器。如果制造商和類型不正確，并且在列表中沒有您的設(shè)備制造商及類型，請(qǐng)?jiān)囍谩巴ㄓ谜{(diào)制解調(diào)器中的與Hayes兼容選項(xiàng)，設(shè)置為調(diào)制解調(diào)器支持的最大波特率，并單擊確定。在排除沖突列表中刪除所有的調(diào)制解調(diào)器條目。 3. 檢查調(diào)制解調(diào)器是否處于可以使用狀態(tài) 在控制面板中雙擊系統(tǒng)圖標(biāo)，然后單擊設(shè)備管理標(biāo)簽，在列表中選擇您的調(diào)制解調(diào)器并單擊屬性，確認(rèn)是否選中設(shè)備已存在，請(qǐng)使用。 4. 檢查端口的正確性 在控制面板

19、中雙擊調(diào)制解調(diào)器圖標(biāo)，選擇您的調(diào)制解調(diào)器，然后單擊屬性，在通用標(biāo)簽上，檢驗(yàn)列出的端口是否正確。如果不正確，請(qǐng)選擇正確的端口，然后單擊確定。 ? 5. 確認(rèn)串口的I/O地址和IRQ設(shè)置是否正確 在控制面板中雙擊系統(tǒng)圖標(biāo)，單擊設(shè)備管理標(biāo)簽，再單擊端口，選取一個(gè)端口，然后單擊屬性，單擊資源標(biāo)簽顯示該端口的當(dāng)前資源設(shè)置，請(qǐng)參閱調(diào)制解調(diào)器的手冊(cè)以找到正確的設(shè)置，在資源對(duì)話框中，檢查沖突設(shè)備列表以查看調(diào)制解調(diào)器使用的資源是否與其它設(shè)備發(fā)生沖突，如果調(diào)制解調(diào)器與其它設(shè)備發(fā)生沖突，請(qǐng)單擊更改設(shè)置，然后單擊未產(chǎn)生資源沖突的配置。 注意：如果COM1上有鼠標(biāo)器或其它設(shè)備，請(qǐng)不要在COM3上使用調(diào)制解調(diào)器。通常CO

20、M1和COM3端口使用同樣的IRQ，并且在多數(shù)計(jì)算機(jī)上不能同時(shí)使用。COM2和COM4也有同樣的問題。如果可能的話，請(qǐng)更改COM3和COM4端口的IRQ設(shè)置，使它們不再?zèng)_突。另外，有一些顯示卡的地址也和COM4端口沖突，如果發(fā)現(xiàn)沖突，請(qǐng)使用其它端口，或者更換您的圖形適配器。 6. 檢驗(yàn)端口設(shè)置 在控制面板上雙擊調(diào)制解調(diào)器圖標(biāo)，單擊調(diào)制解調(diào)器，然后單擊屬性，在出現(xiàn)的菜單中單擊連接標(biāo)簽以便檢查當(dāng)前端口設(shè)置，例如波特率、數(shù)據(jù)位、停止位和校驗(yàn)。 7. 檢驗(yàn)調(diào)制解調(diào)器波特率 在控制面板中雙擊調(diào)制解調(diào)器，選擇一種調(diào)制解調(diào)器，然后單擊屬性，單擊通用標(biāo)簽，然后將波特率設(shè)置為正確速率。 注意：如果您呼叫的主系統(tǒng)

21、在原先設(shè)置的波特率下無法通訊，那么有時(shí)降低波特率可能會(huì)解決問題。在辦公室中，噴墨打印機(jī)是使用得較為普便的一種設(shè)備。噴墨打印機(jī)由于使用、保養(yǎng)、操作不當(dāng)?shù)仍蚪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些故障，如何解決是用戶關(guān)心的問題。在此我們便將日常工作中的常見故障及處理方法總結(jié)出來，希望對(duì)大家有所幫助。 常見故障一：打印時(shí)墨跡稀少，字跡無法*認(rèn)的處理，該故障多數(shù)是由于打印機(jī)長期未用或其他原因，造成墨水輸送系統(tǒng)障礙或噴頭堵塞。 排除的方法：如果噴頭堵塞得不是很厲害，那么直接執(zhí)行打印機(jī)上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍沒有效果，則可以拿下墨盒（對(duì)于墨盒噴嘴非一體的打印機(jī)，需要拿下噴嘴，但需要仔細(xì)），把噴嘴放在溫水中浸泡一會(huì)，注意

22、，一定不要把電路板部分也浸在水中，否則后果不堪設(shè)想，用吸水紙吸走沾有的水滴，裝上后再清洗幾次噴嘴就可以了。 常見故障二：更換新墨盒后，打印機(jī)在開機(jī)時(shí)面板上的墨盡燈亮的處理 正常情況下，當(dāng)墨水已用完時(shí)墨盡燈才會(huì)亮。更換新墨盒后，打印機(jī)面板上的墨盡燈還亮，發(fā)生這種故障，一是有可能墨盒未裝好，另一種可能是在關(guān)機(jī)狀態(tài)下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒。因?yàn)橹匦赂鼡Q墨盒后，打印機(jī)將對(duì)墨水輸送系統(tǒng)進(jìn)行充墨，而這一過程在關(guān)機(jī)狀態(tài)下將無法進(jìn)行，使得打印機(jī)無法檢測到重新安裝上的墨盒。另外，有些打印機(jī)對(duì)墨水容量的計(jì)量是使用打印機(jī)內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器來進(jìn)行計(jì)數(shù)的（特別是在對(duì)彩色墨水使用量的統(tǒng)計(jì)上），當(dāng)該計(jì)數(shù)器達(dá)到一定值時(shí)

23、，打印機(jī)判斷墨水用盡。而在墨盒更換過程中，打印機(jī)將對(duì)其內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器進(jìn)行復(fù)位，從而確認(rèn)安裝了新的墨盒。 解決方法：打開電源，將打印頭移動(dòng)到墨盒更換位置。將墨盒安裝好后，讓打印機(jī)進(jìn)行充墨，充墨過程結(jié)束后，故障排除。 常見故障三：噴頭軟性堵頭的處理 軟性堵頭堵塞指的是因種種原因造成墨水在噴頭上粘度變大所致的斷線故障。一般用原裝墨水盒經(jīng)過多次清洗就可恢復(fù)，但這樣的方法太浪費(fèi)墨水。最簡單的辦法是利用你手中的空墨盒來進(jìn)行噴頭的清洗。用空墨盒清洗前，先要用針管將墨盒內(nèi)殘余墨水盡量抽出，越干凈越好，然后加入清洗液（配件市場有售）。加注清洗液時(shí)，應(yīng)在干凈的環(huán)境中進(jìn)行，將加好清洗液的墨盒按打印機(jī)正常的操作上機(jī)

24、，不斷按打印機(jī)的清洗鍵對(duì)其進(jìn)行清洗。利用墨盒內(nèi)殘余墨水與清洗液混合的淡顏色進(jìn)行打印測試，正常之后換上好墨盒就可以使用了。 常見故障四：打印機(jī)清洗泵嘴的故障處理 打印機(jī)清洗泵嘴出毛病是較多的，也是造成堵頭的主要因素之一。打印機(jī)清洗泵嘴對(duì)打印機(jī)噴頭的保護(hù)起決定性作用。噴頭小車回位后，要由清洗泵嘴對(duì)噴頭進(jìn)行弱抽氣處理，對(duì)噴頭進(jìn)行密封保護(hù)。在打印機(jī)安裝新墨盒或噴嘴有斷線時(shí)，機(jī)器下端的抽吸泵要通過它對(duì)噴頭進(jìn)行抽氣，此嘴的工作精度越高越好。但在實(shí)際使用中，它的性能及氣密性會(huì)因時(shí)間的延長、灰塵及墨水在此嘴的殘留凝固物增加而降低。如果使用者不對(duì)其經(jīng)常進(jìn)行檢查或清洗，它會(huì)使你的打印機(jī)噴頭不斷出些故障。 養(yǎng)護(hù)此部

25、件的方法：將打印機(jī)的上蓋卸下移開小車，用針管吸入純凈水對(duì)其進(jìn)行沖洗，特別要對(duì)嘴內(nèi)鑲嵌的微孔墊片充分清洗。在此要特別提醒用戶，清洗此部件時(shí)，千萬不能用乙醇或甲醇對(duì)其進(jìn)行清洗，這樣會(huì)造成此組件中鑲嵌的微孔墊片溶解變形。另外要提的是，噴墨打印機(jī)要盡量遠(yuǎn)離高溫及灰塵的工作環(huán)境，只有良好的工作環(huán)境才能保證機(jī)器長久正常的使用。 常見故障五：檢測墨線正常而打印精度明顯變差的處理 噴墨打印機(jī)在使用中會(huì)因使用的次數(shù)及時(shí)間的延長而打印精度逐漸變差。噴墨打印機(jī)噴頭也是有壽命的。一般一只新噴頭從開始使用到壽命完結(jié)，如果不出什么故障較順利的話，也就是20-40個(gè)墨盒的用量壽命。如果你的打印機(jī)已使用很久，現(xiàn)在的打印精度變

26、差，你可以用更換墨盒的方法來試試，如果換了幾個(gè)墨盒，其輸出打印的結(jié)果都一樣，那么你這臺(tái)打印機(jī)的噴頭將要更換了。如果更換墨盒以后有變化，說明可能你使用的墨盒中有質(zhì)量較差的非原裝墨水。 如果打印機(jī)是新的，打印的結(jié)果不能令你滿意，經(jīng)常出現(xiàn)打印線段不清晰、文字圖形歪斜、文字圖形外邊界模糊、打印出墨控制同步精度差，這說明你可能買到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原裝產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)對(duì)其立即更換。 常見故障六：行走小車錯(cuò)位碰頭的處理 噴墨打印機(jī)行走小車的軌道是由兩只粉末合金銅套與一根圓鋼軸的精密結(jié)合來滑動(dòng)完成的。雖然行走小車上設(shè)計(jì)安裝有一片含油氈墊以補(bǔ)充軸上潤滑油，但因我們生活的環(huán)境中到處都有灰塵，時(shí)間一久，會(huì)因空

27、氣的氧化，灰塵的破壞使軸表面的潤滑油老化而失效，這時(shí)如果繼續(xù)使用打印機(jī)，就會(huì)因軸與銅套的摩擦力增大而造成小車行走錯(cuò)位，直至碰撞車頭造成無法使用。 解決的辦法是：一旦出現(xiàn)此故障應(yīng)立即關(guān)閉打印機(jī)電源，用手將未回位的小車推回停車位。找一小塊海綿或氈，放在縫紉機(jī)油里浸飽油，用鑷子夾住在主軸上來回擦。最好是將主軸拆下來，洗凈后上油，這樣的效果最好。 另一種小車碰頭是因?yàn)槠骷p壞所致。打印機(jī)小車停車位的上方有一只光電傳感器，它是向打印機(jī)主板提供打印小車復(fù)位信號(hào)的重要元件。此元件如果因灰塵太大或損壞，打印機(jī)的小車會(huì)因找不到回位信號(hào)碰到車頭，而導(dǎo)致無法使用，一般出此故障時(shí)需要更換器件。顯示器用的時(shí)間長了，各種

28、小毛病就會(huì)接踵而來。專家認(rèn)為，要解決這些小毛病實(shí)際上很簡單，用一雙眼睛就可以看出故障的所在。 常見故障一：電腦剛開機(jī)時(shí)顯示器的畫面抖動(dòng)得很厲害，有時(shí)甚至連圖標(biāo)和文字也看不清，但過一二分鐘之后就會(huì)恢復(fù)正常。 這種現(xiàn)象多發(fā)生在潮濕的天氣，是顯示器內(nèi)部受潮的緣故。要徹底解決此問題，可使用食品包裝中的防潮砂用棉線串起來，然后打開顯示器的后蓋，將防潮砂掛于顯象管管頸尾部*近管座附近。這樣，即使是在潮濕的天氣里，也不會(huì)再出現(xiàn)以上的“毛病”。 常見故障二：電腦開機(jī)后，顯示器只聞其聲不見其畫，漆黑一片。要等上幾十分鐘以后才能出現(xiàn)畫面。 這是顯象管座漏電所致，須更換管座。拆開后蓋可以看到顯象管尾的一塊小電路板，

29、管座就焊在電路板上。小心拔下這塊電路板，再焊下管座，到電子商店買回一個(gè)同樣的管座，然后將管座焊回到電路板上。這時(shí)不要急于將電路板裝回去，要先找一小塊砂紙，很小心地將顯象管尾后凸出的管腳用砂紙擦拭干凈。特別是要注意管腳上的氧化層，如果擦得不干凈很快就會(huì)舊病復(fù)發(fā)。將電路板裝回去就大功告成。 常見故障三：顯示器屏幕上總有揮之不去的干擾雜波或線條，而且音箱中也有令人討厭的雜音。 這種現(xiàn)象多半是電源的抗干擾性差所致。如果懶得動(dòng)手，可以更換一個(gè)新的電源。如果有足夠的動(dòng)手能力，也可以試著自己更換電源內(nèi)濾波電容，這往往都能奏效；如果效果不太明顯，可以將開關(guān)管一并換下來。 常見故障四：顯示器花屏。 這問題較多是

30、顯卡引起的。如果是新?lián)Q的顯卡，則可能是卡的質(zhì)量不好或不兼容，再有就是還沒有安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序。如果是舊卡而加了顯存的話，則有可能是新加進(jìn)的顯存和原來的顯存型號(hào)參數(shù)不一所致。 常見故障五：顯示器黑屏。 如果是顯卡損壞或顯示器斷線等原因造成沒有信號(hào)傳送到顯示器，則顯示器的指示燈會(huì)不停地閃爍提示沒有接收到信號(hào)。要是將分*率設(shè)得太高，超過顯示器的最大分*率也會(huì)出現(xiàn)黑屏，重者銷毀顯示器，但現(xiàn)在的顯示器都有保護(hù)功能，當(dāng)分*率超出設(shè)定值時(shí)會(huì)自動(dòng)保護(hù)。另外，硬件沖突也會(huì)引起黑屏。 常見故障一：安裝刻錄機(jī)后無法啟動(dòng)電腦 首先切斷電腦供電電源，打開機(jī)箱外殼檢查IDE線是否完全插入，并且要保證PIN-1的接腳位置正

31、確連接。如果刻錄機(jī)與其它IDE設(shè)備共用一條IDE線，需保證兩個(gè)設(shè)備不能同時(shí)設(shè)定為“MA”(Master)或“SL”(Slave)方式，可以把一個(gè)設(shè)置為“MA”，一個(gè)設(shè)置為“SL”。 常見故障二：使用模擬刻錄成功，實(shí)際刻錄卻失敗 刻錄機(jī)提供的“模擬刻錄”和“刻錄”命令的差別在于是否打出激光光束，而其它的操作都是完全相同的，也就是說，“模擬刻錄可以測試源光盤是否正常，硬盤轉(zhuǎn)速是否夠快，剩余磁盤空間是否足夠等刻錄環(huán)境的狀況，但無法測試待刻錄的盤片是否存在問題和刻錄機(jī)的激光讀寫頭功率與盤片是否匹配等等。有鑒于此，說明“模擬刻錄”成功，而真正刻錄失敗，說明刻錄機(jī)與空白盤片之間的兼容性不是很好， 可以采用

32、如下兩種方法來重新試驗(yàn)一下： 1. 降低刻錄機(jī)的寫入速度，建議2X以下； 2. 請(qǐng)更換另外一個(gè)品牌的空白光盤進(jìn)行刻錄操作。出現(xiàn)此種現(xiàn)象的另外一個(gè)原因就是激光讀寫頭功率衰減現(xiàn)象造成的，如果使用相同品牌的盤片刻錄，在前一段時(shí)間內(nèi)均正常，則很可能與讀寫頭功率衰減有關(guān)，可以送有關(guān)廠商維修。 常見故障三：無法復(fù)制游戲CD 一些大型的商業(yè)軟件或者游戲軟件，在制作過程中，對(duì)光盤的盤片做了保護(hù)，所以在進(jìn)行光盤復(fù)制的過程中，會(huì)出現(xiàn)無法復(fù)制，導(dǎo)致刻錄過程發(fā)生錯(cuò)誤，或者復(fù)制以后無法正常使用的情況發(fā)生。 常見故障四：刻錄的CD音樂不能正常播放 并不是所有的音響設(shè)備都能正常讀取CD-R盤片的，大多數(shù)CD機(jī)都不能正常讀取

33、CD-RW盤片的內(nèi)容，所以最好不要用刻錄機(jī)來刻錄CD音樂。另外，還需要注意的是，刻錄的CD音樂，必須要符合CD-DA文件格式。 常見故障五：刻錄軟件刻錄光盤過程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“BufferUnderrun”的錯(cuò)誤提示信息 “BufferUnderrun”錯(cuò)誤提示信息的意思為緩沖區(qū)欠載。一般在刻錄過程中，待刻錄數(shù)據(jù)需要由硬盤經(jīng)過IDE界面?zhèn)魉徒o主機(jī)，再經(jīng)由IDE界面?zhèn)魉偷娇啼洐C(jī)的高速緩存中(BufferMemory)，最后刻錄機(jī)把儲(chǔ)存在BufferMemory里的數(shù)據(jù)信息刻錄到CD-R或CD-RW盤片上，這些動(dòng)作都必須是連續(xù)的，絕對(duì)不能中斷，如果其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，都會(huì)造成刻錄機(jī)無法正常

34、寫入數(shù)據(jù)，并出現(xiàn)緩沖區(qū)欠載的錯(cuò)誤提示，進(jìn)而是盤片報(bào)廢。解決的辦法就是，在刻錄之前需要關(guān)閉一些常駐內(nèi)存的程序，比如關(guān)閉光盤自動(dòng)插入通告，關(guān)閉防毒軟件、Window任務(wù)管理和計(jì)劃任務(wù)程序和屏幕保護(hù)程序等等。 常見故障六：光盤刻錄過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)刻錄失敗 提高刻錄成功率需要保持系統(tǒng)環(huán)境單純，即關(guān)閉后臺(tái)常駐程序，最好為刻錄系統(tǒng)準(zhǔn)備一個(gè)專用的硬盤，專門安裝與刻錄相關(guān)的軟件。在刻錄過程中，最好把數(shù)據(jù)資料先保存在硬盤中，制作成“ISO鏡像文件”，然后再刻入光盤。為了保證刻錄過程數(shù)據(jù)傳送的流暢，需要經(jīng)常對(duì)硬盤碎片進(jìn)行整理，避免發(fā)生因文件無法正常傳送，造成的刻錄中斷錯(cuò)誤，可以通過執(zhí)行“磁盤掃描程序”和“磁盤碎

35、片整理程序”來進(jìn)行硬盤整理。此外，在刻錄過程中，不要運(yùn)行其它程序，甚至連鼠標(biāo)和鍵盤也不要去輕易去碰?？啼浭褂玫碾娔X最好不要與其他電腦聯(lián)網(wǎng)，在刻錄過程中，如果系統(tǒng)管理員向本機(jī)發(fā)送信息，會(huì)影響刻錄效果，另外，在局域網(wǎng)中，不要使用資源共享，如果在刻錄過程中，其它用戶讀取本地硬盤，會(huì)造成刻錄工作中斷或者失敗。除此以外，還要注意刻錄機(jī)的散熱問題，良好的散熱條件會(huì)給刻錄機(jī)一個(gè)穩(wěn)定的工作環(huán)境，如果因?yàn)檫B續(xù)刻錄，刻錄機(jī)發(fā)熱量過高，可以先關(guān)閉電腦，等溫度降低以后再繼續(xù)刻錄。針對(duì)內(nèi)置式刻錄機(jī)最好在機(jī)箱內(nèi)加上額外的散熱風(fēng)扇。外置式刻錄機(jī)要注意防塵，防潮，以免造成激光頭讀寫不正常。 常見故障七：使用EasyCDPro

36、刻錄無法識(shí)別中文目錄名 在使用EasyCDPro刻錄中文文件名的時(shí)候，可以在文件名選項(xiàng)中選取Romeo，就可以支持長達(dá)128位文件名，即64個(gè)漢字的文件名了。另外，WinonCD、Nero、DirectCD2.x等都能很好地支持長中文文件名，EasyCDCreator在這方面要稍微麻煩一些。掃描儀的普及率越來越高了，但是這類外設(shè)的故障也比較多，而且故障的原因也比較復(fù)雜。以往的手持式掃描儀、滾筒式掃描儀現(xiàn)在都不是市場的主流了，而平板掃描儀才是最受歡迎的。就使用壽命來說，平板掃描儀是最長的，其次是滾筒式掃描儀，手持式掃描儀的使用壽命相對(duì)較低。這主要是因?yàn)檫@三種掃描儀的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不同，使用方式不同所致

37、。我們先來了解一下掃描儀的工作方式，其實(shí)很簡單，就是利用光源照射原稿或者圖片 上產(chǎn)生高亮度反射光線，光線通過反射鏡、透射鏡，由分光鏡進(jìn)行色彩分離，照射到CCD(電荷耦合器件，Charge Coupled Device)元件上，CCD元件將光信號(hào)轉(zhuǎn)換為電信號(hào)，傳送到計(jì)算機(jī)中。因此，掃描儀的關(guān)鍵配件是CCD，它的品質(zhì)直接影響著掃描儀的性能。 掃描儀主要由感光器件、大功率的日光燈管、驅(qū)動(dòng)馬達(dá)、驅(qū)動(dòng)皮帶、模數(shù)信號(hào)轉(zhuǎn)換器所組成，其中感光器件的工作是將感應(yīng)到的光信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)。大功率光管用于對(duì)文字或者圖像進(jìn)行強(qiáng)烈的照射以達(dá)到完全感應(yīng)的作用。驅(qū)動(dòng)馬達(dá)的作用是帶動(dòng)日光燈管，將光一步步掃過需要的物品。驅(qū)動(dòng)皮帶是與驅(qū)動(dòng)馬達(dá)一齊帶動(dòng)日光燈管的裝置。模數(shù)信號(hào)轉(zhuǎn)換器也就是將模擬電信號(hào)轉(zhuǎn)換成為數(shù)字信號(hào)以供電腦識(shí)別。確定故障的方法可以是觀察法，觀察產(chǎn)生故障的原因，確定有問題的部件，例如掃描儀沒有響應(yīng)，可以考慮到電源線有沒有接好；也可以是測試法，進(jìn)行測試，確定有問題的地方，例如掃描一張圖片，發(fā)現(xiàn)掃描的圖像不夠清晰；還有篩選法，當(dāng)用觀察法的時(shí)候發(fā)現(xiàn)可能引致故