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1、第 PAGE9 頁 共 NUMPAGES9 頁甜品店創(chuàng)業(yè)計劃書模板一甜品店創(chuàng)業(yè)計劃書模板一 一、創(chuàng)業(yè)設(shè)想 在_大學城內(nèi)開設(shè)一家_甜品店,主要經(jīng)營西式甜品,品種:各類奶茶,咖啡,果汁,牛奶,茶類.各類西式蛋糕,面包,冰激淋,冰激淋蛋糕,刨冰,布丁,龜苓膏等.四個季節(jié)都有不同的主營產(chǎn)品和新品推出.經(jīng)營宗旨:甜美,健康,時尚,優(yōu)惠.二、市場分析p _大學城內(nèi)有_大學城內(nèi)含_大學、_對外貿(mào)易學院、_立信會計學院、_大學、_工程技術(shù)大學、_政法大學、_大學_視覺藝術(shù)學院七所學校.大學城內(nèi)的商業(yè)區(qū)域,許多餐廳衛(wèi)生狀況讓人擔心,但學生限于無其他選擇,面對商店、餐廳的價格壟斷和服務、衛(wèi)生品質(zhì),學生消費只能任人

2、宰割.我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空.經(jīng)過分析p ,我們可以開拓這個市場.心甜專業(yè)經(jīng)營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營.用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我.以下是一些調(diào)查結(jié)果及分析p :(一)你的性別是:(二)在平時吃甜品的人中的年齡段為:(三)喜歡的甜品類型是:(四)喜歡什么風格的甜品店:(五)經(jīng)常在什么時間吃點心:(六)你經(jīng)常去甜品店的原因是 (七)甜品店有哪些活動你會喜歡? (八)你能接受一分點心的最高價格為:(九)排除季節(jié)問題你會喜歡喝:(十)購

3、買點心的依據(jù)是什么? (十一)在吃點心時會飲用的飲料嗎?若會,你會選擇什么飲料? 數(shù)據(jù)來_由以上調(diào)查,我們可以分析p 知道:一般吃甜品的人群中,16歲至22歲的人占主要地位,因此,我們選地在_大學城,主要針對大學生這個客.在店面的裝修方面,我們選擇溫馨家居型的,但是可以開設(shè)小的包房主題(復古典雅,質(zhì)樸簡約,另類潮流),作為給顧客過生日,周末桌游地點.營業(yè)時間可以初步定為:10:0022:00.產(chǎn)品的價格普遍定在30元以下,生日蛋糕等產(chǎn)品列外.本店注重產(chǎn)品的開發(fā),每一季節(jié)都要有新的口味,產(chǎn)品推出,每次節(jié)日期間要推出優(yōu)惠活動.客人臨走時要關(guān)注顧客的意見和想法.三、具體經(jīng)營(一)經(jīng)營方案 原料專業(yè),

4、放心更多 _與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應商建立合作關(guān)系,在心甜店堂內(nèi)點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識.從原料供應商值得信賴的角度出發(fā),給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺.(二)品種豐富,選擇更多 眾口難調(diào)._甜品店要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客.推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選.(三)營養(yǎng)全面,健康更多 _甜品店經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外,還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類.價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等,以便顧客按需選擇.低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品,尤其針對愛美的女生.吃甜品和保持好身材不僅不_,

5、而且能夠通過食補養(yǎng)顏.(四)服務規(guī)范,滿意更多 _員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類.分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務.員工要求技能專業(yè),服務統(tǒng)一使用普通話,建立嚴謹?shù)姆展芾硪?guī)范和投訴回訪機制,并嚴格進行監(jiān)督管理.(五)人事與管理 1、人事 _每個員工必須是專業(yè)的,包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個人必須進行嚴格培訓,確保正常工作時的規(guī)范操作.管理人員設(shè)置人事管理和企業(yè)管理人員各2名,要求本科以上學歷,專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設(shè)置配方員2名,加工操作員4名,要求大專以上學歷,專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干,嚴格培訓后上

6、崗.所有員工須辦理健康證.2、管理思想 優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想.我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想.重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得餐廳的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+12的效果.3、管理理念 (1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格 (2)下管一級:上級對下級進行規(guī)劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發(fā)放的任務.(3)互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.(4)營造集體氛圍:既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.(5)公平對待,一視同

7、仁,各盡所能,發(fā)揮才干.4、管理隊伍 投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務.我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店.5、管理制度建立嚴謹?shù)姆展芾硪?guī)范和投訴回訪機制,并嚴格進行監(jiān)督管理.完善員工守則,考核制度和獎懲制度.6、風險分析p (1)在_大學城內(nèi)有許多的餐飲業(yè),競爭會相當激烈.但是本店以下午茶,外賣,優(yōu)惠的價格,包間桌游為主要特色來吸引在校學生.(2)在預想期內(nèi)不能回本可能會導致資金周轉(zhuǎn)不靈.則進行抵押貸款,度過困難期.(3)作為安全需要,要買保險:員工身險和財產(chǎn)險 四、預算(一)財務融資資金預算:1)房租:_萬元左右,

8、付三壓一,就是_萬 2)裝修:_萬 3)桌子,椅子,冰箱,空調(diào),鍋碗瓢盆等,_萬 4)進貨:_元 5)燈箱:_元 6)開業(yè)辦証_元 7)備用金:_元 8)統(tǒng)計_萬元 (二)融資計劃 1、通過_市優(yōu)惠政策得到融資:大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)四項優(yōu)惠政策根據(jù)國家和_政府的有關(guān)規(guī)定,_地區(qū)應屆大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免四項優(yōu)惠政策,具體包括:高校畢業(yè)生(含大學???、大學本科、研究生)從事個體經(jīng)營的,自批準經(jīng)營日起,_年內(nèi)免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經(jīng)濟合同示范文本工本費等.此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進行登記,即可免稅_年.自主創(chuàng)業(yè)的大學生

9、,向銀行申請開業(yè)貸款擔保額度最高可為_萬元,并享受貸款貼息._市設(shè)立了專門針對應屆大學畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)教育培訓中心,免費為大學生提供項目風險評估和指導,幫助大學生更好地把握市場機會.大學生創(chuàng)業(yè)“_基金”最高_萬 大學生開辦企業(yè)可獲_萬_萬元支持,即使奮斗失敗也無需賠償損失.為了激發(fā)“天之驕子”的創(chuàng)業(yè)激情,_專門設(shè)立了大學生創(chuàng)業(yè)“_基金”.“_基金”將根據(jù)學生的申報計劃,嚴格評估學生創(chuàng)業(yè)項目,然后確定實際支持金額.這筆資金將以股權(quán)形式投入到學生企業(yè)中,獲利部分將成為創(chuàng)業(yè)者的利潤,而一旦創(chuàng)業(yè)失敗也無需學生還款.在創(chuàng)業(yè)之前,專門機構(gòu)還將對學生科技創(chuàng)業(yè)者進行創(chuàng)業(yè)培訓,使其迅速擁有“老總”素質(zhì),相關(guān)部門還將

10、為大學生免費提供代理工商注冊登記、納稅申報、_管理等服務.2、通過父母,親戚等得到融資 五、價格(一)通過調(diào)查,餐飲業(yè)的投資回收期為1年以內(nèi).營銷規(guī)劃產(chǎn)品定位 本店的產(chǎn)品主要走西式風格,有各類奶茶,咖啡,果汁,牛奶,茶類.各類西式蛋糕,甜點,面包,冰激淋,冰激淋蛋糕,刨冰,布丁,龜苓膏,烤翅等 (二)定價策略 每款產(chǎn)品價格定在_元以內(nèi),符合大學生的消費觀念以及考慮到大學生的經(jīng)濟能力.其中生日蛋糕等的加個另外結(jié)算.店內(nèi)常備各種小禮物,如心甜的卡通造型汽球、卡片等.一次性消費滿_元的顧客可獲贈卡通小卡片一張,積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊.顧客也可購買優(yōu)惠卡,每卡售價_元,持卡者可永久享受購

11、買店內(nèi)除新品和特價品以外的任一商品_折優(yōu)惠.憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群.(三)薪酬計劃 兩名店長:_元/月兩名甜點師:_元/月四名學徒:_元/月 六名服務員兼職收銀員:_元/月 (四)廣告方式 到各大校園貼海報,發(fā)送優(yōu)惠券和傳單,制作可愛的心甜吉祥物,以卡通造型作為形象代言,從卡通造型上體現(xiàn)甜美、健康、時尚的企業(yè)宗旨._店堂做到清潔光亮,窗明幾凈.滲透好甜美、健康、時尚的企業(yè)文化.根據(jù)不同甜品品種,使用各類特制碗碟.碗碟高雅脫俗,使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺.(五)營銷策略 店堂設(shè)置許愿樹兩棵,消費即可得到許愿卡.可在許愿樹上掛上寫好的許愿卡,每個月的第一個星期天店員將

12、收集許愿卡,以抽獎的方式挑出實現(xiàn)過程花費在_元以下的愿望,幫助顧客實現(xiàn).在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié),情人節(jié)等重大節(jié)日,在校內(nèi)或店外組織露天主題活動,旨在增強消費者對心甜產(chǎn)品的印象.注重人性化服務的理念,本店的食品一定注重衛(wèi)生和健康 六、經(jīng)營目標(一)經(jīng)營思路 本店的產(chǎn)品是針對年輕人消費群體的,主要是大學生,放眼_市,_大學城是最好的地址選擇.吃甜品的人中大多數(shù)人是會選擇下午的時間來消費,因此營業(yè)時間定為10:00至22:00.店面裝修的風格定為溫馨家居型,其中還要開設(shè)各類主題的包房,來符合不同人群的風格.店內(nèi)聘請2名店長,2名甜點師,6名學徒幫手,6名服務員兼職收銀員.根據(jù)_市大學生的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策貸款來獲得資金,剩余的通過長輩融資獲得.本店要以科學的方式來管理店鋪,使員工工作開心,發(fā)揮自身的最大效率.(二)_的發(fā)展 根據(jù)本店實力,_以_外貿(mào)學院和_外國語大學這2個市場為起點,放眼_大學城7個院校,逐漸向連鎖店發(fā)展.具體分為以下三步:1、立足附近 填補_大學城內(nèi)的_外

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