物業(yè)服務(wù)中心機房管理作業(yè)指導說明書

1、PAGE 第 頁物業(yè)服務(wù)中心機房管理作業(yè)指導書1.目的為確保對機房的日常管理規(guī)范化，對機房的衛(wèi)生、防火、維修、安全操作、標識及相關(guān)記錄進行規(guī)定，保證安全生產(chǎn)的順利進行。2.范圍適用于武漢銀融興昌信息軟件產(chǎn)業(yè)園有限公司合伙人大廈所有機房的管理。3.職責 責任人/崗位工作內(nèi)容頻次綜合管理部負責對機房的管理進行監(jiān)督檢查每月不少于一次物業(yè)服務(wù)中心負責人負責對機房日常管理的監(jiān)督每月對所有區(qū)域進行全覆蓋檢查工程條線負責人負責對機房日常工作的指導與監(jiān)督每周不少于一次全面檢查工程條線責任人負責機房的日常管理每天4機房的日常管理4.1機房門口醒目位置懸掛機房名稱，并張貼“機房重地，謝絕來訪”或“請勿進入”等告示

2、牌。4.2凡易燃易爆的設(shè)備場所；高電壓、高溫等設(shè)備場所，在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的警示牌。4.3各設(shè)備必須在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標識。4.4機房鑰匙是專用鑰匙，未經(jīng)工程主管（班長）批準并登記在冊，任何員工不得持有或隨意配制機房鑰匙。4.5未經(jīng)部門領(lǐng)導批準，外來人員（包括參觀學習和施工等）禁止進入機房；經(jīng)批準進入機房的外來人員必須遵守機房有關(guān)規(guī)定，服從機房工作人員的安排指導。4.6政府職能部門如消防局、供電局等突然到場檢查或抽查相應(yīng)的機房如消防中心、變配電機房等，當值人員在查驗證件核實身份后，應(yīng)熱情接待，主動配合，做好記錄，并立即通知部門領(lǐng)導。4.7保持機房的安靜、嚴肅、整潔，嚴

3、禁在機房內(nèi)聚會、嬉戲、睡覺、喧嘩等，不得有影響工作、分散注意力的行為。4.8嚴禁攜帶火種進入易燃易爆的設(shè)備場所和電子類設(shè)備機房，未經(jīng)書面批準并落實安全措施，不得在機房內(nèi)進行動火類作業(yè)。5.防火管理5.1維修工作中需使用易燃物品要事先清除火源，工作中要防止易燃物品外泄。機房內(nèi)不得存放易燃物品。不得在機房內(nèi)吸煙。5.2需要動火作業(yè)時，由工程主管（班長）填寫機房動火作業(yè)申請表，報服務(wù)中心經(jīng)理簽字同意后方能施工。施工前應(yīng)清除動火現(xiàn)場的易燃物品，施工后認真檢查，確無火種方能離開。5.3各服務(wù)中心工程主管（班長）在當值期間，應(yīng)注意檢查機房內(nèi)的滅火自救措施，并教導員工掌握各種滅火器械的性能。5.4當值人員應(yīng)

4、巡查、記錄責任管理轄區(qū)域內(nèi)消防報警器和消防設(shè)備的情況，及時報告、處理火警信號。5.5機房內(nèi)的樓梯、走道、出入口要保持暢通無阻，嚴禁堆放物件。5.6機房內(nèi)的火災探測器、噴淋頭、防火門、防火卷簾、防排煙設(shè)備、滅火器、防煙面罩、疏散標志和指示燈等設(shè)備，必須保持完整好用。應(yīng)每月檢查、保養(yǎng)，確保使用時不出故障，并填寫相應(yīng)的記錄。5.7發(fā)生電氣火災時，當值員工施救時應(yīng)堅持“先斷電，后滅火”原則：如油路發(fā)生火災，應(yīng)立即關(guān)閉油閘并用沙袋堵截油路，防止擴散，并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救。5.8火災時設(shè)備操作應(yīng)按各工種的安全操作規(guī)程操作，并做好防火措施。5.9遇火災時，要及時通知消防中心，并采取相應(yīng)的滅火措施

5、。滅火后，要詳細記錄火災原因及滅火情況，書面上報服務(wù)中心領(lǐng)導。6.衛(wèi)生管理6.1機房內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、亂丟雜物。6.2各責任人必須按時清潔機房地面，做到無污漬、無雜物、無粉塵。6.3機房內(nèi)各設(shè)備必須按時擦拭，使設(shè)備表面光潔無塵。6.4機房值班員工必須按時清潔機房通風系統(tǒng)濾塵網(wǎng)。6.5機房內(nèi)電氣控制箱及電器開關(guān)表面必須及時清潔除塵。6.6工程主管（班長）負責制定機房清潔衛(wèi)生時間表，定期抽查機房衛(wèi)生清潔情況，發(fā)現(xiàn)嚴重衛(wèi)生問題，立刻組織整改。6.7運營管理部每月組織一次巡檢，對各轄區(qū)域進行衛(wèi)生檢查評比。7.電氣維修7.1電氣維修人員須持證上崗，嚴格按國家頒發(fā)標準電氣安裝工作規(guī)程作業(yè)。7.2在進行

6、電氣維修時維修人員應(yīng)穿戴好安全防護用品，配備絕緣良好的電工工具。7.3維修和保養(yǎng)電氣設(shè)備時，應(yīng)按要求做好保證安全的組織和技術(shù)措施，工程主管（班長）應(yīng)在分配工作的同時向維修人員說明工作中的安全注意事項，并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。7.4在配電干線、變壓器、低壓配電箱上作業(yè)時，應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護，并至少二人進行。7.5一般情況下，盡量避免帶電作業(yè)，若因特殊需要而必須帶電作業(yè)時，應(yīng)裝設(shè)隔離檔板，并有專人監(jiān)護。7.6在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點的開關(guān)的操作把手上，應(yīng)懸掛“禁止合閘，有人作業(yè)”的標示牌。7.7維修或保養(yǎng)后的電氣設(shè)備和線路，在經(jīng)檢查無誤，拆除所有安全措施，全體維修人員撤出工作現(xiàn)場后，方可送電。

7、8.供配電運行安全操作8.1電源轉(zhuǎn)換8.1.1停電應(yīng)按先停低壓后停高壓，送電應(yīng)按空載先高壓后低壓原則執(zhí)行。當主供電源停電，投入備用電源前，應(yīng)首先將主供電源退出運行狀態(tài)，掛上“嚴禁合閘”的警示牌，然后把備用電源受電開關(guān)合閘受電。8.1.2為避免變壓器并列運行，當兩路電源的某一路停電，需另一路電源實行全供，應(yīng)首先將停電回路電源退出運行狀態(tài)，掛上“嚴禁合閘”警示牌；然后將聯(lián)絡(luò)柜進入運行狀態(tài)，并合閘供電。電源轉(zhuǎn)換的操作，應(yīng)在3分鐘內(nèi)完成。完成后，應(yīng)在一次結(jié)線圖板上正確反映供電運行方式。8.2發(fā)電機供電8.2.1為防止發(fā)電機向變壓器倒送電，發(fā)電機輸出線路的受電開關(guān)與市電的受電開關(guān)設(shè)有電氣聯(lián)鎖。只有在市電

8、的受電開關(guān)完全分閘后，發(fā)電機的受電開關(guān)方能合閘。當發(fā)電機供電時，市電主、備供受電開關(guān)完全分閘，退出運行狀態(tài)，并分別懸掛“嚴禁合閘”的警示牌。8.2.2市電恢復供電，只有在發(fā)電機輸出線路的受電開關(guān)分閘后，市電的受電開關(guān)方能合閘。此時，停止發(fā)電機后應(yīng)先將發(fā)電機受電開關(guān)退出運行狀態(tài)，懸掛“嚴禁合閘”的警示牌；然后將市電主、備供受電開關(guān)投入到準備運行狀態(tài)，并將其中一路電源的受電開關(guān)合閘送電。9.倒閘規(guī)定9.1倒閘操作必須根據(jù)值班負責人命令，受令人復誦無誤后執(zhí)行。發(fā)布命令應(yīng)準確、清晰，使用正規(guī)操作術(shù)語和設(shè)備雙重名稱，即設(shè)備名稱和編號。發(fā)令全過程和聽令報告時都要做好記錄。9.2停電拉閘操作須按照空氣開關(guān)負

9、荷側(cè)刀閘母線側(cè)刀閘順序依次操作，送電合閘的順序與此相反。如變壓器需要停電時，應(yīng)先停低壓，后停高壓；送電時先送高壓，后送低壓。禁止帶負荷拉合隔離開關(guān)（刀閘）。為防止誤操作，高壓電氣設(shè)備操作都應(yīng)填寫操作票：9.2.1應(yīng)拉合的開關(guān)和刀閘；9.2.2檢查開關(guān)和刀閘的位置；9.2.3檢查接地線是否拆除；9.2.4檢查負荷分配；9.2.5裝拆接地線；9.2.6安裝或拆除控制回路、電壓互感器回路的保險器；9.2.7切換保護回路和檢驗是否確無電壓等。9.3操作票應(yīng)用鋼筆或圓珠筆填寫，票面應(yīng)清楚整潔，不得任意涂改。操作人和監(jiān)護人應(yīng)根據(jù)模擬圖板或接線圖核對所填寫的操作項目并分別簽名，然后經(jīng)值班負責人審核簽名。9.

10、4操作前應(yīng)核對設(shè)備名稱、編號和位置，操作中應(yīng)認真執(zhí)行監(jiān)護復誦制。按操作順序操作，每操作完一項，做一個記號“”，全部操作完畢后進行復查。9.5倒閘操作應(yīng)由兩人執(zhí)行，其中一人對設(shè)備較為熟悉者作監(jiān)護。9.6操作中發(fā)生疑問時，不準擅自更改操作票，不準隨意解除閉鎖裝置，應(yīng)立即向值班負責人或主管負責人報告，弄清楚再操作。9.7電氣設(shè)備停電后，即使是事故停電，在未拉開有關(guān)刀閘和做好安全措施以前，不得觸及設(shè)備或進入遮攔，以防突然來電。9.8下列各項工作可以不用操作票：9.8.1事故處理；9.8.2拉合開關(guān)的單一操作；9.8.3拉開接地刀閘或拆除全電房僅有的一組接地線； 9.8.4但上述操作均應(yīng)記入操作記錄簿內(nèi)。9.9操作票應(yīng)先編號，按照編號順序使用。作廢的操作票應(yīng)注明“作廢”字樣，已操作的要注明（或蓋章）“已執(zhí)行”字樣。上述操作票保存3個月。10.運行記錄10.1各服務(wù)中心供電運行記錄表、供水巡視記錄表每天記錄2次，空調(diào)系統(tǒng)運行記錄表每2小時記錄1次，由各服務(wù)中心工程主管（班長）檢查后每月月底將表格匯總交資料員存檔。10.2設(shè)備月底