管理學(xué)習(xí)題集 3-組織-供參考

1、第三章 組織一、判斷題1、組織變革的阻力是直接的、公開的。 （ ）2、組織變革的阻力是消極的，應(yīng)予以杜絕。 （ ）3、事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)之一是高層權(quán)力比較分散。 （ ）4、直線制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種古老的形式，對(duì)任何企業(yè)來說，它都劣于矩陣制組織結(jié)構(gòu)。 （ ）5、因事設(shè)職是組織設(shè)計(jì)的基本原則，它與因人設(shè)職是不相容的。 （ ）6、綜合管理者的管理幅度大于專業(yè)管理者的管理幅度。 （ ）7、組織層次過多，不利于組織內(nèi)部的溝通。 （ ）8、環(huán)境變化劇烈時(shí)，組織結(jié)構(gòu)彈性應(yīng)該大一些。 （ ）9、組織就是兩個(gè)或兩個(gè)以上人組合成的人群集合體。 （ ）10、事事有人做是組織設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循的一條原則。 （ ）11、非正式組

2、織的存在對(duì)正式組織的發(fā)展不利。 （ ）12、參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議，在很多場(chǎng)合還具有指揮與協(xié)調(diào)的作用。 （ ）13、事業(yè)部制實(shí)際上是一種集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)。 （ ）14、分工是社會(huì)化大生產(chǎn)的要求，所以分工越細(xì)，效率就越高。 （ ）15、考察一個(gè)組織的分權(quán)程度，關(guān)鍵看決策或命令權(quán)下放或保留程度。 （ ）16、規(guī)模越小的企業(yè)其管理幅度也就越小。 （ ）17、參謀人員只能具有命令權(quán)限而不能具有職能權(quán)限。 （ ）18.“三個(gè)和尚沒水吃”的典故，反應(yīng)了要素組合的低效方式，使得整體的力量反而削減。 （ ）19.“理解，執(zhí)行；不理解，執(zhí)行中理解”，這是在管理活動(dòng)中具有分權(quán)化傾向的管理者的表述。（ ）20.信

3、息手段越先進(jìn)，配備越完善，主管人員的管理幅度就越大。 （ ）21.上級(jí)為下級(jí)制定的計(jì)劃越完備，則集權(quán)化傾向越明顯。 （ ）22.下屬要執(zhí)行的計(jì)劃本身制定的越不完備，主管對(duì)下屬的有效管理幅度就越小。（ ）23.如果工作崗位在地理上較為分散，該主管所能領(lǐng)導(dǎo)的直屬部下數(shù)量就要減少。（ ）24.環(huán)境不確定程度較高，則實(shí)行較大程度的分權(quán)。 （ ）25.組織規(guī)模越大，越一分權(quán)。 （ ）26.重要程度較低的決策可實(shí)行較大的分權(quán)。 （ ）二、選擇題1、以下關(guān)于組織的說法中不準(zhǔn)確的是（ ）A. 組織必須由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成 組織必須有一定的行為準(zhǔn)則組織必須有既定的目標(biāo)任意一個(gè)群體都可稱為一個(gè)組織2、公司總經(jīng)

4、理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M，但同時(shí)又要求各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會(huì)計(jì)師K匯報(bào)當(dāng)天的銷售指標(biāo)，K可以直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達(dá)指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了管理中的（ ）原則？A. 責(zé)權(quán)對(duì)等原則 B. 統(tǒng)一指揮原則 C. 分權(quán)管理原則 D. 專業(yè)管理原則3、某公司總經(jīng)理要求下屬人員都按他的要求工作，而副總經(jīng)理也是這樣要求下屬，結(jié)果下屬不知如何是好，問題出在（ ）A. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理不信任下屬 B. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理不知道這種做法的壞處C. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理違背統(tǒng)一指揮原則 D. 總經(jīng)理與副總經(jīng)理有矛盾4、企業(yè)冗員繁雜，這違背了組織設(shè)計(jì)中的（ ）原則。A. 因事設(shè)人 B. 按產(chǎn)

5、品設(shè)人 C. 命令統(tǒng)一 D. 協(xié)調(diào)原則5、如果你是公司的總經(jīng)理，你獎(jiǎng)授予（ ）以決策和行動(dòng)的權(quán)利？A. 參謀人員 B. 直線人員 C. 咨詢?nèi)藛T D. 一線員工6、考察一個(gè)組織分權(quán)程度的關(guān)鍵在于（ ）A. 按地域設(shè)立部門 B. 按職能設(shè)立部門 C. 按顧客設(shè)立部門 D. 決策權(quán)或命令權(quán)是保留還是下放7、一個(gè)企業(yè)中處于較低管理層的管理人員所作的決策數(shù)量很多且很重要，在決策時(shí)受到的限制很少，則可能認(rèn)為該企業(yè)（ ）A. 管理人員的素質(zhì)較高 B. 高層主管比較開明 C. 組織集權(quán)程度較高 D. 組織分權(quán)程度較高8、比較嚴(yán)峻的外部環(huán)境在一定程度上會(huì)助長(zhǎng)（ ）A. 授權(quán) B. 分權(quán) C. 集權(quán) D. 放權(quán)

6、9、過去企業(yè)內(nèi)部各分廠（車間）之間是“無償”提供零部件或半成品，現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部管理體制改革，各分廠實(shí)行獨(dú)立核算，各分廠（車間）之間零部件半成品的轉(zhuǎn)移按內(nèi)部結(jié)轉(zhuǎn)價(jià)格核算，這體現(xiàn)的組織管理思想是（ ）。A. 集權(quán)管理 B. 分權(quán)管理 C. 按勞分配 D. 經(jīng)濟(jì)責(zé)任制10、支持組織集權(quán)的正當(dāng)理由是（ ）A. 維護(hù)政策的統(tǒng)一性與提高行政效率 B. 提高組織決策質(zhì)量C. 提高組織的適應(yīng)能力 D. 提高組織成員的工作熱情11、“大全獨(dú)攬，小權(quán)分散”，這一常用語與管理的（ ）相接近？A. 分工原則 B. 責(zé)權(quán)一致原則 C. 統(tǒng)一指揮原則 D. 分權(quán)原則 E. 經(jīng)濟(jì)原則12、以下哪一種作法不是較為分權(quán)的做法？（

7、 ）A. 組織中較低層次決策設(shè)計(jì)的頻度和數(shù)目度很大B. 組織中較低層次決策涉及的職能較多C. 組織中采取了減低上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)擔(dān)的措施D. 高層對(duì)較低層次的決策不加控制13、過渡集權(quán)的弊端是（ ）A. 降低組織的適應(yīng)能力 B. 降低決策質(zhì)量和員工的工作熱情 C. A+B D. 降低生產(chǎn)能力14、某公司總經(jīng)理把一項(xiàng)物資采購(gòu)工作授權(quán)給采購(gòu)部經(jīng)理完成，結(jié)果采購(gòu)出現(xiàn)差錯(cuò)，給公司造成巨大損失。如下（ ）說法是正確的。A. 總經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理都對(duì)損失負(fù)有責(zé)任 B. 總經(jīng)理對(duì)損失有責(zé)任C. 采購(gòu)經(jīng)理對(duì)損失沒有責(zé)任 D. 只有采購(gòu)經(jīng)理對(duì)損失負(fù)有責(zé)任15、某大型集團(tuán)公司在其各子公司的高層設(shè)有參謀，在高層的一次關(guān)于參

8、謀問題的會(huì)議上，收集到了如下建議，你認(rèn)為哪種更科學(xué)？（ ）A. 設(shè)參謀之職違反了命令統(tǒng)一的原則，應(yīng)取消此職B. 為了不使參謀成為有職無權(quán)的擺設(shè)，應(yīng)授予參謀決策和行動(dòng)的權(quán)力C. 參謀應(yīng)當(dāng)只起服務(wù)和協(xié)調(diào)的作用，不應(yīng)越權(quán)或篡權(quán)D. 參謀應(yīng)當(dāng)只起服務(wù)和協(xié)調(diào)的作用，沒有權(quán)力提出決策建議16、某公司的一位人事經(jīng)理把他的范圍擴(kuò)大到了包括直線部門的人事問題上和對(duì)下屬管理監(jiān)督上，直線經(jīng)理非常不滿意，這說明在該公司（ ）A.參謀責(zé)任制的欠缺 B.直線經(jīng)理忌妒心強(qiáng) C.參謀的活動(dòng)削弱了直線職權(quán) D.參謀的意見不可采納17、某公司隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，由原來的七八個(gè)人增加到七八十個(gè)人。原來的七八個(gè)人均由公司經(jīng)理直接指揮

9、，大事小事均由經(jīng)理說了算。現(xiàn)在人數(shù)增多，經(jīng)理發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常忙得不可開交，顧了這頭，忘了那頭；而且公司員工工作有點(diǎn)松散，對(duì)經(jīng)理的一些作法也不滿。從管理的角度分析，出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于（ ）A. 公司增員過多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B. 公司經(jīng)理的管理幅度太大，以至于無法對(duì)員工實(shí)行有效的管理C. 經(jīng)理管理能力有限，致使員工對(duì)其不服D. 公司的管理層次太多，致使經(jīng)理無法與員工進(jìn)行有效的溝通18、摩西帶領(lǐng)以色列人走出埃及時(shí)，幾千人都直接受他領(lǐng)導(dǎo)，因此他非常忙，以致于睡覺的時(shí)間都不多，他的岳父建議他把十個(gè)人分為一組，十個(gè)組組成一小隊(duì)，十個(gè)小隊(duì)為一個(gè)大隊(duì)，只有大隊(duì)長(zhǎng)才直接被他領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在摩西既能工

10、作好，又有休息時(shí)間，請(qǐng)問這主要應(yīng)用了管理的（ ）原則。A. 統(tǒng)一指揮原則 B. 分權(quán)原則 C. 控制幅度原則 D. 分工原則19、如果你是一位總經(jīng)理，你認(rèn)為管理幅度的大小和管理層次之間的關(guān)系一般為（ ）A. 正比 B. 反比 C. 相關(guān) D. 沒有20、某企業(yè)總經(jīng)理近來發(fā)現(xiàn)信息從基層傳遞到自己這里所花的時(shí)間很長(zhǎng)，而且傳遞到自己這里的信息出現(xiàn)了很大程度的失真，對(duì)于整個(gè)企業(yè)計(jì)劃的控制工作變得復(fù)雜了，下屬許多管理人員抱怨自己在企業(yè)中的地位渺小。由此可推斷，該企業(yè)出現(xiàn)這種情況的組織方面的主要原因最可能在于（ ）。A. 管理幅度較小，管理層次較多 B. 總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致于無法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效管理

11、C. 總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的管理花費(fèi)的精力太少 D. 企業(yè)員工不聽從領(lǐng)導(dǎo)，工作部努力21、管理層次的存在是由于（ ）A. 管理幅度的存在 B. 美學(xué)上的原因 C. 可使組織更加靈活 D. 有利于有效溝通22、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的管理能力較強(qiáng)，下屬的工作能力也較高時(shí)，則（ ）A. 管理幅度應(yīng)該大些 B. 管理幅度應(yīng)該小些 C. 管理層次應(yīng)該多些 D. 管理組織應(yīng)該松散些23、管理者的管理跨度，隨著管理層次的不同，其一般變化規(guī)律是（ ）A. 高層管理跨度 中層管理跨度 基層管理跨度B. 高層管理跨度 = 中層管理跨度 = 基層管理跨度C. 高層管理跨度 中層管理跨度 中層管理跨度 基層管理跨度24、某企業(yè)在成立之時(shí)根

12、據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相似性設(shè)立了生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)力等各個(gè)管理部門，近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，產(chǎn)品由原來的單一品種發(fā)展出三個(gè)大的品種，它們的制造工藝和用戶特點(diǎn)有很大不同，因此各個(gè)部門的主管都感覺到管理上有諸多不便。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行如下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。（ ）A. 按職能標(biāo)準(zhǔn)劃分部門 B. 按產(chǎn)品劃分部門 C. 按地區(qū)劃分部門 D. 設(shè)立矩陣組織25、矩陣結(jié)構(gòu)這種組織形式適用于（ ）A. 工作內(nèi)容變動(dòng)頻繁的組織 B. 工作內(nèi)容比較穩(wěn)定的組織C. 每項(xiàng)工作的完成需要技術(shù)知識(shí)比較單一的組織 D. 每項(xiàng)工作的完成需要人手較多的情況26、某一車間主任抱怨自己的工作不能順利進(jìn)行，總是受到各方面的牽制，據(jù)此可以

13、推測(cè)該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（ ）A. 直線制 B. 職能制 C. 矩陣制 D. 事業(yè)部27、我國(guó)大部分企業(yè)采取的組織形式是：（ ）A. 直線制 B. 職能制 C. 直線職能制 D. 事業(yè)部制28、沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織結(jié)構(gòu)為（ ）A. 職能型結(jié)構(gòu) B. 直線制結(jié)構(gòu) C. 事業(yè)部制型結(jié)構(gòu) D. 矩陣型結(jié)構(gòu)29、職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部結(jié)構(gòu)的基本區(qū)別是（ ）A. 是否設(shè)職能部門 B. 管理層次的多少 C. 業(yè)務(wù)是集中還是分散 D. 是集權(quán)還是分權(quán)30、職能式組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)在于（ ）A. 管理集中，指揮統(tǒng)一 B. 能適應(yīng)靈活多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境C. 有助于管理工作的分工與專業(yè)化 D. 常表現(xiàn)為獨(dú)立企業(yè)的聯(lián)合體

14、31、政府行政管理部門，主要采用的組織結(jié)構(gòu)是（ ）A. 職能式組織結(jié)構(gòu) B. 產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu) C. 矩陣式組織結(jié)構(gòu) D. 包括上述A、B、C32、直線職能制組織形式一般適用于（ ）A. 中小企業(yè) B. 大企業(yè) C. 所有企業(yè) D. 不能判斷33、事業(yè)部制的主要不足在于（ ）。A. 不利于調(diào)動(dòng)下層的積極性 B. 不利于靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略C. 易造成事業(yè)部之間無效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng) D. 不利于企業(yè)發(fā)展壯大34、在事業(yè)部結(jié)構(gòu)組織中，最高管理層在加強(qiáng)對(duì)事業(yè)部的控制時(shí)，一般不應(yīng)該采取的方式為（ ）A. 保持事業(yè)部的發(fā)展決策權(quán) B. 掌握資金分配權(quán)C. 最高機(jī)關(guān)成員兼任事業(yè)部經(jīng)理 D. 掌握重要的人事安排權(quán)35、職

15、能職權(quán)的運(yùn)用最可能造成（ ）A.加強(qiáng)直線職權(quán) 弱化直線職權(quán)多頭領(lǐng)導(dǎo)無人負(fù)責(zé)36、對(duì)于科研院所等研究項(xiàng)目較多、創(chuàng)新功能較強(qiáng)的組織或企業(yè)，以下哪一種組織形式最合適？（ ）A. 直線制 B. 事業(yè)部制 C. 矩陣制 D. 職能制37、某服裝公司對(duì)于兒童服裝、男裝和女裝分別由不同的部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售，請(qǐng)問該公司是按什么方式劃分組織部門的？（ ）A. 不同產(chǎn)品 B. 企業(yè)職能 C. 顧客特點(diǎn) D. 不同地區(qū)38、有人說“委員會(huì)是由不情愿的人挑選不合格的人組成的，所做的是不必要的事”，請(qǐng)作出評(píng)價(jià)。 A. 確實(shí)如此，委員會(huì)只是高層管理人員所作的民主姿態(tài)B. 委員會(huì)作出的決議多是折衷產(chǎn)物，無參考價(jià)值C. 委員

16、會(huì)能集思廣益、揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)上述評(píng)價(jià)不敢茍同D. 以上都對(duì)39、把相似的作業(yè)任務(wù)編在一起形成一個(gè)單位，是按照（ ）劃分部門A. 時(shí)間 B. 人數(shù) C. 職能 D. 過程40、組織設(shè)計(jì)的依據(jù)較多，但如下哪一條不能作為組織設(shè)計(jì)的依據(jù)？（ ）A. 組織戰(zhàn)略 B. 組織政策 C. 組織環(huán)境 D. 組織所處的發(fā)展階段41、工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)管理，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)中屬于（ ）A. 最高管理層 B. 中間管理層 C. 現(xiàn)場(chǎng)管理層 D. 上述三種都不對(duì)42、關(guān)于扁平式組織結(jié)構(gòu)，下列說法中正確的是（ ）A. 它是指管理層次多而管理幅度小的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)B. 它有利于縮短上下級(jí)距離、密切上下級(jí)關(guān)系、降低管理費(fèi)用C. 它

17、更有可能使信息在傳遞過程中失真D. 它不適合于現(xiàn)代企業(yè)組織43、隨著計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)和手段在組織中的廣泛運(yùn)用，組織結(jié)構(gòu)將有可能變得（ ）A. 扁平 B. 高聳 C. 高度集權(quán)化 D. 不能定論44、國(guó)內(nèi)不少企業(yè)集團(tuán)，管理機(jī)構(gòu)龐大，人浮于事，雖然時(shí)常有精簡(jiǎn)的措施和計(jì)劃，但收效并不明顯，主要原因可能是（ ）A. 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不愿為組織承擔(dān)責(zé)任 B. 管理制度、機(jī)制不健全C. 機(jī)構(gòu)臃腫，責(zé)權(quán)不明 D. 領(lǐng)導(dǎo)能力不行45、一位新上任的領(lǐng)導(dǎo)，面對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化和管理的無效率狀態(tài)，用大刀闊斧的方式對(duì)組織機(jī)械和人員進(jìn)行調(diào)整。這屬于組織的（ ）A. 漸進(jìn)式變革 B. 革命性變革 C. 計(jì)劃是的變革46、某工會(huì)成

18、員個(gè)人樂于接受資方提出的對(duì)其工作的變革，但他最終因?yàn)楣?huì)條列要求抵制資方作出任何單方面變革而表現(xiàn)出抵制這項(xiàng)變革，這屬于組織變革阻力中的（ ）A. 習(xí)慣 B. 安全 C. 群體慣性 D. 結(jié)構(gòu)慣性47、在一個(gè)組織內(nèi)，甲幫助乙做事情，但不承擔(dān)責(zé)任，甲對(duì)乙是（ ）A. 被授權(quán)者 B. 代理職務(wù) C. 助理或秘書 D. 參謀人員48.某大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為有多個(gè)按產(chǎn)品設(shè)立的分廠（分公司），同時(shí)還有在各地設(shè)立的經(jīng)銷公司，這種組織結(jié)構(gòu)常常被稱為（ ）A.矩陣制 B.“斯隆模型” C.職能制 D.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)49.如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予哪種人以決策和行動(dòng)的權(quán)力？（ ）A.參謀人員。 B.直線人員。

19、C.咨詢?nèi)藛T。 D.一線員工。50.面對(duì)動(dòng)態(tài)變化、競(jìng)爭(zhēng)加劇的世界經(jīng)濟(jì)，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，以便充分理解與熟悉環(huán)境，從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并（ ）A.進(jìn)行組織變革。 B.保持組織穩(wěn)定。 C.減少環(huán)境變化。 D.推動(dòng)環(huán)境變革。51.許多從小到大發(fā)展起來的企業(yè)，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有最大優(yōu)點(diǎn)是（ ）A.能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。B.加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的利用率。C.每個(gè)下級(jí)能夠得到多個(gè)上級(jí)的工作指導(dǎo)，管理工作深入細(xì)致。D.命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高。52.事業(yè)部制的主要不足在于（ ）A.

20、不利于調(diào)動(dòng)下層的積極性。 B.不利于靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。C.不利于事業(yè)部之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 C.不利于企業(yè)發(fā)展壯大。53.某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個(gè)重要的工程項(xiàng)目合同，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對(duì)公司經(jīng)營(yíng)關(guān)系重大，董事會(huì)討論其中失誤的責(zé)任時(shí)，存在以下幾種說法，你認(rèn)為哪一種說法最為合理？ A.總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任。B.總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對(duì)談判承擔(dān)完全的責(zé)任。C.若總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬，則也可不必承擔(dān)談判的責(zé)任。D.公司總經(jīng)理以將此事委托給助手，所以，對(duì)談判的失敗完全沒有責(zé)任。三、簡(jiǎn)述題組織變革的阻力有哪些？如何克服？簡(jiǎn)述組織與環(huán)境的關(guān)系。簡(jiǎn)述矩陣組織結(jié)構(gòu)的特征。簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系。專業(yè)化有何特點(diǎn)？為什么說專業(yè)化不能過渡？