作業(yè)測定（時間研究） (2)ppt課件

1、作業(yè)測定時間研討cnshu 精品資料網(wǎng)作業(yè)測定與方法研討的關(guān)系作業(yè)測定與方法研討統(tǒng)稱為任務(wù)研討。由于任務(wù)研討只需求很少的投資，甚至不需求投資就能添加效益，因此它是目前國內(nèi)外普遍注重的一門管理技術(shù)。方法研討與作業(yè)測定技術(shù)親密聯(lián)絡(luò)、不可分割。前者主要用于改良現(xiàn)有的任務(wù)方法，后者用來衡量改良后的實施效果，而任務(wù)方法的合理化與規(guī)范化又是進展作業(yè)測定的根底。任務(wù)研討的全過程是：利用程序和動作研討獲得最正確程序和方法，爾后再利用時間研討將一切作業(yè)制定出規(guī)范時間。cnshu 精品資料網(wǎng)任務(wù)研討Work Study方法研討Method Study任務(wù)衡量Work Measurement程序分析Process

2、Analysis流程圖Process Chart裝配表Assembly Chart作業(yè)分析Operation Analysis人機配合圖Man-Machine Chart雙手作業(yè)圖Two Handed Operation Chart動作分析Motion Analysis細微動作分析Therblig動作經(jīng)濟原那么Principles of Motion Economy時間研討Time Study馬表測時法Stop Watch速度評選Tempo Rating寬放時間Allowances任務(wù)抽樣Work Sampling預(yù)定動作時間規(guī)范Predetermined Time Standard模特排時法

3、MOD方法時間衡量MTM任務(wù)要素WF任務(wù)衡量Work Measurementcnshu 精品資料網(wǎng)1. 作業(yè)測定概述1.1作業(yè)測定的概念及作用1.1.1 定義：作業(yè)測定是指把作業(yè)分成適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)單位作業(yè)要素，以時間作為尺度進展測定、評價、設(shè)計及改善。作業(yè)測定是科學(xué)管理的開創(chuàng)人泰勒為了設(shè)定“公正的一天任務(wù)量而最早提出來的。起初是用秒表測時，對作業(yè)活動進展研討。由于運用秒表測定作業(yè)有一定的局限性，所以后來開發(fā)了以時間為單位對作業(yè)進展測定、評價的各種方法，這些方法統(tǒng)稱為時間研討。cnshu 精品資料網(wǎng)對于“時間研討一詞，有的學(xué)者以為其含義較窄，所以引薦用“作業(yè)測定這一用語替代“時間研討,而現(xiàn)實上兩者雖

4、有差別,但很難區(qū)分。因此，普通把時間研討和作業(yè)測定看作同一概念。時間研討是在一定的規(guī)范形狀下，確定人們作業(yè)活動所需時間的一種方法。詳細說來，時間研討系在決議一位合格適當(dāng)、良好訓(xùn)練的操作者，在規(guī)范形狀下，對一待定的任務(wù)，以正常速度操作所需的時間。cnshu 精品資料網(wǎng)以上定義的條件為：1必需在“規(guī)范形狀下任務(wù)。所謂規(guī)范形狀，系指規(guī)范任務(wù)方法、規(guī)范任務(wù)環(huán)境、規(guī)范設(shè)備、規(guī)范程序、規(guī)范動作、規(guī)范工具、規(guī)范機器運轉(zhuǎn)速度等。2合格適當(dāng)?shù)牟僮髡摺＜床僮髡弑匦枋且粋€合格的工人。3良好的訓(xùn)練。操作者對該項任務(wù)必需受過完全的訓(xùn)練。4正常速度。操作者必需在正常速度下任務(wù)，既不過分緊張，亦不故意延誤。假設(shè)以上條件不能

5、滿足，那么所測定時間亦不能作為規(guī)范。因此首先必需進展動作研討，然后再進展時間研討。cnshu 精品資料網(wǎng)1.1.2 目的： 進展作業(yè)測定的直接目的是制定和貫徹先進合理的勞動定額.勞動定額是企業(yè)管理的根底數(shù)據(jù),作業(yè)測定那么是企業(yè)工業(yè)工程活動中一項重要的根底任務(wù),其主要作用表達在如下幾方面：1作業(yè)測定是正確設(shè)計和合理改善作業(yè)系統(tǒng)的根據(jù)。 *可以經(jīng)過作業(yè)測定來判別作業(yè)方法的優(yōu)劣；*可以排除或減少無效時間。cnshu 精品資料網(wǎng)2作業(yè)測定用于管理任務(wù)，可以正確核算企業(yè)消費任務(wù)量，作為編制方案、合理安排消費進度、計算操作人員的需求量、調(diào)整勞動組織等的根據(jù)；可以正確計算勞動耗費，作為計算產(chǎn)品本錢和計件工資

6、等的重要根據(jù)。cnshu 精品資料網(wǎng)1.2 制造時間的組成內(nèi)容時間研討是尋求完成一項任務(wù)經(jīng)濟合理的時間，并設(shè)法消除或減少無效時間和損失，充分有利地利用任務(wù)時間，以提高消費效率。研討闡明，在消費過程中，從任務(wù)的開場到完成整個任務(wù)的過程中，包括了根本操作時間及無效時間。根本操作時間系指完全按照設(shè)計資料，以最正確的制造方法，能制造出該產(chǎn)品的所需最小時間值。發(fā)生無效時間的緣由很多，普通可歸納為以下幾個方面：cnshu 精品資料網(wǎng)1因產(chǎn)品設(shè)計而發(fā)生的無效時間。如：制造上困難的設(shè)計；規(guī)范化不完善；技術(shù)條件不完善；技術(shù)條件規(guī)定不適宜。2因產(chǎn)品消費過程中方案及操作方法不當(dāng)而發(fā)生的無效時間。如：不適宜的加工程序

7、；運用不適宜的機器與工具；工廠布置不佳；因此添加可以節(jié)省的搬運及動作；不適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)方法。3因產(chǎn)品消費過程中管理緣由而發(fā)生的無效時間。如：預(yù)備作業(yè)時間過長；由于任務(wù)方案不善所發(fā)生的等待；由于資料供應(yīng)不及時，而發(fā)生的等待；由于機器設(shè)備缺點，而發(fā)生停頓操作；由于任務(wù)環(huán)境惡劣，而降低任務(wù)效率。cnshu 精品資料網(wǎng)4因作業(yè)員緣由發(fā)生的無效時間。如：缺勤、遲到、早退、懶惰、不努力；作業(yè)失誤，發(fā)生不良品，而添加返修時間。cnshu 精品資料網(wǎng)為找出無效時間，并加以改善管理，必需測定制造消費、活動的時間。以下圖為制造時間組成的內(nèi)容。ABC根本操作時間無效時間總制造時間指完全按照設(shè)計資料，以最正確的制造方法，

8、能制造出該產(chǎn)品的所需最小時間值因產(chǎn)品設(shè)計而發(fā)生的無效時間因產(chǎn)品消費過程中方案及操作方法不當(dāng)而發(fā)生的無效時間因產(chǎn)品消費過程中管理緣由而發(fā)生的無效時間cnshu 精品資料網(wǎng)1.3 作業(yè)測定的主要方法與階次1.3.1 階次：制定規(guī)范時間時,應(yīng)首先決議研討的階次,任務(wù)階次通常分成以下四種：第一階次：動作 人的根本動作是測定的最小任務(wù)階次.例如：伸手,握取等。第二階次：單元 由幾個延續(xù)動作集合而成。例如：伸手抓取資料，放置零件等。cnshu 精品資料網(wǎng)第三階次：作業(yè) 通常由二、三個操作集合而成。假設(shè)將其分解為二個以上的操作，那么不能分配給二個以上的人以分擔(dān)的方式進展作業(yè)。例如：伸手抓取資料在夾具上定位包

9、括放置，裝配加工完廢品從伸手到放置為止。第四階次：制程 指為進展某種活動所必需的作業(yè)的串連。例如：鉆孔、裝配、焊接等。cnshu 精品資料網(wǎng)任務(wù)階次的劃分原那么與目的任務(wù)階次的劃分應(yīng)以研討方便為原那么。低階次的任務(wù)可以合成為高階次的任務(wù)，高階次的任務(wù)亦能分解成低階次的任務(wù)。任務(wù)階次的劃分，使我們能利用各種技術(shù)來衡量不同階次的任務(wù)，并在人力資源與任務(wù)階次之間，構(gòu)成一種親密的關(guān)系。cnshu 精品資料網(wǎng)1.3.2 作業(yè)測定的方法：作業(yè)測定方法可分成直接法與合成法兩種。直接法又分成密集抽樣法與分散抽樣法兩種。密集抽樣法是利用秒表或電子計時器直接觀測任務(wù)時間，分散抽樣法那么間歇性地測取任務(wù)資料。合成法

10、包括預(yù)定時間規(guī)范化PTS和規(guī)范資料法等。作業(yè)測定方法可用下頁圖表示。cnshu 精品資料網(wǎng)作業(yè)測定方法構(gòu)造圖作業(yè)測定直接法合成法分散抽樣法密集抽樣法規(guī)范資料法預(yù)定時間規(guī)范法秒表時間研討任務(wù)日寫實模特排時法方法時間衡量cnshu 精品資料網(wǎng)2.1抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查是一種科學(xué)的非全面調(diào)查的方法。它是按隨機的原那么，抽選總體中的部分單位進展調(diào)查，以推斷總體的有關(guān)數(shù)據(jù)。由于抽樣調(diào)查是按隨機的原那么從總體中抽選少部分單元，無任何客觀意圖的影響，因此具有充分的代表性。此外抽樣調(diào)查是根據(jù)科學(xué)的計算確定的，在調(diào)查的次數(shù)上，有最低限制的保證。2. 密集抽樣的作業(yè)測定cnshu 精品資料網(wǎng)任務(wù)研討Work Stud

11、y方法研討Method Study任務(wù)衡量Work Measurement程序分析Process Analysis流程圖Process Chart裝配表Assembly Chart作業(yè)分析Operation Analysis人機配合圖Man-Machine Chart雙手作業(yè)圖Two Handed Operation Chart動作分析Motion Analysis細微動作分析Therblig動作經(jīng)濟原那么Principles of Motion Economy時間研討Time Study馬表測時法Stop Watch速度評選Tempo Rating寬放時間Allowances任務(wù)抽樣Work

12、 Sampling預(yù)定動作時間規(guī)范Predetermined Time Standard模特排時法MOD方法時間衡量MTM任務(wù)要素WF時間研討Time Studycnshu 精品資料網(wǎng)2.2密集抽樣時間研討密集抽樣時間研討是在一段時間內(nèi)對作業(yè)的執(zhí)行情況作直接、延續(xù)地觀測的技術(shù)。密集抽樣技術(shù)也稱為秒表時間研討或直接時間研討。直接是指對實踐的直接察看；時間研討是指確定規(guī)范的時間；密集抽樣那么是小規(guī)模的抽樣察看。cnshu 精品資料網(wǎng)2.2.1 時間研討的工具1.秒表停表、馬表 時間研討用以計時的工具多為秒表。如今大多公司運用的電子計時秒表，普通以1/100秒為單位。 103 00:000000 0

13、0 : 0000 00 00 : 0000 00A鍵B鍵C鍵存儲的道數(shù)103每一圈LAP的時間D鍵累計時間 每道時間SPLITA鍵LAP/SPLIT RESETB鍵ADJUSTC鍵START/STOPD鍵MODEcnshu 精品資料網(wǎng)2.察看板 察看板主要用來安放時間研討表格，便于記錄。3.時間研討表格 記錄一切有關(guān)的資料4.其他工具cnshu 精品資料網(wǎng)2.2.2秒表測時法用秒表進展工時測定、分析，可以說是一種簡單而原始的作業(yè)測定方法。秒表測時法是作業(yè)測定中最根本的方法，掌握了該方法，對了解其它作業(yè)測定方法很有益處。秒表測時的方法：一延續(xù)測時法二反復(fù)測時法迅速復(fù)原法或歸零法三循環(huán)測時法cns

14、hu 精品資料網(wǎng)一延續(xù)測時法 采用流水方式計時。當(dāng)?shù)谝粏卧_場時，開動秒表，為防止指針回零時所產(chǎn)生的時間累計誤差，在整個測時過程中不使秒表指針回零，而任其繼續(xù)走動，僅當(dāng)每一單元終了時按動秒表上的LAP/SPLIT RESET鍵，該單元的時間值便自動儲存起來。待全部單元時間測定終了，再從秒表中調(diào)取每一單元時間(T值)加以記錄。后面作詳細引見。12345TTTTT6.097.1610.5313.0419.98cnshu 精品資料網(wǎng)二反復(fù)測時法迅速復(fù)原法或歸零法 第一單元開場，開動秒表，第一單元終了時，即按停秒表，讀取表上讀數(shù)然后使秒表回復(fù)到零位。次一單元開場，再開動秒表。 運用這種方法測時時，假設(shè)

15、觀測者丈量技術(shù)不熟練，使指針回零的動作或快或慢，易產(chǎn)生讀數(shù)誤差。對于長周期作業(yè)要素測定時，該誤差影響不大；對短周期作業(yè)要素測定時，那么誤差相對值過大，因此不能忽略。cnshu 精品資料網(wǎng)三循環(huán)測時法 循環(huán)測時法只在測定作業(yè)時間很短的工序時采用，由于在這種場所下要按單個作業(yè)要素計時非常困難。這種方法的特點是，每次依次去掉一個作業(yè)要素，將其它作業(yè)要素合并計時，最后經(jīng)過運算求出每個作業(yè)要素的延續(xù)時間。 例如，某工序劃分為a、b、c、d四個作業(yè)要素，每次只記錄 3 個作業(yè)要素的時間值，因此得到：cnshu 精品資料網(wǎng)第一次計時，A=a+b+c=17 s;第二次計時，B=b+c+d=19 s;第三次計時

16、，C=a+c+d=18 s;第四次計時，D=a+b+d=12 s;A+B+C+D= 3(a+b+c+d)=66 s,設(shè) X=a+b+c+d=22 s所以各作業(yè)要素的時間值為： a=X-B=22-19=3 s b=X-C=22-18=4 s c=X-D=22-12=10 s d=X-A=22-17=5 scnshu 精品資料網(wǎng)2.2.2時間研討的步驟 規(guī)范時間=平均操作時間X評選+寬放第一步：搜集資料1、 確定操作方法。 未經(jīng)方法研討而作的時間研討是沒有意義的，由于操作方法不同，所耗費的時間亦不同。例如，在一塊鑄件上鏜直徑為40mm的孔： A 方法：在車床上先鉆孔，然后以內(nèi)圓車刀鏜孔而到達規(guī)定的

17、尺寸； B 方法：在鑄造時預(yù)留一孔，由旋臂鉆床直接鉆成所需尺寸。 此兩種加工方法所耗費的時間是不一樣的，并且假設(shè)選用的機床轉(zhuǎn)速、走刀量不同，所花時間亦不同。因此，時間研討人員在測時任務(wù)之前必需先經(jīng)過方法研討，使該項操作的一切單元都確定了規(guī)范方法，機床的轉(zhuǎn)速、走刀量等要素都應(yīng)確定規(guī)范，并繪制出該操作的操作人程序圖。cnshu 精品資料網(wǎng)2、 確定資料規(guī)格。 在機械加工中，不同的資料普通應(yīng)選用不同的刀具，不同的加工尺寸有不同的加工次數(shù)。因此，在時間研討之前，必需先就資料規(guī)格的規(guī)范化進展討論，并予以確定。3、 確定所運用的設(shè)備和工藝安裝。 由于機床的性能、精度、功率、附件情況、工具、夾具等對加工時間

18、均有明顯的影響。例如，在其他一切條件不變的情況下，運用合金車刀比高速鋼車刀所需求的機動時間能夠減少一半以上。4、 確定被觀測者的素質(zhì)。 時間研討人員要慎重挑選被觀測對象。普通應(yīng)挑選“平均工人作為觀測對象。所謂平均工人是指該任務(wù)人員在智力、膂力、技術(shù)熟練程度均為同類工人的平均程度。5、 記錄任務(wù)的環(huán)境要素。 例如溫度、濕度、照明、噪聲程度等。 cnshu 精品資料網(wǎng)第二步：劃分操作單元 為了便于分析研討，常將操作劃分為細小的單元。經(jīng)過動素分析我們知道 ，一切的操作可分為17種動素。如用秒表來觀測，那么每一動素所占時間過于短促，無法觀測與記錄。為了秒表測時方便起見，常將操作劃分為適當(dāng)?shù)膯卧?。通常?/p>

19、將假設(shè)干動素集合成一個單元，單元劃分應(yīng)遵照以下原那么：1、在不影響準確觀測記錄前提下，每一操作單元的操作時間越短越佳。2、將人操作時間和機器任務(wù)時間分開。機動時間不用加以評選，只需記錄人操作的時間。3、單元與單元之間的界限要分清，使每個單元得以準確地測定。每一單元的起終點要易于區(qū)分，最好在單元的終點有明顯的聲音。如無聲音，那么以明顯易辯的動作作為劃分點。一切劃分單元的規(guī)范，在一個企業(yè)內(nèi)應(yīng)該是一致的。cnshu 精品資料網(wǎng)4、應(yīng)明確劃分不變單元與可變單元。不變單元是指在各種情況下，其操作時間根本相等?？勺儐卧牟僮鲿r間，系指因加工時對象的尺寸、大小、分量等的不同而不同。如焊接操作，手拿焊槍應(yīng)視為

20、不變單元，而焊接焊縫所需的時間那么隨焊縫的長短而變化，因此焊接單元應(yīng)視為可變單元。5、規(guī)那么單元與間歇性單元和外來單元要劃分清楚。規(guī)那么單元是加工每個任務(wù)件都有規(guī)那么地出現(xiàn)的單元。間歇單元是在加工過程中偶爾出現(xiàn)的操作。外來單元為偶發(fā)事件，且未來不需求列入規(guī)范時間以內(nèi)。6、資料搬運時間應(yīng)與其它單元分開。由于資料搬運時間受工地布置的影響大，故應(yīng)單獨研討。cnshu 精品資料網(wǎng)動作單元實例分析以下圖所示為：將兩塊鑄鐵板用螺釘銜接起來。cnshu 精品資料網(wǎng)cnshu 精品資料網(wǎng)操作單元分解練習(xí)10min以下圖所示為：手電筒組裝作業(yè)。cnshu 精品資料網(wǎng)完廢品作業(yè)點ABABCDCD操作單元分解練習(xí)1

21、0min以下圖為：手電筒組裝作業(yè)布置圖。45cm25cm20cm35cm25cm50cm47cm45cm47cmcnshu 精品資料網(wǎng)注：手電筒開關(guān)OFF時設(shè)定為作業(yè)結(jié)束時辰有聲音作為該時辰標(biāo)志cnshu 精品資料網(wǎng)第三步 測時1 選用適當(dāng)?shù)臏y時方法 前面的步驟是測時的預(yù)備任務(wù)，預(yù)備任務(wù)就緒 即可開場測定。這里僅引見前面提及的最常用的延續(xù)測時法的 運用。優(yōu)點：用此法現(xiàn)場記錄時，因秒表指針開動后不再操作，任其繼續(xù)走動，至各單元末記錄其時間，比較方便，且不斷延續(xù)計時，能保證一切時間均可記錄而無脫漏。cnshu 精品資料網(wǎng)2 測時記錄 現(xiàn)場測時時，很能夠遇到以下情況，時間研討 人員可參照下述方法進展

22、處置。如測時來不及記錄某一單元的時間，那么應(yīng)在該單元“T欄中記一“X或“M，表示失去記錄。不準按照估計隨意補入，以免影響其真實性。 見附表中第1周程如在操作中發(fā)現(xiàn)操作者省去某一單元，那么應(yīng)在該單元的“T欄中劃一斜線“/，表示省去。 見第2周程cnshu 精品資料網(wǎng)外來單元的發(fā)生能夠有兩種情形，一種為正巧在某一單元終了時發(fā)生，另一種即在某單元內(nèi)任何時間發(fā)生，現(xiàn)分別闡明其記錄方法。外來單元正巧在某一單元終了時發(fā)生：此時，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)有外來單元時，那么于次一單元的“T欄內(nèi)記注英文字母，如第一次發(fā)生記A，第二次發(fā)生記B，如此類推。統(tǒng)計時，于時間研討表右邊“外來單元T欄記錄外來單元時間，并將內(nèi)容記入“闡明欄

23、內(nèi)見第4周程。 此種情況下，該單元會有三個時間值t1,t2,t3;其中該單元作業(yè)時間為t1+t3;外來單元時間為t2。cnshu 精品資料網(wǎng)外來單元在某單元內(nèi)任何時間發(fā)生：在該單元的T欄內(nèi)記下英文字母，其他同前見第 5 周程。外來單元時間很短：此時，無法照上述方法記錄時間，如物掉地上，拾起后隨即開場任務(wù)。那么不用分開，同單元時間一同記錄在該單元時間內(nèi)，同時在該單元T欄內(nèi)記一英文字母，并于闡明欄內(nèi)闡明該單元情況見第6周程。cnshu 精品資料網(wǎng)附表 延續(xù)測時記錄失去記錄省略單元外來單元1外來單元2外來單元3ABCcnshu 精品資料網(wǎng)3剔除異常值 記錄之后即著手計算和綜合。首先應(yīng)計算各單元的平均

24、值，但在計算平均值之前，必需檢查分析并剔除觀測數(shù)值內(nèi)的異常值。 美國機械工程協(xié)會SAM對異常值定義為： “某一單元的秒表讀數(shù)，由于一些外來要素的影響而超出正常范圍的數(shù)值。cnshu 精品資料網(wǎng)剔除異常值的方法有多種，此處引見最常用的方法-三倍規(guī)范差法，如下：設(shè)對某一操作單元觀測n次，所得時間為： x1,x2,x3,-xn 那么平均值為： x=x1+x2+x3+-+xnn=xin規(guī)范差為：=(x1-x)2+(x2-x)2+-(xn-x)2n-1=(xi-x)2n-1闡明：i=1n以表示樣本的公式cnshu 精品資料網(wǎng)正常值為x3內(nèi)的數(shù)值，超越者為異常值。X99.73%95.45%68.72%12

25、3-1-2-3正態(tài)分布曲線異常值區(qū)域異常值區(qū)域控制上限UCL控制下限LCLcnshu 精品資料網(wǎng)例如，某一操作單元觀測20次其中漏記一次，記為M，觀測數(shù)據(jù)如下： 20，20，21，20，22，20，19，24，20，22，19，21，20，28，21，20，20，22，M，20那么：x=xin=39919=21=(xi-x)2n-1=7818=2.08=2控制上限UCL=21+3x2)=27; 下限LCL=21-(3x2)=1528的數(shù)值大于27，在上限之外，為異常值，應(yīng)剔除。cnshu 精品資料網(wǎng)4決議觀測次數(shù)1為什麼同樣操作要做假設(shè)干次觀測？同一操作者延續(xù)操作，因以下各種緣由，使各單元每一

26、次所用時間并非完全一樣。由于工具、資料、零件等放置位置并不完全一樣，所以取用時間也就不一樣；讀取秒表的誤差；物件質(zhì)量的差別等。2影響觀測次數(shù)的要素操作者的技術(shù)程度；操作本身的穩(wěn)定性如資料規(guī)格不一，質(zhì)量時有變化等；測時的精度要求不一，觀測次數(shù)亦不同。cnshu 精品資料網(wǎng)3決議觀測次數(shù)的誤差界限法此法計算觀測次數(shù)的公式如下誤差為 5% ，可靠度為95%：N=ni=1nxi2-(i=1nxi)2i=1nxi2xi-每一次秒表讀數(shù)n-試行先觀測的次數(shù)；例如，某一單元試行觀測10次，結(jié)果如下：7，5，6，8，7，6，7，6，6，7平均誤差5%，可靠度95%，問需觀測多少次？先求i=1nxi和(i=1n

27、xi)2,列表如下：40cnshu 精品資料網(wǎng)ixi(xi)2合計1234567891075687676676549 25 3664 4936 49 3636 49429代入公式得：N=4010X429-652652=24.6=25次此結(jié)果表示在5%準確度和95%信任程度要求之下，必需至少觀測25次，即還需再觀測15次。cnshu 精品資料網(wǎng)5 決議每一單元的平均操作時間剔除了異常值后，每一操作單元一切時間值的算術(shù)平均數(shù)，即為該單元的平均操作時間。即：每一單元的平均操作時間=觀測時間值觀測次數(shù)cnshu 精品資料網(wǎng)第四步：評定正常時間1、評選與正常時間 上述平均操作時間為該操作者的平均操作時間

28、，因此人的動作能夠比規(guī)范動作快，也能夠比規(guī)范動作慢，所以還不能作為規(guī)范時間，必需利用“評選予以修正，使其成為不快不慢的正常時間。 所謂“評選，就是時間研討人員將所觀測到的操作者的操作速度，與本人所以為的理想速度正常速度作一想象的比較。因此，時間研討人員必需能在本人頭腦中建立一個理想的速度正常速度，然后再根據(jù)這個理想速度去評選操作者動作的快慢。cnshu 精品資料網(wǎng)理想速度正常速度的建立，有以下幾種國際公認的：走行：平均膂力的男子，不帶任何負荷，在平坦道路上以4.8公里/小時的速度行走。分發(fā)撲克牌：30秒內(nèi)將52張撲克牌分成四堆的速度。2302308080圖中230和80為發(fā)牌起點到終點的間隔。

29、cnshu 精品資料網(wǎng)插銷子：將30只銷子插入到30只孔內(nèi)，用0.41分鐘。時間研討人員必需經(jīng)過訓(xùn)練，逐漸在本人頭腦中建立起正常速度的規(guī)范，以便能正確判別。2、評選尺度 評選時需將觀測到的操作者的速度與理想速度正常速度作準確比較，所以必需有詳細的數(shù)字表示其快慢，為此必需有一個評選的尺度，通常采用以下兩法：60分法100分法這兩種方法是建立在同一程度之上，凡觀測速度與理想速度完全一樣的給予60分或100分。觀測速度大于理想速度的就給予60或100分以上的分數(shù)；如觀測速度小于理想速度那么給予60或100分以下的分數(shù)。至于60分或100分以上或以下多少分，那么全憑閱歷與判別。cnshu 精品資料網(wǎng)各

30、種操作程度與評選的例子，見下表：注：1 mile(英里)=1609.344 m。cnshu 精品資料網(wǎng)3、單元觀測時間與正常時間的關(guān)系正常時間=每個操作單元的觀測時間X研討人員的評選正常評選式中：正常評選為60分法為60分，100分法為100分 研討人員的評選即研討人員對操作人員所給予 的分數(shù)。舉例如下：觀測時間為18秒他的評選為8060分法100分法正常時間=18X8060=24秒觀測時間為18秒他的評選為133正常時間=18X133100=24秒cnshu 精品資料網(wǎng)4、評選時的本卷須知評選最主要的作用，是將觀測的時間修正為一不快不慢，在正常情況下所需的時間。在實踐運用中，還必需留意以下各

31、點，以求得正確可用的時間。有效操作速度 評選時不應(yīng)只留意其動作的速度，由于操作者能夠參與了許多 不用要的動作，所以動作快的，不一定是高速度的動作。有時 看起來動作似慢，但也許是經(jīng)濟有效的動作，所以評選時應(yīng)注 意其有效操作的速度。用力大小 影響作業(yè)者動作的快慢，用力大小往往是緣由之一，例如荷重 物的行走同無負擔(dān)的行走，是不能夠同樣快速的。困難操作的評選需求思索的操作的評選 例如各種檢驗任務(wù)，必需求對操作有實踐閱歷，才干給予正確的評選。cnshu 精品資料網(wǎng)5、決議正常時間的代表值整個操作的正常時間為每個操作單元的觀測時間乘以每個單元的評選百分率時間研討人員的評選/正常評選相加，并除以觀測次數(shù)：正

32、常時間=單元觀測時間X單元評選百分率觀測次數(shù)=單元正常時間觀測次數(shù)cnshu 精品資料網(wǎng)課堂實驗：評選的訓(xùn)練30min分發(fā)撲克牌：將52張撲克牌分成四堆BCAD2302308080圖中230mm和80mm為發(fā)牌起點到終點的間隔。操作要求： 每張牌要分發(fā)到指定的區(qū)域內(nèi)。 發(fā)出的每張牌的牌面向下。 每一堆撲克牌的數(shù)量均一。 發(fā)牌按順時針順序進展。 第一次發(fā)牌終點為A處。發(fā)牌點cnshu 精品資料網(wǎng)第五步：確定寬放時間第四步驟的任務(wù)是獲得不快不慢的為任何人均能按照其速度穩(wěn)定任務(wù)所需的正常時間。但是假設(shè)以正常時間為規(guī)范，那么必然使操作者從早到晚任務(wù)，而不能有任何的停頓或休憩。所以在制定規(guī)范時間之前，必

33、需找出操作時所需的停頓或休憩，參與正常時間，這才符合實踐的需求，也才干使操作者穩(wěn)定的維持正常的操作。這種進一步進展修正的時間稱為“寬放時間。cnshu 精品資料網(wǎng)1、添加寬放時間的緣由操作周程中操作的疲勞，需求休憩。操作者個人的需求，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。操作者聽取班長或車間主任的指示，或本人指示助手等，而使本身任務(wù)停頓。操作者領(lǐng)資料、工件、物件及完成件、工具的送走等。操作中等待檢驗、等待機器的維修、保養(yǎng)、等待資料等。操作者從事操作前的預(yù)備任務(wù)，如清理任務(wù)場所、擦拭機器、所需物件的預(yù)備和操作操作完后任務(wù)場所、機器、物料及工具的清理任務(wù)。從事刀具的刃磨、改換皮帶、調(diào)整機器等任務(wù)。cnsh

34、u 精品資料網(wǎng)2、寬放時間的種類私事寬放 這是思索操作者生理上的需求，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。每天8小時任務(wù)，上下午無規(guī)定的休憩時間時： 對于輕松任務(wù)，普通為正常時間的2%5%。 對于較重任務(wù)或不良環(huán)境那么大于5%。 對于舉重任務(wù)或天氣炎熱定為7%。 普通情形多以正常時間的5%計。 疲勞寬放 疲勞是指操作者在一段時間的延續(xù)任務(wù)后，有疲勞感或勞動機能衰退的景象，稱為任務(wù)疲勞。疲勞還有生理疲勞和心思疲勞之分，但無論哪種疲勞都會影響任務(wù)效率，所以必需給予“寬放時間，以恢復(fù)疲勞。cnshu 精品資料網(wǎng)F=T-tTx100%F-疲勞寬放值，T-延續(xù)任務(wù)中，終了時的單個零件 的任務(wù)時間t-延續(xù)任務(wù)中

35、，開場時的單個零件任務(wù)時間3程序?qū)挿攀遣僮髦袩o法防止的延遲所需求的寬放時間。也就是這種寬放為補償操作者因其從事的操作內(nèi)發(fā)生強迫等待的時間，如機器發(fā)生缺點等。4特別寬放時間周期動作寬放時間。如刃磨工具、清潔機器或工廠、周程檢查、發(fā)生在一固定間隔或某一定周期之后的動作時間。cnshu 精品資料網(wǎng)干擾寬放時間。一人操作多臺機器，當(dāng)在這臺機器操作時，另一臺機器已停頓，等待來操作。稱為干擾寬放。暫時寬放時間。對能夠發(fā)生而不能確定會發(fā)生的事件發(fā)生時，給予暫時寬放時間，通常規(guī)定此類寬放時間不得超越正常時間的5%。5政策寬放時間它是作為管理政策上給予的寬放時間。如資料的質(zhì)量不良，或機器的機能欠佳時，都常給予此

36、類寬放，當(dāng)這些影響要素消逝時，這種寬放也就取消。3、寬放率和寬放時間計算寬放率%=寬放時間/正常時間X100%寬放時間=正常時間X寬放率cnshu 精品資料網(wǎng)第六步：制定規(guī)范時間1規(guī)范時間的構(gòu)成。由前面五個步驟綜合，規(guī)范時間是由最初用秒表測得的時間，經(jīng)評選率修正為正常時間，然后思索寬放時間的參與，最后得到規(guī)范時間，其構(gòu)成如以下圖所示。規(guī)范時間正常時間察看時間評選因數(shù)私事寬放疲勞寬放程序?qū)挿盘貏e寬放政策寬放cnshu 精品資料網(wǎng)2規(guī)范時間的計算方法。規(guī)范時間=平均操作時間X評選+寬放時間=正常時間+正常時間X寬放率=正常時間 X1+寬放率例如，某一單元觀測時間為0.8min，評選為110%，寬放

37、為5%，那么規(guī)范時間計算如下： 正常時間=觀測時間 X評選值/正常評選 =0.8 X 110%=0.88min 規(guī)范時間=0.88 X (1+5%)=0.924mincnshu 精品資料網(wǎng)2.2.3時間研討運用實例現(xiàn)以手電筒組裝為例來闡明其運用。此例中共有以下八個操作單元：取發(fā)光安裝外框，組裝玻璃片。組裝聚光片。組裝燈泡。組裝燈泡基座。組合手電筒身與發(fā)光安裝組件。裝入電池。組裝手電筒尾座。功能檢查經(jīng)過對這八個操作單元的10次觀測，得到每個操作單元的平均操作時間。cnshu 精品資料網(wǎng)單元1，2，3，5，6，8的評選系數(shù)為110%，而第4，7操作單元的評選系數(shù)為100%，以第1單元為例，寬放率為

38、15%那么：正常時間=觀測時間 X 評選系數(shù) =0.143 X 110% =0.157規(guī)范時間=正常時間 X1+寬放率 =0.157 X (1+15%) =0.181如此類推，將各單元的規(guī)范時間之和求出后，即得組裝手電筒的作業(yè)時間。cnshu 精品資料網(wǎng)時間研討實例以下圖所示為：手電筒組裝作業(yè)。cnshu 精品資料網(wǎng)cnshu 精品資料網(wǎng)課堂實驗：測時的訓(xùn)練分發(fā)撲克牌：將40張撲克牌分成四堆BCAD2302308080圖中230mm和80mm為發(fā)牌起點到終點的間隔。操作要求： 與上一實驗要求一樣。 要測定出每一發(fā)牌循環(huán)的周程時間。 合理分解操作單元。 思索評選要素并制定出正常操作時間。 思索寬

39、放時間并制定出規(guī)范作業(yè)時間。 發(fā)牌點cnshu 精品資料網(wǎng)任務(wù)研討Work Study方法研討Method Study任務(wù)衡量Work Measurement程序分析Process Analysis流程圖Process Chart裝配表Assembly Chart作業(yè)分析Operation Analysis人機配合圖Man-Machine Chart雙手作業(yè)圖Two Handed Operation Chart動作分析Motion Analysis細微動作分析Therblig動作經(jīng)濟原那么Principles of Motion Economy時間研討Time Study馬表測時法Stop W

40、atch速度評選Tempo Rating寬放時間Allowances任務(wù)抽樣Work Sampling預(yù)定動作時間規(guī)范Predetermined Time Standard模特排時法MOD方法時間衡量MTM任務(wù)要素WF任務(wù)抽樣Work Samplingcnshu 精品資料網(wǎng)2.3 任務(wù)抽樣一任務(wù)抽樣的概念任務(wù)抽樣又稱瞬時觀測法，它是在一段較長時間內(nèi)，以隨機方式對調(diào)查對象進展延續(xù)的觀測，并按預(yù)定目的整理、分析調(diào)查的資料，得出需求的結(jié)果。現(xiàn)以觀測一位操作者在1小時內(nèi)任務(wù)時間與空閑時間的比率來引見任務(wù)抽樣與時間研討的區(qū)別：1、延續(xù)測時法秒表時間研討在1小時內(nèi)，以1分鐘為單元進展直接觀測，并記錄觀測結(jié)

41、果，即觀測記錄60次。如以下圖所示，以空白格表示任務(wù)時間，以斜條格為空閑時間。cnshu 精品資料網(wǎng)149121925293447535460由圖可知，在內(nèi)60分鐘內(nèi)，有18分鐘為空閑，有42分鐘為任務(wù)，故：任務(wù)比率=任務(wù)時間總觀測時間=4260=70%空閑比率=空閑時間總觀測時間=1860=30%cnshu 精品資料網(wǎng)2、任務(wù)抽樣將1小時分成60格，然后在1-60的數(shù)中，隨機取出10個數(shù)作為觀測的時分。設(shè)取出的時分為34，54，4，47，53，29，12，9，19，25將這些時分按先后順序陳列成4，9，12，19，25，29，34，47，53，54即表示在60分鐘內(nèi)于4分觀測一次，9分觀測一

42、次，如此觀測10次。記下觀測結(jié)果，cnshu 精品資料網(wǎng)在10次隨機觀測中有3次沒任務(wù)空閑，7次任務(wù)那么所占比率為：任務(wù)比率=總觀測時間任務(wù)時間=107=70%空閑比率=總觀測時間空閑時間=103=30%由此例可見，秒表時間研討與任務(wù)抽樣調(diào)查的結(jié)果是一致的，但采用任務(wù)抽樣具有省時、可靠、經(jīng)濟等優(yōu)點。利用任務(wù)抽樣可調(diào)查出操作者或機器的任務(wù)比率與空閑比率，并依此作出改善。cnshu 精品資料網(wǎng)任務(wù)比率%=總觀測時間任務(wù)時間X 100%空閑比率%=總觀測時間空閑時間X 100%二任務(wù)抽樣的運用任務(wù)抽樣在實踐中運用很廣，主要用于以下兩方面。1、任務(wù)改善利用任務(wù)抽樣，可調(diào)查出操作者或機器的任務(wù)比率與空閑

43、比例。即在對空閑比率進展研討時，可根據(jù)空閑部分的組成，細分成工程進展察看記錄，找出問題并進展改善。cnshu 精品資料網(wǎng)績效目的%=某產(chǎn)量實踐耗費時間某產(chǎn)量應(yīng)耗費的正常時間X 100%規(guī)范時間=觀測期間的總產(chǎn)量總觀測時間X任務(wù)比率X平均績效目的+ 寬放2、制定規(guī)范時間用任務(wù)抽樣制定高階次任務(wù)的規(guī)范時間，除了求出任務(wù)比率，尚需賦予評選與寬放。寬放值的賦予和秒表時間研討類似，可實地察看計算，亦可政策性地賦予。而評選，普通利用“績效目的來決議。績效目的是指某產(chǎn)量應(yīng)耗費的正常時間與實踐耗費時間之比。即人工效率=任務(wù)比率 X 平均績效目的cnshu 精品資料網(wǎng)三任務(wù)抽樣的優(yōu)缺陷1、優(yōu)點任務(wù)抽樣的主要優(yōu)點

44、是節(jié)省時間及費用，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，這種方法的費用只需秒表時間研討費用的5%50% 。任務(wù)抽樣可以在許多天或星期內(nèi)進展觀測，因此可以減少每天或每星期之間差別的影響。也可以在任何時間中斷，任何時間再繼續(xù)，而不會影響結(jié)果。任務(wù)抽樣在事先指定的可靠度之下展開，即使是不太熟習(xí)資料搜集方法的人來承當(dāng)，所提供的結(jié)果仍有意義。假設(shè)僅是為了任務(wù)改善，那么可以不需求受過訓(xùn)練的人來承當(dāng)。對于觀測者來說，由于是延續(xù)抽樣，所以疲勞較少。cnshu 精品資料網(wǎng)2、缺陷對于調(diào)查分布在間隔較遠的各車間的許多工人和機器來說，由于觀測者要把許多時間花在走路上，有時也是不經(jīng)濟的，因此用任務(wù)抽樣必需求很好地安排觀測道路，以減少走路的時間

45、 。任務(wù)抽樣由于無法將任務(wù)細分，所以只適用于第三、四階次的任務(wù)。cnshu 精品資料網(wǎng)四任務(wù)抽樣的原理任務(wù)抽樣是根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計的實際，以概率法那么作為根底的方法，即“從母集團總體中隨機地取樣本，假設(shè)這個樣本足夠大，那么從樣本的性質(zhì)可以推斷出母集團總體的形狀。由于它不是全數(shù)調(diào)查，所以就會產(chǎn)生誤差，這又取決于抽樣的數(shù)量即觀測次數(shù)。抽樣數(shù)越多可靠性就越高；反之，可靠性就越低。但是抽樣次數(shù)多，人力、物力、財力的耗費將添加。因此就必需思索可靠度與精度的問題。cnshu 精品資料網(wǎng)1、可靠度與精度可靠度是指觀測結(jié)果的可信程度，也就是子樣符合母集團總體形狀的程度。準確度就是允許的誤差。cnshu 精品資料網(wǎng)根

46、據(jù)概率定理，用任務(wù)抽樣法處置的景象接近于正態(tài)分布曲線，如以下圖所示：X99.73%95.45%68.72%123-1-2-3正態(tài)分布曲線以平均數(shù)X為中線兩側(cè)取規(guī)范差的1倍、2倍、3倍時，其面積分別為總面積的68.25%、95.45%、99.73% 。cnshu 精品資料網(wǎng)正態(tài)分布的概率如下表所示：范圍 范圍 概率%概率%0.76 11.9625068.2595.095.452.58 3 4 99.099.7399.99cnshu 精品資料網(wǎng)任務(wù)抽樣普通取2 的范圍，即確定95%實踐為95.45%的可靠度，也就是說在抽取的100個子樣中有95個是接近母集團形狀的；或者說事前預(yù)定抽樣數(shù)據(jù)中有95%

47、以上落入2 的范圍，僅有5%的數(shù)據(jù)能夠超出范圍。cnshu 精品資料網(wǎng)根據(jù)統(tǒng)計學(xué)，二項分布規(guī)范差在一定條件下為：=P(1-P)n抽樣的準確度分為絕對精度E和相對精度S。當(dāng)可靠度定為95%時，絕對精度E=2，即E=2=2P(1-P)n式中 P-觀測事項的發(fā)生率； n-觀測次數(shù)相對精度即為絕對精度與觀測事項發(fā)生率之比，即S=EP=2(1-P)nPcnshu 精品資料網(wǎng)相對精度的規(guī)范可在5%10%范圍內(nèi)選擇。普通都將可靠度定為95%，相對精度定為5%。在任務(wù)抽樣中，因抽樣的不同而確定不同的絕對精度規(guī)范，見下表。抽 樣 目 的 絕對精度概略規(guī)范3.6%4.5% 2.4%3.5% 1.2%1.4% 1.

48、6%2.4% 調(diào)查停工中斷時間等管理上的問題任務(wù)改善決議任務(wù)地布置等時間的比率制定規(guī)范時間cnshu 精品資料網(wǎng)觀測次數(shù)是根據(jù)所規(guī)定的可靠度和準確度要求而定的，在可靠度取95%時，所需觀測次數(shù)，可按下式計算：用絕對精度En=4P(1-P)E2用相對精度Sn=4(1-P)S2P利用以上兩式時，每一式均有兩個末知數(shù)，為此可先進展100次左右的試測來求P。例如，經(jīng)過100次察看，某設(shè)備的開動率為75%，設(shè)絕對精度取為3%，那么n=4P(1-P)E2=4X0.75(1-0.75)(0.03)2=334(次2、觀測次數(shù)cnshu 精品資料網(wǎng)設(shè)某作業(yè)組，有10名工人，規(guī)定可靠度為95%，相對精度定為5%，

49、根據(jù)原有資料，他們的任務(wù)比率為70%，預(yù)備每日察看20次。那么n=4(1-P)S2P=4x(1-0.7)(0.05)2x0.7=686(次)實踐觀測次數(shù)K=686/10=68.6=69次觀測日數(shù)=68.6/20=3.43=4日下面舉例闡明：cnshu 精品資料網(wǎng)三任務(wù)抽樣的步驟第一步：確立調(diào)查目的與范圍調(diào)查目的不同，那么工程分類、觀測次數(shù)與方法均不同。如以設(shè)備開動情況為調(diào)查目的，那么還需明確調(diào)查的范圍，是一臺設(shè)備、幾臺設(shè)備，還是車間、全廠的一切設(shè)備。第二步：調(diào)查工程分類根據(jù)所確定的調(diào)查目的與范圍，就可以對調(diào)查對象的活動進展分類，分類的粗細根據(jù)抽樣的目的而定。如只是單純調(diào)查機器設(shè)備的開動率，那么

50、觀測工程可分為“任務(wù)、“停工、“閑置三項。假設(shè)進一步了解停工和閑置的緣由，那么應(yīng)將能夠發(fā)生的緣由詳細分類，以便進一步了解。cnshu 精品資料網(wǎng)第三步：設(shè)計調(diào)查表格以抽樣工程分類為根底來設(shè)計任務(wù)抽樣表格。如下表：cnshu 精品資料網(wǎng)第四步：決議觀測方法在觀測前，首先要繪制被觀測的設(shè)備的操作者的分布平面圖和巡回觀測的道路圖，并注明觀測的位置。以下圖為某工廠的機器與操作者的配置平面圖。圖中圓圈為觀測機器的位置，X 為觀測操作者的位置，帶箭頭的線條表示巡回道路。機人1機人2機人34機人機人機人56234651cnshu 精品資料網(wǎng)第五步：向有關(guān)人員闡明調(diào)查目的為使任務(wù)抽樣獲得勝利，必需將抽樣的目的

51、、意義與方法向被測對象講解清楚，以消除不用要的疑慮，并要求操作者一定按平常的形狀任務(wù)，防止緊張或做作。第六步：試觀測并決議觀測次數(shù)正式觀測前，需進展一定次數(shù)的試觀測，按照調(diào)查的工程分類、觀測方法、調(diào)查表格等進展。經(jīng)過試觀測，得出觀測事項的發(fā)生率，按以下任一式?jīng)Q議正式觀測次數(shù)： n=4P(1-P)/E2 n=4(1-P)/S2Pcnshu 精品資料網(wǎng)第七步：正式觀測1、決議每日的觀測時辰。必需保證隨機性隨機起點、等時間間隔法設(shè)在某廠的一個車間實施任務(wù)抽樣，決議觀測五日，每日觀測20次。該車間是上午8時上班，下午5時下班，中間休憩1小時12時至1時，可按下法決議每日觀測時辰：步驟1：作兩位數(shù)的亂數(shù)

52、陳列較簡單的方法是：以黃色紙片代表個位，取10張，上面分別寫0，1，2，3，-9；以10張紅色紙片代表十位，上面分別寫0，1，2，3-9。每次從不同顏色的紙片中隨機地各抽出一張，記下數(shù)字，將抽出的放回。如此反復(fù)抽取，即得亂數(shù)陳列。設(shè)共抽15次，其亂數(shù)陳列如下：cnshu 精品資料網(wǎng)21，94，62，35，06，64，96，40，85，77，88，63，52，27，75步驟2：將此數(shù)列中小于50的數(shù)保管，大于 50的那么減去50，保管余額，得出： 21，44，12，35，06，14，46， 40， 35，27，38，13，02，27，25步驟3：去掉上述數(shù)中大于30的數(shù)，得出： 21，12，06

53、，14，27，13，27，25步驟4：決議第一日的觀測時辰。cnshu 精品資料網(wǎng)首先決議第一日第一次的觀測時辰，取亂數(shù)陳列的最前面數(shù)字21，由于8時上班，所以第一次的觀測時辰為： 8時21分隨后決議每次觀測的時間間隔，以每日任務(wù)為480分，減去第一次的21分，再除以每日的觀測次數(shù)，得出時間間隔，即：480-21/20=22.95=23分第二次的觀測時辰為： 8時21分+23分=8時44分 如此類推。cnshu 精品資料網(wǎng)步驟5：決議第二日的觀測時辰 首先決議第二日第一次的觀測時辰， 取亂數(shù)陳列的第二位數(shù)字12，于是 第二日第一次的觀測時辰為： 8時12分 第二次的觀測時辰為： 8時12分+2

54、3分=8時35分 如此類推 得出5天的觀測時辰。2、實地觀測 觀測人員按既定的觀測時辰及預(yù)定的抽 樣調(diào)查工程進展實地觀測并記錄。cnshu 精品資料網(wǎng)第八步：整理數(shù)據(jù)1、剔除異常值根據(jù)記錄數(shù)據(jù)繪制管理圖，確定管理界限，將超越管理界限的異常值去掉。管理界限=P3P1-PnP-觀測事項發(fā)生率的平均數(shù)n-平均每日察看次數(shù)現(xiàn)以下例闡明如何作管理界限圖。cnshu 精品資料網(wǎng)設(shè)觀測結(jié)果如下所示：表10-6 C汽水消費線任務(wù)抽樣結(jié)果觀測班次任務(wù)比率%任務(wù)次數(shù)每班觀測次數(shù)n123456合計16016016016016016096012914212412511912075980.6388.7577.5078.

55、1374.3875.0079.06cnshu 精品資料網(wǎng)現(xiàn)根據(jù)觀測結(jié)果繪制管理界限圖：管理界限=P3P1-Pn=0.790630.7906(1-0.7906)160=0.79060.0966管理上限=0.7906+0.0966=0.8872管理下限=0.7906-0.0966=0.6940據(jù)此作出管理界限圖如下：cnshu 精品資料網(wǎng)0708090任務(wù)比率%123456任務(wù)班次管理上限88.72%P=79.06%管理下限69.4%由圖可以看出，第二班的任務(wù)比率為88.76%，越出上管理界限88.72，應(yīng)作為異常值剔除。2、核算觀測次數(shù)和精度 上例中，由于第二班的任務(wù)比率超越上管理界限，剔 除之

56、后，須重新計算平均任務(wù)比率：cnshu 精品資料網(wǎng)P=總觀測時間任務(wù)時間=129+124+125+119+120160X5=77.13%核算精度：E=2P1-Pn=20.7713X(1-0.7713)160X5S=21-Pn=21-0.7713160X5= 0.02973%= 0.03885%故觀測有效cnshu 精品資料網(wǎng)第九步：做出結(jié)論改良任務(wù)經(jīng)過上述步驟，并確認結(jié)果可信之后，就可得出結(jié)論。如觀測對象的任務(wù)比率能否適宜？負荷能否充分？人員多余還是缺乏等。作出結(jié)論之后，應(yīng)分析研討緣由，有針對性的提出改良方案。到達任務(wù)抽樣能充分開掘人員與設(shè)備的潛力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。任務(wù)抽樣運用實例:某

57、飲料廠主要消費瓶裝汽水、汽酒等飲料，采用流水線集體作業(yè)的消費組織方式，其消費流程如以下圖：一個工序或工位只需一人看管。現(xiàn)用任務(wù)抽樣對上空瓶、洗瓶、出瓶、燈檢、灌糖、灌水與扎蓋、成品檢驗、裝箱等8個工位作為觀測對象。cnshu 精品資料網(wǎng)空瓶來自樓下上空瓶洗瓶出瓶燈檢灌糖灌水扎蓋廢品檢驗貼商標(biāo)裝箱搬運入庫入庫糖底料檢查配料水CO2瓶蓋空箱來自樓下處置混合12312456678391011124C汽水流程程序圖cnshu 精品資料網(wǎng)結(jié)論：任務(wù)抽樣終了后，再運用抽樣所得平均任務(wù)比率來制定流水線的產(chǎn)量定額，為此運用秒表測時法去測定各工序的每分鐘產(chǎn)量，結(jié)果發(fā)現(xiàn)各工序的才干不平衡，而流水線的產(chǎn)量決議于薄弱

58、工序的才干，經(jīng)過平整流水線，使產(chǎn)量到達81.1瓶/分。于是 C汽水消費線的輪班產(chǎn)量定額 =480 X 77.13% X 81.1=30,025瓶經(jīng)過適當(dāng)放寬，將流水線產(chǎn)量定額規(guī)定為30，000瓶/班，班產(chǎn)量提高36.36%(原來為22，000瓶/班)。最后進展合理定員，配備43人，與原配備44人比較，減少了2.27%。cnshu 精品資料網(wǎng)任務(wù)研討Work Study方法研討Method Study任務(wù)衡量Work Measurement程序分析Process Analysis流程圖Process Chart裝配表Assembly Chart作業(yè)分析Operation Analysis人機配合

59、圖Man-Machine Chart雙手作業(yè)圖Two Handed Operation Chart動作分析Motion Analysis細微動作分析Therblig動作經(jīng)濟原那么Principles of Motion Economy時間研討Time Study馬表測時法Stop Watch速度評選Tempo Rating寬放時間Allowances任務(wù)抽樣Work Sampling預(yù)定動作時間規(guī)范Predetermined Time Standard模特排時法MOD方法時間衡量MTM任務(wù)要素WF預(yù)定動作時間規(guī)范Predetermined Time Standardcnshu 精品資料網(wǎng)3.

60、預(yù)定時間規(guī)范法3.1預(yù)定時間規(guī)范法的概念與開展過程預(yù)定時間系統(tǒng)Predetermine Time System簡稱PTS法，在我國通常稱作預(yù)定時間規(guī)范法，是國際公認的制定時間規(guī)范的先進技術(shù)。它利用預(yù)先為各種動作制定的時間規(guī)范來確定進展各種操作所需求的時間，而不是經(jīng)過直接察看和測定。F.B.吉爾布萊斯用來細分成手眼動作的“動素，是進展動作研討的根本概念。cnshu 精品資料網(wǎng)把時間用量加到動作研討上是由美國人西格A.B.Segnr在1924年提出的，在他發(fā)表的第一個預(yù)定時間規(guī)范-動作時間分析Motion Time Analysis的論文中論述到：“在實踐條件的范圍內(nèi)，一切熟練人員完成真正根本動作