最新-供應(yīng)商選擇與評估53092-PPT課件

1、供應(yīng)商的選擇與評估：減少風(fēng)險，使投資回報率最大化討論主題供應(yīng)商選擇的挑戰(zhàn)選擇方法內(nèi)部需求評估供應(yīng)商分析談判和選擇評估方法Analytic Hierarchy Process (AHP)總結(jié)附件例舉ERP選擇標(biāo)準(zhǔn)研究記錄列表目錄結(jié)構(gòu)和方法的欠缺浪費時間和精力“重造車輪”政治議程和預(yù)定的結(jié)果破壞客觀性，選擇了不甚理想的方案無效的分析花費太多的時間，沒有結(jié)論和決策有效信息的缺乏實施的失敗和成本的失控供應(yīng)商選擇“環(huán)境之挑戰(zhàn)”挑選并不是核心能力不切實際的時間安排和預(yù)期分散的注意力和集中點不確定的范圍戰(zhàn)術(shù)替代策略政治議程供應(yīng)商選擇 “組織之挑戰(zhàn)”確認(rèn)正確的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)在過程中建構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)在建構(gòu)中分配相關(guān)的重要性收

2、集和驗證目標(biāo)供應(yīng)商信息在組織中證明選擇是正確的供應(yīng)商選擇 “執(zhí)行之挑戰(zhàn)”傳統(tǒng)組織在選擇過程中花費近25%的軟件獲取成本和 近30%實施時間無效的分析執(zhí)行指導(dǎo)X 25.7Y=367.34P232Z!/34*V*357K開始點成功選擇班機(jī)中的雜志傳統(tǒng)方法的無效性供應(yīng)商的選擇分為三個階段：1內(nèi)部需求分析2供應(yīng)商選擇3談判和選擇最佳實踐供應(yīng)商選擇方法階段 I：內(nèi)部需求評估最佳實踐怎樣保證一個有效、客觀、經(jīng)濟(jì)的選擇過程？確認(rèn)業(yè)務(wù)需求用戶需求確認(rèn)市場檢索以產(chǎn)生潛在供應(yīng)商列表準(zhǔn)備和發(fā)布建議書需求 (RFP)為投標(biāo)人舉辦會議發(fā)表RFP附錄與補(bǔ)充需求確認(rèn)需求定義生成供應(yīng)商列表RFP 發(fā)布競標(biāo)者會議RFP 附錄階

3、段 II：供應(yīng)商分析內(nèi)部需求和組織要求與市場上相關(guān)供應(yīng)商的能力相對照列表最能符合功能、技術(shù)和業(yè)務(wù)需求的供應(yīng)商已進(jìn)入第三階段談判和最終選擇供應(yīng)商回應(yīng)時間架構(gòu)收到供應(yīng)商的回答最佳候選人的列表（名單）供應(yīng)商演講 / 演示執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)評估執(zhí)行策略評估階段 III：談判和最終選擇準(zhǔn)備談判策略確定合同重要條款協(xié)商供應(yīng)商之選擇準(zhǔn)備和進(jìn)行談判做出最終選擇的決定協(xié)商最終條款采購 實施/安裝最終產(chǎn)品 合同和支持并進(jìn)內(nèi)部需求評估：建立項目小組 需求確認(rèn)必要的有價值的有了會更好的需求定義市場檢索 建立供應(yīng)商名單發(fā)布RFI/RFP詳細(xì)的供應(yīng)商分析：評估供應(yīng)商的回應(yīng)分析必要的需求建立最佳候選名單詳細(xì)的供應(yīng)商分析和RFP分析演

4、示確認(rèn)最終名單談判和終選：合同條款之確認(rèn)談判策略合同談判選擇最后贏家合同處理安裝/實施所選產(chǎn)品三階段方法階段總結(jié)選擇提供產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商的主要標(biāo)準(zhǔn)評估和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的最佳實踐最佳實踐 采用供應(yīng)商評估模式 (以ERP為例)為什么使用 AHP?1)利用已建立的模式，降低組織決策的復(fù)雜度2)確保同類事物的特征可比性3)為檢查決策的合理性、一致性提供一個框架4)提供合理比較方案，摒棄政治議程5)幫助用戶和管理層和選擇過程緊密結(jié)合評估之挑戰(zhàn)1) 企業(yè)對評估供應(yīng)商不熟悉2)如何確定什么是評估標(biāo)準(zhǔn)最重要的因素3)評估和執(zhí)行選擇決定4)保證“拇指原則”不會影響選擇決策5) 平衡用戶和管理層的選擇優(yōu)先級最佳實踐評

5、估方法Analytic Hierarchy Process (AHP)最佳實踐評估方法使用可視化工具比較供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù) 0.01.02.03.04.05.0建議質(zhì)量交付能力管理能力業(yè)務(wù)利益靈活性SP1SP2SP3供應(yīng)商比較樣板：一個服務(wù)供應(yīng)商的選擇流程使用柱狀圖給一個總體評級使用網(wǎng)狀圖來確認(rèn)強(qiáng)項和弱項內(nèi)部需求評估：聘用獨立公正的產(chǎn)業(yè)專家?guī)椭肆锍?使用獨立公正參考源的對比性的研究，如，Gartner Magic Quadrants 使用RFI來驗證供應(yīng)商的方案RFP模板詳細(xì)的供應(yīng)商分析：使用供應(yīng)商評估模型，比如，Gartner的Decision Driver工具通過獨立公正的參考源以驗證供應(yīng)商的承諾與聲明，如，DBS & Hoovers的財政檢驗及早評估合同條款采用第三方（參考方）的檢驗談判和最后選擇：盡早制定談判策略 - 至少兩個供應(yīng)商的談判方案聘用談判專家Obtain independent value for money assessment.在簽訂合同之前使用正確的流程三階段方法加速總體過程并減少風(fēng)險確認(rèn) RFP 包括了重要的需求了解 AHP模式和RFP 流程使用標(biāo)準(zhǔn)確立RFP使用