中國(guó)FinTech行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

1、中國(guó)FinTech行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析技術(shù)創(chuàng)新，變革未來(lái)概念界定注釋：金融科技定義參考金融穩(wěn)定理事會(huì)（FSB）。金融科技（FinTech）金融科技主要指運(yùn)用前沿科技成果（如：人工智能、區(qū)塊鏈、 大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等）改造或創(chuàng)新金融產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)模 式、業(yè)務(wù)流程，以及推動(dòng)金融發(fā)展提質(zhì)增效的一類技術(shù)。金融技術(shù)在金融業(yè)務(wù)中所應(yīng)用的（包含但不限于ICT、前沿科技）各類 技術(shù)。金融技術(shù)金融科技（FinTech）概念界定2行業(yè)發(fā)展概述FinTech公司三方融合發(fā)展金融機(jī)構(gòu)如：中國(guó)工商銀行等如：螞蟻集團(tuán)、平安集團(tuán)等技術(shù)輸出技術(shù)合作技術(shù)輸出或 生態(tài)合作開(kāi)放金融生態(tài)/技術(shù)合作技術(shù)開(kāi)放金融生輸出態(tài)/技術(shù)合作FinTe

2、ch技術(shù)服務(wù)商如：軟通動(dòng)力、騰訊云等中國(guó)FinTech行業(yè)進(jìn)入新的高效發(fā)展階段Part 1：政策發(fā)展概述Section b：技術(shù)應(yīng)用要點(diǎn)6Section b：金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐（2021年要點(diǎn)發(fā)現(xiàn)）Section a：技術(shù)建設(shè)要點(diǎn)2021年是“金融科技三年規(guī)劃”的收官之年，其良好的實(shí)踐成效為中 國(guó)FinTech行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2021年中國(guó)金融科技創(chuàng)新監(jiān)管試點(diǎn)（中國(guó)版“監(jiān)管沙盒”）的參與者 類型與數(shù)量、實(shí)踐場(chǎng)景都實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步發(fā)展。2021年，開(kāi)展普惠金融、推進(jìn)綠色金融是政策鼓勵(lì)下的重要科技 應(yīng)用實(shí)踐方向。2021年，在普惠金融的細(xì)分方向上，農(nóng)村金融普惠、助老普惠等 是政策重點(diǎn)鼓勵(lì)

3、的FinTech創(chuàng)新方向。Part 2：市場(chǎng)參與者概述Section a：FinTech公司基于業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的公司需要強(qiáng)化合規(guī)能力，并加強(qiáng)合規(guī)科技投入。部分FinTech公司開(kāi)始踐行“技術(shù)輸出賦能”戰(zhàn)略。Section b：FinTech技術(shù)服務(wù)商技術(shù)服務(wù)商作為“賦能者”擁有巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì)（見(jiàn)第二章分析）。金融機(jī)構(gòu)追求技術(shù)自主可控建設(shè)，國(guó)有廠商市占率將進(jìn)一步提升。市場(chǎng)參與者越來(lái)越多，部分銀行旗下金融科技子公司將逐漸開(kāi)始技術(shù)輸出。Section c：金融機(jī)構(gòu)大部分FinTech技術(shù)服務(wù)商將“金融機(jī)構(gòu)的技術(shù)投入方向”作為戰(zhàn)略規(guī)劃導(dǎo)向。如聯(lián)盟鏈等技術(shù)的價(jià)值空間巨大，但落地效果不理想。頭部金融機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)

4、起技 術(shù)實(shí)踐推動(dòng)者的角色（見(jiàn)第二章分析）。Part 3：應(yīng)用創(chuàng)新概述Section a：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及關(guān)鍵科技戰(zhàn)略（2021年要點(diǎn)發(fā)現(xiàn)）以數(shù)字人民幣為代表的金融基礎(chǔ)設(shè)施逐漸落地，金融業(yè)持續(xù)推進(jìn)自上 而下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。金融機(jī)構(gòu)正在推進(jìn)分布式核心系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)技術(shù)建設(shè)以 及數(shù)據(jù)治理、全域數(shù)字化、開(kāi)放金融等關(guān)鍵科技戰(zhàn)略。2021年，圍繞數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)可信流轉(zhuǎn)所展開(kāi)的數(shù)據(jù)中臺(tái)、隱 私計(jì)算等技術(shù)實(shí)踐在銀行及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)中得到了高度重視。諸多銀行開(kāi)啟了以實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)為核心的遠(yuǎn)程視頻銀行建設(shè)?！癝alesTech”讓保險(xiǎn)渠道與營(yíng)銷業(yè)務(wù)看到了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。技術(shù)發(fā)展分析中國(guó)FinTech已經(jīng)邁向可信科技驅(qū)

5、動(dòng)的智能化進(jìn)階時(shí)期將金融科技的技術(shù)能力分為三個(gè)層次：全棧安全及性能成熟、全棧全域可信、深度智能。這三個(gè)能力層次的發(fā)展 進(jìn)程表現(xiàn)是融合協(xié)同、而非割裂的。下述我們將從技術(shù)建設(shè)與技術(shù)價(jià)值期望角度來(lái)闡述FinTech的技術(shù)發(fā)展情況。注釋：1、“AI與分析技術(shù)每年為全球銀行帶來(lái)的潛在價(jià)值”數(shù)據(jù)來(lái)源麥肯錫。2、高效價(jià)值回報(bào)期的定義： 技術(shù)已經(jīng)具備了良好的業(yè)務(wù)滲透率和ROI，具備卓越的綜合效能。3、這 里的綜合價(jià)值不局限于技術(shù)實(shí)踐所帶來(lái)的業(yè)務(wù)效能提升，也包含推動(dòng)數(shù)字金融體系化建設(shè)以及賦能其他技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展所實(shí)現(xiàn)的綜合價(jià)值。FinTech技術(shù)建設(shè)與價(jià)值回報(bào)高低 所 需 投 入 成 本基礎(chǔ)/通用技術(shù)類Sectio

6、n 1：技術(shù)價(jià)值分析智能科技：智能科技可提升金融機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)力，成為各 金融機(jī)構(gòu)的主要技術(shù)投入方向，同時(shí)智能科技也擁有巨 大的實(shí)踐價(jià)值，如AI與分析技術(shù)每年為全球銀行帶來(lái)的 潛在價(jià)值可高達(dá)1萬(wàn)億美元1?？尚趴萍迹?）可信科技可以強(qiáng)化甚至重構(gòu)金融信任機(jī)制， 確定數(shù)據(jù)權(quán)責(zé)利，重塑生產(chǎn)關(guān)系。2）基于可信數(shù)據(jù)共享 計(jì)算網(wǎng)絡(luò)還能推動(dòng)智能科技的落地，這也是左圖“可信 科技”與“智能科技”兩個(gè)用例發(fā)生一定重疊的主要原 因。3）可信科技在金融業(yè)務(wù)中的應(yīng)用雖然晚于智能科技， 但其擁有巨大的價(jià)值期望空間。僅以供應(yīng)鏈金融這一個(gè) 場(chǎng)景為例：預(yù)計(jì)至2025年，區(qū)塊鏈（可信科技范疇中的 關(guān)鍵技術(shù)）可以為其帶來(lái)約5.4萬(wàn)億的

7、市場(chǎng)規(guī)模增量。Section 2：技術(shù)所處階段目前智能科技與可信科技都在FinTech實(shí)踐中發(fā)揮各自的技 術(shù)價(jià)值，金融機(jī)構(gòu)通過(guò)積極探索隱私計(jì)算等技術(shù)的實(shí)踐與 應(yīng)用，進(jìn)一步推動(dòng)智能科技的落地?？梢?jiàn)目前可信科技與 智能科技處于協(xié)同融合的發(fā)展階段，同時(shí)可信科技也在助 力智能科技的進(jìn)階發(fā)展。可信科技智能科技T1（智能科技）T2（可信科技）Cost 3（基礎(chǔ)/通用技術(shù)類）T3（基礎(chǔ)/通用技術(shù)類）Cost 1（智能科技）Cost 2（可信科技）短期（5年內(nèi)）長(zhǎng)期（10年以上）進(jìn)入高效價(jià)值回報(bào)期所需時(shí)間2用例圓越大，表示該類技術(shù)所能實(shí)現(xiàn)的綜合價(jià)值3越大7202120262031行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)未來(lái)5年，中國(guó)Fi

8、nTech行業(yè)將邁入“可信時(shí)代”，可信與智 能融合將成為未來(lái)10年內(nèi)FinTech發(fā)展的主旋律2021-2031年中國(guó)FinTech行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)全域可信 的業(yè)務(wù)環(huán)境多方可信協(xié)作網(wǎng)絡(luò)可信數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)可信數(shù)據(jù)共 享計(jì)算網(wǎng)絡(luò)可信計(jì)算能力全?？尚?的技術(shù)能力全棧技術(shù)安全2021-2026年，F(xiàn)inTech將進(jìn)入可信科技的重點(diǎn)建 設(shè)時(shí)期，銀行等金融機(jī)構(gòu)將加大數(shù)據(jù)治理建設(shè)投入， 并積極探索隱私計(jì)算等可信科技的應(yīng)用，構(gòu)建全棧 全域的可信體系。主動(dòng)智能實(shí)時(shí)智能深度智能 的能力構(gòu)建普惠（Step 2）普 惠 （Step 1） 基于全域可信的普惠2022202320242025Stage 1：可信科技的高效發(fā)展期

9、可信與智能融合發(fā)展2026-2031年，F(xiàn)inTech將進(jìn)入以全棧全域可信體 系（FinTech二層能力）為基礎(chǔ)的深度智能發(fā)展時(shí) 期。主動(dòng)智能、實(shí)時(shí)智能等技術(shù)能力將讓生產(chǎn)力 實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量提升。2027202820292030Stage 2：智能科技的深度實(shí)踐期智能與可信融合發(fā)展高質(zhì)量的決策智能56基于可信機(jī)制， 金融授信模式與部 分業(yè)務(wù)模式將發(fā)生改變， 進(jìn)而提升 金融普惠的深度發(fā)展， 實(shí)現(xiàn)基于全 域可信的金融普惠。識(shí)別、決策等生產(chǎn)力的智能化提升，實(shí)現(xiàn)從金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷與銷售、再到基于深度智能的普惠 售后服務(wù)的全業(yè)務(wù)流程的生產(chǎn)力提升，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了基于深度智能的普惠發(fā)展。技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)業(yè)務(wù)效能曲線時(shí)

10、期（T）初步探索期敏捷實(shí)踐期成熟發(fā)展期平緩上升期卓越效能期數(shù)據(jù)治理及數(shù)據(jù)可信流轉(zhuǎn)將成為可信科技近5年內(nèi)的發(fā)展切 入點(diǎn)，F(xiàn)inTech“二層能力”及“三層能力”進(jìn)入?yún)f(xié)同發(fā)展期此處我們將引入業(yè)務(wù)效能曲線（見(jiàn)第三章介紹）以及技術(shù)成熟度曲線進(jìn)行對(duì)比分析?？尚趴萍寄壳凹夹g(shù)期望較高，技術(shù)處 于投入建設(shè)期。結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前銀行與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在數(shù)據(jù)治理、隱私計(jì)算等技術(shù)的實(shí)踐上具有積極的態(tài)度。隱私計(jì) 算的應(yīng)用實(shí)踐受到數(shù)據(jù)安全法個(gè)人信息保護(hù)法的推動(dòng)，且能夠與智能科技產(chǎn)生協(xié)同發(fā)展，同時(shí)還將帶動(dòng)區(qū)塊鏈（隱私計(jì)算+區(qū)塊鏈）等可信科技的發(fā)展。FinTech“二層能力”及“三層能力”將進(jìn)入?yún)f(xié)同發(fā)展期。iResearch：

11、FinTech技術(shù)期望與技術(shù)實(shí)踐成效對(duì)比分析技術(shù)成熟度曲線可信科技57智能科技可信科技目前技術(shù)期望較高，業(yè)務(wù)效能為負(fù)，處于技術(shù)實(shí)踐初期。智能科技技術(shù)逐漸回歸理性，業(yè)務(wù) 效能處于增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。“FinTech卓越者”評(píng)選（1/2）iResearch FinTech卓越者由聯(lián)合來(lái)自銀行、保險(xiǎn)、證券機(jī)構(gòu)以及科技 學(xué)術(shù)單位的數(shù)十位FinTech專家共同提名、評(píng)選，并確定最終入圍者。入圍者分為“FinTech技術(shù)服務(wù)商（25家）、 FinTech企業(yè)（25家）”兩大類， 共計(jì)50家企業(yè)。本次評(píng)選聚焦于“科技創(chuàng)新能力、技術(shù)輸出能力”的考察，旨在為金融行業(yè)的 科技創(chuàng)新實(shí)踐，以及金融機(jī)構(gòu)的合作伙伴選擇提供實(shí)證參考

12、。2020年，中國(guó)金融機(jī)構(gòu)技術(shù)資金投入達(dá)2691.9億元；預(yù)計(jì)至2024年，投入規(guī)模將達(dá)5754.5億元。中國(guó)金融業(yè)進(jìn)入數(shù)字化創(chuàng)新的高效發(fā)展階段。2021年是金融科技（FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2019-2021年） 的收官之年，以銀行為代表的金融機(jī)構(gòu)科技創(chuàng)新成果顯著。秉承著產(chǎn)業(yè)為本、金融為用、科技創(chuàng)新的發(fā)展原則，中國(guó)金融業(yè)開(kāi)啟了自上而下的體系化數(shù)字能力建設(shè)。評(píng)選介紹iResearch FinTech卓越者59“FinTech卓越者”評(píng)選（2/2）評(píng)選規(guī)則及流程&關(guān)鍵評(píng)選指標(biāo)注釋：評(píng)選指標(biāo)括號(hào)內(nèi)的百分?jǐn)?shù)代表指標(biāo)的評(píng)審權(quán)重。評(píng)選規(guī)則及流程“FinTech卓越者”評(píng)選由內(nèi)外兩部分評(píng)審團(tuán)組成：內(nèi)部評(píng)

13、審團(tuán)的評(píng)審權(quán)重為20%、外部評(píng)審團(tuán)的評(píng)審權(quán)重為80%。具體評(píng)選流程如下：Step 1：“FinTech卓越者”提名：由內(nèi)部研究團(tuán)隊(duì)及外部行業(yè)專家團(tuán)隊(duì)，共同對(duì)“FinTech卓越者”進(jìn)行提名。Step 2：內(nèi)部評(píng)審團(tuán)評(píng)選：由內(nèi)部評(píng)審團(tuán)隊(duì)對(duì)提名企業(yè)進(jìn)行評(píng)選，輸出評(píng)選結(jié)果。Step 3：外部評(píng)審團(tuán)評(píng)選：由外部評(píng)審團(tuán)隊(duì)對(duì)提名企業(yè)進(jìn)行評(píng)選，輸出評(píng)選結(jié)果。Step 4：評(píng)選結(jié)果審核校驗(yàn)：對(duì)最終評(píng)選結(jié)果進(jìn)行多次校驗(yàn)審核，保證結(jié)果準(zhǔn)確公正性，確定最終入圍者名單。關(guān)鍵評(píng)選指標(biāo)5、數(shù)字金融解決方案的案例實(shí)證評(píng)估（25%）實(shí)踐背景、實(shí)踐模式、定性價(jià)值等。6、數(shù)字金融解決方案的數(shù)理實(shí)證評(píng)估（25%）技術(shù)滲透率、技術(shù)R

14、OI、定量?jī)r(jià)值等。1、企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)評(píng)估（10%）3、市場(chǎng)及生態(tài)能力評(píng)估（15%）2、技術(shù)及產(chǎn)品能力評(píng)估（15%）4、資本市場(chǎng)認(rèn)可度評(píng)估（10%）綜合能力維度實(shí)踐能力維度60iResearch FinTech卓越者iResearch - FinTech卓越者（2021年，中國(guó)，F(xiàn)inTech技術(shù)服務(wù)商）Section 4：智慧網(wǎng)點(diǎn)解決方案Section 3：區(qū)塊鏈Section 6： RPA / IPASection 4：分布式數(shù)據(jù)庫(kù)Section 7：AIOpsSection 5：隱私計(jì)算Section 1：綜合數(shù)字化解決方案Section 2：金融SaaS解決方案Section 6：遠(yuǎn)程

15、視頻銀行解決方案Section 5：零售金融解決方案Section 3：移動(dòng)應(yīng)用解決方案Section 2：人工智能Section 1：綜合類科技服務(wù)商科 技 類 廠 商解 決 方 案 廠 商61iResearch FinTech卓越者iResearch - FinTech卓越者（2021年，中國(guó)， FinTech企業(yè)）Section 1：綜合類FinTech企業(yè)Section 2：數(shù)字財(cái)富管理Section 3：數(shù)字企業(yè)融資Section 5：數(shù)字消費(fèi)金融Section 7：數(shù)字支付Section 6：保險(xiǎn)科技Section 4：數(shù)字銀行62典型企業(yè)案例63目錄第一部分： FinTech技術(shù)

16、服務(wù)商64金融新基建應(yīng)用創(chuàng)新演進(jìn)。混合云和分布式演進(jìn)：云成為金融架構(gòu)首選，在多種云形態(tài)間自動(dòng)化管理傳統(tǒng)和分布式架構(gòu)。消費(fèi)者）,構(gòu)建聯(lián)邦數(shù)據(jù)生態(tài)。騰訊云金融新基建、數(shù)字新連接、場(chǎng)景新服務(wù)騰訊云是騰訊集團(tuán)傾力打造的云計(jì)算品牌，提供全球領(lǐng)先的云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等產(chǎn)品與服務(wù)，是騰訊產(chǎn) 業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基座與連接器。騰訊云的基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋全球五大洲27個(gè)地區(qū)，運(yùn)營(yíng)68個(gè)可用區(qū)，部署在全球各地的服務(wù) 器數(shù)量超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)，在全球部署了超過(guò)2800多個(gè)加速節(jié)點(diǎn)，帶寬儲(chǔ)備達(dá)100T。騰訊云目前服務(wù)了一大批金融行業(yè)客戶， 包括150多家銀行、數(shù)十家保險(xiǎn)和證券公司，以及超過(guò)90%的持牌消金公司和眾多產(chǎn)業(yè)

17、金融機(jī)構(gòu)。騰訊云“未來(lái)金融2.0”合作客戶（部分列舉）場(chǎng)景新服務(wù)開(kāi)放金融：借助API將金融能力嵌入生態(tài)場(chǎng)景。產(chǎn)業(yè)金融：深入產(chǎn)業(yè)鏈和場(chǎng)景,利用精 益風(fēng)控助力中小企業(yè)融資和供應(yīng)鏈金融。智能金融：AI助力重構(gòu)線上金融體驗(yàn)。加速創(chuàng)新：微服務(wù)業(yè)務(wù)中臺(tái)和低代碼平 臺(tái)促進(jìn)業(yè)務(wù)加速創(chuàng)新。新連接新服務(wù)工業(yè)化全局智能演進(jìn)：打通GBC三端（政府，企業(yè)， 新基建未來(lái) 金融 2.0數(shù)字新連接數(shù)字化客戶： 平臺(tái)生態(tài)社群化，客戶身份數(shù)字化。數(shù)字化觸達(dá)： 雙向高速八車道低成本觸達(dá)客戶。 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)： 私域與社群經(jīng)營(yíng)取代傳統(tǒng)流 量分配；去中心內(nèi)生流量 VS 存量博弈的 流量。 創(chuàng)新用戶體驗(yàn)：全真互聯(lián)引領(lǐng)金融業(yè)務(wù)新體驗(yàn)。支付新連

18、接：由支付觸點(diǎn)切入，拓展個(gè)人/企業(yè)綜合金融服務(wù)。65銀行證券其他金融機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)監(jiān) 管 機(jī) 構(gòu)金 控 公 司行業(yè)協(xié)會(huì)金融科技互 聯(lián) 網(wǎng) 金 融財(cái) 富 管 理軟通動(dòng)力以行業(yè)領(lǐng)先的全棧卓越技術(shù)能力助力金融機(jī)構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)略實(shí)踐軟通動(dòng)力信息技術(shù)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“軟通動(dòng)力”）于2005年在北京成立，堅(jiān)持扎根中國(guó)，服務(wù)全球市 場(chǎng)。致力于成為具有全球影響力的數(shù)字技術(shù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴合作伙伴。目前，軟通動(dòng)力在全球40 余個(gè)城市設(shè)有近百個(gè)分支機(jī)構(gòu)和超過(guò)20個(gè)全球交付中心，員工85000余人。憑借深厚的行業(yè)積累，公司在10余個(gè)重要行業(yè) 服務(wù)超過(guò)1000家國(guó)內(nèi)外客戶，其中超過(guò)200家客戶為世

19、界500強(qiáng)或中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)?！败浲ń鹂疲╥SoftStone Fintech）”是軟通動(dòng)力匯集十余年在金融領(lǐng)域的研發(fā)及服務(wù)能力正式推出的品牌，擁有員工超過(guò)萬(wàn)人。軟通金科具備全棧數(shù)字化服務(wù)能力，以及云、大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用建設(shè)能力。全面打造數(shù)字金融服務(wù)生態(tài)圈，不斷推動(dòng)金融企業(yè)的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式的變革，為客戶創(chuàng)造有效價(jià)值。軟通動(dòng)力的全棧式金融科技能力及主要客戶群體數(shù)字化服務(wù) 數(shù)字化咨詢產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品測(cè)試IT運(yùn)維BI技術(shù)服務(wù)數(shù)據(jù)分析服務(wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施&支撐平臺(tái)云服務(wù)器云數(shù)據(jù)庫(kù)云存儲(chǔ)容器服務(wù)彈性伸縮 資源編排網(wǎng)絡(luò)服務(wù)云安全數(shù)據(jù)中臺(tái)中間件運(yùn)維管理數(shù)據(jù)遷移人工智能區(qū)塊鏈

20、大數(shù)據(jù)平臺(tái)業(yè)務(wù)模型引擎技術(shù)通用組件引擎數(shù)據(jù)治理移動(dòng)開(kāi)發(fā)安全產(chǎn)品行業(yè)解 決方案銀行解決方案保險(xiǎn)解決方案證券解決方案財(cái)務(wù)公司解決方案其他解決方案可信 + 智能 + 普惠66軟通動(dòng)力卓越的行業(yè)解決方案能力介紹軟通金科致力于為金融行業(yè)客戶提供專業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，聚焦行業(yè)解決方案與云服務(wù)，與合作伙伴共創(chuàng) 共贏，打造未來(lái)數(shù)字金融的領(lǐng)軍生態(tài)。目前，數(shù)字化交付團(tuán)隊(duì)已超萬(wàn)人，在咨詢、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維、BI技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù) 分析服務(wù)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域具備全棧式服務(wù)能力，能為各泛金融業(yè)客戶提供從軟件及技術(shù)服務(wù)、解決方案，到 創(chuàng)新及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的綜合服務(wù)。認(rèn)為，軟通動(dòng)力不但構(gòu)建了“可信+智能+普惠”

21、的金融科技戰(zhàn)略，并在基礎(chǔ)技術(shù)體 系中融入了相關(guān)能力。在幫助金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化升級(jí)方面，軟通動(dòng)力不但擁有領(lǐng)先的戰(zhàn)略視角（幫助金融機(jī)構(gòu)搭建數(shù)字戰(zhàn)略 體系），同時(shí)還具備卓越的實(shí)踐能力（幫助金融機(jī)構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)略落地）。軟通動(dòng)力重點(diǎn)行業(yè)解決方案與技術(shù)能力介紹遤風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)管及信息披露金融審計(jì)與稽核互聯(lián)網(wǎng)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)智慧網(wǎng)點(diǎn)商業(yè)智能交易銀行移動(dòng)銀行客戶關(guān)系管理信用卡支付清算中間業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)企業(yè)資源管理車險(xiǎn)承保系統(tǒng)車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)非車險(xiǎn)承保系統(tǒng)非車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)再保系統(tǒng)收付系統(tǒng)單證系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)意健險(xiǎn)承保系統(tǒng)意健險(xiǎn)理賠系統(tǒng)農(nóng)險(xiǎn)承保系統(tǒng)農(nóng)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)保險(xiǎn)人工智能雙錄系統(tǒng)銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)送 系統(tǒng)EAST保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)

22、上報(bào)系統(tǒng)餒渠道管理信貸管理信用卡自動(dòng)化測(cè)試微服務(wù)架構(gòu)數(shù)據(jù)治理云平臺(tái)知識(shí)管理平臺(tái)智能協(xié)同平臺(tái)通用測(cè)試管理平臺(tái)金融非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)AI應(yīng)用金融數(shù)據(jù)AI建模及應(yīng)用企業(yè)級(jí)研發(fā)協(xié)同與效能平臺(tái)移動(dòng)互聯(lián)自動(dòng)化測(cè)試平臺(tái)低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)RPA數(shù)智機(jī)器人集團(tuán)財(cái)務(wù)公司集團(tuán)司庫(kù)及資金管理集團(tuán)票據(jù)池集團(tuán)BI大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈金融67財(cái)資云SaaS平臺(tái)保理云平臺(tái)集團(tuán)投融資管理汽車金融保險(xiǎn)數(shù)據(jù)中臺(tái)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中臺(tái)百融云創(chuàng)百融云創(chuàng)以卓越的解決方案能力為金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字創(chuàng)新賦能百融云創(chuàng)成立于2014年3月，是中國(guó)領(lǐng)先的獨(dú)立AI技術(shù)平臺(tái)，2021年3月在香港主板成功上市。作為金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 合作伙伴，百融云創(chuàng)獨(dú)立研發(fā)的SaaS云平臺(tái)通過(guò)運(yùn)用人

23、工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，幫助金融機(jī)構(gòu)建立 營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略平臺(tái)，打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化精準(zhǔn)營(yíng)銷能力，降低金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)數(shù)字化管控能力，提升客戶體驗(yàn)， 實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。此外，百融云創(chuàng)還建立了AI實(shí)驗(yàn)室，由數(shù)據(jù)科學(xué)家團(tuán)隊(duì)主理。AI實(shí)驗(yàn)室專注于將AI、機(jī)器學(xué) 習(xí)及大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)能力用于大型及結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集的預(yù)測(cè)建模的應(yīng)用。百融云創(chuàng)產(chǎn)品技術(shù)投入情況及核心解決方案介紹Section A：智能分析服務(wù)為金融機(jī)構(gòu)提供全面的智能分析服務(wù)，以支持對(duì)全生命周期及客戶價(jià)值運(yùn)營(yíng)的需求。百融云創(chuàng)的產(chǎn)品 及服務(wù)通過(guò)云平臺(tái)整合至金融機(jī)構(gòu)的客戶業(yè)務(wù)和決策過(guò)程，并以模塊化方式通過(guò)API和金融機(jī)構(gòu)客戶

24、 系統(tǒng)接入，實(shí)時(shí)接收及處理金融機(jī)構(gòu)客戶的智能分析需求，并為客戶提供客戶價(jià)值運(yùn)營(yíng)方案。Section B：精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)通過(guò)專有金融產(chǎn)品推薦平臺(tái)為金融機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)，使其能更有效地觸達(dá)及服務(wù)目標(biāo)客戶。通 過(guò)來(lái)自第三方流量平臺(tái)的特定標(biāo)簽實(shí)時(shí)分析用戶質(zhì)量，確保流量所覆蓋的用戶符合金融機(jī)構(gòu)的客戶畫(huà) 像范圍，通過(guò)與金融機(jī)構(gòu)對(duì)用戶偏好進(jìn)行聯(lián)合建模，最終將用戶與金融產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。Section C：保險(xiǎn)科技服務(wù)透過(guò)黎明科技平臺(tái)提供保險(xiǎn)分銷服務(wù)，為經(jīng)紀(jì)人提供以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)的分析工具，使經(jīng)紀(jì)人得以更 好地評(píng)估消費(fèi)者，保障消費(fèi)者需求與保險(xiǎn)產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)移動(dòng)化實(shí)時(shí)管理工具對(duì)客戶 關(guān)系進(jìn)行高效

25、管理，進(jìn)而提升經(jīng)紀(jì)人的銷售及客戶管理成效。提供全生命周期的智能分析及客戶價(jià)值運(yùn)營(yíng)解決方案提供基于人工智能的精準(zhǔn)營(yíng)銷解決方案提供智能保險(xiǎn)分銷及高效能客戶管理解決方案專利申請(qǐng)量66項(xiàng)，取得發(fā)明7項(xiàng)，外 觀3項(xiàng)，取得軟件著作權(quán)134件，注 冊(cè)商標(biāo)146份。截止 2021 年 6 月 30 日， 集團(tuán)共有 1082名雇員，其中研發(fā)技術(shù)類雇員542人，占比50.1%。2017年、2018年及2019年以及2020 年 ， 研 發(fā) 支 出 分 別 占 收 入 總 額 39.2% 、 20.6% 、 17.2% 及17.7%。技術(shù)專利技術(shù)員工技術(shù)投入68Part百融云創(chuàng)百融云創(chuàng)市場(chǎng)影響力及典型實(shí)踐案例介紹百

26、融云創(chuàng)不僅通過(guò)了中國(guó)人民銀行首批企業(yè)征信備案，而且是國(guó)家發(fā)改委認(rèn)定的“綜合信用服務(wù)機(jī)構(gòu)”之一，是國(guó)家信用 體系建設(shè)雙牽頭單位認(rèn)證的金融科技公司。截止2021年9月30日，憑借出色的AI應(yīng)用技術(shù)和數(shù)字化能力，百融云創(chuàng)在中國(guó) 累計(jì)為逾5500名金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，其中3031名為付費(fèi)客戶。百融云創(chuàng)的客戶包括絕大部分中國(guó)國(guó)有銀行、逾880家區(qū)域 銀行、絕大部分中國(guó)消費(fèi)金融公司、頭部保險(xiǎn)公司及其他多家金融機(jī)構(gòu)。百融云創(chuàng)：銀行機(jī)構(gòu)信用卡存量客戶管理綜合解決方案PartPart3案例實(shí)踐及成效案例實(shí)踐：百融云創(chuàng)聚焦六大痛點(diǎn)，定制了銀行機(jī)構(gòu)信用卡存量客戶管理綜合解決方案，并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際特點(diǎn)，獨(dú)家打造了全場(chǎng) 景

27、化的模型組合和前置型篩查策略。通過(guò)定制的反欺詐、經(jīng)典B卡開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷響應(yīng)等模型組合，幫助銀行機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位客戶， 精準(zhǔn)掌握客戶借款需求，有效提升存量客戶的管理效率。實(shí)踐成效：在已合作機(jī)構(gòu)的具體實(shí)施中，百融云創(chuàng)B卡在機(jī)構(gòu)B卡的基礎(chǔ)上增益6%，ks達(dá)到0.6，區(qū)分度效果顯著。案例背景當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸衰退，存量時(shí)代全面到來(lái)，金融機(jī)構(gòu)紛紛搶灘存量市場(chǎng)，運(yùn)用新技術(shù)掘金存量客戶是金融對(duì)科技發(fā)起的又一 次挑戰(zhàn)。某銀行機(jī)構(gòu)客戶的信用卡業(yè)務(wù)成為其發(fā)力零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手，在此背景下，百融云創(chuàng)助力其在保持存量客戶 的基礎(chǔ)上進(jìn)一步增加收益、穩(wěn)固客戶，依托AI技術(shù)量身定制解決方案，科技賦能和構(gòu)建全新的信用

28、卡用戶數(shù)字化管理模式和策略。銀行信用卡業(yè)務(wù)痛點(diǎn)分析在合作過(guò)程中，百融云創(chuàng)與銀行機(jī)構(gòu)客戶共同分析了新形勢(shì)下信用卡存量管理業(yè)務(wù)的6大痛點(diǎn)：Point 3Point 4Point 1Point 2客戶風(fēng)險(xiǎn)變化劇烈而銀行機(jī)構(gòu)發(fā)覺(jué) 客戶授信額度調(diào) 較為遲緩、響應(yīng)慢，注重貸前授信 整不及時(shí)、不準(zhǔn) 而忽略貸中用信和未結(jié)清復(fù)貸情況。 確?；ソ饳C(jī)構(gòu)向輕資 本轉(zhuǎn)型，客群風(fēng) 控升級(jí)。營(yíng)銷客戶動(dòng)支申請(qǐng) 存在被風(fēng)險(xiǎn)拒絕的 現(xiàn)象。Point 5Point 6睡眠客戶占比高，存量客戶/ 斷點(diǎn) 二次激活難度大。客戶基數(shù)大，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)借款 需求。69凡泰極客公有云（Public Cloud）行業(yè)云（Industry Clou

29、d）IDC/On - PremiseFinClip 云側(cè)運(yùn)行時(shí)（Cloud-side Runtime）FinClip Cloud-native Services （基于K8S+Rancher的運(yùn)行時(shí)）IaaS小程序?qū)嵗?管理監(jiān)控小程序網(wǎng)絡(luò)授權(quán) 訪問(wèn)管理流量監(jiān)控與 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小程序灰度 發(fā)布機(jī)制代碼包管理開(kāi)發(fā)者賬戶管理插件管理營(yíng)銷活動(dòng)場(chǎng)景FinClip 企業(yè)私有化自運(yùn)營(yíng)小程序應(yīng)用商店內(nèi)部協(xié)同場(chǎng)景管理辦公場(chǎng)景業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景第三方合作場(chǎng)景FinClip 小程序開(kāi)發(fā)者中心（Developer Center）申請(qǐng)與備案小程序上下架狀態(tài)管理發(fā)布審批流程引擎小程序模板管理生態(tài)合作場(chǎng)景研發(fā)工具FinClip ID

30、EFinClip移動(dòng)端助手開(kāi)發(fā)者社區(qū)云端編譯灰度發(fā)布運(yùn)維工具監(jiān)控面板配置管理性能分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)CDNFinClip 端側(cè)嵌入式運(yùn)行時(shí) （小程序渲染引擎 + 安全沙箱）基礎(chǔ)能力基礎(chǔ)組件原生容器同層渲染插件框架國(guó)密算法證書(shū)校驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證加密存儲(chǔ)數(shù)據(jù)隔離FinClip輕應(yīng)用技術(shù) - 市場(chǎng)領(lǐng)先的企業(yè)端小程序解決方案凡泰極客抓住企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中構(gòu)建數(shù)字生態(tài)連接能力的需求，向市場(chǎng)提供了兼容互聯(lián)網(wǎng)主流小程序技術(shù)的輕應(yīng)用平 臺(tái)，幫助企業(yè)IT打造自己的應(yīng)用商店，開(kāi)發(fā)、上架、管理與風(fēng)控以小程序形態(tài)存在的碎片化業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以樂(lè)高組件方式組 裝業(yè)務(wù)應(yīng)用，賦能業(yè)務(wù)部門進(jìn)行跨組織、跨機(jī)構(gòu)、跨行業(yè)、跨終端的數(shù)字生態(tài)運(yùn)營(yíng)。Fi

31、nClip：賦能企業(yè)擁有自己的小程序商店與數(shù)字生態(tài)宿主運(yùn)行環(huán)境（企業(yè)自有移動(dòng)端/PC端軟件、合作伙伴軟件、PC/Mac/Linux操作系統(tǒng)、車載/IoT系統(tǒng)）小程序內(nèi)容小程序標(biāo)簽小程序推 檢索引擎管理薦引擎生態(tài)合作小程序開(kāi)發(fā)者應(yīng)用商店運(yùn)營(yíng)者業(yè)務(wù)生態(tài)組織者DevOps插件開(kāi)發(fā)者宿主提供者系統(tǒng)集成者基礎(chǔ)服務(wù)提供者70凡泰極客市場(chǎng)影響力及典型實(shí)踐案例解讀市場(chǎng)影響力：凡泰極客以小程序形態(tài)的輕應(yīng)用技術(shù)賦能企業(yè)擁有自己的數(shù)字化基建、構(gòu)造自己的數(shù)字生態(tài)。凡泰極客 FinClip技術(shù)，其小程序運(yùn)行沙箱具備從手機(jī)到PC到車載系統(tǒng)的跨設(shè)備端支持并獲得國(guó)家相關(guān)安全機(jī)構(gòu)認(rèn)證，其小程序商 店具備對(duì)小程序的灰度發(fā)布和實(shí)時(shí)

32、管控能力，提供了實(shí)時(shí)風(fēng)控的手段，尤其受到金融行業(yè)的歡迎。憑借其差異化的產(chǎn)品解 決方案及行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)已經(jīng)賦能銀行、證券、保險(xiǎn)、社交直播、IOT等多個(gè)行業(yè)，在無(wú)界開(kāi)放銀行、數(shù)字券商、監(jiān)管與合 規(guī)科技等方面形成較有特色的創(chuàng)新應(yīng)用案例。案例：證券公司基于FinClip技術(shù)的社交協(xié)同數(shù)字網(wǎng)絡(luò)解決方案PartPartPart某券商通過(guò)集成FinClip小程序運(yùn)行沙箱SDK，讓其App具備了運(yùn)行小程序的能力，將各類增值產(chǎn)品模塊小程序化，為后續(xù)快速上架 自研發(fā)小程序或廠商開(kāi)發(fā)的小程序功能提供了基礎(chǔ)條件，并對(duì)小程序化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景擁有實(shí)時(shí)風(fēng)控、一鍵下架的能力。業(yè)務(wù)效果：該券商實(shí)現(xiàn)當(dāng)年有效賬戶增值產(chǎn)品簽約率達(dá)53%，

33、增值產(chǎn)品的營(yíng)收較前一年相比增長(zhǎng)100%。投顧業(yè)績(jī)：通過(guò)數(shù)字化內(nèi)容運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，該券商投顧觸客數(shù)持續(xù)提升，其中60%為新用戶，客戶有效率超過(guò)70%，客單價(jià)同比增長(zhǎng)190%。Section 1在App 中集成FinClip 小程序運(yùn)行沙箱 SDK，從而獲得小程序運(yùn)行能力，逐步 把傳統(tǒng)緊耦合的功能小程序化，獨(dú)立可 上下架管理，和App載體松綁。3實(shí)踐成效案例背景券商App中通常集成的業(yè)務(wù)功能繁多，傳統(tǒng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式是緊耦合，相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)功能也無(wú)法獨(dú)立開(kāi)發(fā)測(cè)試、獨(dú)立發(fā)布；券商App本身可運(yùn)營(yíng)能 力弱，明明用戶就在App上活躍著，也無(wú)法在線向其進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷，更無(wú)法通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行觸達(dá)；可運(yùn)營(yíng)性要求強(qiáng)大的實(shí)時(shí)風(fēng)控

34、能力解決方案 針對(duì)上述問(wèn)題，凡泰極客從下述三個(gè)方面提供了解決方案。Section 2利用FinClip兼容微信小程序語(yǔ)法的特性， App各類功能進(jìn)行小程序改造后，部分也 在合規(guī)前提下能夠被分享至微信，并引導(dǎo) 客戶回流至App，提升App的活躍度。Section 3小程序靈活的“上下架”管控，滿足高頻的營(yíng)銷 活動(dòng)需求，能夠針對(duì)不同客群推薦不同的營(yíng)銷活 動(dòng)，實(shí)現(xiàn)千人千面營(yíng)銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)辦理，并保障 實(shí)時(shí)風(fēng)控，無(wú)運(yùn)營(yíng)投放的后顧之憂71第二部分：FinTech企業(yè)72馬上消費(fèi)以科技能力賦能鄉(xiāng)村振興截至2021年6月，馬上消費(fèi)提交專利申請(qǐng)330余項(xiàng)，自研核心系統(tǒng)數(shù)量900余個(gè)，獲得軟著作權(quán)登記證書(shū)74項(xiàng)，

35、專利數(shù)位居 持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)先位置。憑借強(qiáng)大的自主研發(fā)能力，馬上消費(fèi)堅(jiān)持科技驅(qū)動(dòng)，將數(shù)字化閉環(huán)覆蓋業(yè)務(wù)全流程，以智慧 金融、智能交互、云平臺(tái)服務(wù)、智慧服務(wù)多板塊業(yè)務(wù)，全面服務(wù)銀行、保險(xiǎn)、政務(wù)、證券等機(jī)構(gòu)。響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略，馬上消 費(fèi)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮自身科技優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展鄉(xiāng)村振興“5+1”行動(dòng)，持續(xù)發(fā)展面向縣域、鄉(xiāng)村用戶的數(shù)字普惠金融，縮 小城鄉(xiāng)金融服務(wù)差距，賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興、人才振興，激發(fā)鄉(xiāng)村發(fā)展新動(dòng)能，助力共同富裕。馬上消費(fèi)金融科技整體布局與要點(diǎn)戰(zhàn)略介紹自助雙錄無(wú)需坐席客服人員，隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù)。靈活配置提供SAAS服務(wù)，數(shù)據(jù)安全保障，隨時(shí)查詢。豐富的AI技術(shù)服務(wù)人臉識(shí)別、活體檢測(cè)、OCR識(shí)

36、別、語(yǔ)音/聲紋識(shí)別、唇 語(yǔ)識(shí)別、TTS文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音。多平臺(tái)、多場(chǎng)景支持多平臺(tái)自助和遠(yuǎn)程雙錄。核心價(jià)值：快速上線、產(chǎn)品成熟、風(fēng)控效果穩(wěn)定、風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移。適用場(chǎng)景：消費(fèi)貸、循環(huán)額度、聯(lián)合貸款、小微貸 款等。核心價(jià)值：通過(guò)IVR機(jī)器人與人工催收相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)零 售信貸業(yè)務(wù)中的預(yù)測(cè)式外呼、催收過(guò)程管理與催收質(zhì)檢， 幫助企業(yè)在合規(guī)的情況下，最大化降低催收成本，實(shí)現(xiàn)資 產(chǎn)保全。典型案例：新冠疫情期間服務(wù)60+家機(jī)構(gòu)，5000+一線人員實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程“云辦公”知識(shí)幫扶數(shù)字普惠 金融金融知識(shí) 普及科技助力5大行動(dòng)鄉(xiāng)村振興“5+1”行動(dòng)消費(fèi)幫扶1個(gè)平臺(tái) 金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興開(kāi)放平臺(tái)聚焦消費(fèi)幫扶、科技賦能、需求撮合三大領(lǐng)

37、域，聯(lián)合股東與金融機(jī)構(gòu)，形成金融服務(wù)鄉(xiāng) 村振興合力，實(shí)現(xiàn)商業(yè)和社會(huì)價(jià)值可持續(xù)。2416萬(wàn)服務(wù)農(nóng)戶2533億農(nóng)戶交易總額2978萬(wàn)服務(wù)縣域用戶3711億縣域用戶交易總額智能營(yíng)銷精準(zhǔn)營(yíng)銷通過(guò)智能營(yíng)銷方式精準(zhǔn)高效觸達(dá)用戶。自主獲客深耕自營(yíng)渠道，構(gòu)建以APP、公眾號(hào)、服務(wù)窗、小程序 四位一體的自營(yíng)獲客生態(tài)。開(kāi)放獲客互聯(lián)網(wǎng)巨頭、零售商、電信服務(wù)等多場(chǎng)景覆蓋，構(gòu)建開(kāi)放式合作生態(tài)。智慧雙錄智能風(fēng)控200+合作銀行及金融機(jī)構(gòu)200+覆蓋場(chǎng)景100萬(wàn)+覆蓋商戶核心優(yōu)勢(shì)：多輪對(duì) 接、語(yǔ)音交互、語(yǔ) 義理解、情感識(shí)別、 預(yù)測(cè)式外呼、智能 打斷、智能質(zhì)檢。適用場(chǎng)景：金融、 保險(xiǎn)、教育、政企、 地產(chǎn)、物流、汽車、 航空、

38、電商等。智能交互貸前73貸中貸后智能催收科技驅(qū)動(dòng) 能力閉環(huán)馬上消費(fèi)以綠色金融運(yùn)營(yíng)助力碳達(dá)峰碳中和戰(zhàn)略目標(biāo)為助力國(guó)家碳達(dá)峰、碳中和戰(zhàn)略目標(biāo)，踐行低碳理念，馬上消費(fèi)正式對(duì)外發(fā)布“碳達(dá)峰碳中和”路線圖2.0，內(nèi)容涵蓋 標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)、構(gòu)建綠色開(kāi)放生態(tài)、拓展綠色科技服務(wù)等多項(xiàng)內(nèi)容，從多個(gè)維度展現(xiàn)了企業(yè)踐行綠色金融，積極參與節(jié) 能減排的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)數(shù)字科技實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的智能化、電子化，馬上消費(fèi)深度推進(jìn)綠色運(yùn)營(yíng)，節(jié)能減排成果顯著。在打造自身綠色低碳企業(yè)文化的同時(shí)，馬上消費(fèi)還將在助力實(shí)現(xiàn)碳中和的道路上發(fā)揮“溢出效應(yīng)”，推動(dòng)整個(gè)金融業(yè)走向綠 色未來(lái)。馬上消費(fèi)金融碳中和戰(zhàn)略實(shí)踐注釋：減排成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)均為CO2

39、排放量數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截至2021年6月30日。體系建設(shè)綠色標(biāo)準(zhǔn)化行動(dòng)：加入地區(qū)性、全國(guó)性綠色 金融、低碳科技企業(yè)聯(lián)盟。參與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)：深耕綠色低碳發(fā)展，構(gòu)建綠 色金融標(biāo)準(zhǔn)體系。設(shè)立專門組織：建立企業(yè)內(nèi)部碳中和管理專 門機(jī)構(gòu)。增加管理職能：對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)增加碳中和管理職能。公益事業(yè)綠色基金：積極發(fā)起設(shè)立綠色創(chuàng)新發(fā)展基 金，為相關(guān)政策實(shí)施提供資金支持。企業(yè)綠色專項(xiàng)資金：從企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果中， 規(guī)劃專項(xiàng)資金支持生態(tài)保護(hù)，積極支持長(zhǎng) 江上游生態(tài)屏障保護(hù)，守護(hù)綠色發(fā)展關(guān)鍵生態(tài)壁壘。企業(yè)綠色公益日：建立低碳積分制度，提升員工低碳意識(shí)，鼓勵(lì)低碳實(shí)踐?？蒲兄Ψe極參與公共項(xiàng)目配套技術(shù)服務(wù)：推進(jìn)綠色 節(jié)能技術(shù)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用，

40、持續(xù)關(guān)注各地綠色產(chǎn) 業(yè)園區(qū)、智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，尋找大數(shù)據(jù)、 人工智能等技術(shù)服務(wù)切入點(diǎn)。拓展與綠色科技企業(yè)技術(shù)合作：聚焦數(shù)字技 術(shù)，助力節(jié)能降碳深度應(yīng)用；積極探索與工 業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)及環(huán)保等領(lǐng)域的企業(yè)降碳 技術(shù)合作模式與合作點(diǎn)。企業(yè)文化綠色運(yùn)營(yíng)：持續(xù)優(yōu)化綠色運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新平臺(tái)， 深度應(yīng)用線上化、智能化、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)方 案，降低企業(yè)整體能耗。低碳辦公：持續(xù)堅(jiān)持無(wú)紙化線上運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)馬上消費(fèi)碳中和，全面籌劃實(shí)施新建綠 色建筑。低碳生活：開(kāi)發(fā)智能小馬綠色低碳周邊產(chǎn)品，鼓勵(lì)員工低碳出行。全線上業(yè)務(wù)減少交通往返排放510000+噸電子合同減少交通往返排放10000+噸電子憑證減少碳排放4200+噸智能客服交互減少

41、碳排放1100+噸金融云容器節(jié)省服務(wù)器消耗4400+噸74信也科技中臺(tái)9_(3/4)模型管理平臺(tái)信也云容器管理平臺(tái)章魚(yú)獲客平臺(tái)渠道投放和優(yōu)化投放效果評(píng)估優(yōu)化廣告預(yù)算蜘蛛線下展業(yè)工具數(shù)字化展業(yè)工具全鏈條實(shí)時(shí)監(jiān)控展業(yè)路徑規(guī)劃及策略定制智能外呼語(yǔ)音交互多權(quán)益多觸達(dá)多功能神筆活動(dòng)管理平臺(tái)多渠道活動(dòng)管理精細(xì)化觸達(dá)智牛智能機(jī)器人靈犀智能營(yíng)銷平臺(tái)風(fēng)巢風(fēng)控平臺(tái)業(yè)務(wù)流程監(jiān)控風(fēng)控規(guī)則管理字段管理追蹤數(shù)據(jù)源效能評(píng)估魔鏡信用評(píng)分用戶定價(jià)模型風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)模型大數(shù)據(jù)建模明鏡反欺詐平臺(tái)構(gòu)建復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)團(tuán)案模型AI圖像識(shí)別犁劍貸后平臺(tái)策略化催收移動(dòng)化外訪全自動(dòng)外呼智能化質(zhì)檢魔方機(jī)構(gòu)資金平臺(tái)成熟的資金業(yè)務(wù)框架精細(xì)化管理多種資金合作模式

42、以多維科技構(gòu)建全域閉環(huán)的數(shù)字消費(fèi)金融能力信也科技的業(yè)務(wù)板塊主要包括金融科技業(yè)務(wù)板塊、國(guó)際業(yè)務(wù)板塊以及科技生態(tài)孵化業(yè)務(wù)板塊，公司始終堅(jiān)持以創(chuàng)新技術(shù)服 務(wù)大眾、賦能機(jī)構(gòu)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。信也科技立足中國(guó)，輻射全球，致力于鏈接B端和C端，助力普惠金融發(fā)展，打造 開(kāi)放生態(tài)。旗下金融科技平臺(tái)持續(xù)聚焦消費(fèi)金融的數(shù)字創(chuàng)新。以服務(wù)持牌金融機(jī)構(gòu)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，通過(guò)技術(shù)鏈接B端 金融機(jī)構(gòu)和C端個(gè)人及小微商戶借款人，打造全域閉環(huán)的數(shù)字消費(fèi)金融能力。信也科技的全域閉環(huán)數(shù)字消費(fèi)金融能力客戶獲取運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)把控資金管理1.25億+ 注冊(cè)用戶精衛(wèi)DMS平臺(tái)（數(shù)據(jù)庫(kù)管理平臺(tái)）14年 科技積累50+ 金融機(jī)構(gòu)99% 城市和

43、鄉(xiāng)村覆蓋75信也科技科技賦能+業(yè)務(wù)創(chuàng)新，BaaS服務(wù)助力金融機(jī)構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)略實(shí)踐信也科技推出的BaaS服務(wù)，基于數(shù)據(jù)化、智能化、自動(dòng)化、規(guī)模化四大核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，衍生出業(yè)務(wù)數(shù)字化服務(wù)的 新范式。通過(guò)以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的科技輸出，為合作伙伴帶來(lái)全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的效能的提升。BaaS服務(wù)能夠有效解決金融機(jī)構(gòu)流 量獲取難、運(yùn)營(yíng)效率低、線上能力弱的痛點(diǎn)，幫助金融機(jī)構(gòu)快速擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，構(gòu)建自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)體系，提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力， 助力金融機(jī)構(gòu)更高質(zhì)量地進(jìn)行數(shù)字戰(zhàn)略實(shí)踐。信也科技BaaS服務(wù)體系介紹Big-Data + AI + Auto + Scale = Business as a Service155項(xiàng)軟件著作權(quán) 3

44、0+自研技術(shù)平臺(tái)儲(chǔ)備125件申請(qǐng)及授權(quán)發(fā)明專利B數(shù)據(jù)化460種不同類型數(shù)據(jù) 1000+數(shù)據(jù)維度 多元化外部數(shù)據(jù)A智能化A自動(dòng)化S規(guī)模化超1.25億注冊(cè)用戶累計(jì)放款額3000億+1分鐘內(nèi)完成給額單日放款70000筆30分鐘內(nèi)完成放款 自動(dòng)審核占比100%Section A：智能獲客千人千面，多點(diǎn)觸達(dá)Section B：智能風(fēng)控 完整體系，有效模型Section C：智能貸后 差異化管理，處置高Section D： 智能運(yùn)營(yíng)精細(xì)高效，靈活調(diào)整基于智能營(yíng)銷平臺(tái)的過(guò)程管理基于用戶畫(huà)像實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)智能語(yǔ)音與人工結(jié)合服務(wù)模式基于數(shù)據(jù)分析的統(tǒng)一客戶視圖基于結(jié)果數(shù)據(jù)訓(xùn)練的模型優(yōu)化76平臺(tái)產(chǎn)品一體化的建設(shè)與管理

45、基于定制策略模型對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行 動(dòng)態(tài)管理多模式混合的語(yǔ)音服務(wù)提供高 效執(zhí)行多維數(shù)據(jù)的引入與識(shí)別技術(shù)平臺(tái)的優(yōu)化和迭代基于數(shù)據(jù)訓(xùn)練的特略體系和評(píng) 級(jí)模型完整的監(jiān)控分析體系和貸中預(yù)警體系提升產(chǎn)品組件化、配置化能力通過(guò)模式的靈活定制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng) 目的標(biāo)準(zhǔn)化接入建立精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和用戶體驗(yàn)監(jiān) 控的數(shù)據(jù)反饋體系構(gòu)建運(yùn)營(yíng)策略模型快錢快錢以科技驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)提質(zhì)增效，并不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)邊界2004年成立至今，快錢以“科技，為企業(yè)加速”為愿景及使命，致力于通過(guò)科技創(chuàng)新能力，圍繞場(chǎng)景搭建一個(gè)開(kāi)放、共 享的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，以整套數(shù)字新基建為國(guó)際和國(guó)內(nèi)各類企業(yè)加速，助推萬(wàn)行千業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 快錢公司是國(guó)內(nèi)最早的第

46、三方支付企業(yè)之一。2014年底，快錢與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略控股合作，共同打造以實(shí)體產(chǎn)業(yè)為依 托的金融科技平臺(tái)。快錢金融科技生態(tài)布局與發(fā)展公司總部位于上海。在北京、天津、南京、深圳、廣州等30多地設(shè)有分公司。在南京設(shè)立了金融科技服 務(wù)研發(fā)中心。4億+個(gè)人用戶快錢已覆蓋國(guó)內(nèi)C端用戶員工合計(jì)約1000人700萬(wàn)家企業(yè)客戶快錢已覆蓋國(guó)內(nèi)B端用戶200家+國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)渠道合作服務(wù)人員50萬(wàn)+以金融科技驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效快錢不斷加大新興技術(shù)研發(fā)，探索利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿 技術(shù)，優(yōu)化金融服務(wù)受理環(huán)境，推動(dòng)“區(qū)塊鏈+”形勢(shì)下支付流通模式研究， 探索支持基于區(qū)塊鏈技術(shù)的商戶管理、對(duì)賬、結(jié)算等金融增值服

47、務(wù)，以金 融科技提質(zhì)增效，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助力經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。以支付為核心，不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)邊界成立17年來(lái)，快錢公司以支付產(chǎn)業(yè)的不斷深耕和發(fā)展為基礎(chǔ)，逐步形成了 金融板塊、科技板塊、國(guó)際板塊等多個(gè)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。服務(wù)覆 蓋國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)、航旅、零售、商業(yè)地產(chǎn)、物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，不斷延伸至共 享經(jīng)濟(jì)、新興經(jīng)濟(jì)體，打通了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”。數(shù)據(jù)截至2021年11月77快錢快錢的金融科技實(shí)踐助力網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)在線“五流合一”快錢基于智能賬戶體系，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了資金流與 業(yè)務(wù)流、信息流、票據(jù)流、貨物軌跡流“五流合 一”，在司機(jī)運(yùn)費(fèi)、油費(fèi)、ETC費(fèi)用等每道清分 環(huán)節(jié)就可出具支付憑證、實(shí)現(xiàn)便

48、捷開(kāi)票，獲得 進(jìn)項(xiàng)抵扣。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)上下游的運(yùn)力資源管理、 營(yíng)銷管理、行為數(shù)據(jù)分析乃至物流征信體系建 設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)全數(shù)字化管理與運(yùn)營(yíng)。打造智能賬戶體系快錢為物云通構(gòu)建起一套智能賬戶體系， 提供物流全場(chǎng)景的支付服務(wù)和資金結(jié)算 服務(wù)。平臺(tái)可通過(guò)API一點(diǎn)式接入定制 系統(tǒng)，一個(gè)口令即可面向上萬(wàn)乃至數(shù)十 萬(wàn)司機(jī)、車隊(duì)、經(jīng)紀(jì)、貨主同時(shí)進(jìn)行分 賬轉(zhuǎn)賬或資金歸集，實(shí)現(xiàn)資金的快速回 籠和靈活周轉(zhuǎn)。快錢建支付新基建，金融科技為物流加速快錢公司圍繞這一新業(yè)態(tài)所需，構(gòu)建了覆 蓋貨運(yùn)全場(chǎng)景的支付新基建， 積極紓困 “貨運(yùn)版滴滴”，助其降本增效，提速發(fā) 展?？戾X公司憑借為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)打造的物流 支付解決方案成功入

49、圍“第三屆中國(guó)智能 物流技術(shù)裝備大會(huì)物流行業(yè)用戶滿意質(zhì) 量五星產(chǎn)品名單”。定制化金融科技方案助力企業(yè)降本增效憑借著成熟的場(chǎng)景化金融科技 能力，快錢以平臺(tái)的需求為錨 點(diǎn)，提供定制化服務(wù)，為企業(yè) 的快速發(fā)展提質(zhì)增效?？戾X借助大數(shù)據(jù)、云 計(jì)算、人工智能等技術(shù)，把物流供應(yīng)鏈各參與主體 所需的金融服務(wù)抽象為系統(tǒng)里 的各種功能模塊化、參數(shù)化， 可快速疊加平臺(tái)的個(gè)性化需求， 助平臺(tái)快速邁出發(fā)展的每一步。物流行業(yè)正 處于從傳統(tǒng)物流向數(shù)字物流轉(zhuǎn)型 發(fā)展階段， 網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn) 成為企業(yè)變革與發(fā)展 的著力點(diǎn)。由于物流行業(yè)長(zhǎng)期粗放式發(fā)展，信息割裂，交易數(shù)據(jù)難 以沉淀，造成網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn) 平臺(tái)增票開(kāi)具難、進(jìn)項(xiàng) 抵扣難。司機(jī)高頻接觸

50、 的油費(fèi)和高速公路ETC 費(fèi)用場(chǎng)景的進(jìn)項(xiàng)抵扣難問(wèn)題尤為突出。快錢通過(guò)與金融機(jī)構(gòu)合作，引入訂單貸、消費(fèi)分期、物流白條、賬款 保理等場(chǎng)景金融產(chǎn)品和服 務(wù)，滿足平臺(tái)各類資金需 求，更好服務(wù)用戶?？戾X已經(jīng)通過(guò)定制話解決方案輸出至助20余行業(yè)，幫助其實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。快速切入物流新賽道以來(lái)，快錢的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái) 行業(yè)解決方案也已覆蓋物云通、踏歌行等50余家企業(yè)。未來(lái)，快錢將繼續(xù)依托成熟的金融科技能力和豐富的線上線下場(chǎng)景資源，為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)夯實(shí)支付新基建、定制場(chǎng)景金融增值服務(wù)， 以供給側(cè)改革助力社會(huì)整體物流成本下降，釋放發(fā)展新動(dòng)能?？戾X憑借行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與科技能力進(jìn)行多方面的金融科技實(shí)踐78白鴿在線以“打造智能

51、風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)平臺(tái)”為戰(zhàn)略愿景企業(yè)發(fā)展情況：白鴿在線是一家以數(shù)據(jù)風(fēng)控為核心的保險(xiǎn)科技公司。通過(guò)技術(shù)產(chǎn)品白鴿e保Saas云服務(wù)，為中國(guó)1.8億 互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了保險(xiǎn)保障，合計(jì)輸送保險(xiǎn)訂單數(shù)超38億，業(yè)務(wù)涵蓋上百個(gè)互聯(lián)網(wǎng)交易及服務(wù)場(chǎng)景。合作伙伴包含螞 蟻可信云、哈啰出行、店長(zhǎng)直聘、飛常準(zhǔn)、慧農(nóng)科技等互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)。自主研發(fā)三大產(chǎn)品：1）白鴿e保：由白鴿在線自主研發(fā)的全流程風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。2）白鴿樂(lè)保：通過(guò)多維度的 數(shù)據(jù)埋點(diǎn)來(lái)分析用戶的購(gòu)保需求和購(gòu)買概率等，最終實(shí)現(xiàn)為C端用戶提供千人千面的定制化智能風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。截至 2021年11月30日，白鴿樂(lè)保注冊(cè)用戶數(shù)已將近2100萬(wàn)，并且獲得2020年

52、中國(guó)保險(xiǎn)類APP滲透率10強(qiáng)。3）白鴿探保：服務(wù)于保險(xiǎn)從業(yè)者的互聯(lián)網(wǎng)展業(yè)工具。截止2021年11月30日，白鴿探保注冊(cè)線上經(jīng)紀(jì)人及分銷員已超22000人。白鴿在線科技能力矩陣底層邏輯風(fēng)控模型算法模型主要產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景NLPOCR搜索聚類分類回歸推薦方案搜索關(guān)鍵字搜索搜索 智能推薦個(gè)性化推薦 千人千面 專業(yè)指引營(yíng)銷信息查驗(yàn) 智能核保 預(yù)防詐騙風(fēng)控分詞詞性 推薦算法相似去重 相似度模型風(fēng)險(xiǎn)因子智能分析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防核心技術(shù)高并發(fā)架構(gòu)智能搜索知識(shí)抽取數(shù)據(jù)挖掘風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)示警智能客服個(gè)性化推薦白鴿e保保單管理風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)保前咨詢財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警智能客服SAAS 組織架構(gòu)管理可視化 風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告人工智能 智能理賠白鴿樂(lè)保白鴿探保特征挖掘 分詞聚類 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)保障風(fēng)險(xiǎn)因子風(fēng)險(xiǎn)建模風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)處理79白鴿在線數(shù)據(jù)閉環(huán)即時(shí)碎片化保險(xiǎn)產(chǎn)品 零延時(shí)場(chǎng)景風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)隱患區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)雙方實(shí)現(xiàn) 共贏產(chǎn) 品 定 制 化 定 價(jià) 動(dòng) 態(tài) 化風(fēng) 控 數(shù) 據(jù) 化場(chǎng) 景 銷 售 化延伸場(chǎng)景變現(xiàn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn) 增效數(shù)據(jù)沉淀高并發(fā)處理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)沉淀 快速理賠人工智能白鴿e保全流程SAAS云服務(wù)系統(tǒng)以全流程SAAS云服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)保險(xiǎn)全域數(shù)字化實(shí)踐白鴿在線主要提供的四項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)（以出