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1、 福清福捷塑膠有限公司Fuqing Fujie Plastic Co .,LTD.品質(zhì)改善專案報(bào)告 報(bào)告內(nèi)容1月1日3月15日客戶處品質(zhì)運(yùn)行情況品質(zhì)改善說明設(shè)立品質(zhì)目標(biāo)1月1日3月15日客戶處品質(zhì)運(yùn)行情況匯報(bào)JanFebW0909W0910W0911W0912MarAprMayJunJulAugSepOctNovDec09目標(biāo)5.25%5.25%5.25%5.25%5.25%5.25%5.25%4.38%4.38%4.38%3.51%3.51%3.51%2.63%2.63%2.63%09批退率3.0%4.7%10.9%10.7%4.3%異常批716563檢驗(yàn)批2363374656701、TPV
2、 IQC進(jìn)料檢驗(yàn)批退率JanFebW0909W0910W0911W0912MarAprMayJunJulAugSepOctNovDec09目標(biāo)20000 20000 20000 20000 20000 20000 20000 16500 16500 16500 13200 13200 13200 10000 10000 10000 不良數(shù)45226566240總檢驗(yàn)數(shù)96761102251006406606009DPPM4651 20504 10980 9678 6601 2、TPV IQC進(jìn)料檢驗(yàn)不良率JanFebW0909W0910W0911W0912MarAprMayJunJulAugS
3、epOctNovDec福捷718710113、TPV異常件數(shù) ( 1 % )JanFebW0909W0910W0911W0912MarAprMayJunJulAugSepOctNovDec停線工時(shí)725282441911164、TPV停線損失工時(shí)品質(zhì)改善活動(dòng)報(bào)告 通過對(duì)1/13/15品質(zhì)運(yùn)行情況的分析結(jié)合廠內(nèi)目前狀況,針對(duì)以下幾大問題點(diǎn),進(jìn)行檢討改善:一、生產(chǎn)單位責(zé)任落實(shí)不到位二、操作員、品檢新人多,導(dǎo)致制程一次合格率低,檢驗(yàn) 漏失較高三、模具修復(fù)不能滿足品質(zhì)要求四、異常追蹤不到位五、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化需進(jìn)步一完善一、生產(chǎn)單位責(zé)任落實(shí)不到位 為了使異常責(zé)任更加明確,經(jīng)公司研究決定制造部分成五大制造責(zé)任
4、圈并依相關(guān)制度進(jìn)行考核,組織架構(gòu)如下圖:嚴(yán)天敏陳曉華江偉戴佛生池立海制造部經(jīng)理鄭傳梁制造部副總經(jīng)理馬文勝注塑一課TPV組注塑二課TPV組TPV(NDS)組富鴻齊茂利小件組理 光愛普生組二、操作員、品檢新人多,導(dǎo)致制程一次 合格率低,檢驗(yàn)漏失較高1、針對(duì)操作員部分: 依據(jù)制造部的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的作業(yè)技能。根據(jù)員工考核管理制度及考核方法對(duì)新人的實(shí)際操作能力以及品質(zhì)自檢驗(yàn)意識(shí)進(jìn)行考核。2、針對(duì)檢驗(yàn)員部分(1)針對(duì)品檢新人較多,對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)判斷及檢驗(yàn)?zāi)?力較差的現(xiàn)象,規(guī)定所有檢驗(yàn)員只有發(fā)現(xiàn)及提出品 質(zhì)問題的權(quán)力,沒有判定權(quán)力,所有品質(zhì)異常由組 長(zhǎng)負(fù)責(zé)追蹤判定。(2)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)品檢檢驗(yàn)合
5、格的首件樣品及每?jī)尚r(shí)巡機(jī) 制品,必須送組長(zhǎng)處復(fù)檢OK,方可放行。(3)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制作修理檢驗(yàn)樣品,給現(xiàn)場(chǎng)品檢做為檢 驗(yàn)比對(duì)依據(jù)。(4)依據(jù)品管課培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)、 考核,提高檢驗(yàn)員的技能。 3、建立一次合格率目標(biāo)管理制度對(duì)制程的不良率進(jìn) 行考核,對(duì)責(zé)任單位責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)懲。三、模具修復(fù)不能滿足品質(zhì)要求1、因模具問題導(dǎo)致工藝無(wú)法改善造成產(chǎn)品不合格,必須由制造 圈負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)并經(jīng)過品管課長(zhǎng)級(jí)以上判定OK后才能夠 生產(chǎn),NG立即停機(jī)修模。2、異常模具訂單生產(chǎn)完畢后,由制造圈開模具維修單并提供末 件不良樣品,送模具課維修,維修單必須注明維修原因,若 涉及到模具設(shè)計(jì)問題,需報(bào)備TPV TM
6、F協(xié)商處理。3、由責(zé)任制造圈負(fù)責(zé)人跟蹤模具維修結(jié)果并要求模具課回復(fù)完 成時(shí)間。4、如果模具沒有按回復(fù)時(shí)間完成或沒有達(dá)到注塑要求,模具課 負(fù)責(zé)不合格品的返工費(fèi)用。四、異常追蹤不到位 每天接到品質(zhì)異常后,由品管課品質(zhì)追蹤專員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)狀況及庫(kù)存品的品質(zhì)狀況進(jìn)行確認(rèn),對(duì)于并于每天下午4點(diǎn),召集各相關(guān)責(zé)任主管共同檢討制定改善對(duì)策,并列表追蹤確認(rèn)改善措施的有效性及執(zhí)行狀況落實(shí)。五、進(jìn)一步完善作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 為減少人工作業(yè)不當(dāng)導(dǎo)致品質(zhì)異常,由工程部負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有制品導(dǎo)入治具作業(yè)的可行性進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)需導(dǎo)入治具制品的進(jìn)度進(jìn)行追蹤確認(rèn)。目前已制作各種治具77副(如下表所示),另有5副治具正在制作中。治具名稱數(shù)量1保護(hù)膜貼附治具252定位治具173熱熔治具104矯正(防呆)治具55切削治具36裝配治具27檢測(cè)治具48喇叭網(wǎng)治具29其他9品質(zhì)目標(biāo)報(bào)告09年4月12月客戶處品質(zhì)目標(biāo)2009年4月5月6月7月8月9月10月11月12月TPVIQC進(jìn)料批退率(%)4.38%4.38%4.38%3.51%3.51%3.51%2.63%2.63%2.63%TPV IQC進(jìn)料檢驗(yàn)不良率(DPPM)165001650016500132001320013200100001000010000TPV 超1%異常(次數(shù))1
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