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1、從淮海戰(zhàn)役看管理者的科學(xué)決策步驟縱觀整個(gè)淮海戰(zhàn)役,并非最初就是場(chǎng)大規(guī)模戰(zhàn)略性戰(zhàn)役,而是從 一開(kāi)始的小規(guī)模兵團(tuán)作戰(zhàn),在復(fù)雜多變的形勢(shì)下逐步發(fā)展變 化成為大兵 團(tuán)集群作戰(zhàn)的。粟裕是整場(chǎng)戰(zhàn)役的主要組織者和指揮 者,在風(fēng)云變幻的 戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境下,他充分發(fā)揮了其個(gè)人主觀能動(dòng)性,沉著應(yīng)對(duì),靈活決策,最 終取得了偉大的勝利。本文主要從粟裕的角度,通過(guò)對(duì)其決策時(shí)所處的 戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境,人物心理活動(dòng),及戰(zhàn)役發(fā)展變化進(jìn)行分析,對(duì)淮海戰(zhàn)役中指 揮者的決策過(guò)程進(jìn)行分析研究。決策第一步:充分調(diào)查研究,掌握充足信息沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。只有深人地開(kāi)展調(diào)查研究,才能合匕 了解對(duì)手和自己,才能制定科學(xué)的決策。調(diào)查研究是制定科學(xué)決策的
2、前 提和基礎(chǔ),具體可分為準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、研究階段。信息收集是指通過(guò)各種方式方法獲取所需要的信息,它是信息得 以利用的第一步,只有掌握好決策信息的收集途徑和方法,信息才能多而全、精而細(xì)。亦才能為下一步的決策工作提供大量的可靠依據(jù),信 息收集工作的有效與否,將直接關(guān)系到整個(gè)作戰(zhàn)進(jìn) 程的質(zhì)量,若信息收 集不準(zhǔn)確,也極易導(dǎo)致決策出現(xiàn)失誤。在管理者正式進(jìn)行決策之前,僅僅搜集到大量的信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要對(duì)收集到的信息進(jìn)一步提煉。在大量的初始信息中,存在一些虛假, 冗余,或關(guān)聯(lián)性不大的無(wú)用信息,通過(guò)判斷篩選,能夠選 擇找出其中的 有用信息,進(jìn)而有效利用。在淮海戰(zhàn)役期間作為管理者的粟裕,在 任何一次重大作
3、戰(zhàn)決策之前,都從不管是上級(jí)電文,還是下級(jí)情報(bào)機(jī)關(guān) 中,獲取了大量信息。因此,管理者決策的前提和基礎(chǔ)在于掌握比較全 面、準(zhǔn)確的信息,通過(guò)對(duì)信息進(jìn) 行歸納、總結(jié),就能為科學(xué)決策提供 可靠依據(jù)。決策的正確性與 科學(xué)性是與信息的質(zhì)量,可靠程度,全面性 及時(shí)性成正比的。信息與決策的關(guān)系,是“源”與“流”的關(guān)系,有 了信息之“源”,才有決策之“流”。決策第二步:抓住中心問(wèn)題,圍繞目標(biāo)決策管理者能否抓住關(guān)鍵問(wèn)題的核心,將決定其能否正確做出決策。 首先,要善于透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì),從微觀局部把握宏觀的整 體,然后通 過(guò)客觀辯證的分析判斷,揭示事物的本質(zhì)屬性和內(nèi)在聯(lián)系。在軍事領(lǐng) 域,作為管理者,提煉問(wèn)題,思考和分析
4、問(wèn)題,形成科學(xué)的決策,是決 策水平的直接體現(xiàn)。要做到綜合分析問(wèn)題,前提是要用科學(xué)理論武裝頭 腦,分析是在一定理論指導(dǎo)下進(jìn)行的思考,沒(méi)有理論基礎(chǔ),就不可能有 科學(xué)理性的分析。綜合分析問(wèn)題,另外一個(gè)關(guān)鍵就是要緊密聯(lián)系實(shí)際。 綜合分析問(wèn)題,核心是 要實(shí)事求是,只有實(shí)事求是,才能正確地面對(duì)問(wèn) 題、分析問(wèn)題,從而為解決問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。綜合分析是解決問(wèn)題的關(guān) 鍵,是做出決策的關(guān)鍵,需要注意的是:首先是全面地考慮、分析問(wèn) 題。對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題,不同的人會(huì)有不同的解決方法,其原因就在于 每個(gè)人的眼光都有一定的局限性,所以作為管理者,應(yīng)盡可能將所有的因素考慮在其中,擺脫自我眼光的局限性。其次要主動(dòng)預(yù)測(cè)行為的 后果,
5、我們常說(shuō),決策實(shí)際上就是選擇。作為管理者,經(jīng) 常會(huì)遇到判斷 哪種可能性最好的事情,有時(shí)面對(duì)幾種可能的選 擇,也會(huì)左右為難,這 時(shí)就應(yīng)該預(yù)測(cè)一下行為的后果。因?yàn)槿魏我豁?xiàng)決定都可能影響深遠(yuǎn),尤 其是高層領(lǐng)導(dǎo),更應(yīng)該慎重做決定,做決定之前,一定要預(yù)測(cè)付諸實(shí)施之 后,會(huì)產(chǎn)生哪些后果。再者 要善于從敵方角度看問(wèn)題。比如在淮海戰(zhàn)役 中粟裕在分析杜聿明從徐州逃跑的可能路線時(shí),就站在了杜聿明的角度 去權(quán)衡利弊:“假如我是杜聿明,下一步路我從哪條路轉(zhuǎn)移更有利”。每個(gè)人 思維 上都存在著一定的限制和慣性,在思考問(wèn)題、分析問(wèn)題時(shí),總會(huì)打上個(gè)人 獨(dú)特的“烙印”,要善于站在他人角度看問(wèn)題。決策目標(biāo)是指在一定環(huán)境條件下,
6、在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和研究基礎(chǔ) 上預(yù)測(cè)想要達(dá)到的結(jié)果。它是決策的核心和根本所在,策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。因此,在決策的第二個(gè)階段,除了要找出關(guān)鍵的問(wèn)題 是決 以外,還要有明確的決策目標(biāo)。在確定決策目標(biāo)時(shí),要 把握幾個(gè)主要的 原則:明確性、層次性、可行性和持續(xù)性。決策第三步:擬制多元方案,確定最優(yōu)決策擬訂方案一般分為兩大步:第一步是設(shè)想階段,在設(shè)想階段,要求決策者具有創(chuàng)新精神和豐富的想象力, 這些與決策者的知識(shí)水 平、能力以及膽識(shí)密切相關(guān)。第二步是精心設(shè)計(jì),根據(jù)設(shè)想,冷靜思考, 反復(fù)計(jì)算,嚴(yán)密論證,認(rèn)真推敲。在這個(gè)過(guò)程中,還需做兩件事:一是 確定方案的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。二是方案初 步形成后,就要對(duì)方案進(jìn)
7、 行論證,以?_定決策方案的科學(xué)性,也是為擇優(yōu)方案提供科學(xué)的依據(jù),其論證的目的就是對(duì)具體方案的優(yōu)缺點(diǎn) 做出比較和分析,找出最有可能解決問(wèn)題,最客觀、最有 實(shí)效的方案。 論證方案時(shí),要對(duì)備選方案進(jìn)行考察、評(píng)估。在這一過(guò)程中,要充分發(fā) 揚(yáng)民主,尊重科學(xué),認(rèn)真聽(tīng)取不同的意見(jiàn),對(duì)于反對(duì)意見(jiàn),不能進(jìn)行打 壓,要考慮其合理性,只有這樣,才 能避免決策一開(kāi)始就遭遇失敗,才 有可能保證整個(gè)決策的順利進(jìn) 行。決策方案選優(yōu)時(shí)的原則包括適應(yīng)性原則、公共利益原則,適 應(yīng)性 原則:是考慮方案是否能夠適應(yīng)所處環(huán)境的變化和意外的干擾。公共利 益原則:管理者進(jìn)行決策時(shí)既要考慮單位本身的目標(biāo),還要考慮到對(duì)社 會(huì)造成的影響。公共利益原則就是要求在決策方案的選擇中要注意該方 案是否有利于建立本組織的良好聲譽(yù),是否能提高本組織的知名度, 是否有益于維護(hù)公眾的利益等。我黨我軍對(duì)待戰(zhàn)俘政策就是典型的例 子。以上所提出的關(guān)于管理者科學(xué)決策的步驟方法,是普遍性參考, 在面對(duì)普通條件下的常規(guī)問(wèn)題時(shí)可以運(yùn)用這些步驟去分析解 決問(wèn)題。但 事物是發(fā)展變化的,遇有特殊情況,應(yīng)具體問(wèn)題具體分析。通過(guò)淮海戰(zhàn) 役,我們可以看到,戰(zhàn)場(chǎng)上的形勢(shì)絕非一成不 變的,敵人的動(dòng)向容易讓 人捉摸不透,而這一點(diǎn),粟裕把握的恰 到好處,他靈活的處理好了進(jìn)與 退,攻與防
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