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文檔簡(jiǎn)介
1、半年度個(gè)人工作總結(jié)范文今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司 2016 年半年度工作總結(jié)大會(huì),在此,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意! 同志們辛苦了 !一、上半年小結(jié)首先,我借此機(jī)會(huì),就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。A、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成前年同期我們?cè)跒樵落N售突破* 萬(wàn)而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破* 萬(wàn),今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績(jī),說明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,大家
2、的努力看得見成績(jī)。我們?cè)賮砜匆唤M數(shù)據(jù):B、1-6 月虧損門店情況2、上半年工作的不足之處(2) 工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求:二、下半年的工作規(guī)劃1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力、提升門店形象門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺識(shí)別。企業(yè)可以通過門店形象 VI 設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識(shí)別,對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力 ; 對(duì)外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同的目的。A、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。B、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬C統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。D對(duì)褪色、
3、陳舊的招牌逐步更換。、提升服務(wù)品質(zhì)2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大,我們 的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利 模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要 走出去,要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái),下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu) 職業(yè)經(jīng)理,要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛 的合作關(guān)系。、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的 確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這 樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性 價(jià)比。3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為
4、公司發(fā)展的基石、改善員工工作生活條件要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動(dòng)糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才 能全身心地投入工作,才能真心實(shí)意地?zé)釔酃?,?duì)公司產(chǎn)生依賴 和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這 項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按 公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍 管理制度實(shí)行有效的管理。A、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的 宿舍條件改善。B、無(wú)宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置, 解決員工后顧之憂。C以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修
5、到位。以上工作要求在2 個(gè)月改造完畢。、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步人資部建立人才庫(kù),對(duì)每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)今年上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我較圓滿地完成了組織上交辦的任務(wù),完成了分解的信息工作指標(biāo),共撰寫上報(bào)省市信息130 余條,其中長(zhǎng)篇信息 8 篇。編發(fā) x 快報(bào) 9 期。下面,我將自己上半年來的工作學(xué)習(xí)情況詳細(xì)作一匯報(bào)。半年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同
6、志存在差距,比如對(duì)一些方針政策還不能靈活掌握,信息精品少,開拓性工作做的少等,下半年我將逐一克服缺點(diǎn),保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),努力在以下 4 個(gè)方面取得新突破:一是強(qiáng)化效率意識(shí),切實(shí)做到五不:不誤時(shí)、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強(qiáng)化崗位意識(shí)。牢固樹立信息工作無(wú)小事觀念,全身心投入,時(shí)刻繃緊信息這根弦。三是強(qiáng)化全局意識(shí)。做到深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想,熟悉幾級(jí)黨委工作重點(diǎn),自覺把握全局,保持清醒頭腦,從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強(qiáng)化為同級(jí)黨委服務(wù)意識(shí)。時(shí)時(shí)把眼睛盯著社會(huì)、盯著基層、盯著群眾,深入基層調(diào)研,將信息觸角延伸到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)層面,將我市基層好的經(jīng)驗(yàn)做法
7、及時(shí)反饋出來,將領(lǐng)導(dǎo)急于掌握或預(yù)警性情況及時(shí)搜集,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計(jì)劃有了等于有奮斗方向,但落實(shí)還要靠行動(dòng),真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。一、上半年完成的工作1、銷售指標(biāo)的完成情況上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下, * 市場(chǎng)完成銷售額157 萬(wàn)元,完成年計(jì)劃 300 萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%
8、;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5 個(gè)百分點(diǎn) ; 中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2 個(gè)百分點(diǎn) ; 高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3 個(gè)百分點(diǎn)。2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜
9、標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。3、市場(chǎng)開發(fā)情況上半年開發(fā)商超1 家,酒店 2 家,終端 13 家。新開發(fā)的 1 家商超是成縣規(guī)模最大的 * 購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品 ;2 家酒店是分別是* 大酒店和 * 大酒店,其中 * 大酒店所上產(chǎn)品為 52的四星、五星、十八年,* 大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4 家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9 家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42系列產(chǎn)品。4、品牌宣傳、推廣5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每
10、月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)2015年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。二、下半年工作打算盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300 萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向 350 萬(wàn)元奮斗。1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品2、進(jìn)一步拓展銷售渠道3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué) 性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白 酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市 場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售 網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要 皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上
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