管理員工的五個方法ppt課件

1、五步管好員工.第一章 鼓勵人 一. 營造融洽的氣氛索尼公司的高級主管沒有本人的辦公室，甚至連分廠的廠長沒有辦公室，這也是索尼公司期望大家消除等級隔閡，融為一體，相互接受和尊重的一種措施。索尼公司希望每一個管理人員都能和員工一道，運用同樣的設(shè)備。為了進一步融洽上下級關(guān)系，總裁盛田昭夫經(jīng)常身膂力行。. 二.放下“官架子有架子的人，即使他很有學問，很有權(quán)利，很有身手，人家對他最多是敬，但卻遠之。遠那么疏，親那么近。管理者與員工是舟與水的關(guān)系，假設(shè)管理者只之上諂而不知下尊，只之作威而不知心疼下屬，只讓下級尊重本人，而不知尊重下級，只能批判下級而不容下級批判本人，那么必舟覆業(yè)敗。. 三.讓下屬無后顧之憂

2、“愛他的員工吧，他會百倍地愛他的企業(yè)。關(guān)愛下屬，處理下屬的后顧之憂是調(diào)動下屬積極性的重要方法。要擅長摸情況，對于下屬，尤其是生活交困難的下屬、其家庭情況要心中有數(shù)，時時給他們鼓勵和協(xié)助。知恩圖報是人之常情，在員工危難之時伸一下援手，員工必將以百倍的努力報答他。. 四.不要隨意發(fā)“火一次發(fā)火往往勝過10次降低工資所帶來的負面效應。一些管理者卻認識不到這一點，容易對員工大發(fā)脾氣，把員工當成出氣筒，一旦禍從口出、損傷員工的情感，想挽回是很難的。. 五、亂“獎濫“罰管理者都習慣用懲罰來使員工矯正錯誤，但現(xiàn)實上這種做法的效果并不明顯。嚴峻的言語懲罰雖然在一定程度可以制止員工的某些不良行為，但已對員工心靈

3、呵斥宏大的損傷，久而久之，員工與指點對抗，從而變成真正難管的人。獎罰要出于公心，對本人所憎恨的，有功也一定要獎賞；對本人所喜歡的，犯了錯誤也一定要懲罰，這樣才干使大家心悅誠服。并且賞罰要講明緣由，這樣，賞才干使大家建其功而心悅誠服，罰會使大家及本人真正遭到教育。. 六、要鼓勵下屬. 七、給下屬面子管理者該當切忌，不要在客人或第三者面前指摘下屬，也就是要給下屬留面子，這一點對于建立彼此間的信任關(guān)系是不可短少的條件。. 八、寬容和了解下屬對人的寬容質(zhì)量，說究竟是指點者如何管人的問題。人與人之間的相互制約之道，經(jīng)常是無法言傳的，管人者和被管理者之間也會存在驚心動魄的競賽，而在競賽當中只需掌握高超管人

4、技巧的人，才干最后獲得勝利，同時也會博得下屬的敬仰。. 九、有勇氣接受下屬批判.第二章 培育人. 一、先培育人才后培育產(chǎn)品日本三洋公司總裁井植薰有一句很有名的話，他說：“一家勝利的企業(yè)大多是先制造董事長，在制造總經(jīng)理，接下來制造所需的各類人才，而后，才有能夠開發(fā)、制造、推銷出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品. 二、三星公司人才培訓“量身制造在人才培訓上，三星每年用于職工在職培訓的費用就高達1億美圓之多。新職工在正式任務之前，必需經(jīng)過24天的集訓。在企業(yè)內(nèi)部，三星設(shè)立了管理才干部、業(yè)務知識部和精神形狀部等職業(yè)培訓部門。正如董事長李建熙所言“我們并不希望從中獲得利益，但三星集團最終會擁有具備世界水準的經(jīng)理人員。. 三、

5、培育誰就該多難為誰. 四、不要隨意“炒魷魚讓創(chuàng)新人才不犯錯誤，是不能夠的，他們犯的錯誤能夠比誰都多。保守者犯錯誤較少，但實踐上保守本身就是錯誤。犯了錯誤不要炒魷魚，那樣企業(yè)會成為一個保守的集團，那樣企業(yè)才危險哪。. 五、給下屬以適度的壓力 . 六、“怨聲不可載道管理者的一項職責就是聽取埋怨，甚至該當把聽取埋怨當本錢人的一項職責。一個出色的管理者應樂于接受下屬的埋怨，假設(shè)一時無暇聽他們訴說，也應約一個時間讓他們向他訴說。不要當即批駁下屬的怨言，讓他們一吐為快。. 七、管理者要具有人格力量威信是靠人格力量支撐的。沒有人格力量，吹胡子瞪眼也不一定能處理問題；擁有人格力量，不聲不響中就能夠產(chǎn)生號召力.

6、 第三章 運用人. 一、嫉妒下屬是愚笨的嫉妒比本人強的人，或許是人的本性，但是作為管理者，卻絕不允許嫉妒本人的下屬。管理者不能夠在任何方面都勝人一籌，既然要借助他人的智慧來成就本人的事業(yè)，就必需抑制嫉賢妒能的心思。. 二、不用親人用外人我國許多民營企業(yè)用人都是家族式的，這是用人上的短見。公司里不用親人用外人，給每一位外來員工以生存開展的空間，這才是做大事業(yè)者的廣大襟懷。.第四章 留住人.一、嚴守信義.二、三星公司不許員工加班韓國三星公司以為，上班時間未按時完本錢職任務的員工是無能的員工，而下班還任務的員工是不稱職的員工。加班不僅不應該表揚，還該當遭到批判和處分。一個連本職任務都未完成的員工，他

7、的才干如何就可想而知了。.三、不計前嫌留住人才。許多寬容大度的老板，對本人的仇人敵手不但不打擊報仇，有了時機反而竭力拉攏，不計前嫌，拋開個人恩怨而為委以重擔。 陳琳是有名的“建安七子之一，曾寫了一篇檄文，歷數(shù)曹操之最。檄文把曹操祖宗三代罵個狗血噴頭。但官渡之戰(zhàn)之后，曹操生擒了在袁紹手下的陳琳，曹操沒有感情用事，以為陳琳很有才氣，殺了惋惜，并任命陳琳為官。.第五章 選拔人.一、選拔忠實的下屬“忠實第一，才干第二，想讓員工長期堅持忠實，就應該激發(fā)他們對公司和老板的“贊賞與奉獻之心。.二、選拔優(yōu)秀的年輕人.三、要選拔有個性的人一頭綿羊帶著的一群獅子，絕對斗不過一頭獅子帶著的一群綿羊。企業(yè)管理者如何選人用人，也有一個選綿羊還是選獅子的問題。 假設(shè)把那種唯上是從，缺乏主意的員工比喻為“羊，那些有棱角，有個性的員工那么可比喻為“獅子。 普通老板們對于像羔羊般溫順的部屬比較認可。由于這些部屬不會反對本人，并且能按照本人所言行的事去進展。 但這類人沒有創(chuàng)意，沒有