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文檔簡(jiǎn)介
1、高屋建瓴 強(qiáng)勢(shì)出擊 2004美菱節(jié)能冰箱公關(guān)活動(dòng)設(shè)想 金鵑國(guó)際美菱品牌組2004/1/8當(dāng)今中國(guó),企業(yè)公關(guān)的重要性愈加凸顯,作為重要的營(yíng)銷輔 助手段也被頻繁使用。然而公關(guān)這一法寶中國(guó)企業(yè)都愛(ài)用,用得 高明者卻寥寥無(wú)幾,被廣泛稱道的成功案例并不多見(jiàn)。不談?wù)蟼鞑?,不談資源匹配,單從公關(guān)活動(dòng)本身的籌劃和傳播來(lái)說(shuō),一次成功的公關(guān)活動(dòng)有規(guī)律可循嗎??jī)纱蟾驹敲匆?、能引發(fā)廣泛社會(huì)共鳴籌劃或利用新聞事件,創(chuàng)造或推動(dòng)社會(huì)焦點(diǎn)話題,引發(fā)群眾關(guān)注和社會(huì)廣泛參與。遵從這一原那么進(jìn)行公關(guān)傳播,至少可保證“叫座。 案例:金龍魚(yú)揭發(fā)“油耗子。二、能取信于公眾使參與公關(guān)活動(dòng)的公眾達(dá)成某種程度的利益一致,使公眾真切感受到
2、企業(yè)并非單純作秀。遵從這一原那么設(shè)置活動(dòng),能保證“叫好。 案例:立邦漆向?yàn)?zāi)區(qū)孩子捐獻(xiàn)衣物本次公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)推廣美菱新品,向消費(fèi)者傳達(dá)美菱節(jié)能技術(shù)領(lǐng)先的認(rèn)知;與公眾互動(dòng),塑造富有社會(huì)責(zé)任感的品牌形象,傳達(dá)品牌主張。公關(guān)時(shí)機(jī)的檢索按照我們的目標(biāo)和公關(guān)活動(dòng)引發(fā)公眾共鳴的原那么,我們首先來(lái)檢索:有關(guān)節(jié)能的新聞熱點(diǎn),公眾關(guān)注的焦點(diǎn)話題? 也許,答案正在這張照片里公關(guān)時(shí)機(jī)的檢索續(xù)2003年,我們不斷聽(tīng)到這樣的新聞:2003年12月15日黃昏,南京突如其來(lái)大面積停電,紅綠燈線路被拉,交通指揮失控;超市因突然停電,收銀機(jī)癱瘓,陷入混亂;在家中忙著準(zhǔn)備晚飯的主婦們和做功課的學(xué)生,也被停電攪得亂了方寸,翻箱倒柜找蠟
3、燭、應(yīng)急燈。月日,吸引世界眼球的國(guó)際旅交會(huì)在昆明召開(kāi)的同時(shí),半個(gè)昆明停電。長(zhǎng)沙鬧電荒供3天停1天, 超市中蠟燭一度被買(mǎi)光,市民為應(yīng)對(duì)停電,開(kāi)始購(gòu)置發(fā)電機(jī);廈門(mén)市的商場(chǎng)每周因停電停業(yè)兩天;杭州路燈只亮一半,鬧市區(qū)過(guò)去流光溢彩的“亮燈工程實(shí)行了“燈火管制,通體透明的雷鋒塔因?yàn)橄舳螞](méi)在夜幕中中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)度中心主任趙遵廉說(shuō),今年入冬后已有省先后拉閘限電。 當(dāng)我們的日子一天天富裕起來(lái)的時(shí)候,當(dāng)這個(gè)國(guó)家越來(lái)越多的普通家庭開(kāi)始享受冰箱、彩電、空調(diào)、微波爐等全套家用電器武裝起來(lái)的現(xiàn)代化生活時(shí),我們突然被告知:我們的電不夠用了。一夜之間,代表現(xiàn)代文明之光的城市變得黯淡; 中國(guó)人仿佛回到了黑暗寒冷的蠻荒
4、時(shí)代?!半娀模殉蔀?003年中國(guó)人生活字典里高頻率出現(xiàn)的字眼, SARS之后,對(duì)中國(guó)人生活帶來(lái)巨大困擾并發(fā)生深遠(yuǎn)影響的大事 莫過(guò)于此!公關(guān)時(shí)機(jī)的檢索續(xù)據(jù)推測(cè),今年全年電力缺口在1000萬(wàn)千瓦左右;到2005年為1300萬(wàn)千瓦。隨著電源工程建設(shè),到2006年缺電情況才會(huì)有所緩解,降至500萬(wàn)千瓦。而這缺口需要中國(guó)新增價(jià)值1080億美元的電廠產(chǎn)能才能彌補(bǔ)!遠(yuǎn)水難解近渴,要在短時(shí)間內(nèi)緩解能源短缺,讓我們的生活遠(yuǎn)離拉閘限電的無(wú)奈,專家給出更實(shí)際的解決之道:提高現(xiàn)有用電的使用效率,節(jié)能降耗。推廣節(jié)能冰箱的社會(huì)意義正表達(dá)于此。公關(guān)時(shí)機(jī)的檢索續(xù)節(jié)能冰箱,時(shí)勢(shì)造英雄節(jié)能冰箱的節(jié)能效益有多可觀?算筆簡(jiǎn)單的帳:
5、每臺(tái)節(jié)能冰箱按日省電0.5度計(jì)算,如果全國(guó)有2000萬(wàn)家庭使用節(jié)能冰箱,每年即可節(jié)電約1000萬(wàn)千瓦時(shí),足以補(bǔ)足目前的供電缺口。正因如此,推廣節(jié)能冰箱成為政府意志和冰箱行業(yè)熱點(diǎn)??梢哉f(shuō),節(jié)能冰箱是時(shí)勢(shì)造就、應(yīng)運(yùn)而生的“時(shí)代英雄。能源短缺導(dǎo)致電荒、節(jié)能成為公眾關(guān)注的話題。然而這似乎是全行業(yè)的時(shí)機(jī),能否成為美菱的公關(guān)時(shí)機(jī)?競(jìng)爭(zhēng)傳播分析新飛:繼2003年以“0.4度電能干什么為主題的廣告活動(dòng)獲得成功后,2004年又著力推廣0.38度新品冰箱。其一貫標(biāo)榜綠色冰箱的傳播策略不會(huì)改變,核心概念仍將是綠色環(huán)保。容聲:主要圍繞獲得聯(lián)合國(guó)GEF全場(chǎng)大獎(jiǎng)進(jìn)行炒作, 傳播偏產(chǎn)品層面。中國(guó)政府節(jié)能冰箱教育方案:主題是
6、“節(jié)約為你,環(huán)保世界。最終利益點(diǎn)落在環(huán)保層面。結(jié)論:無(wú)論主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是政府公關(guān)方案,都沒(méi)有將節(jié)能產(chǎn)品的利益與時(shí)下的電荒聯(lián)系起來(lái)傳播。具備傳播的差異化。美菱自身是否具備與之匹配的資源呢?美菱的資源在哪里?客觀條件:1、公眾對(duì)能源短缺有切身體會(huì),該話題具備引發(fā)廣泛共 鳴的條件;2、節(jié)能冰箱與該話題密切相關(guān),具備合理聯(lián)想;3、相關(guān)話題的競(jìng)爭(zhēng)傳播幾乎空白;產(chǎn)品支撐美菱A系列新品,日能耗僅0.35度, 技術(shù)上處于行業(yè)領(lǐng)先地位美菱節(jié)能技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先,最有資格站出來(lái)為節(jié)能冰箱登高一呼;同時(shí)隨著公關(guān)傳播的展開(kāi),公眾又將強(qiáng)化美菱節(jié)能冰箱技術(shù)領(lǐng)先的印象。品牌支撐“新鮮的,美菱的,美菱品牌,致力于為消費(fèi)者不斷創(chuàng)造
7、新鮮的生活體驗(yàn),不斷帶來(lái)更高品質(zhì)的生活感受。普及節(jié)能冰箱,緩解能源短缺,提高國(guó)民生活品質(zhì)就是創(chuàng)造新的生活體驗(yàn),與美菱品牌內(nèi)涵相一致。因此,我們的公關(guān)策略 以公眾對(duì)于電荒的深刻感受和結(jié)束電荒的強(qiáng)烈愿望為引 爆點(diǎn)感性以美菱推出業(yè)界領(lǐng)先的新品節(jié)能冰箱為切入點(diǎn)(理性以普及節(jié)能冰箱,結(jié)束電荒,感受新鮮生活為宣傳口號(hào)感性以讓利消費(fèi)者的換購(gòu)節(jié)能冰箱等系列活動(dòng)為支撐理性理性與感性相結(jié)合的溝通策略,達(dá)成與公眾的深度互動(dòng)。公關(guān)傳播核心:感性切入中國(guó)老百姓都讓“拉閘限電給害苦了!中國(guó)人再也不能過(guò)黑燈瞎火的日子了!然而,等國(guó)家加大投資補(bǔ)上電力缺口,卻要等到2006年以后!公關(guān)傳播核心:感性切入節(jié)能冰箱卻讓我們看到了希
8、望!只要大家都選擇節(jié)能冰箱,讓家里的老冰箱提前退休,就可以遠(yuǎn)離電荒困擾,感受新鮮生活。這也就意味著:國(guó)家可以少建N個(gè)三峽電站,大量投資將被用于比根底設(shè)施建設(shè)更能拉動(dòng)增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮;城市的夜晚,霓虹燈又可以亮起來(lái)了,流光溢彩的不夜城又將出現(xiàn);三伏天有冷氣可以吹了,三九天不用在家穿著厚厚的棉襖了;夜里再也不用到處找蠟燭了公關(guān)傳播核心概念選擇一臺(tái)節(jié)能冰箱,就能改變整個(gè)世界。美菱希望和中國(guó)所有冰箱消費(fèi)者一起努力,以最卓越的節(jié)能產(chǎn)品取代高能耗冰箱,讓我們最終辭別能源緊張的時(shí)代,共同創(chuàng)造新鮮、高品質(zhì)的生活體驗(yàn)。公關(guān)傳播主題新鮮生活 節(jié)能中國(guó) 美菱節(jié)能中國(guó)風(fēng)公關(guān)活動(dòng)演進(jìn)新鮮生活 節(jié)能中國(guó) 美菱
9、節(jié)能中國(guó)風(fēng)美菱贊助節(jié)能知識(shí)宣傳活動(dòng)“我為缺電出主意! 熱點(diǎn)話題炒作節(jié)能觀念普及節(jié)能冰箱普及節(jié)能冰箱新品全國(guó)推介美菱節(jié)能冰箱以舊換新活動(dòng)美菱節(jié)能之星幸運(yùn)家庭抽獎(jiǎng)活動(dòng)公關(guān)活動(dòng)方案行程 階段性規(guī)劃 :第一階段2月第二階段 34月節(jié)能冰箱普及目的:行程 :工程 : 啟動(dòng)儀式暨節(jié)能新品 新聞發(fā)布會(huì) 美菱贊助“節(jié)能知識(shí) 宣傳活動(dòng)“我為電荒出主意! 熱點(diǎn)話題炒作節(jié)能冰箱新品全國(guó)推介美菱節(jié)能冰箱以舊換新活動(dòng)美菱“節(jié)能之星幸運(yùn)家庭抽獎(jiǎng)活動(dòng)節(jié)能觀念普及例行活動(dòng):新聞發(fā)布會(huì)主題:“新鮮生活 節(jié)能中國(guó) 美菱節(jié)能中國(guó)風(fēng) 啟動(dòng)儀式暨美菱A+冰箱新品上市新聞發(fā)布會(huì)思路:選定杭州或上海電荒嚴(yán)重區(qū)域作為新聞發(fā)布會(huì)的地點(diǎn),擬邀國(guó)
10、家環(huán)??偩趾蛧?guó)家電力總局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以及企業(yè)相關(guān)高層出席現(xiàn)場(chǎng),并宣布儀式啟動(dòng)。節(jié)能知識(shí)普及,然后隆重推出美菱節(jié)能冰箱新品,進(jìn)行展示和介紹。主題活動(dòng)一:節(jié)能中國(guó),我們需要做什么?主題:節(jié)能中國(guó),我們需要做什么?思路:美菱獨(dú)家贊助,全國(guó)范圍開(kāi)展節(jié)能知識(shí)普及。告知廣闊冰箱消費(fèi)者如何選購(gòu)節(jié)能冰箱,冰箱節(jié)能的新國(guó)標(biāo)等等方面的知識(shí),有理推動(dòng)節(jié)能冰箱教育方案的深入推廣。采用發(fā)送印刷傳單為主,街頭派發(fā)和售點(diǎn)傳播,也可采用廣場(chǎng)活動(dòng)。主題:“我為電荒出主意! 公益征文大賽思路:與當(dāng)?shù)氐膹?qiáng)勢(shì)傳媒聯(lián)辦,如安徽地區(qū)與?新安晚報(bào)?聯(lián)辦“美菱杯 “我為電荒出主意! 我為節(jié)能做奉獻(xiàn)!公益征文大賽具體獎(jiǎng)勵(lì)方法暫略。大家集思廣益
11、,為電荒出謀劃策,各抒已見(jiàn),類似網(wǎng)絡(luò)上的“電荒論壇。在知名門(mén)戶網(wǎng)站上開(kāi)展熱點(diǎn)討論。主題活動(dòng)二:“我為電荒出主意! 公益征文大賽傳播:軟文:同舟共濟(jì)渡過(guò)缺電難關(guān)我為電荒出主意! 我為節(jié)能做奉獻(xiàn)!硬廣:略主題活動(dòng)二:“我為電荒出主意! 公益征文大賽主題:思路:區(qū)域市場(chǎng)以路演形式,進(jìn)行新品推介。主題活動(dòng)四:選擇節(jié)能冰箱,向過(guò)去說(shuō)再見(jiàn)!主題:選擇節(jié)能冰箱,向過(guò)去說(shuō)再見(jiàn)!以舊換新思路:以舊換新比較容易撬開(kāi)需求市場(chǎng),美菱用新一代的節(jié)能冰箱來(lái)替換老一代非節(jié)能冰箱,也是響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,全力推廣節(jié)能冰箱。將美菱塑造成為“節(jié)能冰箱普及推廣的擁護(hù)者和倡導(dǎo)者。重點(diǎn)小區(qū)公關(guān)。終端統(tǒng)一傳播。傳播:1、硬廣:選擇節(jié)能冰箱,向過(guò)去說(shuō)再見(jiàn)!2、軟文:選擇節(jié)能冰箱,向過(guò)去說(shuō)再見(jiàn)!節(jié)能冰箱以舊換新活動(dòng)全面啟動(dòng)!“美菱節(jié)能之星幸運(yùn)家庭全國(guó)大搜尋!國(guó)際節(jié)能巨獎(jiǎng),美菱家庭共享! 美菱尋找聯(lián)合國(guó)節(jié)能獎(jiǎng)金獲得者!美菱聯(lián)合國(guó)綠色環(huán)保補(bǔ)貼
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