集團業(yè)務(wù)渠道合作政策

1、2008年集團業(yè)務(wù)渠道合作政策中國移動北京公司集團客戶部集團業(yè)務(wù)合作與發(fā)展2007年集團業(yè)務(wù)發(fā)展情況回顧2008年合作發(fā)展規(guī)劃合作與運營2007年集團業(yè)務(wù)發(fā)展情況回顧 2007年北京移動在廣大合作伙伴的大力支持下, 在集團業(yè)務(wù)市場形成了一定的渠道規(guī)模,并建立了一套相對完善的集團業(yè)務(wù)渠道管理體系。 簽約合作伙伴36家試運行合作伙伴20余家集團業(yè)務(wù)產(chǎn)品14項渠道合作多元化渠道管理體系 未來發(fā)展規(guī)劃集團產(chǎn)品線信息化收入集團業(yè)務(wù)合作與發(fā)展2007年集團業(yè)務(wù)發(fā)展情況回顧2008年合作發(fā)展規(guī)劃合作與運營2008年集團業(yè)務(wù)合作伙伴發(fā)展規(guī)劃 降低門檻 精準分類 精細管理 合作共贏 引入合作伙伴自有優(yōu)秀產(chǎn)品，有

2、效補充集團業(yè)務(wù)產(chǎn)品線。產(chǎn)品發(fā)展多元化，開發(fā)更多類型集團業(yè)務(wù)產(chǎn)品。吸引更多有識之士加盟移動，開展多種類型業(yè)務(wù)合作，共同推廣集團業(yè)務(wù)信息化產(chǎn)品應(yīng)用。2008年集團業(yè)務(wù)合作伙伴發(fā)展規(guī)劃您的利益招募對象我們的優(yōu)勢參與中國移動北京公司集團應(yīng)用產(chǎn)品銷售利益分成；獲得中國移動北京公司政策與服務(wù)支持，企業(yè)自身快速發(fā)展；依靠中國移動北京公司，迅速占領(lǐng)移動信息化市場。 方案集成合作伙伴行業(yè)應(yīng)用提供合作伙伴代理合作伙伴中國移動北京公司擁有強大、穩(wěn)定、可靠的網(wǎng)絡(luò)資源平臺；中國移動北京公司擁有占有絕對優(yōu)勢的客戶群；中國移動北京公司擁有豐富及細致的集團應(yīng)用產(chǎn)品體系，正 在開發(fā)更多適應(yīng)市場及客戶需求的新產(chǎn)品。2008年集團

3、業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃ADC產(chǎn)品標準產(chǎn)品類企信通專業(yè)版手機郵箱 (中小企業(yè)版)小區(qū)短信集團彩信移動廣告無線網(wǎng)站移動進銷存汽車4S短信通移動調(diào)研移動商務(wù) Blackberry集團彩鈴移動CRMVPMN無線DDN隨E行企業(yè)郵箱行業(yè)應(yīng)用卡商務(wù)合作型標準產(chǎn)品型合作拓展型手機郵箱企業(yè)版移動OA(移動辦公)BlackBerry (MAS)MAS產(chǎn)品集團短信IP直通車VOIPIDC集團彩信準ADC型（平臺運營）08年即將上線產(chǎn)品： 旅信通、醫(yī)信通、展覽通、票務(wù)通、企業(yè)彩信報等 行業(yè)應(yīng)用校訓通農(nóng)信通財信通氣象通城管通旅信通銀信通警務(wù)通移動違章查詢集團業(yè)務(wù)合作與發(fā)展2007年集團業(yè)務(wù)發(fā)展情況回顧2008年合作發(fā)展規(guī)劃合作

4、與運營合作伙伴準入與認證合作伙伴準入須具備以下資質(zhì)認證基礎(chǔ)條件除滿足基礎(chǔ)資質(zhì)認證條件外、各項業(yè)務(wù)均有具體資質(zhì)要求合法注冊的法人實體，注冊資本不少于50萬；具有財務(wù)、人事職能部門，能夠嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度； 具備專業(yè)的技術(shù)人員和售后服務(wù)人員； Add your text in here Add your text in here基礎(chǔ)條件一基礎(chǔ)條件二 Click to add Text Click to add Text Click to add Text認同北京移動集團業(yè)務(wù)的發(fā)展前景，有中長期發(fā)展計劃；認同移動的企業(yè)文化，愿意接受移動的業(yè)務(wù)指導和管理?；A(chǔ)條件三基礎(chǔ)條件五基礎(chǔ)條件四合作申請流程公

5、布合作伙伴招募辦法，明確準入標準。合作伙伴向移動集團業(yè)務(wù)聯(lián)系人提交申請材料初審?fù)ㄟ^準入評審會議通過報送集團客戶部 領(lǐng)導審批合作伙伴簽約合作伙伴招募工作結(jié)束 否否處理時長：2個工作日 處理時長：5個工作日 處理時長：3個工作日 處理時長：2個工作日 合作運營支持為合作伙伴提供業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、銷售技巧等培訓不定期舉辦業(yè)務(wù)論壇講座、渠道交流會等，與各集團業(yè)務(wù)合作伙伴共同成長。 培訓支持政策支持為合作伙伴提供豐富的業(yè)務(wù)宣傳資料、營銷資源等配合合作伙伴進行集團業(yè)務(wù)宣傳及會議營銷開展多種階段性業(yè)務(wù)促銷以促進合作伙伴業(yè)務(wù)發(fā)展市場推廣支持價格管理售后服務(wù)支持專職渠道經(jīng)理，專業(yè)的集團信息熱線等支持 協(xié)助代理

6、合作伙伴及時高效的解決投訴問題 及時為合作伙伴提供各種技術(shù)支持，解決技術(shù)難題籌建中的代銷系統(tǒng)將為合作伙伴提供更加便捷、高效的業(yè)務(wù)支撐發(fā)放合作伙伴業(yè)務(wù)合作授權(quán)書授權(quán)優(yōu)秀的合作伙伴使用移動LOGO等品牌標識公平、公正、公開的合作模式，激勵性的營銷政策 合作伙伴業(yè)績考核1、連續(xù)2個季度考評得分90分以上（含90），代理商級別提升；2、連續(xù)2個季度考評得分均在60分以下（不含60分），代理商級別降低3、其他得分，保持現(xiàn)有代理級別主要考核指標：經(jīng)營業(yè)績(70%)客戶發(fā)展客戶發(fā)展數(shù)，客戶保有數(shù)等收入新增收入，累計收入等輔助考核指標：綜合管理(30%)售后服務(wù)服務(wù)響應(yīng)，技術(shù)支撐，投訴處理情況日常管理協(xié)議、相

7、關(guān)資料、報表整理完成情況忠誠度是否簽署排他協(xié)議 硬性指標 軟性指標考核評級合作伙伴分級管理Click to add Text- 分成低- 指標低- 無資源支持建立合作伙伴積分管理體系，以“量化的、綜合的”考核結(jié)果對合作伙伴進行評級；根據(jù)積分排名，對合作伙伴進行分級管理。Click to add Text普通代理商銀牌代理商金牌代理商- 有分成- 有指標- 有資源支持- 分成高 - 指標高-高資源支持合作伙伴分級管理我們給代理商什么樣的支持？金牌代理商銀牌代理商普通代理商 指標基數(shù)=銀牌代理商*60% 無基本宣傳品支持； 無每年度或半年度獎勵評選； 所有新增及現(xiàn)有代理，默認為銀牌代理； 指標基準

8、統(tǒng)一； 業(yè)務(wù)宣傳品支持，包括宣傳手冊、海報、易拉寶、移動信封等； 每年度或半年度代理商獎勵，僅從金牌和銀牌代理商中評選； 可減免部分產(chǎn)品代理保證金。 指標基數(shù)=銀牌代理商*140% 除給予業(yè)務(wù)宣傳品支持外，還有渠道拓展費用支持，用于產(chǎn)品發(fā)布會、渠道交流論壇等； 每年度或半年度的業(yè)績獎勵，僅從金牌和銀牌代理商中評選； 可減免部分產(chǎn)品代理保證金，直接申請增加代理產(chǎn)品。合作伙伴酬金管理酬金組成：基礎(chǔ)酬金 -按照代理合同中約定給代理商的固定渠道酬金，并按照約定的支付期限進行支付。促銷酬金 -我公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展及市場情況，每年年初制定的當年階段性 渠道促銷政策，該部分酬金比例將寫入相應(yīng)業(yè)務(wù)管理辦法，并下

9、 發(fā)給代理商. 獎勵酬金 -每年年末根據(jù)集團業(yè)務(wù)發(fā)展情況等對代理商進行評估，按照評 估排名給予適當獎勵。該獎勵酬金在次年年初根據(jù)市場發(fā)展目標 進行相應(yīng)調(diào)整。集團業(yè)務(wù)代理酬金計算的依據(jù)包括以下因素： 1）合作伙伴具體集團業(yè)務(wù)收入； 2）業(yè)務(wù)規(guī)定的酬金標準； 3）合作伙伴業(yè)績考核結(jié)果。合作伙伴酬金管理部分產(chǎn)品基礎(chǔ)酬金 MAS類基礎(chǔ)酬金：10% ADC類基礎(chǔ)酬金：20% 準ADC類基礎(chǔ)酬金：50-60% 移動名址基礎(chǔ)酬金：20% 集團彩鈴基礎(chǔ)酬金：50% BlackBerry基礎(chǔ)酬金：10% 酬金支付原則：合作伙伴應(yīng)得酬金=合作伙伴業(yè)務(wù)收入*酬金標準系數(shù)合作伙伴酬金管理其 他 酬 金促銷酬金：依據(jù)業(yè)務(wù)市場情況靈活制定。 獎勵酬金：根據(jù)管理辦法中規(guī)定，視業(yè)績排名而定。 獎勵酬金為合作伙伴年收入10%以內(nèi)。集團業(yè)務(wù)代理酬金的結(jié)算一般按月度或者季度實施集團業(yè)務(wù)代理酬金的結(jié)算以移動公司提供的酬金結(jié)算報表為準 酬 金 支 付2008年渠道酬金比例將大幅提高！合作管理團隊及聯(lián)系方式北京移動集團業(yè)務(wù)合作管理團隊：集團客戶部營銷合作部渠道團隊咨詢熱線：100868經(jīng)理：孫祥云