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文檔簡介

1、 4G終端無法搜索到LTE小區(qū)信號(hào)處理案例一、問題描述欽州市電信LTE 800M網(wǎng)絡(luò)，開啟后對(duì)800M小區(qū)進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)測(cè)試設(shè)備MF825C直接駐留在C網(wǎng)，無法接入800M站點(diǎn)做單驗(yàn)測(cè)試，經(jīng)過多次撥插設(shè)備后仍然無法接入800M站點(diǎn)，嚴(yán)重影響單驗(yàn)進(jìn)度。二、問題分析 1、查詢小區(qū)通道發(fā)送功率、小區(qū)狀態(tài)正常，無任何告警信息； 2、對(duì)基站進(jìn)行復(fù)位操作經(jīng)過對(duì)基站進(jìn)行復(fù)位操作，后臺(tái)查看基站無告警、小區(qū)功率及小區(qū)狀態(tài)正常后，通知前臺(tái)人員進(jìn)行測(cè)試，仍然無法搜索到測(cè)試小區(qū)的信號(hào)，通過復(fù)位操作，可以排除基站可能存在睡眠小區(qū)的情況， 3、檢查小區(qū)發(fā)射天線端口參數(shù) 4、查看小區(qū)無線參數(shù)配置，對(duì)數(shù)據(jù)配置進(jìn)行了

2、核查，發(fā)現(xiàn)配置數(shù)據(jù)無異常。 5、查詢800M小區(qū)干擾，無干擾，周邊C網(wǎng)頻點(diǎn)已清；6、核對(duì)接入?yún)?shù)，參數(shù)設(shè)置正常，未發(fā)現(xiàn)PCI、RRC最大連接用戶數(shù)等參數(shù)配置錯(cuò)誤；7、設(shè)備隱性故障及其他原因。三、問題處理經(jīng)后臺(tái)提取該BBU站點(diǎn)下帶的站點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)全為0，如圖一。圖一經(jīng)與正常站點(diǎn)數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn)， DSCP映射中運(yùn)營商該參數(shù)OperatorId=1,OperatorName=中國電信，應(yīng)配置為OperatorId=2,OperatorName=中國電信.經(jīng)修改后，UE接入正常，后臺(tái)查詢指標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)正常。圖二圖三圖四四、問題總結(jié)我們通過對(duì)該基站故障的定位分析，無任何告警、小區(qū)狀態(tài)和功率正常情況下，可能導(dǎo)致終端無法搜索到小區(qū)信號(hào)的原因，檢查硬件

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