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文檔簡介
1、“現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理系列培訓(xùn)之留住人才的招術(shù)行之有效的36招Part-1不要忽視他的人才什么是人才? 當(dāng)我們運用“人才這個詞的時候,我們是指這樣的員工:他們有才干并擅長運用才干高規(guī)范地完成組織的任務(wù)。他們正是運營管理者所努力尋求的人。 “良禽擇木而棲 “良禽擇木而棲,一流的人才也總是在尋覓適宜本人的最正確時機(jī)。員工總是朝著那些如今或未來可以提高其職業(yè)位置的方向開展。人們會跳到能實現(xiàn)其個人目的的崗位,跳到他們能發(fā)揚才干、發(fā)揚影響的崗位,在那里他們感到最大的滿足。這就是說,我們面臨這樣的轉(zhuǎn)變:人們從短視、追求當(dāng)期效益轉(zhuǎn)向了長期開展的規(guī)劃。 留住人才的三個關(guān)鍵 吸收適宜的人選讓人有所值最大努力地滿
2、足員工吸收適宜的人選 企業(yè)需求經(jīng)過宣傳本人來吸引更多的人才!讓人有所值 越來越多的人開場問這樣一個非常重要的問題:這里能給我?guī)硎裁?。假設(shè)他們看不到為他任務(wù)會帶來什么益處,他遲早會失去他們。 最大努力地滿足員工 要想留住人才,就要盡本人最大的努力去滿足他們。有認(rèn)識或無認(rèn)識地了解他們之間是怎樣為了獲得關(guān)注、賞識和時機(jī)而競爭的。要積極地引導(dǎo)他們的競爭,使之有利于員工和組織的開展。 Part-2人才需求實際馬斯洛需求實際模型尊重的需求自我實現(xiàn)的需求歸屬感平安的需求生理的需求第五層需求第四層需求第三層需求第二層需求第一層需求高 至 低 由員工究竟想要什么?員工希望他們的任務(wù)得到反響人們希望參與到組織設(shè)
3、計和目的建立任務(wù)中人們希望個人問題被處理鼓勵要素 員工的反響 主管的反響 好的任務(wù)條件 9 4 任務(wù)的參與感 2 10 靈敏的紀(jì)律約束 10 7 對完成任務(wù)的正確評價 1 8 管理者對員工的忠實 8 6 好的工資待遇 5 1 提升和開展 7 3 協(xié)助處理個人問題 3 9 任務(wù)的平安感 4 2 任務(wù)的興趣性 6 5留意:員工排在1、2、3位置的工程恰恰是他們的主管排在8、9、1 0位置上的工程!影響員工的鼓勵要素調(diào)查表主管的需求主管和經(jīng)理受鼓勵要素影響的先后順序能夠和一線員工的不同,他們有不同的想法并受不同的需求所驅(qū)使。同樣的情況適用于研討和開發(fā)人員。 鼓勵要素 第一層次主 第二層次主 管的需求
4、 管的需求好的任務(wù)條件 6 6任務(wù)的參與感 8 7靈敏的紀(jì)律約束 9 9對完成任務(wù)的正確評價 4 4管理者對員工的忠實 7 8好的工資待遇 2 1提升和開展 3 3協(xié)助處理個人問題 10 10任務(wù)的平安感 5 5任務(wù)的興趣性 1 2影響主管的鼓勵要素調(diào)查表Part-3留才36招行之有效的留才戰(zhàn)略指點戰(zhàn)略環(huán)境戰(zhàn)略人際關(guān)系戰(zhàn)略支持戰(zhàn)略薪酬戰(zhàn)略員工開展戰(zhàn)略指點戰(zhàn)略招術(shù)一 自動關(guān)懷員工招術(shù)二 指點起表率作用環(huán)境戰(zhàn)略招術(shù)三 建立共同觀念招術(shù)四 建立任務(wù)團(tuán)隊招術(shù)五 建立相互忠實關(guān)系招術(shù)六 建立必需的穩(wěn)定、安 全和風(fēng)險認(rèn)識招術(shù)七 制止任何方式的歧視招術(shù)八 營造家庭氣氛招術(shù)九 注重專業(yè)聲望環(huán)境戰(zhàn)略招術(shù)十 促進(jìn)
5、安康的任務(wù)環(huán)境招術(shù)十一 制定合理的規(guī)章制度招術(shù)十二 使任務(wù)變得有趣招術(shù)十三 與即將調(diào)出的員工談心 招術(shù)十四 提供提升時機(jī)和內(nèi)部提升招術(shù)十五 允許失敗人際關(guān)系戰(zhàn)略招術(shù)十六 了解員工的價值觀招術(shù)十七 及時處理沖突招術(shù)十八 給員工以自在和靈敏性招術(shù)十九 信任他的員工招術(shù)二十 表現(xiàn)出真誠的贊賞人際關(guān)系戰(zhàn)略招術(shù)二十一 找時機(jī)與員工交談?wù)行g(shù)二十二 處置好贊揚與批判的 關(guān)系招術(shù)二十三 不過多訊問和猜疑員工支持戰(zhàn)略招術(shù)二十四 給員工布置實踐的任務(wù)招術(shù)二十五 信守諾言招術(shù)二十六 為員工提供必要的資源招術(shù)二十七 明確員工的職責(zé)招術(shù)二十八 明確員工的責(zé)任招術(shù)二十九 激發(fā)并支持發(fā)明性和創(chuàng)新招術(shù)三十 不搞忽然加班薪酬戰(zhàn)
6、略招術(shù)三十一 展現(xiàn)薪酬的全部價值招術(shù)三十二 把業(yè)績和獎勵聯(lián)絡(luò)起來招術(shù)三十三 制定員工持股方案,讓 員工持有股份員工開展戰(zhàn)略招術(shù)三十四 為個人生長提供學(xué)習(xí) 資料招術(shù)三十五 派員工參與外部的研 討會和培訓(xùn)招術(shù)三十六 為員工進(jìn)展職業(yè)規(guī)劃Part-4招術(shù)的運用招術(shù)運用的三種方式經(jīng)過下級經(jīng)理進(jìn)展招術(shù)的垂直實施;讓同級經(jīng)理配合招術(shù)的結(jié)合實施;讓上層經(jīng)理加強(qiáng)介入的力度。垂直實施 一線的主管盡職盡責(zé)地履行職責(zé),縝密地、有條不紊地實施這些招術(shù),一線團(tuán)隊的成員也許就有滿足感、價值感、富有消費力,他們也就不大能夠加盟其他公司。他們覺得本人在公司起著作用,并繼續(xù)留在最正確令人溫馨的職位上。結(jié)合實施 一個部門經(jīng)理,或者某一職責(zé)領(lǐng)域垂直環(huán)節(jié)的經(jīng)理,都可以使事情發(fā)生改觀,無論何種規(guī)模的組織都有一些不同層次的經(jīng)理,需求他們之間的協(xié)作。 高層經(jīng)理強(qiáng)力參與 在組織中的位置越高,他對員工的行為和整個團(tuán)隊的方向起的作用就越大。為留住優(yōu)秀人才并堅持其較高的消費力,盡量由組織中更高層次來進(jìn)展指點。到達(dá)默契的人員層次越高,效果就越好。 招術(shù)運用的技巧組合運用針對薄弱領(lǐng)域公開實施終了語
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