薛潤冰-神州租車企業(yè)文化大綱課件(PPT 42頁)

1、神州租車企業(yè)文化20101122第1頁，共42頁。 薛潤冰，元本生態(tài)系統(tǒng)管理創(chuàng)立者及篤行者。從少年時期對中國傳統(tǒng)文化的愛好到近些年的實踐研究，到近年來在工作之余，結(jié)合工作實踐，順和中國歷史及人文發(fā)展脈絡(luò)，并比較中西方歷史人文哲學(xué)思想對社會發(fā)展及管理思想的影響，一直致力于易經(jīng)、黃帝內(nèi)經(jīng)、道德經(jīng)、鬼谷子、孫子兵法等國學(xué)原典與組織管理的關(guān)系研究，將易經(jīng)、道德經(jīng)等九流十家優(yōu)秀的人文哲學(xué)思想與現(xiàn)代組織管理理論有機(jī)結(jié)合?；诋?dāng)今管理叢林雜生的時代背景，通過對中國人幾千年來象數(shù)理思維縝密的思考和體悟，以及對當(dāng)今管理思維的昭示，高度總結(jié)并優(yōu)化了組織管理思維，將其應(yīng)用于企業(yè)實踐管理，同時逐漸建構(gòu)起更加人本的、自

2、然的、普世的應(yīng)用思想體系即人文哲學(xué)管理簡論。比照近年來國內(nèi)外高速成長的企業(yè)組織發(fā)展模式，著重研究創(chuàng)業(yè)發(fā)展人文財富密碼、企業(yè)文化創(chuàng)新競爭、人文財富營銷哲學(xué)、人本管理與企業(yè)“家”建設(shè)、激控機(jī)制優(yōu)化設(shè)計、成長型企業(yè)瓶頸分析等前沿管理課題。第2頁，共42頁。建設(shè)企業(yè)文化的意義 幾千年的中國文明告訴我們，萬事萬物皆會從有到無，唯有文化生生不息，企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)基業(yè)長青的核心競爭力。建設(shè)企業(yè)文化就是為了進(jìn)一步優(yōu)化和統(tǒng)一神州人的價值觀、精神、思想、態(tài)度和行為，從而以期實現(xiàn)長遠(yuǎn)的為人民服務(wù)。第3頁，共42頁。何為神州？ 神州即華夏、中國、中土。 史記孟子荀卿列傳：“中國名曰赤縣神州”；古今通論：“昆

3、侖東南方五千里謂之神州，州中有和羹鄉(xiāng)方三千里，五岳之域”；太清金液神丹經(jīng)：“但古圣人以中國神州，以九州島配八卦，上當(dāng)辰極，下正地心，故九州島在此耳”。俗稱“神州大地”。 奉華夏先賢之傳諭，秉三皇五帝之道德，悟莊子“出入六合，游乎九州”之境界，神州人以“天人合一誠信為先（地）、服務(wù)至上（人）、拼搏創(chuàng)新（天）”為己念，旨在為全球華人“暢行神州，安享自由”而努力！第4頁，共42頁。神州企業(yè)文化目錄一、神州租車公司概況 二、總裁陸正耀創(chuàng)業(yè)史三、神州租車一個宗旨 四、神州租車三個理念五、神州人的伍德人格 六、神州文化八大體系七、神州24個管理標(biāo)準(zhǔn) 八、神州企業(yè)至理名言九、人類汽車發(fā)展歷史第5頁，共42頁

4、。一、神州租車公司歷史沿革 北京神州汽車租賃有限公司(China Auto RentalLtd.)成立于2007年8月，總部位于中國北京，是聯(lián)想控股有限公司旗下的成員企業(yè)之一。作為中國最領(lǐng)先的汽車租賃服務(wù)提供商，神州租車積極引進(jìn)國際上成功的汽車租賃模式，結(jié)合中國客戶的消費習(xí)慣，為全球客戶提供中國地區(qū)的全國連鎖汽車租賃服務(wù)，以及與之配套的全國救援和其他增值服務(wù)。 秉持“讓出行更自由”的服務(wù)理念，力行“簡單、安全、省錢”的服務(wù)承諾，神州租車以改善國人的出行方式為己任，致力成為中國消費者最信賴的租車品牌，推動綠色交通觀念的普及和新型汽車文化的發(fā)展。 第6頁，共42頁。二、總裁陸正耀創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及精神第7

5、頁，共42頁。三、神州租車一個宗旨暢行神州讓出行更自由（安享自由）第8頁，共42頁。四、神州租車三個理念誠信為先地服務(wù)至上人拼搏創(chuàng)新天第9頁，共42頁。五、神州人伍德人格將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也 第10頁，共42頁。智能發(fā)謀，信能賞罰，仁能附眾，勇能果斷，嚴(yán)能立威。非智不足以料敵應(yīng)變，非信不足以訓(xùn)人率下，非仁不足以附眾撫士，非勇不足以決謀合戰(zhàn)，非嚴(yán)不足以服強(qiáng)齊眾。然則，專注智則賊，偏施仁則懦，固守信則愚，恃勇力則暴，令過嚴(yán)則殘。 十一家注孫子 第11頁，共42頁。六、神州文化八大體系 第12頁，共42頁。1、神州企業(yè)目標(biāo)文化 企業(yè)發(fā)展目標(biāo) 企業(yè)戰(zhàn)略決策神州危機(jī)管理第13頁，共42頁。2、神州

6、企業(yè)價值文化 企業(yè)愿景使命企業(yè)價值理念神州企業(yè)家園 第14頁，共42頁。3、神州企業(yè)制度文化團(tuán)隊激勵法則管理機(jī)制文化員工自我管理第15頁，共42頁。4、神州企業(yè)執(zhí)行文化運營流程規(guī)范團(tuán)隊合作文化組織績效文化第16頁，共42頁。5、企業(yè)文化項目實施 企業(yè)環(huán)境文化神州企業(yè)節(jié)日神州文娛活動神州技能大賽第17頁，共42頁。6、神州企業(yè)服務(wù)文化 服務(wù)意識文化神州合作精神神州服務(wù)禮儀 第18頁，共42頁。7、神州企業(yè)品牌文化 企業(yè)文化功能 服務(wù)質(zhì)量保證神州學(xué)習(xí)文化第19頁，共42頁。8、神州企業(yè)稟賦文化資源優(yōu)化意識企業(yè)股東文化企業(yè)道德塑造第20頁，共42頁。七、神州租車24個管理標(biāo)準(zhǔn)第21頁，共42頁。一、

7、目標(biāo)戰(zhàn)略系統(tǒng)1、確定了偉大的值得信仰的發(fā)展目標(biāo)2、培育了成熟的科學(xué)決策體系3、制定了切實可行的戰(zhàn)略規(guī)劃第22頁，共42頁。二、文化價值系統(tǒng)1、吸收和培育了本民族優(yōu)秀的文化基因2、企業(yè)塑造了杰出的和諧企業(yè)文化3、形成全員認(rèn)同的道德高尚的企業(yè)價值觀第23頁，共42頁。三、激勵管控系統(tǒng)1、科學(xué)、規(guī)范、公平的管理制度環(huán)境體系2、行之有效的激勵手段與管理機(jī)制3、高效完備的管理控制措施第24頁，共42頁。四、實務(wù)運營系統(tǒng)1、良好、適用、高效的商業(yè)模式2、規(guī)范、合理、開放的信息管理流程3、穩(wěn)定、嚴(yán)密、高效的運營執(zhí)行體系第25頁，共42頁。五、組織績效系統(tǒng)1、扁平化、信息化、數(shù)字化組織管理架構(gòu)2、責(zé)任明確高效

8、協(xié)同的管理團(tuán)隊3、績效管理科學(xué)負(fù)責(zé)到人的崗位分工第26頁，共42頁。六、市場服務(wù)系統(tǒng)1、很強(qiáng)的市場生存力與較高的市場占有率2、不斷挖掘客戶需求開拓創(chuàng)新的能力3、保障產(chǎn)品服務(wù)差異化競爭能力第27頁，共42頁。七、技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng) 1、強(qiáng)大的核心技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新人才隊伍2、高效能的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量管理水平3、具備科學(xué)完備的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與知識管理機(jī)制第28頁，共42頁。八、資本運營系統(tǒng)1、具有完備而豐富的資源配置體系2、擁有良好資本、資源與現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)3、科學(xué)高效的人力資源資本化管理水平第29頁，共42頁。八、神州企業(yè)至理名言第30頁，共42頁。九、人類汽車發(fā)展歷史第31頁，共42頁。企業(yè)國學(xué)院考察實施案例第32頁，共42頁。第33頁，共42頁。第34頁，共42頁