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文檔簡介
1、新經(jīng)濟(jì)中人力資源的挑戰(zhàn).人格分裂未來五年,人力資源經(jīng)理的最大挑戰(zhàn):.Act Like a HR Manager! 做事情象個人力資源經(jīng)理!Think Like a CEO! 想事情象個首席執(zhí)行官!.HR如何做業(yè)務(wù)的同伴顧問Consultant同伴Part time顧問行動VS.分析研討結(jié)論忠告行動方案What Why ConclusionAdvice!How Action睜一眼閉一眼.顧問VS.同伴的時間性過去未來如今調(diào)查研討分析忠告SMART Action Plan問題.業(yè)務(wù)同伴信任才干才干資源相互利用同伴相互依存朋友相互了解摯友分享、分擔(dān).一樣的思想方式,才有共同言語注重系統(tǒng)HR做什么?S
2、trategy StructureSystem戰(zhàn)略構(gòu)造系統(tǒng)注重戰(zhàn)略HR的奉獻(xiàn)就是什么HR本人關(guān)懷老板及其他部門主管關(guān)懷.未來五年,中國境內(nèi)企業(yè)面臨的大環(huán)境挑戰(zhàn)新經(jīng)濟(jì)下的價值鏈 -供應(yīng)鏈Supply Chain) -客戶關(guān)系管理CRM -知識管理KM -協(xié)作管理Collaboration) WTO.企業(yè)面臨大環(huán)境挑戰(zhàn)時換腦 培訓(xùn)換人 招才、內(nèi)部選才換組織 組織重整變 革.企業(yè)人力流動高階中階低階流動率過去如今未來階段.市場中、高端人力供應(yīng)企業(yè)需求市場供應(yīng)過去如今未來.企業(yè)CEOChange Management組織的變革人力資源經(jīng)理HR Management組織的穩(wěn)定.在變革中人的職位會變?nèi)说慕?/p>
3、色會變?nèi)藭兘M織架構(gòu)會變企業(yè)目的會變.什么都在變組織的穩(wěn)定性立足在哪里?.新經(jīng)濟(jì)方式下,改動是常態(tài)變中求同的獨一著力點:知識管理這就是為什么“新經(jīng)濟(jì)也被稱作“知識經(jīng)濟(jì)。.知識管理的作用鐵打的營房流水的兵新兵上陣就能打仗兵能更快生長為將新將軍上任很快的可以了解老兵的戰(zhàn)績讓勝利者更快的找到方法,讓失敗者無法找到理由。.知識管理重要元素圖KM=(p+k)s知識管理架構(gòu)Share:分享資訊科技協(xié)助知識管理的建構(gòu)Technology(+):資訊科技知識運(yùn)載者People:人資料、資訊、知識、智慧Knowledge:知識. 不能指點行動方向的不叫知識 Action guidance-the essence
4、 of knowledge .知識加值圖數(shù)據(jù)信息知識行動指點HOW闡明 WHY,WHO,WHEN,WHICH陳說WHATXXXB股漲了B股今天漲了30%B股今天漲了30%,專家闡明天還要漲.動態(tài)知識-企業(yè)最難駕馭的馬Dynamic knowledge-the hardest to harness.企業(yè)流程圖Collaboration 協(xié)作Project 工程Workflow 工序時間預(yù)估誤差率本錢預(yù)估誤差率Time Deviation RateCost Deviation Rate.組織的協(xié)作:每個任務(wù)結(jié)點都能夠存在時間損害.工程圖起始終結(jié).銷售員呈交銷售單審核根本內(nèi)容銷售經(jīng)理同意財務(wù)審核庫房
5、配送YESYESYESYESNONONO工序.為您的企業(yè)設(shè)計一套動態(tài)知識管理流程The management process for dynamic knowledge.管理:經(jīng)過人來完成對的事情授權(quán):把事情交待給對的人做執(zhí)行:把事情做對90%10%管理、授權(quán)Do the right thing,Delegation執(zhí)行Doing30%70%總經(jīng)理總監(jiān)中層經(jīng)理一線主管.任務(wù)效率循環(huán)圖PLAN方案DO執(zhí)行CHECK核對ACTION行動DO THE RIGHT THING 做對的事情DO THINGS RIGHT 把事情做對想他要做寫他所想做他所寫查他所做改他所查.組織資源的浪費(fèi)不怕慢,只怕站不怕
6、站,只怕原地打轉(zhuǎn).快慢站原地打轉(zhuǎn)動作資源浪費(fèi)XXXX.目的三大殺手目的Do the right things) 目的沖突,相互扯后腿; 目的太多,打霰彈槍; 目的模糊,反復(fù)勞動義務(wù)三大殺手義務(wù)Do things right) 有去無回,石沉大海; 無驗收規(guī)范,結(jié)果不是我要的; 義務(wù)猴子,跳來跳去。.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)-知識管理的犀利工具 Intranet, your dynamic KM tool.知識表達(dá)方式圖復(fù)雜關(guān)系流程模型結(jié)構(gòu)時間、邏輯順序關(guān)系對照、組成、趨勢分析事實現(xiàn)象描述文字陳說表格圖形公式XXXXXX.知識管理 圖書館管理知識長CKO 圖書館長知識庫 資料庫.知識庫資料庫知識點的鏈接知識的應(yīng)用協(xié)助人行動知識的分類知識的存儲協(xié)助人找到資料.1 經(jīng)過自動化的過程,把企業(yè)成員腦中的隱性閱歷,轉(zhuǎn)化為5W1H格式的客觀知識點;2 以目的言語,將5W1H格式的客觀知識點,以鏈接的方式儲存在動態(tài)的數(shù)據(jù)庫中知識庫;
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