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文檔簡(jiǎn)介
1、高效能領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)Email: 楊 思 卓精品資料網(wǎng)() 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料1第一講:新概念,新領(lǐng)導(dǎo)2高速成長(zhǎng)的課題優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)卓越領(lǐng)導(dǎo)高速度帶來(lái)高難度,高難度需要高領(lǐng)導(dǎo)精品資料網(wǎng)() 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料3什么是領(lǐng)導(dǎo)?整合資源以達(dá)成組織目標(biāo)的活動(dòng)內(nèi)部控制經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部激勵(lì)外部調(diào)適外部適應(yīng)Lead:領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)leadership領(lǐng)導(dǎo)者:領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)施者4什么是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者是將人力資源轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的人。 資源就是生產(chǎn)力?5什么是卓越的領(lǐng)導(dǎo)?1000億卓越才能領(lǐng)導(dǎo)別無(wú)選擇地位使然職責(zé)所在400億精品資料網(wǎng)() 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料6什么是高效能領(lǐng)導(dǎo)?決策100%AITA決策最終成效分析領(lǐng)導(dǎo)行為在
2、組織終端的體現(xiàn)7高績(jī)效保險(xiǎn)公司的起點(diǎn)創(chuàng)新能力管理能力戰(zhàn)略能力領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效有了高效能的領(lǐng)導(dǎo),才有高績(jī)效的組織。精品資料網(wǎng)() 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料8第二講:5種領(lǐng)導(dǎo)能力9領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)能力一次性電池充電器充電電池超越學(xué)習(xí)放棄意味著新生10領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)作能力領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)工具:計(jì)劃彈性制度剛性組織柔性11領(lǐng)導(dǎo)的糾錯(cuò)能力輸入處理輸出反饋領(lǐng)導(dǎo)對(duì)策設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)狀分析領(lǐng)導(dǎo)效果評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)行為實(shí)施12領(lǐng)導(dǎo)的融智能力頻繁出問(wèn)題而難以確定原因出現(xiàn)自己難以解決的問(wèn)題準(zhǔn)備進(jìn)入新的領(lǐng)域需要客觀驗(yàn)證重大決策 需要?jiǎng)?chuàng)新與變革升級(jí)頭腦+借用頭腦13領(lǐng)導(dǎo)的表率能力膽識(shí)堅(jiān)毅自律容人敬業(yè)達(dá)觀謙遜誠(chéng)信人格魅力14第三講:10種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法15前提式
3、領(lǐng)導(dǎo)情境:人才問(wèn)題應(yīng)用:給他一個(gè)理由原理:前提充分,結(jié)論自然不充分的股分:企業(yè)吸引力設(shè)計(jì)模型企業(yè)文化發(fā)展機(jī)會(huì)人際關(guān)系報(bào)酬組合工作環(huán)境機(jī)會(huì)成本16漸進(jìn)式領(lǐng)導(dǎo)鞏固權(quán)威建立權(quán)威-人建立權(quán)威-事尚無(wú)權(quán)威行使權(quán)威-人行使權(quán)威-事精品資料網(wǎng)() 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料17點(diǎn)位式領(lǐng)導(dǎo) 情境:瑣事纏身,難以自拔 原理1:人有所值,事有所值 應(yīng)用:非關(guān)鍵點(diǎn)位不作為。啟動(dòng)點(diǎn)突破點(diǎn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)18歸核式領(lǐng)導(dǎo)情境:資源短缺,人才不足應(yīng)用:當(dāng)擁有一類(lèi)優(yōu)質(zhì)且稀缺的資源時(shí),將更多的資源向它集中。原理:優(yōu)質(zhì)資源是核心競(jìng)爭(zhēng)力之核。19反推式領(lǐng)導(dǎo)情境:死水一潭,積重難返應(yīng)用:當(dāng)遭遇市場(chǎng)不利時(shí),利用外部市場(chǎng)的壓力促成平時(shí)不易進(jìn)行的內(nèi)部變革
4、。原理:壓力本質(zhì)上是一種動(dòng)力。20前置式領(lǐng)導(dǎo)情境:過(guò)多的說(shuō)服,已經(jīng)產(chǎn)生抗藥性應(yīng)用:專(zhuān)注于某件事情,以不經(jīng)意的姿態(tài)吸引屬下的注意力。原理:領(lǐng)導(dǎo)是部下關(guān)注的焦點(diǎn)上精品資料網(wǎng)() 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料21隱身式領(lǐng)導(dǎo)情境:當(dāng)屬下開(kāi)始成熟時(shí)應(yīng)用:有節(jié)制的授權(quán)。原理:每個(gè)人都愿意為自己做事。22斷然式領(lǐng)導(dǎo)情境:企業(yè)到了生死攸關(guān)的時(shí)刻。應(yīng)用:進(jìn)入火線,當(dāng)斷則斷。原理:生死線上容不得過(guò)多的猶豫。23契約式領(lǐng)導(dǎo)情境:計(jì)劃常常有,成果常常無(wú)原理:企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系也是客戶(hù)關(guān)系。應(yīng)用:在行動(dòng)之前明確標(biāo)準(zhǔn),取得承諾。精品資料網(wǎng)() 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料24教練式領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)行為時(shí)間績(jī)效傳統(tǒng)式“告訴” 與指教通過(guò)做決策來(lái)控制他
5、人懲罰作為讓人服從的有效方式指出錯(cuò)誤;要解決問(wèn)題和做決定分配責(zé)任設(shè)定要遵從的程序和步驟教練式詢(xún)問(wèn),提要求和傾聽(tīng)?zhēng)椭俗鰶Q定鼓勵(lì)忠誠(chéng),激發(fā)創(chuàng)造力鼓勵(lì)學(xué)習(xí)幫助他人解決問(wèn)題和做決定塑造責(zé)任感建立前景引導(dǎo)25第四講:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)解析26Art領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是方法整合27領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是資源配置612345978精品資料網(wǎng)() 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料28領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是區(qū)別對(duì)待沒(méi)有完全一樣的人,也沒(méi)有完全一樣的事。一視同仁可能是最好的態(tài)度,卻一定是最蠢的方法領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是在不同的情境下,對(duì)不同的人,采取不同的對(duì)策。29領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是因勢(shì)利導(dǎo)經(jīng)營(yíng)重在設(shè)計(jì)左右企業(yè)未來(lái)命運(yùn)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。人才重在尋找和培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。技術(shù)重在培養(yǎng)和發(fā)展專(zhuān)業(yè)
6、技術(shù)。制度重在建立和實(shí)施嚴(yán)格的控制體系。變革重在創(chuàng)造一個(gè)不斷更新的環(huán)境。30領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是平衡協(xié)調(diào)平衡力統(tǒng)籌兼顧,剛?cè)嵯酀?jì)感召力完美無(wú)缺,通情達(dá)理忍耐力忍辱負(fù)重,,委曲求全內(nèi)部員工下屬外部客戶(hù)上級(jí)31領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是量力而行方法的能級(jí)不同難度不同。不是任何人都可以無(wú)限制的選擇的。你適合用何種方法?精品資料網(wǎng)() 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料32領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是達(dá)成績(jī)效穆?tīng)柕?員工就如同一個(gè)個(gè)柜員機(jī),領(lǐng)導(dǎo)行為就象信用卡。你的卡有效,就一定會(huì)現(xiàn)金流出來(lái)。 如果柜員機(jī)經(jīng)常沒(méi)有反應(yīng),或吃掉你的卡,多半是你有問(wèn)題。好的業(yè)績(jī)是卓越領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)明書(shū)。33領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是凝聚人心領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)政治權(quán)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是L VE的藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是凝聚人 的藝術(shù)
7、34領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是大道無(wú)形抗拒接受內(nèi)化粗放精細(xì)自然學(xué)習(xí)消化創(chuàng)新=成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)+經(jīng)營(yíng)策略35第五講:經(jīng)營(yíng)策略找對(duì)了思路,就找到了出路精品資料網(wǎng)() 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料36觀念創(chuàng)新組織創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新管理創(chuàng)新制度創(chuàng)新速度創(chuàng)新策略范式率先進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。優(yōu)勢(shì)快速進(jìn)入無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,以速度回避風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵點(diǎn)市場(chǎng)感覺(jué)敏銳,行動(dòng)果斷。37范式為老客戶(hù)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,提供新服務(wù)。優(yōu)勢(shì)客戶(hù)開(kāi)發(fā)成本最小化,收益最大化。關(guān)鍵點(diǎn)客戶(hù)需求的深度挖掘,產(chǎn)品服務(wù)的量身定制??蛻?hù)再造策略成本2,400元新臺(tái)幣500元費(fèi)用DM 10%Tel 0.5-1.5%員工成就246000形成業(yè)績(jī)30年115萬(wàn)復(fù)合拉動(dòng)10025促進(jìn)消費(fèi)1001038生態(tài)經(jīng)營(yíng)策略范式將其
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