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文檔簡(jiǎn)介

1、管理思想史參考教材1、雷恩:管理思想的演變;2、小喬治:管理思想史;3、成中英:C理論:中國管理哲學(xué);4、孫耀君:管理思想發(fā)展史;5、郭咸剛:西方管理思想史;6、鄧肯:偉大的管理思想管理學(xué)奠基理論與實(shí)踐第一講:管理思想史的學(xué)習(xí)方法與線索第一節(jié):如何學(xué)習(xí)管理理論-從管理理論到自我管理;第二節(jié):如何學(xué)習(xí)管理思想史-梳理思想史的三條線索第三節(jié):管理思想的核心-關(guān)于人性的探討第一節(jié):如何學(xué)習(xí)管理理論-從管理理論到自我管理1、為什么當(dāng)前的管理學(xué)成為熱門學(xué)科?我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)管理理論?社會(huì)的實(shí)質(zhì)當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)組織化的社會(huì)。有組織必然有管理,組織化程度越高越需要高水平的管理。社會(huì)三分法國家:政府組織,權(quán)力為

2、核心,政治學(xué)科,公共管理;市場(chǎng):經(jīng)濟(jì)組織,資本為核心,經(jīng)濟(jì)學(xué)科,企業(yè)管理;公民社會(huì):非政府組織(社會(huì)組織),權(quán)利為核心,社會(huì)學(xué)科,非政府組織管理。2、怎樣學(xué)習(xí)管理理論?-自我管理請(qǐng)大家思考:我們生活的意義何在?體驗(yàn)式討論:從自己日常生活的所聞所看所經(jīng)歷的事情進(jìn)行思考總結(jié)。請(qǐng)看下面的小故事有一個(gè)古老的故事說,有人問三個(gè)石匠在做什么。第一個(gè)石匠說:“我在謀生?!钡诙€(gè)石匠一邊打石子一邊說:“我在做全國最好的琢石工作?!钡谌齻€(gè)石匠眼中帶著想象的光輝仰望著說:“我在造一所大教堂?!?請(qǐng)指出三個(gè)石匠的工作境界?第一個(gè)人:掙錢謀生的職業(yè);第二個(gè)人:專業(yè)化的事業(yè);第三個(gè)人:發(fā)自內(nèi)心的使命感??偨Y(jié)生活的意義=

3、生活中有目標(biāo)的實(shí)踐過程引申討論那么,我們?cè)撛鯓訉?duì)生活進(jìn)行有目標(biāo)的實(shí)踐過程呢?請(qǐng)聯(lián)系管理的相關(guān)理論進(jìn)行思考。下面這個(gè)大人物是誰?他做出了什么杰出的實(shí)踐活動(dòng)?彼得F德魯克-現(xiàn)代管理學(xué)之父 彼得德魯克(Peter F. Drucker) 對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊為“大師中的大師”。德魯克以他建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作,奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。 經(jīng)典著作及主要思想1954年,出版管理實(shí)踐,提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。1966年,出版卓有成效的管理者,告知讀者:不是只有管理別人的人才稱得

4、上是管理者,在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)中,知識(shí)工作者即為管理者,管理者的工作必須卓有成效。成為高級(jí)管理者必讀的經(jīng)典之作。1973年,出版巨著管理:任務(wù),責(zé)任,實(shí)踐,是一本給企業(yè)經(jīng)營者的系統(tǒng)化管理手冊(cè),為學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生提供的系統(tǒng)化教科書,告訴管理人員付諸實(shí)踐的是管理學(xué)而不是經(jīng)濟(jì)學(xué),不是計(jì)量方法,不是行為科學(xué)。 該書被譽(yù)為“管理學(xué)”的“圣經(jīng)”。 目標(biāo)管理1954年,德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念目標(biāo)管理(Management By Objectives,簡(jiǎn)稱為MBO),它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念,并已成為當(dāng)代管理學(xué)的重要組成部分。 目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)也許是它使得一位經(jīng)理人能控制自己的成就

5、。自我控制意味著更強(qiáng)的激勵(lì):一種要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味著更高的成就目標(biāo)和更廣闊的眼界。目標(biāo)管理的主要貢獻(xiàn)之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代替由別人統(tǒng)治的管理。 目標(biāo)管理的內(nèi)容1、企業(yè)中目標(biāo)的性質(zhì);2、制定目標(biāo)(怎樣確立目標(biāo)?):(1)收集信息(2)制定戰(zhàn)略目標(biāo)(3)協(xié)商決策;3、目標(biāo)的過程管理(如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?):制定富有彈性和剛性的計(jì)劃(數(shù)量管理、權(quán)變管理);4、檢查、評(píng)價(jià)與總結(jié)修訂。用目標(biāo)管理理論實(shí)現(xiàn)自我管理使自己的生活過得充實(shí)有意義1、確定目標(biāo):長期、中期和短期;(戰(zhàn)略與決策)2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo):翔實(shí)嚴(yán)密的計(jì)劃;(量化與彈性)3、目標(biāo)調(diào)整:檢測(cè)、創(chuàng)新和修訂;4、形成獨(dú)具特色

6、的個(gè)性。(文化)經(jīng)典名言一屋不掃,何以掃天下?管理私人事務(wù)和管理公共事務(wù)僅僅在量上有所不同,如果一個(gè)人不能管理他的私人事務(wù),他肯定也不能管理公共事務(wù)。 -蘇格拉底用管理思想來發(fā)現(xiàn)自我、控制自我、提升自我、改變自我;因此,在我們?nèi)狈M織管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況下,我們必須學(xué)會(huì)把管理理論運(yùn)用于我們?nèi)粘I畹淖晕夜芾碇?,通過自我管理,不僅理解管理理論,更重要的是提升自我。格言生命很短暫,在選擇道路前,先確定自己能做的事。其中,做那些你想做的。然后再細(xì)化,找出你真正想做的。最后,對(duì)于那些真正想做的事,付諸行動(dòng)。在追求有意義而又快樂的目標(biāo)時(shí),我們不再是消磨光陰,而是在讓時(shí)間閃閃發(fā)光。 請(qǐng)大家思考:大三以后,

7、我們就面臨著人生的一個(gè)重大選擇,繼續(xù)深造或者走向社會(huì),那么我們從管理學(xué)的角度該怎樣看待自己的選擇?目標(biāo)管理;時(shí)間管理;決策分析;注意力分配.第二節(jié):如何學(xué)習(xí)管理思想史-梳理思想史的三條線索請(qǐng)大家思考并討論:歷史的關(guān)鍵要素有哪些?歷史三要素時(shí)間人物事件請(qǐng)思考并討論思想史的學(xué)習(xí)應(yīng)該主要把握哪些關(guān)鍵的要素?思想史學(xué)習(xí)的三條線索時(shí)間(哪些階段形成了特定的理論流派)人物(哪些人提出了有代表性的理論觀點(diǎn))事件(哪些人在哪些時(shí)間提出了什么樣的觀點(diǎn)?寫了什么書?做了什么樣的開創(chuàng)性工作?)總結(jié):管理思想史學(xué)習(xí)的三條線索時(shí)間:劃分管理思想史的發(fā)展階段;大致可以分為以下幾個(gè)階段:第一階段:19世紀(jì)末以前早期管理思想

8、;第二階段:19世紀(jì)末到1930年的古典管理思想;第三階段:1930年到1945年的中期管理思想;第四階段:1945年到1980年代初的現(xiàn)代管理論;第五階段:1980年代末到現(xiàn)在的當(dāng)代管理理論。人物:管理思想的著名理論家早期:老子、荀子和孔孟,蘇格拉底、亞里士多德、馬基雅維利、莫爾、亞當(dāng)斯密和巴貝奇等;古典時(shí)期:泰勒、馬克斯韋伯和法約爾;中期:梅奧、巴納德等;現(xiàn)代時(shí)期:德魯克、西蒙、麥格雷戈、赫茨伯格、明茨伯格(經(jīng)理角色)等;當(dāng)代:彼得斯、波特(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)、彼得圣吉、戴明與朱蘭、威廉大內(nèi)(z理論)、哈默(企業(yè)再造)、杰克韋爾奇等事件:經(jīng)典著作、核心觀點(diǎn)和著名實(shí)踐早期:無為而治、以德管理,希臘城

9、邦和羅馬軍隊(duì)等;科學(xué)管理時(shí)期,泰勒實(shí)驗(yàn)、福特的T型車等;行為科學(xué)時(shí)期:霍桑實(shí)驗(yàn)、人際關(guān)系假說、非正式組織、需要層次理論、激勵(lì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論等;現(xiàn)代管理時(shí)期:決策理論、系統(tǒng)管理、經(jīng)驗(yàn)主義、權(quán)變理論、企業(yè)文化等;當(dāng)代管理時(shí)期:學(xué)習(xí)型組織、質(zhì)量管理、企業(yè)再造、“通用”改革等。本課程的學(xué)習(xí)即是圍繞這三條線索展開,希望同學(xué)們能夠積極預(yù)習(xí),在課堂上踴躍發(fā)言!THANK YOUSUCCESS2022/7/1832可編輯請(qǐng)大家深入思考并討論理論思考:管理的本質(zhì)是什么?體驗(yàn)式思考:以自己的經(jīng)歷和體驗(yàn),請(qǐng)談一下你對(duì)當(dāng)前高校管理中存在的問題的看法。管理的本質(zhì)對(duì)人性的關(guān)注;對(duì)人性積極面(善)的挖掘和引導(dǎo);對(duì)人性消

10、極面(惡)的約束和懲戒;那么,管理思想中探討的最核心最根本的問題是什么?“人們并不是理性的,而是由本性支配的,因而通過理解這些本性,就可揭開迄今未經(jīng)探索過的心靈秘密”。-雷恩對(duì)人性的探索是人文社會(huì)科學(xué)的根本問題,也是管理學(xué)最核心最根本的問題,只有深刻的洞察人性才能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者!第三節(jié):管理思想的核心-關(guān)于人性的探討那么,人性究竟是善還是惡?中西方管理文化是如何看待人性的?中國文化的人性觀請(qǐng)大家看孟子的一句話,思考并討論以下問題:“乍見孺子將入于井,皆有怵惕惻隱之心”(1)如何理解這句話?(2)從這句話中你能看出人性的哪些方面?(3)從“怵惕”到“惻隱”,反映了一種怎樣的人性觀?請(qǐng)思

11、考假設(shè)你是那個(gè)“怵惕惻隱”的人,為了以后保護(hù)自己和自己的家人,你會(huì)采取怎樣的措施?這些措施會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?曼德維爾蜜蜂的預(yù)言私人的惡德,公眾的利益!人性善惡的解讀站在里圈向外看即是善,即孟子的性善論:差等之愛;站在外圈向里看即是惡,是自私,即荀子的性惡論;墨子:主張兼愛,“愛無差等”,即拋棄了大圈小圈的束縛;因此,人性無善無惡。告子曰:“性尤湍水也,決諸東方則東流,決諸西方則西流?!笨偨Y(jié)中國最終選擇了孔孟之道,儒家文化大興天下,由此塑造了中國“人之初,性本善”的文化景觀;這反映在管理學(xué)上就是“以德服人、以人為本、注重人情”的管理文化。請(qǐng)大家思考儒家的人性觀最終導(dǎo)致中國人是集體主義還是個(gè)體主義

12、?請(qǐng)看儒家的人際關(guān)系金律己所不欲勿施于人;以己推人;請(qǐng)大家思考,這種人際觀是站在哪個(gè)角度或者誰的立場(chǎng)上來處理人際關(guān)系的?這一金律僅僅從個(gè)人出發(fā)來看待世界,必然帶著自我的閾限和個(gè)人的狹隘,每個(gè)人都以自己的標(biāo)準(zhǔn)和愛好來看待和施予別人,就形成了國人以自我為中心的人生觀和價(jià)值觀,這必然導(dǎo)致人際關(guān)系的復(fù)雜化和標(biāo)準(zhǔn)的多元化。由此,我們的社會(huì)往往是善分不善合,因?yàn)槊總€(gè)人都認(rèn)為自己是對(duì)的,而政治為了整合與控制的需要,只能不斷地加強(qiáng)所謂的集體主義觀,來緩和這一“人與人的戰(zhàn)爭(zhēng)”。然而,在表面的集體主義下,去掩蓋不了個(gè)人主義的泛濫的實(shí)質(zhì),而且這種個(gè)人主義是一種缺乏任何價(jià)值共識(shí)的極端個(gè)人主義。西方文化中的普世價(jià)值請(qǐng)大

13、家思考西方文化中強(qiáng)調(diào)的普世價(jià)值是一種集體主義還是個(gè)人主義?在西方以抽象和概括的文化里,從人性的普遍特征出發(fā),抽象出了普遍的人性價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)。人與人的交往,必須遵守這些基本的普世價(jià)值,這些價(jià)值把人們有機(jī)的整合起來,形成了強(qiáng)大的集體主義和團(tuán)隊(duì)精神。因而,他們?cè)诩w生活里總能夠找到團(tuán)結(jié)合作的價(jià)值基礎(chǔ),在民主的大爭(zhēng)論里,總能夠形成共識(shí)。由此,西方在文化的最高層面本質(zhì)上是一種強(qiáng)集體主義觀,為了反叛這種高度的集體主義觀,所以西方社會(huì)高度重視在普世價(jià)值以下的個(gè)人主義精神。因而,西方社會(huì)表面是呈現(xiàn)出個(gè)人主義的文化特性,而在本質(zhì)上卻是強(qiáng)集體主義的。請(qǐng)大家思考:這種個(gè)人主義該如何進(jìn)行有效的約束?有幾種方式?專制主義

14、國家或者集體為了強(qiáng)化個(gè)體與個(gè)體之間的凝聚力,只好不斷的強(qiáng)調(diào)集體主義,甚至用政治的專制權(quán)力作為控制個(gè)體的手段。那么,專制主義是否解決了中國人的個(gè)體主義呢?專制在本質(zhì)上嚴(yán)重降低了社會(huì)整體的創(chuàng)造力和運(yùn)作效率。因此,專制的方式是以犧牲社會(huì)發(fā)展為代價(jià)的。因此,專制主義(國家至上主義)本質(zhì)上是一種極端的強(qiáng)調(diào)集體主義的方式。那么,是否還有其他方式呢?民主的方式請(qǐng)大家思考: 民主在本質(zhì)上是集體主義還是個(gè)人主義?民主首先強(qiáng)調(diào)什么?民主的原則是什么?個(gè)人權(quán)利:個(gè)人主義民主的原則:少數(shù)服從多數(shù);這一原則從根本上來講是一種集體主義。如果有三個(gè)人因此,民主是一種調(diào)和個(gè)人主義與集體主義的平衡機(jī)制。西方文化的人性觀請(qǐng)思考:

15、對(duì)西方文化影響最深的是什么?接下來請(qǐng)看以下資料并思考,西方文化是如何看待人性的?基督教:圣經(jīng)1、基督教文化關(guān)于人性的觀點(diǎn)原罪說:古希伯來人的文化傳統(tǒng)主要是宗教信仰傳統(tǒng)。古希伯來人的宗教猶太教以及猶太教的變種基督教,尤其后者,在近2000年的時(shí)期里,一直是西方人主要的精神支柱,西方人中絕大多數(shù)人都是基督教教徒?;浇淌ソ?jīng)和基督教神學(xué)中關(guān)于人性的觀點(diǎn)普遍地為西方人所接受。這種觀點(diǎn)即是明確的人性本惡的觀點(diǎn)。基督教主張?jiān)镎f,即是說任何人天生即是有罪的,他們的罪先天地來自其祖先亞當(dāng)與夏娃。他們偷食了智慧之果,懂得了男女羞恥之事。基督教原罪的觀點(diǎn)在西方近代宗教改革的新教領(lǐng)袖路德、加爾文那里更是獲得了極端

16、的發(fā)揮,他們索性明指,任何人生來即是惡人,只有篤信上帝,才可能獲得靈魂的拯救。2、七宗罪在西方宗教里,“7”是個(gè)意味深長的數(shù)字。自十六世紀(jì)以后,基督教用撒旦的七個(gè)惡魔的形象來代表七種罪惡:傲慢(PRIDE)、嫉妒(ENVY),暴怒(WRATH)、懶惰(SLOTH)、貪婪(GREED)、暴食(GLUTTOWY)以及淫欲(LUST)。 3、十戒第一條誡命:我是耶和華你的神,曾將你從埃及地為奴之家領(lǐng)出來。除了我以外,你不可有別的神。 第二條誡命:不可為自己雕刻偶像,不可跪拜那些像,也不可事奉它;恨我的,我必追討他的罪,自父及子,直到三四代;愛我,守我誡命的,我必向他們發(fā)慈愛,直到千代。 第三條誡命:

17、不可妄稱耶和華你神的名,因?yàn)橥Q耶和華名的,耶和華必不以他為無罪。 第四條誡命:當(dāng)記念安息日,守為圣日。六日要?jiǎng)诼底髂阋磺械墓?,但第七日是向耶和華你神當(dāng)守的安息日;第五條誡命:當(dāng)孝敬父母,使你的日子,在耶和華你神所賜你的地上,得以長久。 第六條誡命:不可殺人。 第七條誡命:不可奸淫。 第八條誡命:不可偷盜。 第九條誡命:不可作假見證陷害人。 第十條誡命:不可貪戀人的房屋,也不可貪戀人的妻子、仆婢、牛驢,并他一切所有的。. 西方文化的人性觀人性本惡,所以要用法律和制度對(duì)其進(jìn)行約束;因此西方逐漸走上法制化和制度化的道路。這反映在管理上就是“制度約束、科學(xué)管理”的管理文化。雖然時(shí)代的發(fā)展,西方的學(xué)者逐漸擺脫單一的人性觀,開始從多方面多角度

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