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文檔簡介

1、協(xié)同辦公OA v6.0“互連網+政務”HC產品架構服務內容平臺 效能服務 支撐12022/7/19第1頁,共38頁。1產品架構第2頁,共38頁。移動辦公公文流程信息推送第3頁,共38頁。2服務內容第4頁,共38頁。Function application功能服務??怠盎ミB網+政務”系列基礎辦公云平臺中,帶給用戶感受最直觀的一項服務,與用戶有著最頻繁的交互。152022/7/19第5頁,共38頁。建立目的明確、執(zhí)行高效的會議管理平臺,完成會議流程全管理會議管理提高協(xié)同辦公的強度,快速進行工作部署、計劃告知工作計劃功能服務帶給用戶感受最直觀的一項服務,與用戶有著最頻繁的交互建立多種形式、多種渠道的

2、溝通互動方式,迅速實現(xiàn)計劃征集互動溝通按照電子文件歸檔與管理規(guī)范國家標準,對發(fā)送的文件進進行獨立歸檔檔案管理提供系統(tǒng)全局監(jiān)管與追溯功能,保證全系統(tǒng)工作留痕,有據(jù)可查。監(jiān)管追溯突破時間和空間的限制進行辦公,提高工作效率,處理緊急事務。移動協(xié)同建立格式合規(guī)、流程清晰、安全可靠的政府公文管理平臺公文管理組織中各類流程的過程管控與規(guī)范執(zhí)行,實現(xiàn)綜合事務管理流程審批建立分類清晰、快速響應的政府信息發(fā)布中心信息發(fā)布不同角色工作關注重點不同,建立領導、員工定制界面,事找人,而不是人找事系統(tǒng)門戶政務工作協(xié)同政務思想協(xié)同62022/7/19第6頁,共38頁。公文管理建立格式合規(guī)、流程清晰、安全可靠的政府公文管理

3、平臺電子印章手寫簽名Office控件移動審批流程引擎表單引擎消息盒子主要技術支撐紅頭文件套打收文效率發(fā)文效率部門公文量個人工作量檔案分布公文分析72022/7/19第7頁,共38頁。公文管理-公文執(zhí)行建立格式合規(guī)、流程清晰、安全可靠的政府公文管理平臺文件套紅頭根據(jù)公文管理要求,部分公文需要套紅頭,通過系統(tǒng)可一鍵套頭。紅頭可以沉淀復用,形成模板,可以自定義生成紅頭、維護已有紅頭。加蓋印章可以對公文加蓋印章,具有精細化權限管理機制,自定義設置蓋章人員權限,并設有蓋章二次密碼。支持第三方電子印章系統(tǒng)審批留痕李克強總理指出,通過電子政務系統(tǒng)做到權力運作有序、有效、“留痕”,支持wps、office文件

4、編輯,定時自動保存,支持文件編輯留痕公文跨單位傳輸82022/7/19第8頁,共38頁。公文管理-公文執(zhí)行建立格式合規(guī)、流程清晰、安全可靠的政府公文管理平臺公文全需求處理具備政務公文處理、管理過程中所有功能需求,提供表單編輯、正文編輯、授權查看、授權審批、套用紅頭、加蓋印章、流程跳轉、收回、退回等幾十項功能權限??梢詫崿F(xiàn) 2*1044 種操作情況。92022/7/19第9頁,共38頁。公文管理-公文執(zhí)行建立格式合規(guī)、流程清晰、安全可靠的政府公文管理平臺文件處理自動觸發(fā)第一觸發(fā):公文發(fā)起過程自動觸發(fā)內置的表單引擎,智能匹配相應表單模板;表單的匹配動作自動觸發(fā)內置的流程引擎,智能匹配相應運轉流程。

5、實現(xiàn)流程、表單的雙觸發(fā)。第二觸發(fā):內置消息盒子,文件處理引發(fā)流程運轉,運轉過程自動觸發(fā)消息盒子,以列表、標簽、彈出框、語音提示、APP提示、短信息等多重消息推送機制進行提醒。第三觸發(fā):公文流轉過程中,自動觸發(fā)組織結構樹,智能選取對應部門、對應角色、對應人員,完成流程各個節(jié)點的節(jié)點任務。同時自動觸發(fā)分權機制,匹配平臺內所有用戶的所有權限。102022/7/19第10頁,共38頁。公文管理-公文分析建立格式合規(guī)、流程清晰、安全可靠的政府公文管理平臺112022/7/19第11頁,共38頁。流程審批組織中各類流程的過程管控與規(guī)范執(zhí)行,實現(xiàn)綜合事務管理122022/7/19第12頁,共38頁。流程審批

6、組織中各類流程的過程管控與規(guī)范執(zhí)行,實現(xiàn)綜合事務管理哪些流程需要納入管理?這些流程是怎么流轉的?這些流程表格是怎樣的?流程梳理再造011使用流程引擎和表單引擎進行流程的可視化配置,配好流程和表單樣式流程/表單電子化02組織中各類流程的過程管控與規(guī)范執(zhí)行,實現(xiàn)綜合事務管理流程流轉03流程流轉的怎樣?審批效率如何?問題存在于哪里?下一步流程如何優(yōu)化流程分析/優(yōu)化04以往流程表單可以沉淀復用,形成模板,并且可以自定義生成的模板流程/表單沉淀05132022/7/19第13頁,共38頁。檔案管理按照電子文件歸檔與管理規(guī)范國家標準進行獨立歸檔142022/7/19第14頁,共38頁。工作計劃提高協(xié)同辦公

7、的強度,快速進行工作部署、計劃告知152022/7/19第15頁,共38頁。會議參與人可以在系統(tǒng)中填寫會議記錄,保存后自動生成會議記錄列表??梢酝ㄟ^會議名稱等多種方式對會議記錄進行查找。STEP 4完成會議室的使用申請、審批、查詢等一次完整的會議流程STEP 2管理會議室的名稱、設施配置、可容納人員等相關基本信息STEP 1發(fā)布詳細的會議通知,限定通知范圍。查看本單位發(fā)布的會議通知和外單位發(fā)布的會議通知STEP 3會議管理建立目的明確、執(zhí)行高效的會議管理平臺,完成會議流程全管理會議室申請審批會議記錄162022/7/19第16頁,共38頁?;訙贤ń⒍喾N形式、多種渠道的溝通互動方式,迅速實現(xiàn)

8、計劃征集172022/7/19第17頁,共38頁。信息發(fā)布建立分類清晰、快速響應的政府信息發(fā)布中心公告通知圖片新聞規(guī)章制度重要資訊常用電話領導講話182022/7/19第18頁,共38頁。系統(tǒng)門戶建立領導、員工定制界面,事找人,而不是人找事公務員桌面 領導獨立桌面 管理員桌面單賬號桌面192022/7/19第19頁,共38頁。系統(tǒng)門戶建立領導、員工定制界面,事找人,而不是人找事單賬號桌面領導秘書機制202022/7/19第20頁,共38頁。移動協(xié)同APP第21頁,共38頁。移動協(xié)同APP隨時隨地審批重要流程,批閱重要公文。移動審批時時規(guī)劃工作計劃,下達、告知工作安排。時時計劃移動終端與PC端數(shù)

9、據(jù)同步更新,保證數(shù)據(jù)一致性。同步更新時時推送消息提醒,同步更新消息狀態(tài)。消息提醒第22頁,共38頁。全程追溯全程監(jiān)管修改痕跡保留操作日志保留流程審批公文管理會議管理檔案管理信息發(fā)布工作計劃互動溝通移動協(xié)同流程痕跡保留232022/7/19第23頁,共38頁。政務管理“三降一升”(1+N+1)云管理框架 實踐產品理念達到公文下得去、信息下得去、溝通下得去,協(xié)作能力升上來的業(yè)務處理“三降一升”的整體管理要求實現(xiàn)工作耗時降下來、工作成本降下來、業(yè)務風險降下來、質量/效率提上去的應用效果“三降一升”的整體管理目的第24頁,共38頁。Management service定制與集成提供(1+N+1)云管理

10、框架,為“互聯(lián)網+政務”提供基礎技術支撐和數(shù)據(jù)支撐2252022/7/19第25頁,共38頁。高端用戶定制服務向用戶提供完善的定制開發(fā)服務,同時為以后的擴展提供必要的支持262022/7/19第26頁,共38頁。建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺及技術規(guī)范和標準,實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)交換和批量定時數(shù)據(jù)交換建立用戶管理/權限控制/管理操作審計/用戶身份認證機制,提供訪問政務網資源的統(tǒng)一入口 第27頁,共38頁。應用集成開放互聯(lián),與門戶網站、行審等集成,打造統(tǒng)一入口282022/7/19第28頁,共38頁。數(shù)據(jù)集成開放互聯(lián),與門戶網站、行審等集成,打造統(tǒng)一入口SAP人員基本信息部門信息同步分公司信息同步崗位信息同步流

11、程信息同步OA292022/7/19第29頁,共38頁。核心產品4+1+24I2智慧城市解決方案智慧農業(yè)解決方案“互聯(lián)網+政務”基礎辦公云平臺302022/7/19第30頁,共38頁。典型案列行政審批系統(tǒng) ??敌姓徟a品覆蓋哈爾濱市九區(qū)九縣,??弟浖居?013年被哈爾濱市政府指定為哈爾濱市政府行政審批云的研發(fā)單位312022/7/19第31頁,共38頁。典型案列智慧城管??抵腔鄢枪芷脚_經過8年的業(yè)務實踐及積累,實現(xiàn)了城管辦、監(jiān)督指揮中心、辦事處社區(qū)四級業(yè)務流程的閉環(huán)處理,以城管事件為線索,以城管員為管理對象,以四級城管組織為紐帶,以辦事時間為考核指標,真正實現(xiàn)信息上的來,指令下得去,人在

12、格中走,事在格中辦,實現(xiàn)了城管組織的橫縱向管理,城管人員的精細化管理,和城管事件的柔性流程管理,以及城管與市民之間的互動管理,范圍覆蓋城市市容管理、燈飾管理、公廁管理、工地管理、環(huán)衛(wèi)管理等,有效規(guī)范政府行政處理行為,提高城管辦事和監(jiān)管效能。??弟浖緩?008年起,為哈爾濱市南崗區(qū)智慧城管建設提供技術支撐,積累8年的城管項目從業(yè)經驗,沉淀多個城管成功案例,南崗城管項目被工信委評審為全國重點項目。322022/7/19第32頁,共38頁。典型案列智慧城市規(guī)劃建設332022/7/19第33頁,共38頁。典型案列建議提案管理系統(tǒng)342022/7/19第34頁,共38頁。典型案列大慶市智慧政務大慶

13、市辦公云實現(xiàn)了495家機關單位以及112家中省單位、直市屬企業(yè)的協(xié)同辦公,12891注冊用戶,日均在線用戶3500人,形成了由市政府輻射委辦局、區(qū)縣、街道社區(qū)以及各中省直單位、市屬企業(yè)全方面多層次的覆蓋;在業(yè)務上將政務辦公中的單位內部公文流轉、跨單位文件傳輸、文件會簽、分管單位直報、信息共享等實現(xiàn)電子化流轉,同時引入短信提醒、移動辦公等信息化時代的先進技術手段,有效規(guī)范政府部門行政審批工作。352022/7/19第35頁,共38頁。典型案列黑龍江省工商智慧政務系統(tǒng)實現(xiàn)辦公自動化集團模式, 2400多注冊用戶,日均在線用戶800人,完成黑龍江省工商局及 13 地市的辦公自動化、文檔一體化、公文流

14、轉及任務督辦的信息化綜合服務平臺建設。建設起齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、大慶、綏化、黑河、伊春、大興安嶺、雞西、鶴崗、雙鴨山、七臺河、墾區(qū) 13 個地市級工商局獨立的辦公自動化系統(tǒng),實現(xiàn)與省工商局辦公系統(tǒng)的信息共享、文件上報與下載等功能。建立一個彈性、靈活、高效、安全的電子化辦公環(huán)境,最終實現(xiàn)全網無紙化辦公。362022/7/19第36頁,共38頁。典型案列哈爾濱市協(xié)同辦公 哈爾濱市辦公云實現(xiàn)了哈爾濱市百分之八十的市政府工作部門、市政府部門管理機構、直屬事業(yè)單位的協(xié)同辦公,包括哈爾濱市政府辦公廳、市工商行政管理局、市工信委、市發(fā)改委、市紀檢委、市旅游局、市金融辦、市物價局、市信訪辦、市林業(yè)局、市統(tǒng)計局、市水務局、市城管局、市人防辦、市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市體育局、市衛(wèi)生局、市糧食局等。 實現(xiàn)市環(huán)保局八區(qū)十縣的協(xié)同辦公、市工信委下屬八區(qū)的協(xié)同辦公。在業(yè)務上將政務辦公中的單位內部公文流轉、跨單位文件傳輸、文件會簽、分管單位直報、信息共享等實現(xiàn)電子化流轉,同時引入短信提醒、移動辦公等信息化時代的先進技術手段,有效規(guī)范政府部門行政審批工作。372022/7/19第37頁,共38頁。典型案例政府客戶:20年,10000多家政府客戶驗證,是選擇我們的最好證明四川省教育廳黑龍江省文化廳黑龍江省信息產業(yè)廳黑龍江省商務廳黑龍江省建設廳黑龍江省委黑龍江

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