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1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀與對策【摘要】了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀,信息素養(yǎng)包括信息意識、信息 知識、信息技能和信息道德四個(gè)方面。它是信息社會(huì)中個(gè)體成員必備的基本素質(zhì)。 本文以教育學(xué)院一百名學(xué)生為研究對象,從信息意識、信息收集、信息理解加工和信息道德等四方面進(jìn)行了問卷調(diào)查。并對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的主要措施?!娟P(guān)鍵字】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀對策【正文】一、信息素養(yǎng)概述1、概念信息素養(yǎng)” 一詞是由英文中的“ information literacy ”翻譯過來的。國外:(1)在1974年,美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)(IIA)主席保羅暈考斯基(Paul Zu
2、rkowski),他給出的定義是:“經(jīng)培訓(xùn)以后能夠在工作中運(yùn)用信息的人即認(rèn)為 具備了信息素養(yǎng),他們在掌握了信息工具的使用及熟悉主要信息源的基礎(chǔ)上,能夠解決實(shí)際問題. “從各種不同的信息來源獲取、評估及使用信息的能力”。(Christina S . Doyle, 1992)“信息素養(yǎng)是人們在處理問題和決策過程中,利用計(jì)算機(jī)對所需 信息進(jìn)行標(biāo)識、存取的水平.” (Forest Horton , 1982)“信息素養(yǎng)是為特定需求有效獲取和評價(jià)信息的能力.”(Tessmer. M, 1985)2003年,在美國圖書館和信息科學(xué)委員會(huì)及全國信息素養(yǎng)論壇組 織下,由聯(lián)合國教科文組織(UNESC歐助召開了國
3、際信息素養(yǎng)專家會(huì)議, 會(huì)議將 信息素養(yǎng)定義為確定、查找、評估、組織和有效地生產(chǎn)、使用和交流信息來解決 問題的能力并宣布信息素養(yǎng)是終身學(xué)習(xí)的一種基本人權(quán)。國內(nèi):(1)信息素質(zhì)是“人類在信息活動(dòng)中逐漸形成的一系列與信息有關(guān)的心 理品質(zhì)、知識技能、行為習(xí)慣和文化涵養(yǎng)等方面的特征。它是人們在信息環(huán)境影響和教育訓(xùn)練中獲得的穩(wěn)定的、長期發(fā)揮作用的基本品質(zhì),是人們認(rèn)識信息社會(huì)、 改造信息環(huán)境、學(xué)習(xí)信息科學(xué)知識、掌握信息科學(xué)技術(shù)、操縱信息設(shè)備、適應(yīng)社 會(huì)信息需求、鑒別和創(chuàng)新知識信息、獲取和利用信息資源的各種信息能力的總 和.”(張貴榮,2001)“信息素養(yǎng)是在各種信息交叉滲透、技術(shù)高度發(fā)展的社會(huì)中,人們所 具
4、有的信息意識、信息處理的各種能力或技能,包括信息搜集 (開發(fā))、鑒別、綜 合分析的能力、信息技術(shù)運(yùn)用能力,以及積極的信息心理和良好的信息道德?!?(謝立虹,2000) 2、內(nèi)涵信息素養(yǎng)主要包含以下四方面的內(nèi)容:(1)信息意識。不同的人由于社會(huì)化程度不同,面對同樣的信息刺激會(huì)產(chǎn) 生不同的感受和反應(yīng),這也是社會(huì)個(gè)體成員信息意識強(qiáng)弱的重要原因。能否意識到何時(shí)需要信息和需要什么樣的信息是信息意識強(qiáng)弱的最主要的體現(xiàn)。信息意識是人們從事其它信息活動(dòng)的精神驅(qū)動(dòng)力,并直接影響人們在其他信息活動(dòng)中的效 能。(2)信息知識。信息知識是指與開展信息獲取、評價(jià)、利用等活動(dòng)所需要 的知識,包括傳統(tǒng)的文化知識、英語方面的
5、知識、信息理論知識、信息技術(shù)知識 等。不管是信息理論知識還是信息技術(shù)知識, 都是以傳統(tǒng)文化知識為基礎(chǔ)的,如 果沒有扎實(shí)的文化知識基礎(chǔ),是不可能具備豐富的信息知識的。(3)信息技能。信息技能是人們發(fā)現(xiàn)信息、獲取信息、評價(jià)信息、加工處 理信息以及創(chuàng)造、傳遞新信息的技術(shù)和能力。這里技能是一種概括化的行為模式, 而能力則是概括化的心理特征。能力發(fā)展到一定程度就會(huì)定型,但技能卻可以不 斷積累。由于人們的信息意識以及所掌握信息知識的不同導(dǎo)致其信息技能的差異 很大。(4)信息道德。信息道德是指整個(gè)信息活動(dòng)中的道德。它是調(diào)節(jié)信息加工 者、信息傳遞者及信息使用者之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。信息道德的培養(yǎng)要使社
6、會(huì)公眾遵循一定的信息倫理與道德準(zhǔn)則, 來規(guī)范自身的信息行為活動(dòng),包 括處理人與自然、人與社會(huì)、入與人之間的關(guān)系以及人的自身理想、情感、意志 等方面的教育與實(shí)踐的問題。3、標(biāo)準(zhǔn)信息素養(yǎng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是信息素養(yǎng)研究的重要內(nèi)容之一,因?yàn)樗切畔⑺仞B(yǎng)研究 理論成果具體化并應(yīng)用于教育實(shí)踐的必經(jīng)途徑,是從理論研究通往信息素養(yǎng)培養(yǎng) 和教育實(shí)踐的橋梁。劉美桃在介紹了 ACRL勺信息素養(yǎng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)后指出我國應(yīng)結(jié) 合本國具體實(shí)際從八個(gè)方面來制定我國信息素質(zhì)教育的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這包括:(1)信息意識的強(qiáng)弱,即對信息的敏銳程度;(2)信息需求的強(qiáng)烈程度:確定信息需求的時(shí)機(jī),明確信息需求的內(nèi)容與范圍;(3)所具有的信息源基礎(chǔ)知識的
7、程度;(4)高效獲取所需信息能力的大?。?5)評估所需信息的能力;(6)有效的利用信息以及存儲(chǔ)組織信息的能力;(7)具有一定的經(jīng)濟(jì)、法律方面的知識,獲取與使用信息符合道德與法律規(guī)范;(8)終身學(xué)習(xí)的能力。二、實(shí)證研究1、研究對象:本研究主要調(diào)查和分析教育學(xué)院中 2012級教育學(xué)專業(yè)(兩個(gè)班)、應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)本科生,通過問卷調(diào)查了解他們當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀,近而幫助他們提高專業(yè)信息素養(yǎng),他們的平均年齡為 22歲,其中(25名男生,67名 女生,分別占總?cè)藬?shù)的27% 72%。2、研究方法:為更好的調(diào)查大學(xué)生的信息素養(yǎng)狀況,同時(shí)結(jié)合學(xué)生專業(yè)的特點(diǎn),制定了較為 科學(xué)的調(diào)查問卷,同時(shí)在發(fā)放問卷
8、之前會(huì)先說明本次調(diào)查研究的重要性, 以此引 起被調(diào)查者的重視。3、研究結(jié)果與分析:本研究共發(fā)放問卷100份,回收問卷92份,回收率92%,其中有效問卷92 份,問卷填寫完整的53份(注:調(diào)查問卷最后有兩道主觀題,其中女生問卷填寫 完整率為70%男生問卷填寫完整率為30%。從問卷填寫完整程度上看本次調(diào) 查問卷基本達(dá)到預(yù)期要求,其中有自己設(shè)計(jì)問卷時(shí)缺乏考慮的主觀因素; 從回收的問卷卷面回答來看這兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生的信息素養(yǎng)狀況為中等,大多數(shù)學(xué)生具有信息意識,基本了解信息檢索的知識,但仍有個(gè)別學(xué)生信息素養(yǎng)狀況令人堪憂。(1)信息意識現(xiàn)狀調(diào)查對“信息素養(yǎng)” 一詞的了解程度如下:口比較了解非售了解口聽說過,
9、但不知道什么意思認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對信息傳播知識的重要性認(rèn)識如下:口沒聽說過結(jié)果分析:由以上圖表我們可以清晰的看出被調(diào)查者的信息意識一般,僅僅 停留在認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對傳播知識起著重要作用,大多數(shù)被調(diào)查者不了解信息素養(yǎng)是什 么,只有極少數(shù)人非常了解,這說明被調(diào)查的學(xué)生信息意識薄弱有待提高, 缺乏 該方面必要的科學(xué)性、系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。我們由此大膽推測寶雞文理學(xué)院整個(gè)大學(xué)生 群體信息意識情況,不排除受地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、文化因素的因素,與其他省會(huì)城市高校的學(xué)生相比信息意識較落后,整體意識薄弱,缺乏科學(xué)系統(tǒng)引導(dǎo)。(2)信息收集現(xiàn)狀調(diào)查被調(diào)查者使用信息檢索方式的情況:口系歹|打被調(diào)查者按一定分類方法整理網(wǎng)絡(luò)信息的情況:口系列1
10、被調(diào)查者在網(wǎng)絡(luò)上搜索不到所需的信息時(shí)的做法情況:口放棄繼續(xù)在網(wǎng)上搜索 口通過別的途徑結(jié)果分析:由上表可以看出被調(diào)查者收集信息的能力視情況而定,大多數(shù)學(xué)生更依賴于文獻(xiàn)檢索,并且對收集來的信息缺乏有效管理和分類, 只有少數(shù)人能 經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)來解決實(shí)際生活問題, 并且對收集來的信息進(jìn)行有效分類, 這說明 該調(diào)查群體信息收集的渠道單一,并且不能進(jìn)行有效分類管理,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上對 收集所需要的信息能夠通過多種途徑來解決,而不是單純的依賴網(wǎng)絡(luò),因此我們能大膽推測寶雞文理學(xué)院整個(gè)大學(xué)生群體信息收集的能力偏弱,不能十分有效的 利用網(wǎng)絡(luò)來收集所需要的信息,這方面的技能有待加強(qiáng)。(3)信息理解加工現(xiàn)狀調(diào)查被調(diào)查者理
11、解網(wǎng)絡(luò)信息所需的時(shí)間情況:口1。秒鐘內(nèi) 1分鐘口 3-5分鐘口完全不理解視情況而定被調(diào)查者對有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)信息處理情況:結(jié)果分析:由上表可以看出被調(diào)查者對收集來的信息理解和加工能力多數(shù)視情況而定,而大多數(shù)學(xué)生理解信息都在一分鐘、 三到五分鐘的時(shí)間內(nèi),說明大家 理解信息的能力處于中等水平,只有極少數(shù)人能在較短時(shí)間內(nèi)充分理解信息, 理 解信息所耗的時(shí)間也可以反映出接受信息的能力, 這一點(diǎn)直接影響學(xué)生對新事物 的認(rèn)知以及學(xué)習(xí)效率,而本次調(diào)查結(jié)果說明大家對信息有一個(gè)較為理性的處理, 但是理解信息的能力偏低,這對今后的學(xué)習(xí)不利。因此,本次研究十分具有現(xiàn)實(shí) 指導(dǎo)意義。(4)信息應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查被調(diào)查者對搜集來的
12、網(wǎng)絡(luò)信息的做法情況:被調(diào)查者使用網(wǎng)絡(luò)信息來解決生活問題的情況:結(jié)果分析:由上表可以看出被調(diào)查者對收集來的信息應(yīng)用不是很廣泛,有極 少數(shù)學(xué)生對收集來的信息置之不理沒有進(jìn)行過有效利用,同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)信息來解 決生活問題的情況也不容樂觀,我們可以看出被調(diào)查者群體對于有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)信 息所采取的理性態(tài)度是可取的,但是將其運(yùn)用在解決生活實(shí)際的能力有待加強(qiáng)。(5)信息道德現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果分析:由上表可以看出被調(diào)查者絕大數(shù)學(xué)生都能認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)道德的重要性, 并且能自覺抵制,這說明被調(diào)查者群體有較高的辨別能力,這一點(diǎn)是難能可貴的, 但是研究發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者更偏向于自律,敢于檢舉揭發(fā)維護(hù)公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的行為很 少,說明大家公共
13、意識不夠強(qiáng)烈,沒有較高的維權(quán)意識,由此可見寶雞文理學(xué)院 乃至整個(gè)大學(xué)生群體的社會(huì)責(zé)任感不是很強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)道德意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。另附:被調(diào)查者關(guān)于自身在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強(qiáng)信息素養(yǎng)的途經(jīng)統(tǒng)計(jì)情況:口系列1被調(diào)查者對提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息素養(yǎng)的建議統(tǒng)計(jì)情況:結(jié)果分析:由上表可以看出53份完整的調(diào)查問卷中大多數(shù)學(xué)生能給出相應(yīng)的 途經(jīng)以及對提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息素養(yǎng)的有效建議, 這說明這一部分調(diào)查者能有自 己的看法,并且可以看出這部分調(diào)查者是本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成本次問卷的 填寫的,也由衷感謝他們的積極配合,同時(shí)也感謝他們提出的有益建議, 這對本 次調(diào)查而言十分可貴。三、研究結(jié)果分析1、現(xiàn)狀態(tài)勢:由上面信息意識、信
14、息收集、信息理解加工、信息應(yīng)用、信息道德五方面的 現(xiàn)狀調(diào)查我們可以看出調(diào)查者整體情況不容樂觀,積極改善此現(xiàn)狀刻不容緩。2、原因分析:(1)整體背景:當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)在我們生活中廣泛被運(yùn)用,大量的信息充斥在我們周圍,信息的極 大豐富改變了家庭的娛樂方式以及影響著學(xué)校教育的反展,然而對信息如何處理分析乃至運(yùn)用,人們的認(rèn)識還不夠,大量學(xué)者仍停留在綜述層面,沒有給出更多 的有實(shí)際指導(dǎo)意義的對策或方案, 所以,就這方面研究而言,整個(gè)研究還是不夠 的。(2)個(gè)人原因:本次調(diào)查結(jié)果分析的準(zhǔn)確性只在 95%,其中有自己設(shè)計(jì)問卷時(shí)的瑕疵-沒有 考慮到解釋信息素養(yǎng)是什么,使得整個(gè)結(jié)果也許存在一定偏差,另一方面,問卷 選取
15、對象只有100人,代表性不是很強(qiáng),只能說明這一群體的現(xiàn)狀問題,因此一 些結(jié)論是自己膽大推測的,所有所得出的一些論斷不夠科學(xué)權(quán)威, 僅供其他讀者 參考.四、對策1、國家相應(yīng)對策:制定相應(yīng)法律法規(guī)引導(dǎo)普通民眾增強(qiáng)對信息素養(yǎng)的重視,特別是加強(qiáng)對高校 人才培養(yǎng)的引導(dǎo),積極將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息素養(yǎng)的培養(yǎng)盡早提上教育改革的日程安 排。2、健全網(wǎng)絡(luò)信息安全體系建立全國范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全防火墻,國家應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲 打擊非法不良網(wǎng)絡(luò)行為,為構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供必要的資金、 技術(shù)保證,同 時(shí)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,積極弘揚(yáng)健康和諧的信息內(nèi)容,努力抵制負(fù)面效應(yīng),促進(jìn)大眾網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展。3、完善信息素養(yǎng)教育機(jī)
16、制將信息素養(yǎng)培養(yǎng)納入到課程教育目標(biāo)與評價(jià)體系中, 增開信息素養(yǎng)系列公共必 修課,并加強(qiáng)高校內(nèi)信息素養(yǎng)教育與其它學(xué)科領(lǐng)域的整合, 把信息素養(yǎng)的培養(yǎng)納 入到各門課程的教育目標(biāo)與評價(jià)體系中。4、營造良好校園氛圍(1)加強(qiáng)高校校園網(wǎng)絡(luò)管理,建立網(wǎng)絡(luò)安全防火墻。學(xué)校應(yīng)緊跟時(shí)代潮流,加 強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的更新,建立和完善校園網(wǎng)絡(luò)防衛(wèi)系統(tǒng),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,努 力抵制負(fù)面效應(yīng),促進(jìn)大學(xué)生健康成長。一是要成立專門的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)校園網(wǎng) 絡(luò)建設(shè)和管理,加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn);二是要建立和完善有關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng) 網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控,營造綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為大學(xué)生提供一個(gè)健康、積極、文明的網(wǎng)絡(luò) 空間,阻止各種不良信息進(jìn)入校
17、園網(wǎng)。(2)學(xué)校要加強(qiáng)信息技術(shù)軟硬件環(huán)境建設(shè),特別是校園網(wǎng)建設(shè)和圖書館建設(shè), 營造信息氛圍和信息環(huán)境建設(shè),將對提高學(xué)生接觸與學(xué)習(xí)信息技術(shù)的質(zhì)量起著有 效作用,同時(shí)積極培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、信息檢索能力、信息的加工 整合能力及信息創(chuàng)新的能力。在多種多樣的教育形式中,努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)在實(shí)際學(xué) 習(xí)生活中使用信息技術(shù)解決問題的學(xué)習(xí)環(huán)境,將信息技術(shù)與各門學(xué)科或具體的實(shí) 際生活有機(jī)整合,從而培養(yǎng)學(xué)生使用信息技術(shù)的意識和興趣,拓寬學(xué)生解決問題 的思路,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力。(3)制定學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)方案及評價(jià)考核機(jī)制。從對信息的主動(dòng)獲取、信息工具的合理運(yùn)用、信息的妥善處理、信息的創(chuàng)新、信息的
18、理念及正確的信息道德幾方面加強(qiáng)對學(xué)生信息素養(yǎng)能力的考核,使學(xué)生將信息能力內(nèi)化為自身的行為習(xí) 慣和思維方式,從而形成個(gè)人品質(zhì)。學(xué)校除了建立學(xué)生信息素養(yǎng)評價(jià)考核機(jī)制外, 還要建立一套相應(yīng)的較完備的督導(dǎo)機(jī)制,有意識、有目的地把信息意識的思想和 信息技術(shù)貫穿并融會(huì)到各學(xué)科中。教師要鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中自覺運(yùn)用信息意識和信息技術(shù)去處理各種問題,逐步提高學(xué)生的信息素質(zhì)。對學(xué)生學(xué)習(xí)的教 學(xué)評價(jià)不僅僅是對學(xué)生學(xué)習(xí)的成果進(jìn)行評價(jià),還要對學(xué)生學(xué)習(xí)的過程進(jìn)行評價(jià)。 用過程評價(jià)方法有利于學(xué)生信息素質(zhì)的培養(yǎng)。(4)提高教師信息素養(yǎng),為學(xué)生信息素養(yǎng)的提升提供師資保證。教師信息能力 的高低直接影響學(xué)生信息能力培養(yǎng)的效果。教師要對信息要有敏感性,能做好信 息的“把關(guān)人”并且積極地掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作技能、熟練使用常用的工具軟件, 培養(yǎng)和強(qiáng)化自己的信息意識。要按照培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)能力的目標(biāo)去策劃課程的 教學(xué)方法及教學(xué)理念等,把“學(xué)生為主”、“自主學(xué)習(xí)”及“創(chuàng)新人才”等思想 帶入到教學(xué)中去,組織學(xué)生創(chuàng)造性地解決問題,使學(xué)生運(yùn)用信息資源進(jìn)行各門課 程的學(xué)習(xí)。5、加強(qiáng)個(gè)人綜合能力。大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)充分利用網(wǎng)絡(luò)等多種途徑解決現(xiàn)有問題的能力,還要學(xué)會(huì)主動(dòng)地獲取需要的信息、傳遞信息并且能夠處理信息,并將其運(yùn)用到實(shí)踐生活中,更好的指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐,因此,對大
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