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文檔簡(jiǎn)介
1、基本定義企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系效用評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)因應(yīng)規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、控制運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)而建立的風(fēng)險(xiǎn)管理體系或方法的完備性、有效性進(jìn)行評(píng)估,幫助企業(yè)或企業(yè)監(jiān)管單位進(jìn)一步改進(jìn)該風(fēng)險(xiǎn)管理體系所進(jìn)行的對(duì)體系設(shè)計(jì)、建設(shè)、管理和運(yùn)行情況水平的全面分析和評(píng)估。 一般描述企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)效用評(píng)價(jià)是一套用于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)的操作系統(tǒng),它結(jié)合了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)的方法論和以及為其定制的效用評(píng)價(jià)方法,包括了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)各個(gè)方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以及進(jìn)行評(píng)價(jià)的操作程序(步驟)和各種評(píng)價(jià)方法中的應(yīng)用參數(shù)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)效用評(píng)價(jià)在形態(tài)上表現(xiàn)為一個(gè)知識(shí)體系,通過指標(biāo)的獲得,指標(biāo)的量化,指標(biāo)的判斷和對(duì)指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià),得到所評(píng)
2、價(jià)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的效用等級(jí)。評(píng)價(jià)者的背景在體系中所發(fā)揮的作用,取決于對(duì)系統(tǒng)所使用的應(yīng)用參數(shù)的修訂能力,或修訂的必要性。而系統(tǒng)應(yīng)用參數(shù)的建立主要是通過對(duì)有豐富企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的專家的采樣來(lái)獲得。一般描述多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià),以及使用群決策和對(duì)層級(jí)決策評(píng)價(jià)模式是體系的一大特點(diǎn)。問題導(dǎo)向或問題樹(分析樹)貫穿整個(gè)評(píng)價(jià)體系,它是指標(biāo)提取、指標(biāo)量化的重要手法。計(jì)算機(jī)軟件在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)效用評(píng)價(jià)體系中的使用是很有意義的,它不僅可以固化系統(tǒng)的應(yīng)用參數(shù)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法、操作程序等,更能為關(guān)鍵的是它使評(píng)價(jià)體系具備了明顯的產(chǎn)品特征和操作方法上的可繼承性、移植性,大幅度地提高操作效率。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)價(jià)的特點(diǎn)
3、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)效用評(píng)價(jià)對(duì)于負(fù)有監(jiān)管職責(zé)的國(guó)資委和集團(tuán)公司總部有著重要的應(yīng)用意義,它可以在督導(dǎo)、監(jiān)控下屬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)和運(yùn)行中發(fā)揮重要的作用,同時(shí)也是企業(yè)對(duì)自己風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要工具。它有如下一些特點(diǎn):對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行全面的評(píng)價(jià) ,在功能上涵蓋企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的各個(gè)方面 。在操作方法上滿足程序化的要求 ,有清晰的操作步驟,可以容易地實(shí)現(xiàn)各種業(yè)態(tài)實(shí)際環(huán)境下的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的評(píng)測(cè) 。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)價(jià)的特點(diǎn)定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合,定量化指標(biāo)和定性化指標(biāo)一起構(gòu)成了整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。自動(dòng)化的評(píng)價(jià)方法與專家會(huì)商的評(píng)價(jià)方法相結(jié)合,來(lái)獲得最終的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的評(píng)級(jí)結(jié)果
4、。結(jié)構(gòu)、結(jié)果透明,體現(xiàn)公正、公平、公開,評(píng)價(jià)結(jié)果是可追溯的,任何環(huán)節(jié)上的結(jié)果都是可以解釋和調(diào)整的,評(píng)價(jià)或綜合方法中使用的參數(shù)是完全透明,其來(lái)源是可解釋的。 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)價(jià)的特點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)價(jià)觸及核心風(fēng)險(xiǎn)的全面評(píng)價(jià)容易掌握的程序化的操作方法定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合結(jié)果和結(jié)構(gòu)透明公平公正公開有效性評(píng)價(jià)體系架構(gòu) 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)價(jià)體系由以幾個(gè)模塊組成:評(píng)價(jià)指標(biāo)體系問題庫(kù)評(píng)價(jià)方法庫(kù)評(píng)價(jià)或決策流程應(yīng)用參數(shù)庫(kù)評(píng)價(jià)報(bào)告(模版) 有效性評(píng)價(jià)體系架構(gòu)評(píng)價(jià)或決策操作流程控制評(píng)價(jià)報(bào)告指標(biāo)體系評(píng)價(jià)方法調(diào)查問題庫(kù)應(yīng)用參數(shù)庫(kù)通過設(shè)置的一系列指標(biāo)來(lái)觀測(cè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量,并從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),這
5、是一種直接而有效的方法。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)行有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括: (1)體系完備性 (2)系統(tǒng)深入性 (3)管理詳細(xì)性 (4)目標(biāo)達(dá)成性 (5)運(yùn)行有效性 (6)持續(xù)維護(hù)性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)指標(biāo)體系體系完備性體系完備性風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任及地位風(fēng)險(xiǎn)管理涵蓋業(yè)務(wù)面風(fēng)險(xiǎn)管理信息采集與監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理包含的層次風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系體系完備性企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置是否健全、職責(zé)是否明確、組織管理是否合理 。體制內(nèi)全員風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制培訓(xùn)是否開展,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和職業(yè)操守標(biāo)準(zhǔn)是否建立。是否有企業(yè)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專職負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理 ,其職權(quán)范圍和精力是否合適和充沛。風(fēng)險(xiǎn)管理是否涵蓋
6、企業(yè)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品銷售、物資采購(gòu)、人力資源管理、績(jī)效考核、對(duì)外對(duì)內(nèi)投資、安全生產(chǎn)、合規(guī)等業(yè)務(wù)和管理層面。 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系體系完備性信息采集點(diǎn)是否包括了主要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)如:財(cái)務(wù)出納、市場(chǎng)反饋、產(chǎn)品銷售、企業(yè)供應(yīng)鏈、工作計(jì)劃進(jìn)度、績(jī)效考核、薪酬體系等 。是否建立了風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)管理層次分明,包括:風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境建立風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)控信息溝通監(jiān)控 。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系系統(tǒng)深入性系統(tǒng)深入性對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)的跟蹤與分解對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)的跟蹤與分解對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)的跟蹤與分解對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)的跟蹤與分解對(duì)安全生產(chǎn)的稽查與監(jiān)控對(duì)企業(yè)前N個(gè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)的全流程管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系系統(tǒng)深入性
7、對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)的跟蹤與分析(資產(chǎn)類指標(biāo)、現(xiàn)金類指標(biāo)、權(quán)益類指標(biāo)、費(fèi)用類指標(biāo)、流動(dòng)類指標(biāo)等,或者營(yíng)運(yùn)能力、發(fā)展能力、償債能力、收入與費(fèi)用等指標(biāo)體系)。 對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)的跟蹤與分析(收入類指標(biāo)、發(fā)展類指標(biāo),庫(kù)存類指標(biāo)、客戶投訴類指標(biāo)、有關(guān)品牌的市場(chǎng)突發(fā)事件等)。對(duì)投資類指標(biāo)的跟蹤與分析(投資回報(bào)、投資規(guī)模、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)) 。健全的安全生產(chǎn)制度、對(duì)安全生產(chǎn)的稽查、安全生產(chǎn)監(jiān)控(包括定期的調(diào)查問卷) 。企業(yè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)(前N大風(fēng)險(xiǎn))是否清晰列出,并且有完備的管理處置機(jī)制。 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系管理詳細(xì)性管理詳細(xì)性企業(yè)內(nèi)部控制節(jié)點(diǎn)的規(guī)模控制程序文件的詳盡程度風(fēng)險(xiǎn)事件庫(kù)的規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警觀測(cè)點(diǎn)組織層級(jí)深入程度 控制程序文
8、件的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范和適用性 信息記錄和傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確和全面性 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系管理詳細(xì)性企業(yè)內(nèi)部控制節(jié)點(diǎn)的詳細(xì)程度,是否覆蓋了必要的各個(gè)環(huán)節(jié) 控制程序文件的詳盡程度,是否對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生有明顯的抑制作用風(fēng)險(xiǎn)事件庫(kù)的設(shè)置是否詳細(xì),有助于快速的查詢,以應(yīng)對(duì)緊迫的風(fēng)險(xiǎn)管理的需要風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警觀測(cè)點(diǎn)是否按照業(yè)務(wù)或組織層級(jí)的深入進(jìn)行布置的,是否有助于提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)控制程序文件編寫是否嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范和適用性,沒有歧義或二義性業(yè)務(wù)信息記錄和傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確和全面性 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系目標(biāo)達(dá)成性風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)管理戰(zhàn)略的迎合風(fēng)險(xiǎn)管理是否增進(jìn)了對(duì)企業(yè)的全面深入了解 風(fēng)險(xiǎn)管理是否建立了檢查和平衡機(jī)制 現(xiàn)金流是否處于日常監(jiān)控和定期分析
9、環(huán)境中 風(fēng)險(xiǎn)管理是否設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)限額和范圍 銷售盈利指標(biāo)是否與風(fēng)險(xiǎn)控制和計(jì)量保持平衡 風(fēng)險(xiǎn)管理是否使管理觸角從頂層直達(dá)最低層 企業(yè)的重大關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)是否處在日常的監(jiān)視中 員工考核和激勵(lì)償是否與風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)一致 風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告的全面性和結(jié)論的可檢驗(yàn)性目標(biāo)達(dá)成性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系目標(biāo)達(dá)成性風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略目標(biāo)是否迎合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,是否對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行了有效的分解 風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是否增進(jìn)了對(duì)企業(yè)的全面深入了解(資產(chǎn)、現(xiàn)金、工作進(jìn)展、人員狀況、市場(chǎng)反饋等等)管理的觸角是否可以從頂層直達(dá)最低層風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是否建立了檢查和牽制平衡機(jī)制 風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是否設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)限額和范圍 現(xiàn)金流特別是經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流是否處于日常監(jiān)控和定期分析環(huán)
10、境中 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系目標(biāo)達(dá)成性企業(yè)的銷售盈利指標(biāo)設(shè)置是否與風(fēng)險(xiǎn)控制和計(jì)量保持平衡,充分克制了銷售環(huán)節(jié)的短期行為 。對(duì)員工的績(jī)效考核和激勵(lì)補(bǔ)償是否與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)一致,并且迎合了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的重大關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)(例如前N大風(fēng)險(xiǎn))是否處在日常的監(jiān)視中 (是否有電子化的預(yù)警輔助系統(tǒng))。風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告(包括財(cái)務(wù)報(bào)告)的真實(shí)性、可檢驗(yàn)性和其中風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的是否全面,是否包含了事前預(yù)警、分析和事后處理。 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系運(yùn)行有效性運(yùn)行有效性企業(yè)信用數(shù)據(jù)查詢 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)的全面性、及時(shí)性 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的及時(shí)性、快捷性、準(zhǔn)確性 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的適用性、經(jīng)濟(jì)性 危機(jī)處理預(yù)案的完整性、可操作性 風(fēng)險(xiǎn)處理模擬壓力測(cè)試 評(píng)價(jià)指標(biāo)
11、體系運(yùn)行有效性是否有明確的、有效運(yùn)行的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)的全面性、及時(shí)性 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的及時(shí)性和評(píng)估技術(shù)的先進(jìn)性、快捷性、準(zhǔn)確性。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的合理性、適用性、經(jīng)濟(jì)性 危機(jī)處理預(yù)案的完整性、可操作性 壓力測(cè)試或操作有效性結(jié)果評(píng)估 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系持續(xù)維護(hù)性持續(xù)維護(hù)性是否有風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控體系在常規(guī)運(yùn)行 是否有因應(yīng)環(huán)境變化而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修訂的機(jī)制 是否有專職人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的改善和修訂 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是否適應(yīng)不同發(fā)展階段的不同要求評(píng)價(jià)指標(biāo)體系持續(xù)維護(hù)性是否有日常的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控體系在常規(guī)的運(yùn)行,并定期對(duì)運(yùn)行的狀況進(jìn)行反饋 是否有因應(yīng)環(huán)境變化而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修訂的機(jī)制(體系的自適應(yīng)機(jī)制) 對(duì)是否有專職人員負(fù)
12、責(zé)系統(tǒng)的改善、修訂 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是否適應(yīng)企業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的不同要求評(píng)價(jià)模式 單指標(biāo)評(píng)價(jià)分類指標(biāo)組綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)會(huì)商定級(jí)一次評(píng)價(jià)二次評(píng)價(jià)單指標(biāo)測(cè)算方法 對(duì)定性指標(biāo)的進(jìn)行指數(shù)化處理,分為5級(jí):好、較好、一般、較差、差 ,分別對(duì)應(yīng)指數(shù):5,4,3,2,1對(duì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,方法通常有: (1)直觀評(píng)估 (2)模型計(jì)算 (3)問卷調(diào)查 (4)專家評(píng)審 (5)模擬測(cè)試一次評(píng)價(jià)操作方法 DELPHI方法層次分析法模糊綜合分析法多目標(biāo)決策方法專家會(huì)商法人工神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)方法二次評(píng)價(jià)操作方法專家會(huì)商法人工神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)方法多目標(biāo)決策方法DELPHI方法企業(yè)背景及風(fēng)險(xiǎn)管理狀況調(diào)研風(fēng)險(xiǎn)管理分類評(píng)價(jià)指標(biāo)篩選指標(biāo)測(cè)算指標(biāo)測(cè)試指標(biāo)對(duì)比單指標(biāo)評(píng)價(jià)分類指標(biāo)組綜合評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理體系綜合評(píng)價(jià)評(píng)級(jí)會(huì)商評(píng)級(jí)報(bào)告參數(shù)調(diào)整參數(shù)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)價(jià)操作步驟評(píng)級(jí)會(huì)商考慮其他外部因素對(duì)前面的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行全面的權(quán)衡
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