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文檔簡介
1、現(xiàn)代管理培訓實際與方法一種全新的成人教育和職工培訓體系 人的認識的冰山構造知識 才干情感 意志技術 閱歷天性 習慣悟性 靈感直覺 氣質培訓要協(xié)助人們發(fā)掘水面下的冰山此乃培訓真理讀:10%聽:20%看+聽:50%聽+說:70%說+做:90%成人學習圈運用反思實際閱歷集體學習圈集體行動總體反響積淀整合組織文化管理培訓的根本假設1學員所知道的不比培訓師少2立足于調動學員的閱歷積累3“水面下的冰山有宏大潛能4全體人員可共享閱歷和智慧5培訓師要做高超的“主持人學習的目的增長知識 了解最新科學進展提高技藝 勝任更高任務要求轉變態(tài)度 培育良好職業(yè)認識 管理培訓的方法情景模擬 角色扮演 管理競賽自測問卷 金魚
2、缸 跟隨學習實際講解 視聽資料 頭腦風暴閱讀了解 文件筐 案例分析小組活動 全體交流 個人方案群體方案 戶外活動 聯(lián)誼活動 培訓方法組合微觀學習法行動學習法多媒體演示法 培訓方式組合教師主導式學員主體式教學互動式培訓師的角色教練 Coach咨詢 Counselor帶學 Mentor培訓師的技巧催化培訓氣氛多拿他人說事發(fā)揚迷宮效應課堂技巧組合脫口秀綜藝節(jié)目蘇格拉底學園培訓的精華1、把復雜的實際簡單化。2、把枯燥的過程藝術化。3、心中有人,目中無人。4、做培訓前我聽客戶的,做培訓時客戶聽我的。5、一切的受訓者都對他的培訓稱心,是他培訓的絕對失敗?,F(xiàn)代管理培訓的學科來源 組織行為學 社會心思學 教育
3、心思學 企業(yè)管理學 現(xiàn)代學習實際 成人學習的根本特性1閱歷對學習具有二重作用2學習的針對性、功利性強3業(yè)余學習為主脫產(chǎn)培訓為輔4內部培訓為主外委培訓為輔5學習的本質在于行為改動職工培訓的總體趨勢1構成人力資源開發(fā)的重要方式2從學歷教育轉向技藝、觀念培訓3從社會化教育轉向企業(yè)個性培訓4從個體學習轉向團隊學習5突出對職工良好心思質量的培育 我們的培訓方針是知識傳輸與才干鍛煉并舉突出才干鍛煉程度提高與質量完善并重突出質量完善認識開展與觀念轉變并進突出觀念轉變我們的培訓定位促進組織和團隊的管理開展激發(fā)管理人員的創(chuàng)新激動加速管理人員的心思完善推進管理創(chuàng)新特別是管理觀念創(chuàng)新現(xiàn)代管理培訓的主要內容1指點與管理普通2指點行為3管理行為4運營行為5心思質量完善
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