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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 2022年度飲料公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)例文 下面是我為大家整理的2022年度飲料公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)例文_業(yè)務(wù)員工作總結(jié),供大家參考。 飲料公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文_ _ 業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 飲料公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文 1 一、一季度的工作小結(jié) 今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長 16.77%,其中瓶裝水增長 26.4%,配制奶增長 8.52%,發(fā)酵奶增長 15.66%,碳酸飲料負(fù)增長 28.97%,果汁飲料增長 62.36%,茶飲料增長 45.09%,八寶粥增長 32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長49.33%;但與整個飲料行
2、業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少 5.21 個百分點,其中瓶裝水少 2.76 個百分點,碳酸飲料多負(fù) 27.11 個百分點,八寶粥多增 26.13 個百分點,純牛奶、花式奶全國增長 49.33%而我公司負(fù)增長 34.99%,反差極大,果汁飲料落后 11.82 個百分點,而且從 1 月份開頭增幅逐月走低,到4 月份很有可能負(fù)增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也切實不少,務(wù)必舉行專心分析,加以提升,否那么今年的籌劃任務(wù)無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)進(jìn)展。 二、目前主要存在的問題 1 經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營才能缺乏以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要 全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的 67
3、.24%,銷售額僅占 27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營才能缺乏以扶助我公司操縱市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能得志其生存進(jìn)展的需要。同時 32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)片面并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶 的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險才能不強,駕馭市場的才能缺乏,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。 2 經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法舉行全品項銷售 公司認(rèn)為每個產(chǎn)品都有其生命周期與確定的市場容量,走到最顛峰時斷定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開頭逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷進(jìn)展增長,
4、競爭的要求也高了,每年增加 10%20%,就要增加 1020個億的銷售,而且不增加這點銷售還缺乏以與世界級大品牌舉行競爭,因此公司近幾年的品種進(jìn)展很快亦好多,本來理應(yīng)是增加我們銷售的旋繞余地,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有才能來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的進(jìn)展,亦沒有才能去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信仰,甚至帶來后遺癥。 3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售 最近察覺不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有才能全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我
5、們的市場都損失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種處境還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要理由,若不加以校正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省務(wù)必專心調(diào)查,立刻采取措施、重新創(chuàng)辦二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確報告他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損 害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會考慮照管其利益。 4 廠商之間關(guān)系不正常 目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的凌辱,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損
6、失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太緊密,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,務(wù)必堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明,堅決查處,公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭外觀現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系理應(yīng)是坦誠的、對等的、精誠合作關(guān)系,而不理應(yīng)有其它的關(guān)系形式的存在。 5 業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場競爭的需要 近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)打理議,察覺我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解
7、未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信仰與。想當(dāng)年我們的銷售隊伍切實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風(fēng)喪膽的銷售隊伍,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立刻傳真到公司,夢想寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且開初人沒有現(xiàn)在 多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計 x 年省能經(jīng)理人均收入 22.46 萬元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為 9.14 萬元、客戶經(jīng)理人均收入為 4.78 萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未
8、傳達(dá)成各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了大量規(guī)章制度與工作程序亦未專心執(zhí)行,因此公司認(rèn)為急速整頓隊伍,激發(fā)銷售員與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否那么是打不好仗的。 飲料公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文 2 時間在悄然無聲的逝去,轉(zhuǎn)瞬間 2022 年即將畫上圓滿的句號。2021年也正在向我們邁進(jìn),而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。 回想這一年里所發(fā)生的事,以及所變更的,對于它人來說可能這一年里它是平凡與平淡的。但對于新世紀(jì)國際大酒店餐飲部來說它是具有著多么不平凡的意義所在,由于在這一年里餐飲部又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個臺階。更加的模范了,并
9、在酒店高管和部門領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的必保指標(biāo) 760 萬和力爭指標(biāo) 960 萬。并且卓越的完成了()與指定的指標(biāo)超出了()是值得慶賀的,但同時也有缺乏之處需變更?,F(xiàn)將 20 x 年的工作處境匯報如下: 一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴(yán)峻的處境下、在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下,將一樓宴會廳舉行擴建升級打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待,在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)造了分外好的口碑和 宣傳,同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升,與去年同期相比大幅的增長。與此同時在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做
10、到讓客人欣喜而來合意而歸” 二、在金秋的 8 月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進(jìn)丹陽暨有機食品推舉會”的美食節(jié)活動,我們順?biāo)觳⒆吭降耐瓿闪私哟?。在繁忙的十月黃金周里迎來了“星級復(fù)查”,面對困難重重的工作,在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下,我們通過了星評。而餐飲部通過星評期間的努力和學(xué)習(xí)下也更加的模范,無論是管理、物品擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的模范化了。 三、針對一、二樓不同于包廂固定接待,屬于多功能型的,崗點較多,在服務(wù)員崗位不固定的處境下,怎樣合理安置員工的工作崗位和接待工作尤為重要,所以每個月制定出員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安置的工作籌劃舉行合理分工,并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事情的合
11、理處理及分析,并對每個管理層的工作舉行督導(dǎo)和檢查。 四、為了工作能夠更加順?biāo)觳⒘己玫耐瓿珊蛡鬟_(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù),每日堅持不斷的舉行召開崗點總例會,傳達(dá)會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)。 五、關(guān)注員工的思動態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的和暖,并調(diào)理好員工的心緒,從而去為賓館供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 六、制定獎罰制度,并做到獎罰清晰,從而調(diào)鼓動工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務(wù)熱心。 新的一年、新的氣象,2022 年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有大量方面需要提升和學(xué)習(xí)的,那么在新的一年里
12、我會更加的嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中,不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí),充實自己的學(xué)識和閱歷。做四處事穩(wěn)重、遇事冷靜,操縱調(diào)理好自己沖動的性格和脾氣。也將會專心負(fù)責(zé)的率領(lǐng)著我的團(tuán)隊,共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。在此,向各位同事說聲感謝,感謝你們、幸苦了。 飲料公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文 3 本年來,在公司的關(guān)切和支持下,借助于公司供給的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺,通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團(tuán)結(jié)協(xié)作,在進(jìn)一步穩(wěn)定老客戶的根基上,不斷進(jìn)展新客戶,在為公司付出了微薄業(yè)績的同時,更使自己得到了磨練和提高?,F(xiàn)對本年來的工作總結(jié)如下: 一、取得的業(yè)績 (一)、持續(xù)協(xié)調(diào)公司
13、與“x”等老客戶之間的利益訴求,進(jìn)一步穩(wěn)定合作關(guān)系。 新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇?!皒”作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績有著確定的付出。為了更好地穩(wěn)定合作關(guān)系,一是加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和觀法; 二是針對 客戶提出的觀法和建議,實時跟進(jìn)解決,做到客戶有求必應(yīng),以客戶合意為己任,在業(yè)界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與“x”的合作呈現(xiàn)出良好的進(jìn)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。 (二)、積極拓展新客戶,為公司的可持續(xù)進(jìn)展供給源源不斷的動力。 如何在眾多媒體形式的鼓舞競爭中為公司
14、爭取到客戶的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要擅長查看察覺,收集相關(guān)工程的籌備處境及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動; 腿勤就是要勤于跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業(yè)主舉行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便實時跟進(jìn);腦勤即勤于斟酌,要擅長從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其工程或產(chǎn)品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達(dá)成廣告投放。 通過積極主動的工作,拓展了“x”、“x”、“x”等一批廣告客戶,為公司的持續(xù)進(jìn)展注入了活力。 二、存在的缺乏 (一)、與同事的交流不
15、夠多,團(tuán)隊意識有待進(jìn)一步鞏固。 (二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌管還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。 三、今后工作的計劃 (一)、加強學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)才能,以適應(yīng)日新月異的廣告市 場變化。 (二)、以公司整體利益為重,鞏固團(tuán)隊意識,發(fā)揮團(tuán)隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰(zhàn)才能。 (三)、進(jìn)一步穩(wěn)定“x”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的進(jìn)展供給長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。 (四)、以更加積極主動的工作進(jìn)展新客戶,增加業(yè)務(wù)量,為公司進(jìn)展注入源源不斷的活力。 雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了確定的勞績,但與公司的要求還存在確定差距。相信在今后的工作中,在公司 X 總、X 總的率領(lǐng)
16、下,通過自己業(yè)務(wù)才能的不斷完善和提高,確定會做得更好。 飲料公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文 4 近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)打理議,察覺我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信仰與細(xì)心。 (1)配制奶 公司認(rèn)為配制奶銷售量還是很大,關(guān)鍵是差價不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品,同時要求各省盡量把零售價提高到 4 元/板,達(dá)成 32 元/箱,公司采取 100ml 奶平均每箱投放 1.5 元刮刮卡(果奶取消、x1 元/箱、220ml 奶 0.
17、5 元不變)的手段提高零售商的利潤。對價格提不到 4 元/板的省份要求重推 x 到終端為 2525.5 元/箱, 零售價確保 4 元/板(合計 32 元/箱),經(jīng)銷商、二批商的差價保證在22.5 元/箱,同時開展大規(guī)模的宣傳促銷活動,開啟市場。公司隨后還將推出酸奶與新包裝 x,制定好合理差價,以滲透形式促銷,逐步擴大奶的銷量。 (2)x 系列 公司打定推出加果汁的 x 系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變,平均每箱內(nèi)投放 1.5 元刮刮卡舉行促銷,額度 300 萬箱,隨后降低為 1 元/箱,x 可樂與其它 x 系列按每箱 1 元促銷一個月,以后視處境再定。 (3)x 飲料 x 飲料務(wù)必確保零售價
18、3 元/瓶的底價,原有促銷政策不變,另拿出10 萬短袖加上原已發(fā)合計 17.79 萬件,按 510 箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量舉行專心查核,各省不得讓經(jīng)銷商、二批商拿到后挪作它用,一旦察覺要肅穆查處,并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,各省要組織大型促銷活動,務(wù)必在 5 月份將 x 打響。 (4)瓶裝水 目前經(jīng)銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低實質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的,我們中斷促銷后人家迫于本金的壓力也在緩慢提價,故公司認(rèn)為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣 1.5 元/瓶,請各省按此價格鋪貨,鋪貨時按四箱送
19、一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞。要求每個經(jīng)銷商鋪一片面去試銷,公司認(rèn)為還是可以推開來的,農(nóng)夫去年 新包裝到零售的價格達(dá)成 3 元多,仍銷了一段時間,而我們 1.5 元/瓶,消費者奇怪理應(yīng)還是能采納的(原零售價在 1.5 元/瓶的可以按2 元/瓶銷售,各省自己按處境而定)。 (5)其它品種 目前我們有大量品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關(guān)注,再加銷售之前沒有專心規(guī)劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫存,產(chǎn)生負(fù)面影響。公司認(rèn)為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達(dá)籌劃給各省,要求各省指定專人、專戶舉行銷售,并制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開發(fā),以便當(dāng)發(fā)貨,概括籌劃下達(dá)后各省亦要上報籌劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)視與考察。 飲料公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文 5 時間飛逝轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)來到了 2022 年,一年的工作下來,我對銷售有了自己的熟悉。 對于現(xiàn)在做的銷售工作,每天感覺自己就變了一個人。自
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