《電子商務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)指南及習(xí)題答案

1、中等職業(yè)學(xué)校電子信息類教材（電子商務(wù)專業(yè)）電子商務(wù)基礎(chǔ)電子教學(xué)資料于 鵬 主編Publishing House of Electronics Industry北京 BEIJING前 言為了配合電子商務(wù)基礎(chǔ)課程的教學(xué)，體現(xiàn)教材的編寫(xiě)特色，更好地為讀者服務(wù)，編寫(xiě)了此教學(xué)資料。教學(xué)資料內(nèi)容有三個(gè)部分：第一部分是教學(xué)指南，包括了課程性質(zhì)與任務(wù)、課程內(nèi)容和要求、教學(xué)建議、教學(xué)時(shí)間分配。第二部分是習(xí)題答案，給出了每道習(xí)題的詳細(xì)解答過(guò)程。第三部分是電子教案，采用PowerPoint課件形式。教師可以根據(jù)不同的教學(xué)要求按需選取和重新組合。限于編著者水平，教學(xué)資料中有錯(cuò)誤或不妥之處，請(qǐng)讀者給予批評(píng)指正。如果您有

2、什么建議或想法，請(qǐng)和我們聯(lián)系，E-mail： HYPERLINK mailto:ve ve電話 者2003年8月電子商務(wù)基礎(chǔ)教學(xué)指南一、課程的性質(zhì)與任務(wù)1.性質(zhì)電子商務(wù)是隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新的商務(wù)形式?！半娮由虅?wù)”是為了滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)電子商務(wù)技術(shù)人才的需要而設(shè)計(jì)的。為了將電子商務(wù)人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定工作納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化軌道，國(guó)家制訂并頒布了電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行），要求大力開(kāi)展電子商務(wù)人員的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作，要求必須在電子商務(wù)人員中推行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度。為適應(yīng)目前我國(guó)職業(yè)教育的形勢(shì)，適應(yīng)學(xué)業(yè)證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)的雙證制

3、度，我們編寫(xiě)了電子商務(wù)基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)本書(shū)的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地掌握電子商務(wù)的基本概念、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)所需的各種技術(shù)、電子商務(wù)交易的支付手段、電子商務(wù)的安全知識(shí)、電子商務(wù)的法律法規(guī)、物流配送的相關(guān)知識(shí)。本教材適合作為大中專院校和職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)、國(guó)際商務(wù)、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)管理、物流管理等專業(yè)的教材，也可作為從事實(shí)際工作的管理人員、商務(wù)人員、技術(shù)人員參考用書(shū)。2.任務(wù)本書(shū)主要是通過(guò)闡述電子商務(wù)的基本概念和基本實(shí)現(xiàn)技術(shù)，系統(tǒng)完整地講述了電子商務(wù)的基本原理和實(shí)際應(yīng)用的內(nèi)容。主要任務(wù)是為將來(lái)從事電子商務(wù)技術(shù)和信息管理的人員奠定必要的基本理論知識(shí)，使學(xué)習(xí)者能夠?qū)⑺莆盏幕纠碚搼?yīng)用到自己的實(shí)際工作中，如從事電子商務(wù)技術(shù)

4、應(yīng)用系統(tǒng)及網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)，了解、解決電子商務(wù)技術(shù)所涉及的市場(chǎng)營(yíng)銷等。二、預(yù)備知識(shí)本書(shū)從電子商務(wù)的定義、產(chǎn)生的原因、電子商務(wù)的功能和特點(diǎn)等基本知識(shí)入手，全面、系統(tǒng)地介紹了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)所需要的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、信息等方面的技術(shù)、介紹了電子商務(wù)安全防范的有關(guān)知識(shí)、電子支付的手段、電子商務(wù)所涉及的各種法律問(wèn)題等。讀者在學(xué)習(xí)本書(shū)之前，應(yīng)具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，這樣通過(guò)對(duì)本書(shū)的學(xué)習(xí)才能獲得更好的效果。三、教學(xué)提要、課程內(nèi)容、教學(xué)要求第1章 電子商務(wù)概述本章教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)：電子商務(wù)的概念；電子商務(wù)的功能；電子商務(wù)的特點(diǎn)；電子商務(wù)的分類；電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。教學(xué)難點(diǎn)：電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。本章教學(xué)要

5、求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)掌握電子商務(wù)的定義及分類，了解電子商務(wù)的發(fā)展、功能、特點(diǎn)、影響及我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。第2章 電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)本章教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)；Internet技術(shù)。教學(xué)難點(diǎn)：Internet技術(shù)及如何構(gòu)造簡(jiǎn)單的電子商務(wù)系統(tǒng)。本章教學(xué)要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)及如何構(gòu)造簡(jiǎn)單的電子商務(wù)系統(tǒng)。第3章 電子商務(wù)的安全防范本章教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)：電子商務(wù)的安全標(biāo)準(zhǔn)；電子商務(wù)的安全技術(shù)。教學(xué)難點(diǎn)：電子商務(wù)的安全標(biāo)準(zhǔn)。本章教學(xué)要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握電子商務(wù)涉及到的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，以及電子商務(wù)安全的標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)。第4章

6、電子商務(wù)支付本章教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)：電子支付的流程；電子貨幣的使用方法。教學(xué)難點(diǎn)：電子支付的流程和電子貨幣的使用方法。本章教學(xué)要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)使學(xué)生了解電子支付的基礎(chǔ)知識(shí)，包括概念、方式、流程及存在的問(wèn)題，掌握電子貨幣的分類和使用方法。第5章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)本章教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容；網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的概念和方法；網(wǎng)絡(luò)促銷；網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集與整理。教學(xué)難點(diǎn)：網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)促銷和網(wǎng)上商務(wù)信息的收集與整理。本章教學(xué)要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本知識(shí)，掌握網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查及網(wǎng)上商務(wù)信息的收集與整理的方法。第6章 物流配送基礎(chǔ)知識(shí)本章教學(xué)內(nèi)容教學(xué)

7、重點(diǎn)：物流的基本概念；物流的分類；電子商務(wù)與物流；教學(xué)難點(diǎn)：電子商務(wù)與物流。本章教學(xué)要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解物流的基本概念，電子商務(wù)與物流以及電子商務(wù)環(huán)境下的新型物流配送中心。第7章 電子商務(wù)的法律規(guī)范本章教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)：電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的法律問(wèn)題；電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系；電子商務(wù)立法。教學(xué)難點(diǎn)：電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系。本章教學(xué)要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解電子商務(wù)有關(guān)法律以及電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系。第8章 電子商務(wù)中的新型中介本章教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)： ISP；ICP。本章教學(xué)要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解電子商務(wù)所帶來(lái)的新型中介及其作用。第9章 企業(yè)電子商務(wù)體系的創(chuàng)建本章教學(xué)內(nèi)容

8、教學(xué)重點(diǎn)：企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)；企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)。本章教學(xué)要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)。第10章 電子商務(wù)下的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式本章教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)：BtoB及BtoC的電子商務(wù)模式。本章教學(xué)要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解電子商務(wù)下的新的經(jīng)營(yíng)模式。四、教學(xué)時(shí)間分配章課程內(nèi)容課時(shí)數(shù)第1章電子商務(wù)概述8課時(shí)第2章電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)6課時(shí)第3章電子商務(wù)的安全防范8課時(shí)第4章電子商務(wù)支付8課時(shí)第5章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)10課時(shí)第6章物流配送基礎(chǔ)知識(shí)4課時(shí)第7章電子商務(wù)的法律規(guī)范6課時(shí)第8章電子商務(wù)中的新型中介4課時(shí)第9章企業(yè)電子商務(wù)體系的創(chuàng)建4課時(shí)第10章電子商務(wù)下的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式2

9、課時(shí)合計(jì)60課時(shí)注：以上課時(shí)分配僅供參考，教學(xué)中可根據(jù)教學(xué)的安排再做調(diào)整。習(xí)題11（1）D （2）AC （3）ACD （4）BD （5）ACD （6）ABCD （7）D （8）B （9）C （10）BC （11）B （12）ABCD2略習(xí)題21（1）D （2）ACD （3）C （4）C （5）B （6）ABD （7）B （8）AC （9）C （10）C （11）A （12）B （13）B2略習(xí)題31（1）A （2）C （3）D （4）A （5）AD （6）ABCD （7）C （8）ABD （9）ABD （10）ABCD （11）C （12）B （13）ABCD2略習(xí)題41（1）B （2）ABC

10、 （3）D （4）B （5）D （6）C （7）B （8）ABC （9）ACD （10）D （11）ABCD （12）ABCD （13）ABCD（14）ABCD （15）ABD （16）ABCD2略習(xí)題51（1）A （2）D （3）D （4）ABD （5）ABCD （6）ABCD （7）A （8）D （9）CD （10）D （11）B （12）A （13）D （14）D （15）D （16）B （17）C （18）ABC （19）ABCD （20）BCD （21）A （22）A （23）D （24）ABC2略習(xí)題61（1）C （2）D （3）D （4）C （5）ABC （6）ABD （7）ABD （8）C （9）AC （10）ACD2略習(xí)題71（1）D （2）B （3）B