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1、LG lifes good 楊夢夢 于錦瑩 劉冰茹 陳蓓蓓 丁海麗 涂亞倩1LG lifes good公司情況簡介SWOT分析全球戰(zhàn)略分析問題及相應(yīng)對策啟示與思考2公司情況簡介LG lifes good3LG集團創(chuàng)立于1947年,2008年銷售額82,096百萬美元,17萬員工。是領(lǐng)導(dǎo)世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國際性企業(yè)集團??缂?71個國家與地區(qū),300多家海外辦事機構(gòu)。事業(yè)領(lǐng)域覆蓋化學(xué)能源、電機電子、機械金屬、貿(mào)易服務(wù)、金融以及公益事業(yè)、體育等六大領(lǐng)域。而LG電子是LG集團最大的子公司。LG lifes good4LGLifes Good改善優(yōu)質(zhì)生活的。對世界、未來、年輕、人才、技術(shù)等5個概念加以形象
2、化。L和G擺在外圓的內(nèi)部,表示人類是我們LG經(jīng)營的中心。一只眼睛 表示指向目標(biāo)、集中性。 笑臉 “L”和“G”抽象而成的人臉圖像。 顏色 紅色,代表友好,也表達(dá)了LG傳遞最佳成果的承諾。LG lifes good5LG集團的發(fā)展歷程19471959年 :開辟化學(xué)與電子產(chǎn)業(yè)的新紀(jì)元,為今天LG集團的兩大支柱產(chǎn)業(yè)化學(xué)和電氣電子產(chǎn)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。19601969年 :構(gòu)建基礎(chǔ)工業(yè)領(lǐng)域,成立湖南煉油(現(xiàn)GS Caltex),實現(xiàn)電子與電氣產(chǎn)業(yè)的正常化,開始參與服務(wù)產(chǎn)業(yè)與社會公益事業(yè)。 19701979年 :扎扎實實地發(fā)展和不斷擴大事業(yè)領(lǐng)域,在經(jīng)濟蕭條時期,LG扎實的經(jīng)營為韓國經(jīng)濟的復(fù)蘇和高速發(fā)展做出了貢
3、獻(xiàn),步入頂級企業(yè)行列。 19801989年 :國際化與開發(fā)高端技術(shù)時代,同時,金星半導(dǎo)體開發(fā)出韓國型標(biāo)準(zhǔn)交換機,開辟了韓國通信事業(yè)的新天地 。19902000年 :企業(yè)更名為LG,以化學(xué)與能源、 電子與信息通信、金融、服務(wù)等四大產(chǎn)業(yè)為中心,開始挑戰(zhàn)世界超一流企業(yè)。 2000年 :面向未來的飛躍現(xiàn)在,LG集團以20世紀(jì)成果為依托,面向21世紀(jì)新的宏偉藍(lán)圖,開始了新一輪挑戰(zhàn)LG lifes good6LG致力于在3大核心能力上實現(xiàn)卓越。即產(chǎn)品領(lǐng)先力、市場領(lǐng)先力和人才領(lǐng)先力,每種力量都是實現(xiàn)我們“快速創(chuàng)新”和“快速發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。全球經(jīng)營概況LG lifes good7LG涉及的領(lǐng)域電子
4、產(chǎn)品家用電器化學(xué)材料生活用品建筑材料LG lifes good8LG的藍(lán)圖“一等LG”是指: 1、顧客信賴的LG 2、對投資商最具吸引力的LG 3、人才夢寐神往的LG 4、競爭公司既感到威脅又想效仿的LG LG lifes good9SWOT分析LG lifes good10優(yōu)勢(Strengths) 劣勢(Weaknesses) 機會(Opportunity) 威脅(Threats) LG lifes good11優(yōu)勢(Strengths)(1)技術(shù)開發(fā)能力強。(2)服務(wù)到位。(3)資金投入充足。(4)市場開發(fā)經(jīng)驗雄厚。LG lifes good12劣勢(Weaknesses)(1)品牌知名
5、度較低。(2)分銷渠道落后。LG lifes good13機會(Opportunity) (1)中國廣闊的市場需求。(2)中國加入WTO。 LG lifes good14威脅(Threats)(1)國際家電生產(chǎn)企業(yè)。(2)中國國內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)。LG lifes good15全球戰(zhàn)略分析LG lifes good以中國市場為例 16何為本土化戰(zhàn)略LG lifes good17生產(chǎn)制造技術(shù)研發(fā)品牌營銷管理人才關(guān)系LG lifes good18 產(chǎn)品研究、開發(fā)與制造本土化LG目前在中國的產(chǎn)品國產(chǎn)率已超過了90%LG在中國建立了廣泛的生產(chǎn)基地,咋惠州、沈陽、大連、天津、北京南京泰州上海廣州青島煙臺昆山
6、附件湖南等地區(qū)均建立了生產(chǎn)基地或分公司,產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域覆蓋家電、建材日化化工貿(mào)易等。中國員工超過31000人生產(chǎn)制造LG lifes good192002年 成立中國技術(shù)研發(fā)中心2003年 動工興建LG中國總部大廈,其“生產(chǎn)技術(shù)決策中心”逐步移師中國的發(fā)展軌跡相當(dāng)明顯,對中國市場的滲透越來越深。天津是白色家電研究中心北京是數(shù)字電視和手機研發(fā)中心南京是顯示產(chǎn)品研究中心迄今為止,LG在中國總投資額成果15億美元。技術(shù)研發(fā)LG lifes good20LG(中國)有限公司品牌中國LG電子有限公司LG lifes good21高端產(chǎn)品低端產(chǎn)品營銷短兵相接品牌路線雙管齊下LG lifes good22價格與老
7、百姓親密接觸成果 LG的空調(diào)是唯一進(jìn)入中國市場前四名 的外資品牌。 LG的微波爐是唯一有能力與格蘭仕抗 衡的外資品牌。LG lifes good23 人才本土化LG既定原則:培養(yǎng)中國本地管理人才,向企業(yè)注入中國文化“ GCGP”戰(zhàn)略管理人才LG lifes good24 “十年來,LG一直懷著一顆真誠的中國心,把中國的社會、事業(yè)當(dāng)做自己的事情來做?!?“盈利當(dāng)然是企業(yè)的目的,但是,如果將其作為企業(yè)的最終目的則未免有些狹隘。只有照顧發(fā)展的好,LG才能發(fā)展的更好” LG高層不斷強調(diào)的觀點2003年4月“非典”時期,LG發(fā)出“I LOVE CHINA”(愛在中國)倡議員工部分國際捐款捐物,與中國同舟
8、共濟之心彰顯,這在外資企業(yè)中幾乎是惟一的 2004年雅典奧運會期間,LG在全國各大媒體發(fā)布主題為“拼搏中國,輝煌雅典”廣告,也能贏得中國消費者的情感認(rèn)同。關(guān)系LG lifes good25問題及相應(yīng)對策LG lifes good26和大多數(shù)日資企業(yè)相比, LG電子進(jìn)入中國的時間是比較晚的,作為一個后來者,在進(jìn)入市場之處,采取價格沖擊市場的策略是有必要的,有利于在短時間內(nèi)建立品牌認(rèn)知和市場銷量。LG lifes good27但是,價格策略一向是是一把雙刃劍,能打開市場也能傷害形象。所以,正是因為這個原因,LG現(xiàn)在被認(rèn)為是“洋品牌中最低端產(chǎn)品”。LG lifes good28一方面是“完整產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)
9、架”+“本土化營銷”帶來的巨大市場潛能,一方面是“洋品牌中的低端產(chǎn)品”形象,LG的尷尬顯而易見。因此未來影響LG發(fā)展的主要因素,很有可能出現(xiàn)在品牌形象上。我們無法想象一個缺乏足夠市場拉力和號召力的品牌,能成為中國家電行業(yè)的領(lǐng)袖。LG lifes good29如何加長品牌形象這塊短板呢? 第一:適時調(diào)整企業(yè)策略 我們不應(yīng)該把品牌形象看成僵化的東西。在完成第一階段目標(biāo)后,應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略和宣傳戰(zhàn)略。LG lifes good30第二:進(jìn)一步加大文化營銷建設(shè)文化營銷是感情營銷的有效手段,要贏得消費者情感認(rèn)同,僅僅有好的產(chǎn)品是不夠的。LG lifes good31中國的消費者不是很成熟,容易受廣告
10、的影響??梢宰プ∠M者的類似心理,加大廣告方面的投入。第三:加大形象廣告投放力度LG lifes good32啟示與思考LG lifes good33學(xué)三星熱目前,國內(nèi)一些企業(yè)星期一股“學(xué)三星熱”,越來越多的企業(yè)喜歡將三星作為自己的標(biāo)桿,我們小組認(rèn)為,這種傾向值得關(guān)注。LG lifes good因為國內(nèi)企業(yè)在實力上與三星相比過于懸殊,從而使這種學(xué)校變得不具有實質(zhì)意義。今天的三星是“后天”的中國企業(yè),而進(jìn)入“后天”必須從進(jìn)入“明天”開始。34與三星不同,LG因為于中國主流品牌的層差比較小,因此,可以被看成是中國企業(yè)的明天。在學(xué)習(xí)三星之前,我們要先把LG學(xué)好。我們小組經(jīng)過對LG的案例進(jìn)行分析之后,發(fā)現(xiàn)LG這個品牌著實非常的“可怕”其“可怕”之處在于這個品牌有一種“臥薪嘗膽”的精神,它為了圖謀明天的中國市場,默默地承受了將近十年的虧損。 當(dāng)LG學(xué)會了用中國的企業(yè)的營銷方式對付中國消費者的時候,我
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