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文檔簡介

1、歡迎您來到本課堂!企業(yè)管理Enterprise Management北京結(jié)合大學(xué)生物化學(xué)工程學(xué)院 陳海燕如何成為一個勝利的職場人士懂得他要做的專業(yè)領(lǐng)域知識懂得營銷戰(zhàn)略懂得財務(wù)管理懂得人事管理課程簡介企業(yè)管理課程是學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識的一門重要課程,也是一門體系構(gòu)造比較成熟的課程,主要引見現(xiàn)代企業(yè)的根本知識及其活動根本規(guī)律,以及現(xiàn)代企業(yè)管理的根本原理、根本方法。經(jīng)過本課程的學(xué)習(xí),對現(xiàn)代企業(yè)管理的根本原理、實(shí)際和專業(yè)知識有較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解,可以在任務(wù)和生活中自動運(yùn)用管文科學(xué)的原理和方法來處理實(shí)踐問題,進(jìn)而提高他們運(yùn)用實(shí)際分析、處理實(shí)踐問題的才干。 本課程旨在.明確管理學(xué)的研討對象、學(xué)科體系和學(xué)

2、科性質(zhì);了解管理實(shí)際的開展歷史,熟習(xí)各種管理學(xué)派的產(chǎn)生背景和根本觀念;掌握方案、組織、控制、指點(diǎn)等管理職能;掌握現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、營銷管理、消費(fèi)管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、人力資源管理等專項(xiàng)管理的根本實(shí)際和主要方法;參考教材:現(xiàn)代企業(yè)管理 第四版“十二五普通高等教育本科*規(guī)劃教材、北京市高等教育精品教材。企業(yè)管理優(yōu)秀教材王關(guān)義,劉益,劉彤,李治堂著教學(xué)內(nèi)容考核方式與成果評定平常成果與期末成果相結(jié)合平常成果50%:考勤10%、課堂活動10%、作業(yè)30%、讀書筆記OR期中檢驗(yàn)50%期末考核50%:開卷筆試積極參與課堂活動我們可以記住 10%所聽到的15%所看到的 20%所見并所聞40

3、%與他人討論過的80%所閱歷的90%試圖講解給他人的 第一講 企業(yè)管理概論11 SPEAKER PRESENTATION TITLE 0000/00/00經(jīng)過本章學(xué)習(xí),我們應(yīng)該做到:了解并掌握企業(yè)的概念了解企業(yè)的類型和企業(yè)必備的素質(zhì)了解并掌握管理的概念、性質(zhì)以及其職能了解企業(yè)管理根本原理了解企業(yè)管理學(xué)的研討對象與方法一、企業(yè)的概念與特征經(jīng)濟(jì)組織做什么的?what為什么?Why需求什么條件?How請同窗們說出幾個知名企業(yè)的名字幾種觀念美國把企業(yè)定義為:設(shè)在一定地點(diǎn)、擁有一個或一個以上的雇員的工廠、商店或辦事機(jī)構(gòu)。臺灣學(xué)者以為:企業(yè)是集合消費(fèi)要素:土地、資本、勞動,在發(fā)明利潤的動機(jī)和承當(dāng)風(fēng)險的預(yù)備

4、下,對某種事業(yè)作出有方案、有組織、講求效率的運(yùn)營將企業(yè)定義為:從事消費(fèi)、流通等經(jīng)濟(jì)活動,為滿足社會需求并獲取贏利,進(jìn)展自主運(yùn)營,實(shí)行獨(dú)立核算,具有法人資歷的根本經(jīng)濟(jì)單位。企業(yè)的產(chǎn)生是歷史的產(chǎn)物,是社會消費(fèi)力開展到一定程度的結(jié)果企業(yè)的開展史第一階段:個體手工業(yè)企業(yè)產(chǎn)生之前的消費(fèi)組織方式第二階段:工場手工業(yè)時期企業(yè)的萌芽:手任務(wù)坊第三階段:工廠制時期商人雇主制一種短暫的過度形狀第四階段:現(xiàn)代企業(yè)手工業(yè)工場真正的業(yè)主企業(yè)的出現(xiàn)一企業(yè)的概念企業(yè)是從事消費(fèi)、流通、效力等經(jīng)濟(jì)活動,為滿足社會需求和獲取盈利,按照法定程序成立的具有法人資歷,進(jìn)展自主運(yùn)營,獨(dú)立享用權(quán)益和承當(dāng)義務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)是個別經(jīng)濟(jì)單位,

5、可以是工業(yè)也可以是商業(yè),在一定時期內(nèi)自傲盈虧從事經(jīng)濟(jì)活動,集合土地、資本、勞動力、信息等消費(fèi)要素,發(fā)明產(chǎn)品和勞務(wù),滿足顧客需求是營利組織,其生存的前提是利潤的發(fā)明。以下組織是企業(yè)嗎?保險公司銀行學(xué)校紅十字會院學(xué)生會工商行政管理局校醫(yī)院企業(yè)系統(tǒng)構(gòu)造人力資金物資技術(shù)信息投入產(chǎn)出消費(fèi)過程用戶產(chǎn)品與效力 企業(yè)系統(tǒng) 內(nèi)部信息反響 外部信息反響外部環(huán)境企業(yè)家和資本家是一回事嗎?企業(yè)家是從事企業(yè)管理的佼佼者資本家是提供資本要素的人企業(yè)應(yīng)該具備的條件必需正式在國家政府有關(guān)部門注冊備案完成登記手續(xù);應(yīng)有專門的稱號、固定的任務(wù)地點(diǎn)和組織章程;應(yīng)有一定的組織機(jī)構(gòu)和獨(dú)立的財富,實(shí)行獨(dú)立核算;能獨(dú)立承當(dāng)民事責(zé)任。二現(xiàn)代

6、企業(yè)的特征現(xiàn)代企業(yè)比較普遍地運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段開展消費(fèi)運(yùn)營活動?,F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部分工協(xié)作的規(guī)模和細(xì)密程度極大地提高,勞動效率呈現(xiàn)逐漸提高的態(tài)勢?,F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營活動的經(jīng)濟(jì)性和盈利性。現(xiàn)代企業(yè)的環(huán)境順應(yīng)性。企業(yè)的類型基于企業(yè)所在經(jīng)濟(jì)部門的類型劃分:1農(nóng)業(yè)企業(yè)種植 豢養(yǎng) 采集 林木 放牧 漁獵2工業(yè)企業(yè)采掘 加工 煤炭 石油開采 鋼鐵 制藥企業(yè)等3交通運(yùn)輸企業(yè) 4筑安裝企業(yè)5商品流通企業(yè) 6電通訊企業(yè)7金融保險企業(yè) 8餐飲效力企業(yè)基于規(guī)模大小的企業(yè)類型劃分:1大型企業(yè)年銷售額和資產(chǎn)總額在5億元以上2中型企業(yè) 年銷售額和資產(chǎn)總額大于5000萬小于5億元 3小型企業(yè) 年銷售額和資產(chǎn)總額在5000萬元以下基于

7、財富性質(zhì)的企業(yè)類型劃分:1公有制企業(yè) 2)私有制企業(yè) 3)混合一切制企業(yè)基于法律方式的企業(yè)類型劃分:1)無限責(zé)任公司 是指由兩個以上負(fù)無限責(zé)任的股東出資組成的公司。其主要特點(diǎn)是股東以各自的出資比例參與利潤分配,并對公司的債務(wù)負(fù)無限清償和連帶清償責(zé)任。一旦公司資產(chǎn)缺乏以抵補(bǔ)債務(wù)時,全體股東或部分股東以個人財富清償全部債務(wù)。2)有限責(zé)任公司 是指由兩個以上股東共同出資每個股東以其所認(rèn)繳的出資額對公司承當(dāng)有限責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承當(dāng)責(zé)任的企業(yè)法人?;谙M(fèi)要素比重的企業(yè)類型劃分:1)勞動密集型企業(yè) 2資本密集型企業(yè) 3技術(shù)與知識密集型企業(yè)二、企業(yè)管理的概念與性質(zhì)一什么是管理?泰羅:建立目的

8、,用最好的方法經(jīng)過他人努力達(dá)成的藝術(shù)法約爾:管理就是方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制美國管理協(xié)會:經(jīng)過他人的努力達(dá)成目的赫伯特西蒙:管理就是決策1.管理的概念普遍認(rèn)可的定義:管理是一個過程,是一個組織或個人,為了實(shí)現(xiàn)一定的目的,所采取的最有效、最經(jīng)濟(jì)的行動,是對行動的方案、組織和控制。管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),在于圍繞共同目的,處理矛盾,協(xié)調(diào)力量,構(gòu)成一致。2.管理的對象主體:管理者客體:被管理的人或者事分類:人財、物、時間、信息人和物質(zhì)結(jié)合構(gòu)成的各種活動3.管理的二重性自然屬性:是社會勞動過程的普通要求;是由社會分工所產(chǎn)生的社會勞動過程的一種特殊職能.社會屬性:管理作為一種社會活動,它只能在一定的社會歷

9、史條件下和一定的社會關(guān)系中進(jìn)展。管理具有維護(hù)和穩(wěn)定消費(fèi)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)特定消費(fèi)目的的功能。管理既是科學(xué),也是藝術(shù)這個叫管理的東西是什么?管理是空氣,它無處不在,使人感受于無形之中管理是一根金線,它把企業(yè)的資源串起來,成為一條金光閃閃的項(xiàng)鏈管理是一碟好菜,它是本科課程大餐中的一盤水煮魚管理是指揮棒,它使各種樂器相互協(xié)作,奏響愉快的交響樂章管理是壓榨機(jī),它是資本家用于更好地剝削員工的工具管理是十字路口的指向燈,它通知企業(yè)下一步應(yīng)該往哪走 管理是藝術(shù)品,它是睿智的企業(yè)指點(diǎn)者在企業(yè)這個平臺上描畫出來的愉快圖畫管理是一杯白開水,它雖然很平淡但卻很必要管理既是一門科學(xué),又是一種藝術(shù)科學(xué)性藝術(shù)性二、企業(yè)管理的概念

10、和特征企業(yè)管理的概念:企業(yè)管理是對企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營活動進(jìn)展方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動的總稱,是社會化大消費(fèi)的客觀要求。 企業(yè)管理的目的是盡能夠利用企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源,實(shí)現(xiàn)“多、快、好、省的目的,獲得最大的投入產(chǎn)出效率。 企業(yè)管理的根本特征企業(yè)管理是一種文化景象和社會景象。企業(yè)管理的主體是管理者。 現(xiàn)代企業(yè)管理的中心是處置好人際關(guān)系。三、企業(yè)管理根本原理系統(tǒng)原理分工原理彈性原理效益原理鼓勵原理動態(tài)原理創(chuàng)新原理可繼續(xù)開展原理四、企業(yè)管理學(xué)的研討對象與方法 企業(yè)管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研討企業(yè)管理過程的普遍規(guī)律、根本原理和普通方法的科學(xué)。企業(yè)管理學(xué)的研討對象:企業(yè)管理活動和管理過程。企業(yè)管理學(xué)的研討內(nèi)容 1.根據(jù)管理活動總是在一定社會消費(fèi)方式下進(jìn)展的特點(diǎn),研討內(nèi)容可分三個方面:一是企業(yè)內(nèi)部消費(fèi)力方面;二是企業(yè)內(nèi)部的消費(fèi)關(guān)系方面;三是上層建筑方面。2.從歷史的角度研討企業(yè)管理實(shí)際、管理思想及管理實(shí)際的構(gòu)成與演

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