現(xiàn)代物流概論（3）ppt課件

1、現(xiàn)代物流概論(3)董卓偉內(nèi)容簡(jiǎn)介物流組織的演化物流本錢的管理第三方物流物流績(jī)效的衡量物流組織的開展分別的功能構(gòu)造階段1 功能分組階段2 功能分組階段3 功能分組階段4 過程功能 一體化階段5 過程信息 一體化分別的 功能集合 過程集合50年代60年代60年代70年代70年代中后期80年代以后功能集合三個(gè)階段的特點(diǎn)第一階段將兩個(gè)或更多的物流功能在運(yùn)作上進(jìn)展集合,發(fā)生在職能部門和組織的直線管理層.第二階段將物流定位到一個(gè)更高的組織程度上,添加了戰(zhàn)略影響,賦予了更高的組織權(quán)益和責(zé)任.第三階段將可操作的物流方案和運(yùn)作功能歸類于一個(gè)權(quán)益和責(zé)任下,對(duì)一切原料和制廢品的運(yùn)輸和儲(chǔ)存進(jìn)展戰(zhàn)略管理.物流組織的定位

2、定位指把組織機(jī)構(gòu)中的活動(dòng)放到什么部門中去.決議的要素分散化構(gòu)造-集中化構(gòu)造區(qū)別在于分配到每一運(yùn)作單位的權(quán)益和盈利責(zé)任大小集中化易于控制、一致方案、具有規(guī)模效應(yīng)分散化比較靈敏、對(duì)顧客需求反響較快。員工構(gòu)造-線性構(gòu)造員工起建議的作用操作過程按線性構(gòu)造的命令和控制方式進(jìn)展大型企業(yè)-小型企業(yè)大企業(yè)具有規(guī)模效應(yīng)小企業(yè)需求集中化的組織方式、物流活動(dòng)無明確的界定和明晰的機(jī)構(gòu)物流組織的類型正式組織方式-職能型組織物流活動(dòng)對(duì)企業(yè)很重要物流位置提升、分部門間相互協(xié)調(diào)協(xié)作半正式組織方式-矩陣型組織物流方案貫穿于組織構(gòu)造的各個(gè)職能中物流經(jīng)理分享職能部門的決策權(quán)、權(quán)益和責(zé)任界定模糊。非正式組織方式方案不同的物流活動(dòng)并控

3、制它們之間堅(jiān)持一致物流組織效率的評(píng)價(jià)本錢-銷售額比不單獨(dú)運(yùn)用確定本錢的含義預(yù)先設(shè)定評(píng)價(jià)規(guī)范把同行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)為根底設(shè)定評(píng)價(jià)規(guī)范對(duì)物流經(jīng)理的評(píng)價(jià)直接納理才干處理問題才干工程管理才干物流本錢管理按支付形狀計(jì)算物流本錢 把物流本錢分別按運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)、包裝資料費(fèi)、自家配送費(fèi)企業(yè)內(nèi)部配送費(fèi)、人事費(fèi)、物流管理費(fèi)、物流利息等支付形狀記帳。從中可以了解物流本錢總額，也可以了解什么經(jīng)費(fèi)工程破費(fèi)最多。這對(duì)認(rèn)識(shí)物流本錢合理化的重要性，以及思索在物流本錢管理上應(yīng)以什么為重點(diǎn)，非常有效。 物流本錢管理按功能計(jì)算物流本錢 分別按包裝、配送、保管、搬運(yùn)、信息、物流管理等功能計(jì)算物流費(fèi)用。從這種方法可以看出哪種功能更耗費(fèi)本

4、錢，比按形狀計(jì)算本錢的方法能更進(jìn)一步找出實(shí)現(xiàn)物流合理化的癥結(jié)。而且可以計(jì)算出規(guī)范物流本錢單位個(gè)數(shù)、分量、容器的本錢，進(jìn)展作業(yè)管理，設(shè)定合理化目的。 物流本錢管理按適用對(duì)象計(jì)算物流本錢，可以分析出物流本錢都用在哪一種對(duì)象上按分公司計(jì)算物流本錢，就是要算出各分公司物流本錢與銷售金額或毛收入的對(duì)比，用來了解各分公司物流本錢中存在的問題，以加強(qiáng)管理。 按顧客計(jì)算物流本錢的方法，又可分按規(guī)范單價(jià)計(jì)算和按實(shí)踐單價(jià)計(jì)算兩種計(jì)算方式。按顧客計(jì)算物流本錢，可用來作為選定顧客、確定物流效力程度等制定顧客戰(zhàn)略的參考。 按商品計(jì)算物流本錢是指經(jīng)過把按功能計(jì)算出來的物流費(fèi)，用以各自不同的基準(zhǔn)，分配給類商品的方法計(jì)算出來

5、的物流本錢。這種方法可以用來分析各類商品的盈虧。 物流本錢削減的乘法效應(yīng) 物流本錢是以物流活動(dòng)的整體為對(duì)象的，是獨(dú)一根底性的、可以共同運(yùn)用的根本數(shù)據(jù)?？梢哉f物流本錢，是進(jìn)展物流管理，使物流合理化的根底假定銷售100元，物流本錢為10元，如物流本錢下降1元，就可得到1元的收益。這個(gè)道理是不言自明的。如今假定物流本錢占銷售金額的1%，如物流本錢下降1日元，銷售金額將添加100日元。這樣，物流本錢的下降會(huì)產(chǎn)生極大的效益。 降低物流本錢方面存在的問題 計(jì)算物流本錢的目的,只是為減低本錢。因此，高層指點(diǎn)的留意力也必然在這一方面。 物流部門向高層管理人員報(bào)告的物流本錢，只不過是“冰山一角。而沒有向他們或消

6、費(fèi)、銷售部門提供有關(guān)物流本錢確實(shí)切的有價(jià)值的資料各個(gè)企業(yè)計(jì)算物流本錢的范圍本不一樣，可是有的企業(yè)卻偏偏要做對(duì)比，并因此而時(shí)喜時(shí)憂把降低物流本錢的任務(wù)完全委之他人物流專業(yè)人員或銷售、消費(fèi)部門降低物流本錢的問題只是靠物流部門去處理，而沒有與消費(fèi)和銷售部門共同研討處理降低本錢的方法利用運(yùn)輸工具的才干減少操作環(huán)節(jié)改良存儲(chǔ)方式重整物流功能系統(tǒng)開展社會(huì)化物流效力降低本錢的方法利用運(yùn)輸工具的才干輕泡貨公用車,如40-60CBM/5TON.可以裝休閑食品,空壇;滿倉滿載,輕重搭配;零拼整,分撥新箱出運(yùn)空箱回運(yùn)客車帶快件,小件直達(dá)大船、長航線原理降低本錢的方法減少操作環(huán)節(jié)直達(dá)運(yùn)輸,批量大小與運(yùn)輸工具規(guī)模相配,又

7、不添加始發(fā)地/到達(dá)地的存貨量定向貨流直撥,如不經(jīng)中間侖庫就廠直駁, 海運(yùn)的過駁,車船直取,超市物流中心的過載(Cross-Dock,中轉(zhuǎn)從運(yùn)輸工具到運(yùn)輸工具)降低本錢的方法改良存儲(chǔ)方式把集裝葙,集裝袋或運(yùn)輸工具當(dāng)作暫時(shí)倉庫或動(dòng)態(tài)儲(chǔ)存工具,適當(dāng)補(bǔ)償弗用,加強(qiáng)系統(tǒng)效益.如進(jìn)口滯葙弗.專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng),如散裝車,滾裝船改良貨物形狀與特性,使包裝與運(yùn)輸合理(體積,外形,比重，液態(tài)變固態(tài))包倉與零存相結(jié)合,因地制異,各取所需降低本錢的方法改良存儲(chǔ)方式短駁卡車廂底裝動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的輥柱式保送機(jī),2分鐘卸完貨(而不需半小時(shí))SKU多少,FIFO管理要求,堆存期長短與存儲(chǔ)方式,倉庫方式(多層或單層,貨架與方式),裝卸機(jī)

8、械效率與本錢倉儲(chǔ)與運(yùn)輸相配(貨架系統(tǒng)的尺碼與載貨卡車形體)熱縮薄膜集束包裝,可堆高,便于裝卸搬運(yùn)與交接檢驗(yàn) 降低本錢的方法重整物流功能系統(tǒng)把大型轉(zhuǎn)運(yùn)場(chǎng)所(火車站,公用線/水運(yùn)碼頭倉庫)作為長途中轉(zhuǎn)的區(qū)域分配中心,協(xié)調(diào)前置期與存貨量及本錢程度.用幾種不同速度,控制貨物在途時(shí)間與費(fèi)用.如1/3目的地,1/3途中,1/3始發(fā)地利用信息通訊系統(tǒng),一致指揮協(xié)調(diào),幾種作業(yè)同時(shí)進(jìn)展,如加工,采購,備貨,發(fā)運(yùn),訂單處置. 降低本錢的方法重整物流功能系統(tǒng)一致供應(yīng)鏈上,下作業(yè)規(guī)范,規(guī)范操作環(huán)節(jié).如代碼,嘜頭.標(biāo)識(shí),包裝,托盤,裝卸方式,防止多重環(huán)節(jié).信息反復(fù)輸入,拆裝貨物集中采購,儲(chǔ)運(yùn),一致消費(fèi)方案與營銷戰(zhàn)略寄售

9、存儲(chǔ)戰(zhàn)略協(xié)作方式物流工藝與IT系統(tǒng)的一致性 降低本錢的方法開展社會(huì)化物流效力24小時(shí)快速送達(dá)效力.利用興隆的快運(yùn)系統(tǒng)(飛機(jī)與自動(dòng)分揀),使單位KG高接受力貨物(信件)一天送達(dá).各種運(yùn)輸方式分工與協(xié)作,社會(huì)化效力.如聯(lián)運(yùn),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是物流效力的本錢戰(zhàn)略方向,尤其對(duì)FMCG貨物;系統(tǒng)作業(yè)協(xié)調(diào)對(duì)工業(yè)原資料 降低本錢的方法開展社會(huì)化物流效力建立運(yùn)輸中心,分配中心,物流中心,轉(zhuǎn)運(yùn)中心開展第三方物流的社會(huì)功能及調(diào)理功能,特別對(duì)季節(jié)性消費(fèi)、消費(fèi)的供應(yīng)鏈本錢管理特別有效.減少存貨資金占用與固定資產(chǎn)投入倉庫與運(yùn)輸聯(lián)營,分享資源與市場(chǎng)降低本錢的方法開展社會(huì)化物流效力開展物流金融效力,加強(qiáng)第三方責(zé)任,實(shí)現(xiàn)三嬴

10、戰(zhàn)略IT信息中心+網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸(倉庫與運(yùn)輸)+衛(wèi)星通訊+電子商務(wù)=社會(huì)效力(空車配貨,車載率從50%到90%.)+存貨控制商務(wù)網(wǎng)絡(luò),物流網(wǎng)絡(luò),信息網(wǎng)絡(luò),通訊網(wǎng)絡(luò),關(guān)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用第三方物流效力的優(yōu)缺陷第三方物流效力的主要類型選擇第三方物流效力商應(yīng)該思索的問題衡量第三方物流效力質(zhì)量的目的體系與第三方物流效力商建立聯(lián)盟關(guān)系第三方物流 目前，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到第三方物流所能帶來的優(yōu)勢(shì)并開場(chǎng)尋求適宜本企業(yè)的第三方物流方案優(yōu)化資源利用在物流效力、技術(shù)開發(fā)、運(yùn)輸優(yōu)化方面到達(dá)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效率加強(qiáng)中心才干依托第三方的專長，而不是本人建立，令企業(yè)更集中于中心才干的開展第三方物流推進(jìn)全球化在進(jìn)入新的市場(chǎng)時(shí)，獲得捷徑更快地

11、順該當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境運(yùn)用新技術(shù)與第三方效力提供商分擔(dān)本錢，不斷地運(yùn)用最新的技術(shù)和工具加快市場(chǎng)呼應(yīng)有助于更會(huì)呼應(yīng)市場(chǎng)需求變化，順應(yīng)產(chǎn)品的短生命周期更好的信息利用第三方的技術(shù)、分析、優(yōu)化的才干，將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為可指點(diǎn)任務(wù)的信息分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與第三方分擔(dān)資本風(fēng)險(xiǎn)，利用其專業(yè)才干政府關(guān)系利用第三方的專家，協(xié)助企業(yè)熟習(xí)和順應(yīng)政府的有關(guān)法規(guī)，并與政府堅(jiān)持良好的關(guān)系定單管理人員機(jī)器設(shè)備設(shè)備配送網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)和實(shí)施場(chǎng)地安排庫存管理系統(tǒng)流程共享倉庫倉庫/配送延后處置/ 組裝/本地化信息零件成套供應(yīng)商管理貨運(yùn)付費(fèi)和貨運(yùn)審計(jì)供應(yīng)商選擇支持JIT制造咨詢效力退貨管理維修和保養(yǎng)增值效力EDI 效力倉庫管理系統(tǒng)和定單處置網(wǎng)上運(yùn)作/電子

12、商務(wù)才干運(yùn)輸過程跟蹤/多式聯(lián)運(yùn)的信息跟蹤運(yùn)輸工具的信息跟蹤信息效力“一站式全方位運(yùn)輸效力外包的運(yùn)輸力量運(yùn)輸工具和人員協(xié)助客戶管理運(yùn)輸工具設(shè)計(jì)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)運(yùn)輸方案配送 報(bào)關(guān)效力運(yùn)輸?shù)谌轿锪魈峁┑男ЯΦ谌轿锪鞴?yīng)商提供綜合性、全方位的物流效力。運(yùn)用第三方物流的優(yōu)缺陷運(yùn)用第三方物流效力的優(yōu)點(diǎn)提供優(yōu)質(zhì)效力提高公司的中心競(jìng)爭(zhēng)力運(yùn)用第三方物流效力的缺陷對(duì)物流的控制才干降低客戶關(guān)系及公司戰(zhàn)略信息有外泄的危險(xiǎn)減弱了同客戶的關(guān)系第三方物流效力的主要類型按照運(yùn)用的第三方物流效力商數(shù)目劃分單源外協(xié)單一功能外協(xié)多功能無整合外協(xié)綜合物流外協(xié)(GEP)多源外協(xié)功能互補(bǔ)型外協(xié)(Pepsi Food)競(jìng)爭(zhēng)型外協(xié)(P&G)

13、按照外協(xié)的程度劃分完全外協(xié)(GEP)管理外協(xié)(Philips)系統(tǒng)設(shè)計(jì)外協(xié)操作外協(xié)選擇第三方物流供應(yīng)商應(yīng)該思索的問題決議能否外協(xié)物流才干調(diào)查物流費(fèi)用調(diào)查投資可行性調(diào)查如何外協(xié)外協(xié)的程度效力商數(shù)量選擇第三方物流供應(yīng)商應(yīng)該思索的問題如何選擇第三方效力商進(jìn)展物流本錢核算調(diào)查客戶化才干調(diào)查專業(yè)化程度及優(yōu)勢(shì)調(diào)查資產(chǎn)占有情況調(diào)查對(duì)突發(fā)事故的處置才干調(diào)查信息系統(tǒng)程度調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)情況調(diào)查管理團(tuán)隊(duì)衡量第三方物流效力質(zhì)量的目的體系KPI運(yùn)輸發(fā)貨及時(shí)率到貨及時(shí)率定單執(zhí)行率運(yùn)輸事故率運(yùn)輸貨損率客戶稱心率事故處置程度運(yùn)輸優(yōu)化程度衡量物流效力質(zhì)量的目的體系KPI倉儲(chǔ)庫損率收發(fā)貨效率效力時(shí)間靈敏性庫存準(zhǔn)確率出貨準(zhǔn)確性貨物分類和

14、堆存程度衡量物流效力質(zhì)量的目的體系KPI報(bào)表報(bào)表準(zhǔn)確率報(bào)表及時(shí)率報(bào)表信息完好性衡量物流效力質(zhì)量的目的體系KPI信息系統(tǒng)信息傳送的正確率信息傳送的準(zhǔn)時(shí)衡量物流效力質(zhì)量的目的體系KPI其他效力的彈性才干控制本錢的才干提出建議的才干與第三方物流企業(yè)建立聯(lián)盟關(guān)系同第三方物流公司建立聯(lián)盟關(guān)系是物流外協(xié)的高級(jí)階段聯(lián)盟關(guān)系要表達(dá)出高度的信任和協(xié)作精神聯(lián)盟關(guān)系遵照長期協(xié)作的承諾聯(lián)盟關(guān)系以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體的高效或低本錢為目的聯(lián)盟中的第三方經(jīng)過充分的柔性來順應(yīng)客戶變化的需求聯(lián)盟中的客戶經(jīng)過必要的培訓(xùn)等手段使物流效力商盡快滿足本人的特殊需求物流的績(jī)效衡量?jī)?nèi)部績(jī)效衡量本錢完成特定運(yùn)作目的發(fā)生的真實(shí)本錢客戶效力產(chǎn)品可得性

15、、一致性、速度等消費(fèi)率資本效率物流設(shè)備、設(shè)備、和存貨的利用率質(zhì)量完美訂貨外部績(jī)效衡量客戶覺得衡量行業(yè)最正確規(guī)范Benchmarking)物流整體的績(jī)效衡量按照每個(gè)客戶的要求來丈量物流的質(zhì)量供應(yīng)周期從客戶發(fā)出定單到收到貨物/效力為止訂單完成的正確性和完好性數(shù)量和質(zhì)量滿足每個(gè)客戶需求的本錢庫存的程度信息系統(tǒng)的正確性和及時(shí)性訂單的形狀、庫存的情況、運(yùn)輸中的追蹤等物流的總本錢訂貨本錢、庫存本錢、財(cái)務(wù)本錢、運(yùn)輸本錢、倉庫本錢A good performance measure:Description: Is quantitativeThe measure can be expressed as an o

16、bjective value.Is easy to understandThe measure conveys at a glance what it is measuring and how it is derived.Encourages appropriate behaviorThe measure is balanced to reward productive behavior and discourage game playing.Is visibleThe effects of the measure are readily apparent to all involved in

17、 the process being measured.Is defined and mutually understoodThe measure has been defined by and/or agreed to by all key process participants (internally and externally).Encompasses both outputs and inputsThe measure integrates factors from all aspects of the process measured.Measures only what is importantThe measure focuses on a key performance indicator that is of real value to managing the process.Is multidimensionalThe measure is properly