實現(xiàn)高校學生管理的科學化

1、實現(xiàn)高校學生管理的科學化摘要隨著高等教育的普及，高校代寫論文學生規(guī)模的不斷擴大給高校學生管理工作提出了更高的要求，本文簡要討論了如何借鑒心理學的有益理論進步高校學生管理工作的質量和效率，實現(xiàn)科學化管理的相關問題。關鍵詞學生管理心理學應用高校在施行科教興國戰(zhàn)略中擔負著重大歷史使命，是為國家培養(yǎng)高級專門人才的重要基地。高校學生管理工作既是人才培養(yǎng)工作的重要組成部分，又對人才培養(yǎng)工作的諸多方面有著重要影響。學生教育管理工作的程度上下，關系著人才培養(yǎng)質量的上下；學生教育管理工作的好壞，關系著人才培養(yǎng)質量的好壞；學生教育管理工作的成敗，關系著人才培養(yǎng)工作的成敗。本文簡要討論如何借鑒心理學的相關理論進一步

2、搞好高校學生管理工作，為人才培養(yǎng)提供保障。一、門檻效應制定合理的目的美國社會心理學家J.L.Freedan和S.Fraser于1966年在做無壓力屈從登門檻技術的現(xiàn)場實驗中提出：一個人承受了低層次的要求后，適當引導，往往會逐漸承受更高層次的要求，這就是“門檻效應。心理學家R.B.ialdini還發(fā)現(xiàn)，當人們回絕承受一個較高的要求后，認知上的不協(xié)調會驅使他們建立新的平衡，因此容易承受一個稍低的要求。當?shù)鸵笈c高要求有明顯聯(lián)絡，且緊跟在高要求之后提出時，人們更容易承受這個低要求。門檻效應給我們的啟示是：為了有利于調動學生的積極性，應該根據反映人們認知心理的門檻效應來給學生制定目的，在確定了總目的的

3、根底上，學生管理工作者的重要任務還在于要幫助他們從個人的實際出發(fā)建立起實在可行的目的階梯，即為到達最終目的形成有層次呈梯級的子目的和階段性目的。尤其是剛剛步入大學校門的學生，他們中的很多人是第一次分開父母獨立生活，生活上和學習上均尚未很好地完成角色的轉換，因此無論是在教育管理上、德育管理上，還是紀律管理上，學生管理者都不可急于求成，要有意識地運用“門檻效應幫助學生建立呈梯級的子目的和階段性目的。例如，可以幫助學生建立以下幾個階段性的目的：搞好和宿舍同學關系、適應新的生活環(huán)境、調整好高考后放松心態(tài)和即將開始的學習之間的關系、處理好料理生活和學習之間的關系、讓大學學習生活步入正軌、規(guī)劃第一學年的學

4、習目的等等。同時，學生管管理工作者還要注意目的的合理性、目的的層次差異性以及制定目的的學生管理工作者的參與性。二、心理暗示讓學生更好地學習心理暗示，是指人承受外界或別人的愿望、觀念、情緒、判斷、態(tài)度影響的心理特點。它是人或環(huán)境以非常自然的方式向個體發(fā)出信息，個體無意中承受這種信息，從而做出相應的反響的一種心理現(xiàn)象。從心理機制上講，它是一種被主觀意愿肯定的假設，不一定有根據，但由于主觀上已肯定了它的存在，心理上便竭力趨向于這項內容。學生管理工作者應該學會在教育過程中適時地運用心理暗示，而且應該注意是有意識地給學生以積極的心理暗示，而防止消極的心理暗示，或者是去引導學生變消極的自我暗示為積極的自我

5、暗示。管理者可以從以下兩個個方面著手：1.語言暗示語言是給予學生心理暗示的重要途徑，無論在任何場合，學生管理工作者都應盡量防止點名批評的方式，因為那容易傷害學生的自尊心和自信心，容易讓學生聯(lián)想到是不是教師看不起自己，與教師的初衷背道而馳。對于經常違犯學校紀律的學生，假設采取說教的方式，可能會獲得暫時的效果，但不會長久，甚至會引起不必要的對抗，這時可采用暗示的方法，可以跟學生說“你在我心目中是一位可以自覺遵守紀律的學生，你這么做可不像我心目中的你喲。這種暗示往往能引起學生思想上的共鳴，收到預期的教育效果。2.行為暗示常言道“言傳不如身教，在學生品質教育方面，學生管理工作者是否以身作那么，是否有自

6、省和調控才能，是否以飽滿的熱情對待工作，是否具備高尚的人格魅力，對學生來講，有時比語言暗示更加有效。舉個簡單的例子，教學樓的走廊地面有張廢紙，學生管理工作者可以對學生批評一通“地上怎么這么臟啊，看見垃圾也不撿，還是大學生呢？但是這樣的效果未必比得上管理者親自把它撿起來的效果好，因為學生雖然按照你的要求去做了，可是心里會不服氣，他們心里會想教師看到了不也沒撿么，以后可能還會出現(xiàn)這種狀況，假設你能親自撿了，學生看了自然也會有意識地去保持學校的清潔，這就是典范的作用，這就是行為暗示的效果。三、Hunlk效應及時合理評價學生心理學家E.B.Hunlk曾做過一個實驗，他把被測試者分成四個等級在四種不同誘

7、因的情況下完成任務。第一組為表揚組，每次工作后予以表揚和鼓勵；第二組為受訓組，每次工作后嚴加訓斥；第三組為無視組，不予以評價，只讓其靜聽其他兩組受表揚和挨批評；第四組為控制組，讓他們與前三組隔離，不予以任何評價。結果工作成績是前三組均優(yōu)于控制組，受表揚組和受訓斥組明顯優(yōu)于無視組，而受表揚組的成績不斷上升。這個實驗說明：及時對工作結果進展評價，能強化工作動機，對工作起促進作用。適當表揚的效果明顯優(yōu)于批評，而批評的效果比不予以任何評價的好。Hunlk效應給我們的啟示是：為有利于調動學生的積極性，應該及時地對學生的活動給予一定的評價，而且要多用表揚性的評價。如今的大學生絕大多數(shù)出生在20世紀80年代

8、以后，獨生子女居多。他們在思想觀念、心理品質、知識構造以及學習、生活、思維、行為方式方面與以前的大學生有很多不同，很多時候會與做學生工作的教師存在“代溝，很容易導致學生管理工作者對學生優(yōu)點和成績的無視，而無意識地放大了他們的“小毛脖，因此學生管理工作者應注意以下三點：1.全面評價學生學生管理工作者應通過多種途徑盡可能地掌握學生的豐富信息，對待學生應采取辯證的、全面的觀點，對學生的德、智、體以及過去和如今都要全面理解。正面的評價對學生具有一定的鼓勵作用，全面地評價學生將會有效促進學生安康開展。2.及時評價學生學生是處于開展中的人，還是一個不成熟的人，是一個正在成長的人。任何事物都不是一成不變的，

9、更何況是具有靈敏性、充滿活力活力的每一個詳細的學生呢？因此，學生管理工作者應用變化開展的目光對待學生，多到同學中去及時診斷和發(fā)現(xiàn)學生詳細的優(yōu)點和弱點，及時為學生自身開展提供詳細的反響信息。3.合理獎勵學生在正確評價學生的根底上給學生以合理的獎勵，也是激發(fā)學生積極性的一個重要因素。這種獎勵有精神上的也有物質上的，這里主要是指精神層面的。精神獎勵可以滿足學生較高層次的精神需要。除此之外，還要正確使用獎和懲這兩種工具，要做到賞罰清楚，慎用懲罰，賞要合理，罰要合情。四、需要層次理論使學生自身得到進步需要層次理論作為管理心理學的鼓勵理論中一個重要組成部分，其宗旨主要是從人的需要出發(fā)，在管理中根據人的需要

10、而采取相應的管理方法，進而到達滿足人的需要以及管理的目的。運用需要層次理論，從學生的需要出發(fā)，實現(xiàn)高校學生管理工作與大學生需要的嚴密結合，對增強高校學生管理工作的科學性、進步管理的效率以及最大程度地實現(xiàn)學生和學校利益的雙贏都有重要的意義。1.以學生為本目前，大學生仍然處在一個心理開展尚未完全成熟且各種壓力過大的成長階段。隨著社會的開展，由于自我期望值過高，社會以及家庭壓力過大，自我心理調節(jié)才能缺乏等各種原因，許多大學生在面臨適應環(huán)境、人際交往、戀愛就業(yè)等方面出現(xiàn)了不同程度的心理問題以及偏向行為。面對問題的存在，學生管理工作者應該堅持“以學生為本的工作宗旨，貫徹“切為了學生工作目的，根據學生的需

11、要給予其適當?shù)闹笇Ш蛶椭?.調查分析學生的需要隨著高校的擴招，大學生的數(shù)量不斷增加，他們的家庭背景、經歷等很多方面的不同造成其需要呈現(xiàn)出多樣性。因此學生管理部門應首先理解大學生們的共同需要和不同需要。學生管理工作者可以通過與大學生直接交談或調查問卷等形式獲知學生的需要。3.滿足學生的需要，適當?shù)匾龑枰捎趯W生需要的不重視，許多學校雖有理解學生的必要，但沒有建立合理的制度去滿足學生的需要。因此在分析他們的需要之后，學生管理部門對于合理的以及在學生管理部門才能范圍內的需要應及時給予滿足，對于其他合理但不在學生管理工作范圍內的需要給予合理解釋，在以后的工作中創(chuàng)造條件去滿足大學生們的需要。4.提

12、供條件，創(chuàng)造環(huán)境來滿足學生的需要就現(xiàn)代大學生而言，生理需要、平安需要已經不屬于多數(shù)人追求的目的，大學生更重視個人的價值目的和精神層面的滿足。而目前大學生的一種普遍心態(tài)是假設自我價值得不到提升，其余需求即使已經擁有也可能淡然無味。因此高校學生管理部門應為學生提供有利的條件，幫助他們樹立需要的前提是付出的觀念，讓他們通過自己的努力去創(chuàng)造條件來到達滿足自己需要的目的。五、心理契約推動柔性管理管理心理學家E.H.ShEin將心理契約定義為:“在組織中，每個成員和不同的管理者，以及其別人之間，在任何時候都存在的沒有明文規(guī)定的一整套期望。為了加強對學生的管理，高校根據現(xiàn)行法律法規(guī)和學校教育的實際，制定了學

13、生在學校學習、生活和工作過程中應遵守的校規(guī)校紀。但是，高等教育的高速開展和大學生特點的變化，使高校的剛性制度不能跟上和不適應現(xiàn)今出現(xiàn)的新情況新變化，也不能覆蓋學生和高校之間的各方面。高校只有通過不斷理解學生的各方面需要，滿足學生合理期望，使學生在價值觀念和開展目的上與學校形成共識，構建出有效的學校與學生之間的心理契約，才能促進學校柔性管理的開展。學生管理工作者往往是學校的代言者，而且通過學生思想政治教育、學生學習生活工作指導和學生職業(yè)生涯規(guī)劃等方面與學生有很多接觸，在學校與學生構建有效心理契約中起著決定性作用。建立學生和學校之間良好的心理契約，可注意以下幾個方面：1.培養(yǎng)心理契約根底在招生宣傳

14、過程中傳遞真實準確的信息是學校創(chuàng)立心理契約的基矗學校應把大學學習內容、學習方式、學習條件、學校各專業(yè)的培養(yǎng)方向以及畢業(yè)生的流向和表現(xiàn)等信息公布給考生，對學校的目前狀況和開展前景進展實事求是地推介。同時，在理解生源的成績、簡歷和原就讀學校評價之外，還應理解其潛在的專業(yè)期望和學習興趣，以實現(xiàn)個人和專業(yè)、個人和組織的有效匹配，建立起公平、合理的心理契約。有些高校為了招到更多優(yōu)秀的生源，往往不實在際地夸大學校條件，學生報考被錄取進校后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與期望以及招生宣傳有很大的出入，產生挫折感與被欺騙感，這將破壞心理契約，導致對學校的不滿。甚至發(fā)生有的學生因發(fā)現(xiàn)學校不如宣傳的好而退學重新參加高考的現(xiàn)象。2.達

15、成心理契約的共識開學伊始，學校會開展入學教育，召開學生家長會、師生見面會、開展校規(guī)校紀宣傳、走訪新生寢室、開展新生思想動態(tài)調查和心理安康問卷調查等工作。通過這些工作，新生對學校有了直觀的逐步深化的認識，學校也對學生的思想、學習、生活等有了詳細的理解。這時，學校也應通過各種渠道理解和關注學生的想法，對學生存有的疑惑和憂慮給予充分解釋，對學校存在的問題，說明原因或提出解決措施，并把學校的目的和規(guī)劃明晰地傳達給學生。在經過充分的有效的溝通后，學校和學生拉近了互相間的間隔 ，消除了不必要的誤解，形成了互相交融、共同發(fā)力的共識。3.構建心理契約學生職業(yè)生涯規(guī)劃是對學生專業(yè)學習、職業(yè)開展和人際交往等方面進展的設計和規(guī)劃。為了幫助學生實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的目的，學校要為學生提供專業(yè)培訓和技能培訓的平臺，提供社會理論和鍛煉的時機，提供校際學習交流、保送研究生和出國留學的時機，提供專業(yè)實習和職場學習的舞臺，使學生深化認識到自己個人職業(yè)開展和學校開展目的是一致的，從而增強學生的心理滿意度及對學校的忠誠度。這種以滿足雙方心理上的期望為根底的心理契約的構建，必將推動個人職業(yè)涯的開展和學校的生存與開展。學科之間的穿插性、綜合性已經成為當前學科開展的趨勢之一，心理學以其扎實的理論基儲嚴謹?shù)?/p>