淺談CEO的格局決定企業(yè)的結(jié)局

1、淺談CEO的格局決定企業(yè)的結(jié)局常言道：一個人的胸懷有多寬，眼光有多遠(yuǎn)決定了他日后事業(yè)能夠做多大與走多遠(yuǎn)之本，根據(jù)一些市場調(diào)研數(shù)據(jù)分析表明，中國的民營企業(yè)平均壽命一般為2.9年，而美國的企業(yè)卻是40年，二者相比竟然有如此大的差異。難道外資企業(yè)比中國企業(yè)聰明？或者他們比我們更懂得經(jīng)營？還是有其他我們沒有想到的問題等等，不管是何種問題，歸根到底還是人的問題，經(jīng)營企業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營出一批批為企業(yè)經(jīng)營的人才，通過人才不斷經(jīng)營出各種有價值的產(chǎn)品，最終才能獲得投入的產(chǎn)出，無論是企業(yè)的地位，還是財務(wù)狀況與影響力等等。那么究竟是何種原因影響企業(yè)發(fā)展與進步呢？不妨從以下三個方面來深度剖析原因：一、CEO文化決定了

2、企業(yè)的工作氛圍：在中國企業(yè)工作，我想很多職業(yè)經(jīng)理人也時常會遇到的難題就是如何與老板的文化相融合與匹配，曾做過一份市場調(diào)查，根據(jù)不同的級別，不同的崗位離職原因做了一個統(tǒng)計，結(jié)果如下：級別人數(shù)離職主要原因比例副總經(jīng)理級以上1090%企業(yè)文化不認(rèn)同、10%管理風(fēng)格不合部門總監(jiān)級2080%企業(yè)文化不認(rèn)同，20%得/、到尊重職能經(jīng)理級3050%薪酬不滿意，50%職業(yè)遇到發(fā)展瓶頸專業(yè)主管級4040%上下級關(guān)系矛盾激化，60%馬不J晉升中國企業(yè)CEO喜歡一言堂，唯我獨尊，喜歡讓員工天天捧著，很難聽進別人的相關(guān)意見，這也難怪，老板的出身與經(jīng)歷決定他如何看待文化與管理內(nèi)涵。日常的工作中，也許你看不到老板，但老板

3、卻能明察秋毫地在觀察著你的一舉一動。公司里處處有管理的暗線，原因何在，就是老板不相信企業(yè)員工會為公司真心真意的工作，總以為員工在公司就是為了混日子與拿工資。沒有信任，何來的凝聚力與主動性。以前流行這樣的用人觀，“疑人不用，用人不疑”的理念，但隨著時代在不斷的進步與超越。如今的那套也行不通與落伍了?，F(xiàn)代企業(yè)管理的理念，”用人要疑，疑人也用”的理念。跟不上時代的發(fā)展終究會被現(xiàn)實所淘汰。中國老板喜歡搞平衡，這就是文化，明知道那個員工不行，但還是要用，原因何在？就是這個員工忠誠，雖然能力不夠，但聽話就行。常遇到公司開會，老板就喜歡搞事的人，搞什么，就是找別人的不足，找別人的毛病。讓員工相互監(jiān)督，總認(rèn)為

4、有了監(jiān)督，員工就不會放錯，事實卻恰恰相反，一個做的好好的管理者，就是因為在平時管理上過于嚴(yán)格要求得罪了一些員工，反而會受到一些員工的投訴。在外資公司治理企業(yè)管理時首先是法，其次是理，最后是情。但在中國民企中卻恰恰相反，老板首先想到的是情，其次是理，最后是法。這就是中西方管理與文化的差異。二、CEO的經(jīng)營理念決定了企業(yè)的出路談到公司經(jīng)營理念，很多企業(yè)CEO會把銷售與市場的策略混為一體，其實二者的區(qū)別很大，公司經(jīng)營理念主要是對企業(yè)管理的一種認(rèn)識與理解，比如：三流的企業(yè)講服務(wù)，二流的企業(yè)講產(chǎn)品，一流的企業(yè)講文化，卓越的企業(yè)講故事。經(jīng)營理念中有一個投入產(chǎn)出的概念，講究的是公司想掙多少的錢，前期準(zhǔn)備投入

5、多少，投在哪里？怎么投？什么時候投？是人重要，還是產(chǎn)品重要？是法制多一點還是人治多一點？企業(yè)經(jīng)營理念更多的是體現(xiàn)取與舍的問題，前與后的問題，多與少的問題。銷售與市場的策略主要是講究渠道網(wǎng)點的開拓問題、市場整體布局問題、代理商、經(jīng)銷商的激勵問題，市場品牌推廣問題，消費者滿意度提升問題，側(cè)重于政策的優(yōu)越性，品牌的認(rèn)知度與消費者的口碑。曾遇到一個CEO是財務(wù)管理出身，接觸后，發(fā)現(xiàn)他的管理理念完全是投入產(chǎn)出的理念，講究的投入馬上就能實現(xiàn)回報，過于現(xiàn)實，缺乏對企業(yè)經(jīng)營的理解，投入需要一個過程，同樣回報更需要一個過程。做財務(wù)出身的人做事過于嚴(yán)謹(jǐn)，不懂得如何變通，同時也就失去了對事物判斷的變化能力。還有就是

6、財務(wù)出身的怕出錯，對擔(dān)當(dāng)責(zé)任方面相對弱一點，所以做事、做決策方面也就少了一份魄力。總而言之，CEO的經(jīng)營理念一旦出現(xiàn)了錯誤，不僅是企業(yè)的災(zāi)難，更是眾多職業(yè)經(jīng)理人的噩夢與傷害。到頭來，終究是竹籃打水一場空。三、CEO的格局決定了企業(yè)的結(jié)局企業(yè)經(jīng)營不好，包含很多因素，如：產(chǎn)品質(zhì)量問題、市場定位問題、售后服務(wù)問題、人才流失問題、經(jīng)營理念與銷售策略問題，CEO格局問題等等一系列因素，但如果我們靜靜反思一下，不難分析出，產(chǎn)品質(zhì)量為什么不好？首先我們的采購質(zhì)量是否有問題，其次我們生產(chǎn)工藝問題，最后是我們質(zhì)量審核問題。這些問題的產(chǎn)生無疑都是與人有關(guān)聯(lián)。為什么采購有問題？是CEO親戚還是朋友？是我們愿意買便宜

7、的原料還是有人拿了回扣。生產(chǎn)工藝為什么有問題？產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)SOP有沒有？員工離職率高不高？生產(chǎn)激勵機制夠不夠等等，按這樣追問下去，可以歸納為：一、是否重視程度還不夠，二、管理機制是否建立健全，三、是人的需求問題沒有得到妥善解決等。這些問題我相信經(jīng)過一翻努力是可以改善并能夠得到質(zhì)的變化。唯獨CEO的格局問題是很難改變的。那究竟什么是格局？我的理解為：格局包含如下幾個方面：(1)境界：作為一個企業(yè)CEO考慮問題應(yīng)從一個全局觀、高層次與更周密的細(xì)節(jié)著手，不應(yīng)完全從個人的角度出發(fā)，不考慮他人的感受。懂得取與舍的關(guān)系。懂得運用各種管理激勵機制落實到相符合與匹配的人身上。CEO是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)從整體

8、經(jīng)營戰(zhàn)略著眼，具體戰(zhàn)術(shù)著手。做到授權(quán)于人，監(jiān)督有節(jié)的境界。同時CEO要能夠忍受孤獨的煎熬，接受常人所不能的磨練。經(jīng)得起誘惑，不被灑綠燈紅所影響。(2)遠(yuǎn)見：對于企業(yè)經(jīng)營管理與未來的挑戰(zhàn)具有一定的高瞻遠(yuǎn)矚，正所謂，人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。在日常的工作實踐中，能夠預(yù)測市場的發(fā)展、產(chǎn)品的走向、人才的流失、結(jié)構(gòu)的調(diào)整等等。企業(yè)經(jīng)營看的是機會，贏的是眼光。中國企業(yè)有不少成功的案例，但成功的時間卻不會持續(xù)長久，為何如此？因為中國企業(yè)從某種意義上分析是遇到了機會但缺少了一份戰(zhàn)略眼光。是機會成功并非戰(zhàn)略眼光成功。(3)胸懷：作為企業(yè)的一把手尤為重要，沒有足夠的胸懷很難容忍有能力、有想法的人才加入，很難接受競爭對手

9、的挑戰(zhàn)。同時也就失去了合作共贏的機會。CEO的胸懷要寬闊如海，能夠容忍別人的缺點，發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點與長處。猶如海納百川，有容乃大的道理。(4)品格：從古至今德為先，作為CEO品格是第一位，在企業(yè)內(nèi)外部要誠實正直、信守承諾，履行合約，遵守道德的考驗與洗禮。懂得商道就是人道的理念。有能力無品格的人可以成功一時卻很難成功一世，沒有得到尊重與認(rèn)可的行為是長不久的。有德的人雖然能力不夠，但可以慢慢培養(yǎng)與實踐中總結(jié)經(jīng)驗。以上是本人針對CEOS局的一些理解與分析，僅代表個人觀點，如有不妥之處，可以相互探討與學(xué)習(xí)。CEO這個稱呼也是眾多職業(yè)經(jīng)理人向往的、努力的追求目標(biāo)，唯有不斷地去學(xué)習(xí)、改變、修正、調(diào)整方可隨著

10、時間的不斷積累與沉淀，慢慢地體會到CEO真正的內(nèi)涵與真諦。江南丘山客2013年5月29日夜出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮思純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍

11、向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之日能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也U。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲