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1、文化市場轉(zhuǎn)型升級項目調(diào)研座談會發(fā)言稿各位領(lǐng)導(dǎo)上午好,文化市場轉(zhuǎn)型由很多可以討論的話題,對涉及文化消費的企業(yè)很重要。市場轉(zhuǎn)型,根本上是消費需求的改變,如何轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)向哪里?我先舉一個近期出游的例子,春游市場特別是學(xué)生游跟我們在座的游樂商家有很大關(guān)系,有游樂園的學(xué)生游占了超過一般的客源,清明前女兒的班級組織春游,線路由家長投票選出,一條是廣州xx歡樂世界,一條是三鄉(xiāng)尚古文化園,結(jié)果僅有1名家長選擇xx,少數(shù)服從多數(shù)。xx名氣很大,許多設(shè)備至今仍是國內(nèi)頂級,尚古文化園我也是第一次聽說,很多家長也是第一次聽說,看了簡介這個文化園其實就是利用鄉(xiāng)村的院子進行傳統(tǒng)文化的體驗,它的經(jīng)營面積比我們經(jīng)營的任何一個游樂
2、場都小,要去這里消費團隊至少要提前半個月預(yù)約,它的消費單價90元每人,已經(jīng)超過很多大中型游樂園的團隊消費。尚古文化園為什么能贏得家長青睞,跟傳統(tǒng)游樂園相比,它的產(chǎn)品顯得更為豐富,瀨粉怎么做出來的,紅薯如何烤出來,爆米花怎么爆出來的,一個小院完全像一個鄉(xiāng)村科普館,而扁擔(dān)挑水、包年糕活動又能讓家長和孩子之間互動起來,平時孩子課業(yè)忙,家長也忙,而這種親子活動家長可以同孩子講講自己的童年,小時候自己勞動的生活,讓孩子對幸福、快樂有一種全新的概念。游樂項目能否通過產(chǎn)品升級來達到寓教于樂的功能?我想是可以實現(xiàn)安的,比如愛的知識,傳統(tǒng)文化中的感恩,除此之外培養(yǎng)想象力、觀察力、思維力的功能都可以結(jié)合來進行。另
3、一個方面是軟環(huán)境的升級,實際上就是服務(wù),現(xiàn)在仍有一些服務(wù)場所你給小孩拍照留影,旁邊就會有工作人員出來制止,這種服務(wù)理念的轉(zhuǎn)型同樣重要,服務(wù)理念決定行為,最終影響顧客消費體驗。今后消費市場硬件之間的差距將會越來越小,服務(wù)是一種行為,同時也是一種標(biāo)準(zhǔn),更是一種文化,顧客玩的開不開心,好不好玩,下次來還不來,服務(wù)的因素將起到更大的決定性作用,因此轉(zhuǎn)型中硬件和軟件都同樣重要,缺一不可。各位領(lǐng)導(dǎo)上午好,文化市場轉(zhuǎn)型由很多可以討論的話題,對涉及文化消費的企業(yè)很重要。市場轉(zhuǎn)型,根本上是消費需求的改變,如何轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)向哪里?我先舉一個近期出游的例子,春游市場特別是學(xué)生游跟我們在座的游樂商家有很大關(guān)系,有游樂園的學(xué)
4、生游占了超過一般的客源,清明前女兒的班級組織春游,線路由家長投票選出,一條是廣州xx歡樂世界,一條是三鄉(xiāng)尚古文化園,結(jié)果僅有1名家長選擇xx,少數(shù)服從多數(shù)。xx名氣很大,許多設(shè)備至今仍是國內(nèi)頂級,尚古文化園我也是第一次聽說,很多家長也是第一次聽說,看了簡介這個文化園其實就是利用鄉(xiāng)村的院子進行傳統(tǒng)文化的體驗,它的經(jīng)營面積比我們經(jīng)營的任何一個游樂場都小,要去這里消費團隊至少要提前半個月預(yù)約,它的消費單價90元每人,已經(jīng)超過很多大中型游樂園的團隊消費。尚古文化園為什么能贏得家長青睞,跟傳統(tǒng)游樂園相比,它的產(chǎn)品顯得更為豐富,瀨粉怎么做出來的,紅薯如何烤出來,爆米花怎么爆出來的,一個小院完全像一個鄉(xiāng)村科
5、普館,而扁擔(dān)挑水、包年糕活動又能讓家長和孩子之間互動起來,平時孩子課業(yè)忙,家長也忙,而這種親子活動家長可以同孩子講講自己的童年,小時候自己勞動的生活,讓孩子對幸福、快樂有一種全新的概念。游樂項目能否通過產(chǎn)品升級來達到寓教于樂的功能?我想是可以實現(xiàn)安的,比如愛的知識,傳統(tǒng)文化中的感恩,除此之外培養(yǎng)想象力、觀察力、思維力的功能都可以結(jié)合來進行。另一個方面是軟環(huán)境的升級,實際上就是服務(wù),現(xiàn)在仍有一些服務(wù)場所你給小孩拍照留影,旁邊就會有工作人員出來制止,這種服務(wù)理念的轉(zhuǎn)型同樣重要,服務(wù)理念決定行為,最終影響顧客消費體驗。今后消費市場硬件之間的差距將會越來越小,服務(wù)是一種行為,同時也是一種標(biāo)準(zhǔn),更是一種
6、文化,顧客玩的開不開心,好不好玩,下次來還不來,服務(wù)的因素將起到更大的決定性作用,因此轉(zhuǎn)型中硬件和軟件都同樣重要,缺一不可。各位領(lǐng)導(dǎo)上午好,文化市場轉(zhuǎn)型由很多可以討論的話題,對涉及文化消費的企業(yè)很重要。市場轉(zhuǎn)型,根本上是消費需求的改變,如何轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)向哪里?我先舉一個近期出游的例子,春游市場特別是學(xué)生游跟我們在座的游樂商家有很大關(guān)系,有游樂園的學(xué)生游占了超過一般的客源,清明前女兒的班級組織春游,線路由家長投票選出,一條是廣州xx歡樂世界,一條是三鄉(xiāng)尚古文化園,結(jié)果僅有1名家長選擇xx,少數(shù)服從多數(shù)。xx名氣很大,許多設(shè)備至今仍是國內(nèi)頂級,尚古文化園我也是第一次聽說,很多家長也是第一次聽說,看了簡介
7、這個文化園其實就是利用鄉(xiāng)村的院子進行傳統(tǒng)文化的體驗,它的經(jīng)營面積比我們經(jīng)營的任何一個游樂場都小,要去這里消費團隊至少要提前半個月預(yù)約,它的消費單價90元每人,已經(jīng)超過很多大中型游樂園的團隊消費。尚古文化園為什么能贏得家長青睞,跟傳統(tǒng)游樂園相比,它的產(chǎn)品顯得更為豐富,瀨粉怎么做出來的,紅薯如何烤出來,爆米花怎么爆出來的,一個小院完全像一個鄉(xiāng)村科普館,而扁擔(dān)挑水、包年糕活動又能讓家長和孩子之間互動起來,平時孩子課業(yè)忙,家長也忙,而這種親子活動家長可以同孩子講講自己的童年,小時候自己勞動的生活,讓孩子對幸福、快樂有一種全新的概念。游樂項目能否通過產(chǎn)品升級來達到寓教于樂的功能?我想是可以實現(xiàn)安的,比如愛的知識,傳統(tǒng)文化中的感恩,除此之外培養(yǎng)想象力、觀察力、思維力的功能都可以結(jié)合來進行。另一個方面是軟環(huán)境的升級,實際上就是服務(wù),現(xiàn)在仍有一些服務(wù)場所你給小孩拍照留影,旁邊就會有工作人員出來制止,這種服務(wù)理念的轉(zhuǎn)型同樣重要,服務(wù)理念決定行
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