供應(yīng)鏈管理概述(5)

1、2 供應(yīng)鏈管理概述2.1供應(yīng)鏈管理的概念2.2供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵2.3供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)2.4供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)2.5供應(yīng)鏈管理下的業(yè)務(wù)外包2.6集成化供應(yīng)鏈管理編輯ppt2.1 供應(yīng)鏈管理的概念一、廣義的供應(yīng)鏈管理定義廣義的供應(yīng)鏈管理定義包含了整個(gè)價(jià)值鏈，它描述了從原材料開(kāi)采到使用結(jié)束，整個(gè)過(guò)程中的采購(gòu)與供應(yīng)管理流程。巴茨（Baatz）進(jìn)步將供應(yīng)鏈管理擴(kuò)展到物資的再生或再利用過(guò)程。供應(yīng)鏈管理主要集中在如何使企業(yè)利用供應(yīng)商的工藝流程、技術(shù)和能力來(lái)提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力，在組織內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、物流和采購(gòu)管理功能的協(xié)作。當(dāng)價(jià)值鏈中的所有戰(zhàn)略組織集成為一個(gè)統(tǒng)一的知識(shí)實(shí)體，并貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)時(shí)，企業(yè)運(yùn)

2、作的效率將會(huì)進(jìn)一步提高。 編輯ppt二、狹義的供應(yīng)鏈管理定義在一個(gè)組織內(nèi)集成不同功能領(lǐng)域的物流，加強(qiáng)從直接戰(zhàn)略供應(yīng)商通過(guò)生產(chǎn)制造商與分銷(xiāo)商到最終消費(fèi)者的聯(lián)系，通過(guò)利用直接戰(zhàn)略供應(yīng)商的能力與技術(shù)，尤其是供應(yīng)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的早期參與，已經(jīng)成為提高生產(chǎn)制造商效率和競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。 編輯ppt三、第三種供應(yīng)鏈管理的定義出現(xiàn)在研究批發(fā)商和零售商中的運(yùn)輸及物流文獻(xiàn)中，強(qiáng)調(diào)地理分布與物流集成的重要性。物流是商業(yè)活動(dòng)中一個(gè)重要的功能，而且它已經(jīng)發(fā)展成為供應(yīng)鏈管理的一部分。產(chǎn)品的運(yùn)輸和庫(kù)存是供應(yīng)鏈管理最原始的應(yīng)用場(chǎng)所。 編輯ppt四、物流術(shù)語(yǔ)對(duì)供應(yīng)鏈管理的定義利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流物流、信

3、息流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等?？偛吭O(shè)于美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)的全球供應(yīng)鏈論壇將供應(yīng)鏈管理定義成：為消費(fèi)者帶來(lái)有價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)以及信息的、從源頭供應(yīng)商到最終消費(fèi)者的集成業(yè)務(wù)流程。 編輯ppt2.2供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵2.2.1供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)涵2.2.2供應(yīng)鏈管理思想的體現(xiàn)2.2.3如何理解供應(yīng)鏈管理編輯ppt2.2.1供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)涵強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)“橫向一體化”。為此要清楚地辨別本企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，然后就狠抓核心資源，以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。資源外用(Outsourcing)非核心業(yè)務(wù)都采取外包的方式分散給業(yè)務(wù)伙伴，與業(yè)務(wù)伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系合作性競(jìng)爭(zhēng)過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相互結(jié)盟，共同

4、開(kāi)發(fā)新技術(shù)，成果共享；將過(guò)去由本企業(yè)生產(chǎn)的非核心零部件外包給供應(yīng)商，雙方合作共同參與競(jìng)爭(zhēng)。編輯ppt以顧客滿意度為目標(biāo)的服務(wù)化管理對(duì)下游企業(yè)來(lái)講，供應(yīng)鏈上游企業(yè)的功能不是簡(jiǎn)單的提供 物料，而是要用最低的成本提供最好的服務(wù)。物流、信息流、資金流等的集成強(qiáng)調(diào)這幾個(gè)流必須集成起來(lái)，只有跨企業(yè)流程實(shí)現(xiàn)集成化， 才能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)作的目標(biāo)。借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)這是信息流管理的先決條件更加關(guān)注物流企業(yè)的參與物流的作用特別重要，因?yàn)榭s短物流周期比縮短制造周期 更關(guān)鍵。編輯ppt2.2.2供應(yīng)鏈管理思想的體現(xiàn)一、信息管理二、客戶管理三、庫(kù)存管理四、關(guān)系管理五、風(fēng)險(xiǎn)管理編輯ppt一、信息管理在供應(yīng)鏈中

5、，信息是供應(yīng)鏈各方的溝通載體，供應(yīng)鏈中各個(gè)階段的企業(yè)就是通過(guò)信息這條紐帶集成起來(lái)，可靠、準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的有力支持和依據(jù)，能有效降低企業(yè)運(yùn)作中的不確定性，提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。 供應(yīng)鏈管理的主線是信息管理，信息管理的基礎(chǔ)是構(gòu)建信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，將供求信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)到供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理。 編輯ppt二、客戶管理在供應(yīng)鏈管理中，客戶管理是供應(yīng)鏈管理的起點(diǎn)，供應(yīng)鏈源于客戶需求，同時(shí)也終于客戶需求，因此供應(yīng)鏈管理是以滿足客戶需求為核心運(yùn)作的。 由于客戶需求千變?nèi)f化，而且存在個(gè)性差異，因此真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶管理是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重中之重。 編輯ppt三、庫(kù)

6、存管理如果能夠?qū)崟r(shí)地掌握客戶需求變化的信息，做到在客戶需要時(shí)再組織生產(chǎn)，那就不需要持有庫(kù)存即以信息代替了庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的“虛擬化”。供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要使命就是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，收集供應(yīng)鏈各方以及市場(chǎng)需求方面的信息，用實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的信息取代實(shí)物庫(kù)存，減小需求預(yù)測(cè)的誤差，從而降低庫(kù)存的持有風(fēng)險(xiǎn)。 編輯ppt四、關(guān)系管理現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理論提供了提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、降低交易成本的有效途徑，這種途徑就是通過(guò)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各成員之間的關(guān)系，加強(qiáng)與合作伙伴的聯(lián)系，在協(xié)調(diào)的合作關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易，為供應(yīng)鏈的全局最優(yōu)化而努力，從而有效地降低供應(yīng)鏈整體的交易成本，使供應(yīng)鏈各方的利益獲得同步的增加。 編輯ppt五、風(fēng)險(xiǎn)管

7、理供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作，會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱、信息扭曲、市場(chǎng)不確定性以及其它政治、經(jīng)濟(jì)、法律等因素的變化，而導(dǎo)致各種風(fēng)險(xiǎn)的存在。為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿意結(jié)果，必須采取一定的措施規(guī)避供應(yīng)鏈運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)，如提高信息透明度和共享性、優(yōu)化合同模式、建立監(jiān)督控制機(jī)制等，尤其是必須在企業(yè)合作的各個(gè)階段通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行，采用各種手段實(shí)施激勵(lì)，以使供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作更加有效。 編輯ppt2.2.3如何理解供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)的區(qū)別：傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)體系是“從采購(gòu)到銷(xiāo)售”，而供應(yīng)鏈?zhǔn)恰皬男枨笫袌?chǎng)到供應(yīng)市場(chǎng)”。供應(yīng)鏈管理的概念是一個(gè)觀念上的創(chuàng)新，需要人們摒棄以往妄自尊大的觀念。供應(yīng)鏈對(duì)

8、企業(yè)資源管理的影響，是一種資源配置的創(chuàng)新。供應(yīng)鏈上有幾種基本“流”在流動(dòng)：物流、信息流、資金流等。供應(yīng)鏈應(yīng)是集成系統(tǒng)。編輯ppt決定產(chǎn)品最終競(jìng)爭(zhēng)力的冰山現(xiàn)象產(chǎn)品在最終市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)冰山編輯ppt2.3供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)2.3.1與傳統(tǒng)管理方法相比較的特點(diǎn) 2.3.2與物流管理相比較的特點(diǎn)編輯ppt2.3.1與傳統(tǒng)管理方法相比較的特點(diǎn)1、以客戶為中心在供應(yīng)鏈管理中，顧客服務(wù)目標(biāo)優(yōu)先于其他目標(biāo)，以顧客滿意為最高目標(biāo)。2、跨企業(yè)的貿(mào)易伙伴之間密切合作、共享利益和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)在供應(yīng)鏈中，企業(yè)不能僅僅依靠自己的資源來(lái)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而要通過(guò)與供應(yīng)鏈參與各方進(jìn)行跨部門(mén)、跨職能和跨企業(yè)的合作，

9、建立共同利益的合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)多贏。編輯ppt3、集成化管理供應(yīng)鏈管理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，重新組織和安排業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)集成化管理。 4、供應(yīng)鏈管理是對(duì)物流的一體化管理供應(yīng)鏈管理把從供應(yīng)商開(kāi)始到最終消費(fèi)者的物流活動(dòng)作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一管理，始終從整體和全局上把握物流的各項(xiàng)活動(dòng)，使整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存水平最低，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體物流最優(yōu)化。 編輯ppt2.3.2與物流管理相比較的特點(diǎn)1、供應(yīng)鏈管理的互動(dòng)特性物流是以存貨資產(chǎn)作為管理對(duì)象的。供應(yīng)鏈管理是對(duì)存貨流動(dòng)（包括必要的停頓）中的業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行管理，它是對(duì)關(guān)系的管理，因此具有互動(dòng)的特征。2、供應(yīng)鏈管理成為物流的高級(jí)形態(tài) 物流是通過(guò)操作功能的整合形成的

10、，供應(yīng)鏈管理則是通過(guò)渠道關(guān)系的整合形成的。從操作功能的整合到渠道關(guān)系的整合，使物流從戰(zhàn)術(shù)的層次提升到戰(zhàn)略高度，所以，供應(yīng)鏈管理是物流在邏輯上的延伸。 編輯ppt3、供應(yīng)鏈管理決策的發(fā)展 供應(yīng)鏈管理決策在包含運(yùn)輸決策、選址決策和庫(kù)存決策的物流管理決策的基礎(chǔ)上，增加了關(guān)系決策和業(yè)務(wù)流程整合決策，成為更高形態(tài)的決策模式。 4、供應(yīng)鏈管理的協(xié)商機(jī)制 供應(yīng)鏈管理通過(guò)在節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間建立協(xié)商機(jī)制，謀求成員之間的聯(lián)合和協(xié)調(diào)，減少或消除所有供應(yīng)鏈成員企業(yè)所持有的緩沖庫(kù)存。編輯ppt5、供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)組織外部一體化供應(yīng)鏈管理認(rèn)為只有組織內(nèi)部的一體化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須考慮在組織內(nèi)部和組織之間不同層次上相互關(guān)聯(lián)的技術(shù)

11、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，進(jìn)行成本效益權(quán)衡。 6、供應(yīng)鏈管理對(duì)共同價(jià)值的依賴性供應(yīng)鏈管理首先解決的是供應(yīng)鏈伙伴之間信息的可靠性問(wèn)題。如何管理和分配信息取決于供應(yīng)鏈成員之間對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程一體化的共識(shí)程度。供應(yīng)鏈管理是為了在供應(yīng)鏈伙伴間形成一種相互信任、相互依賴、互惠互利和共同發(fā)展的價(jià)值觀和依賴關(guān)系，而構(gòu)筑的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 編輯ppt7、供應(yīng)鏈管理是“外源”整合組織 供應(yīng)鏈管理是在自己的“核心業(yè)務(wù)”基礎(chǔ)上，通過(guò)協(xié)作的方式來(lái)整合外部資源以獲得最佳的總體運(yùn)營(yíng)效益，除了核心業(yè)務(wù)以外，幾乎每件事都可能是“外源的”，即從公司外部獲得的。8、供應(yīng)鏈管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的響應(yīng)系統(tǒng) 高度動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境要求企業(yè)管理層能夠經(jīng)常對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)

12、狀況實(shí)施規(guī)范的監(jiān)控和評(píng)價(jià)，如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)，就必須考慮可能的替代供應(yīng)鏈并做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)變。 編輯ppt2.4供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)1、總成本最低化 總成本最低化目標(biāo)并不是指運(yùn)輸費(fèi)用或庫(kù)存成本，或其他任何供應(yīng)鏈物流運(yùn)作與管理活動(dòng)的成本最小，而是整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作與管理的所有成本的總和最低化。 2、客戶服務(wù)最優(yōu)化 供應(yīng)鏈管理的實(shí)施目標(biāo)之一，就是通過(guò)上下游企業(yè)協(xié)調(diào)一致的運(yùn)作，保證達(dá)到客戶滿意的服務(wù)水平，吸引并保留客戶，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化。 編輯ppt3、總庫(kù)存成本最小化 按照J(rèn)IT管理思想，庫(kù)存是不確定性的產(chǎn)物，任何庫(kù)存都是浪費(fèi)。因此，在實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的同時(shí)，要使整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存控制在最低的

13、程度。 4、總周期時(shí)間最短化 供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)，即必須實(shí)現(xiàn)快速有效客戶反應(yīng)，最大限度地縮短從客戶發(fā)出訂單到獲取滿意交貨的整個(gè)供應(yīng)鏈的總時(shí)間周期。 編輯ppt5、物流質(zhì)量最優(yōu)化達(dá)到與保持物流服務(wù)質(zhì)量的水平，也是供應(yīng)鏈管理的重要目標(biāo)。而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須從原材料、零部件供應(yīng)的零缺陷開(kāi)始，直至供應(yīng)鏈管理全過(guò)程、全方位質(zhì)量的最優(yōu)化。編輯ppt分析就傳統(tǒng)的管理思想而言，上述目標(biāo)相互之間呈現(xiàn)出互斥性：客戶服務(wù)水平的提高、總時(shí)間周期的縮短、交貨品質(zhì)的改善必然以庫(kù)存、成本的增加為前提，因而無(wú)法同時(shí)達(dá)到最優(yōu)。只要運(yùn)用集成化管理思想，從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，改進(jìn)服務(wù)、縮短時(shí)間、提高品質(zhì)與減少庫(kù)存、降低

14、成本是可以兼得的。編輯ppt2.5供應(yīng)鏈管理下的業(yè)務(wù)外包2.5.1業(yè)務(wù)外包的原因2.5.2業(yè)務(wù)外包的問(wèn)題2.5.3業(yè)務(wù)外包的方式2.5.4全球范圍的業(yè)務(wù)外包編輯ppt2.5.1業(yè)務(wù)外包的原因1、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)外向資源配置分散由政府、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。 2、獲得加速重構(gòu)優(yōu)勢(shì)企業(yè)重構(gòu)需要花費(fèi)企業(yè)很多的時(shí)間，并且獲得效益也要很長(zhǎng)的時(shí)間，而業(yè)務(wù)外包是企業(yè)重構(gòu)的重要策略，可以幫助企業(yè)很快解決業(yè)務(wù)方面的重構(gòu)問(wèn)題。 3、剝離企業(yè)難以管理或失控的輔助業(yè)務(wù)企業(yè)可以將在內(nèi)部運(yùn)行效率不高的業(yè)務(wù)職能外包，但是這種方法并不能徹底解決企業(yè)的問(wèn)題，相反這些業(yè)務(wù)職能可能在企業(yè)外部變得更加難以控制。 編輯pp

15、t4、使用企業(yè)不擁有的資源如果企業(yè)沒(méi)有有效完成業(yè)務(wù)所需的資源（包括所需現(xiàn)金、技術(shù)、設(shè)備），而且不能盈利時(shí)，企業(yè)也會(huì)將業(yè)務(wù)外包。 5、降低和控制成本，節(jié)約資本資金許多外部資源配置服務(wù)提供者都擁有能比本企業(yè)更有效、更便宜的完成業(yè)務(wù)的技術(shù)和知識(shí)。企業(yè)可以通過(guò)外向資源配置避免在設(shè)備、技術(shù)、研究開(kāi)發(fā)上的大額投資。 編輯ppt2.5.2業(yè)務(wù)外包的問(wèn)題1、增加企業(yè)責(zé)任外移的可能性業(yè)務(wù)外包一般可以減少企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控，但它同時(shí)可能增加企業(yè)責(zé)任外移的可能性。企業(yè)必須不斷監(jiān)控外企業(yè)的行為并與之建立穩(wěn)定長(zhǎng)期的聯(lián)系。 2、可能影響企業(yè)職工的穩(wěn)定企業(yè)職工如果知道自己的工作被外包只是時(shí)間問(wèn)題的話，就可能會(huì)使剩下職工的職業(yè)

16、道德和業(yè)績(jī)下降。 編輯ppt3、不能正確選擇將合適的業(yè)務(wù)外包許多業(yè)務(wù)外包的失敗不僅是因?yàn)楹雎粤艘陨蠁?wèn)題的存在，同時(shí)也是因?yàn)闆](méi)有正確地將合適業(yè)務(wù)進(jìn)行外向資源配置。 4、未能選擇好合作伙伴業(yè)務(wù)外包失敗的另一個(gè)原因是沒(méi)有選擇好合作伙伴，遇到不可預(yù)知情況，過(guò)分強(qiáng)調(diào)短期效益。 編輯ppt2.5.3業(yè)務(wù)外包的方式1、研發(fā)外包研發(fā)外包是利用外部資源彌補(bǔ)自己開(kāi)發(fā)能力的不足。即使實(shí)現(xiàn)“外包”的企業(yè)，也應(yīng)該設(shè)有自己的研發(fā)部門(mén)和保持相當(dāng)?shù)难邪l(fā)力量。因?yàn)橥獍髽I(yè)要保持其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，必須具備持續(xù)創(chuàng)新能力。 2、生產(chǎn)外包生產(chǎn)外包一般是企業(yè)將生產(chǎn)環(huán)節(jié)安排到勞動(dòng)力水平較低的國(guó)家，以提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)的效率。大企業(yè)將自己的資源專注在新

17、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售上，而將生產(chǎn)及生產(chǎn)過(guò)程的相關(guān)研究“外包”給其他的合同生產(chǎn)企業(yè)。 編輯ppt3、物流外包物流外包不僅僅降低了企業(yè)的整體運(yùn)作成本，更重要的是使買(mǎi)賣(mài)過(guò)程擺脫了物流過(guò)程的束縛，企業(yè)擺脫了現(xiàn)存操作模式和操作能力的束縛，使供應(yīng)鏈能夠在一夜之間提供前所未有的服務(wù)。 4、腦力資源外包 雇用外界的人力主要是腦力資源，解決本部門(mén)解決不了或解決不好的問(wèn)題。 腦力資源外包內(nèi)容主要有：互聯(lián)網(wǎng)咨詢、信息管理、ERP系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用、管理咨詢等。 編輯ppt5、應(yīng)用服務(wù)外包許多企業(yè)已經(jīng)普遍將信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)，在規(guī)定的服務(wù)水平基礎(chǔ)上外包給應(yīng)用服務(wù)提供商（ASP），由其管理并提供用戶所需要的信息服務(wù)。 編輯ppt

18、2.5.4全球范圍的業(yè)務(wù)外包在全球范圍內(nèi)對(duì)原材料、零部件的配置正成為企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種重要技術(shù)手段。 全球業(yè)務(wù)外包也有它的復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。國(guó)際運(yùn)輸方面可能遇到地區(qū)方面的限制，訂單和再定貨可能遇到配額的限制，匯率變動(dòng)及貨幣的不同也會(huì)影響付款的正常運(yùn)作。 編輯ppt2.6集成化供應(yīng)鏈管理2.6.1集成化供應(yīng)鏈管理理論模型2.6.2集成化供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn) 編輯ppt2.6.1集成化供應(yīng)鏈管理理論模型1、作業(yè)回路由顧客化需求集成化計(jì)劃業(yè)務(wù)流程重組面向?qū)ο筮^(guò)程控制組成第一個(gè)控制回路2、策略回路 由顧客化策略信息共享調(diào)整適應(yīng)性創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)組成第二個(gè)回路3、性能評(píng)價(jià)回路在作業(yè)回路的每個(gè)作業(yè)

19、形成各自相應(yīng)的作業(yè)性能評(píng)價(jià)與提高回路編輯ppt集成化供應(yīng)鏈管理理論模型 編輯ppt調(diào)整適應(yīng)性業(yè)務(wù)重組回路中主要涉及供需合作關(guān)系、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、供應(yīng)鏈（重建）精細(xì)化策略等問(wèn)題。 面向?qū)ο蟮倪^(guò)程控制創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)回路中主要涉及面向?qū)ο蟮募苫a(chǎn)計(jì)劃與控制策略、基于價(jià)值增值的多級(jí)庫(kù)存控制理論、資源約束理論在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用、質(zhì)量保證體系、群體決策理論等。 顧客化需求顧客化策略回路中主要涉及的內(nèi)容包括：滿意策略與用戶滿意評(píng)價(jià)理論、面向顧客化的產(chǎn)品決策理論研究、供應(yīng)鏈的柔性敏捷化策略等。 信息共享集成化計(jì)劃回路中主要涉及的內(nèi)容包括： JIT供銷(xiāo)一體化策略、供應(yīng)鏈的信息組織與集成、并行化經(jīng)營(yíng)策略。 編輯ppt2.6.2集成化供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)一、實(shí)施供應(yīng)鏈管理要解決的若干問(wèn)題 供應(yīng)鏈的高成本（大約占凈銷(xiāo)售值的5%20%）庫(kù)存水平過(guò)高（庫(kù)存水平經(jīng)常保持在35個(gè)月）部門(mén)之間的沖突目標(biāo)重構(gòu)產(chǎn)品壽命周期變短外部競(jìng)爭(zhēng)加劇經(jīng)濟(jì)發(fā)