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文檔簡介
1、保險公司的述職報告中有3篇范文今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到XX年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到XX年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。今天,根據(jù)xx中學(xué)分校年度團(tuán)隊考核的統(tǒng)一安排和要求,我對自己今年以來的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做了如下總結(jié)。如有不規(guī)范之處,請批評指正。(一)積極學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),成
2、為一名合格的保險經(jīng)理。上半年分行組織全省四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),我積極報名參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通,尊重和關(guān)心他人,學(xué)習(xí)后得到優(yōu)秀的團(tuán)隊成員。10月下旬,參加了山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的山東省四級機(jī)構(gòu)高級管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我一如既往的努力學(xué)習(xí),經(jīng)過培訓(xùn)拿到了優(yōu)秀學(xué)生證書。通過這些學(xué)習(xí),我對保險基礎(chǔ)理論、保險基礎(chǔ)知識、基本保險業(yè)務(wù)、保險市場基本運作模式有了全面的了解;經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對保險業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)和金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有了宏觀的認(rèn)識,對各種具體保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)流程和市場運作有了系統(tǒng)的了解和把握。(二)積極推進(jìn)整體業(yè)務(wù)。根據(jù)公司黨委成員和總經(jīng)理辦公室的分工,我積極圍繞年初公司工作會
3、議確定的中心任務(wù),針對公司各項保險業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾個方面的工作:第一,狠抓續(xù)保業(yè)務(wù)。受大市場環(huán)境影響,XX經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟,新業(yè)務(wù)發(fā)展相對緩慢。因此,在整體業(yè)務(wù)增長點中,持續(xù)保有量成為亮點。我司根據(jù)上一年度的保險續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,逐一分類,提前兩個月進(jìn)行整理,送達(dá)每一位業(yè)務(wù)人員,讓每一位業(yè)務(wù)人員都能提前獲知續(xù)保情況。此舉自推廣以來,續(xù)租率大幅提升,效果理想。第二,大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。為響應(yīng)公司對渠道業(yè)務(wù)的扶持政策,上半年與xx鵬華汽車貿(mào)易進(jìn)行了友好合作并簽訂了協(xié)議。從此xx市場部有了第一個汽車經(jīng)銷商渠道團(tuán)隊。目前,汽車經(jīng)銷商渠道每月約有10萬筆業(yè)務(wù)輸出,為我公司的
4、業(yè)務(wù)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正在積極拜訪北京現(xiàn)代xx店、中國一汽森永真由美佳寶等汽車經(jīng)銷商,加強溝通和聯(lián)系,討論今年和明年的合作事宜,基本達(dá)成共識,預(yù)計很快會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。(3)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年全面開業(yè)打好基礎(chǔ)。一方面要加強內(nèi)部建設(shè),積極研究和引進(jìn)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,同時采取嚴(yán)格的工作紀(jì)律和人性化管理。每天與每個業(yè)務(wù)人員溝通,在業(yè)務(wù)發(fā)展遇到障礙時積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;在他們的生日,他們一起慶祝,給他們送花和祝福。二是積極協(xié)調(diào),全面啟動與當(dāng)?shù)卮笮屯\噲觥⑦\輸公司和汽車經(jīng)銷商的多層次溝通和聯(lián)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)人員與他們之間的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥地開展車險業(yè)務(wù),同時在意外險發(fā)展中實
5、現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。第三個方面是增加公司的知名度。光靠分公司現(xiàn)有的宣傳力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們部門計劃明年與當(dāng)?shù)貜V告公司聯(lián)系,以加深我們品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,并在xx縣人民心中樹立迪達(dá)保險的美麗形象。(4)存在的問題和不足。今年,雖然工作取得了一些新的進(jìn)展和成績,但對更高層次公司的要求仍有許多不足。主要表現(xiàn)為:一是專業(yè)素質(zhì)的提高跟不上公司的快速發(fā)展,思想觀念有待進(jìn)一步提高;第二,他們忽視了商業(yè)和學(xué)習(xí)的關(guān)系。他們平日忙于業(yè)務(wù)和職業(yè)工作,學(xué)習(xí)商業(yè)知識的時間相對較少。有時他們的工作會有一些偏差。針對以上問題,我會在以后的工作中加以克服和糾正。保險公司個人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)(述職報告)范文大全 領(lǐng)導(dǎo)同志們:大家好!我于
6、2000年6月被任命為個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理。這兩年,在省公司黨委和總經(jīng)理辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各辦公室和市級分公司的大力支持下,我順利完成了各項任務(wù)。在業(yè)務(wù)拓展、團(tuán)隊管理、教育培訓(xùn)等方面取得了一定成績。以下是對過去兩年所做主要工作的簡要總結(jié)。不足之處請批評指正。第一,努力學(xué)習(xí)政治和商業(yè)理論,不斷提高管理水平和工作技能。這兩年,不管工作多忙,我都沒有放松對政商理論的學(xué)習(xí)。一方面積極參加省屬企業(yè)組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,積極學(xué)習(xí)江總書記的幾篇重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感性和廉政意識。我一直注重專業(yè)理論的學(xué)習(xí)。因為保險市場的競爭越來越激烈和復(fù)雜,我覺得責(zé)任很大。除了積極參
7、加各種培訓(xùn),我還花了大量業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論和金融專業(yè)知識。這兩年業(yè)余時間寫了6篇有業(yè)務(wù)指導(dǎo)的文章,在各省公司的不同期刊上使用過,起到了一定的指導(dǎo)作用。二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成效。我想成為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,專注業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心任務(wù),任何時候都不能放松。在過去的兩年里,我專注于幾個具體的任務(wù):1??茖W(xué)規(guī)劃。近兩年來,根據(jù)總行黨委和省公司的指導(dǎo)思想,結(jié)合政府有關(guān)部門的意見,在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定了業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。2.用力。商業(yè)計劃能否實施取決于推廣。兩年來,組織實施了八次重大的商業(yè)推廣活動,均取得了良好的商業(yè)推廣效果。200*年5-7月,由于分紅保險剛上市,市場
8、受到高利率集資的影響,分紅保險上市三個月的情況不太好。為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,領(lǐng)導(dǎo)工作組進(jìn)行了周密的規(guī)劃和準(zhǔn)備,以具有本省特色的產(chǎn)品發(fā)布會為突破口,掀起了分紅保險銷售的高潮,最高發(fā)布會達(dá)到1000萬元。200*年9、10月份“非常行動”勞務(wù)競賽以分紅保險銷售為主,60天保費收入3.9億,超過當(dāng)時的廣東、上海。由于“鴻泰杯”的快速策劃、部署和行動,每月保費收入23億元,再次超越上海和廣東。近兩年來,我省個人保險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度一直走在內(nèi)陸省份的前列。3.好好總結(jié)一下。業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)推廣、總結(jié)和政策執(zhí)行是提高生產(chǎn)力的關(guān)鍵。這兩年來,我們堅持誠信原則,每次活動結(jié)束后,我們都會如期總結(jié)安排相關(guān)政策,尤其是在
9、競賽活動中做出的承諾,沒有讓一個業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)他們?nèi)セ鶎庸景菰L銷售員時,他們說:“我們不為別的。我們已經(jīng)連續(xù)計費十天了,看看省公司的人會不會說話?!痹谝淮纬霾顓R報會上,我答應(yīng)去拜訪任何一個能連續(xù)十天開賬單的人。所以,我感受到了誠信的重要性和它所產(chǎn)生的強大能量?;诖?,這兩年在這方面信守承諾、從不食言的人,在4萬銷售人員中建立了良好的口碑,形成了相對較強的凝聚力和向心力。三、抓住團(tuán)隊管理不放松,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新的動力。團(tuán)隊管理是個人業(yè)務(wù)工作的中心任務(wù)之一。張總經(jīng)理曾指出:抓團(tuán)隊就是抓業(yè)務(wù)。這兩年我很關(guān)注團(tuán)隊管理的問題。200*團(tuán)隊是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)??焖贁U(kuò)張的過程中成立的。由于中國人民銀行七次降
10、息,保險條款從儲蓄型迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楸U闲?,業(yè)務(wù)員和客戶準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員業(yè)績迅速下滑,收入大幅下降,導(dǎo)致形勢非常不穩(wěn)定。當(dāng)時感覺壓力很大,面對現(xiàn)狀做了以下工作:第一,全面了解情況。上任第三天,他帶領(lǐng)工作組深入基層,深入一線,與業(yè)務(wù)保障人員面對面交談。經(jīng)過幾十年的調(diào)查研究,基本找出了影響團(tuán)隊穩(wěn)定性的六大因素,即政策腳手架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、賞罰不分、制度不嚴(yán)等等。二是對癥下藥。針對上述問題,經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn),將迅速召開代理管理會議,匯報情況,研究對策。各級公司根據(jù)自己的不同問題有針對性的解決方案,并指出要嚴(yán)格按照基本法辦事,將營銷團(tuán)隊的管理制度化。200*年6月,省公司根據(jù)各市州的工作條
11、件和一年多來全部門統(tǒng)一思想和制度的準(zhǔn)備和成熟,發(fā)文果斷廢止各市州基本法。到了XX年底,基本法完全拾起,達(dá)到了相對統(tǒng)一,為新基本法的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時,省公司下發(fā)了業(yè)務(wù)員相關(guān)待遇和獎勵的相關(guān)文件,我部組成工作組進(jìn)行了兩次自查巡視。在此期間,在實施“兩個規(guī)范”的幫助下,活動量有所增加。另外,新險種上市后,業(yè)績攀升,收入增加,團(tuán)隊穩(wěn)定,工作得到有效解決。3.規(guī)范行為,獎罰分明:不能盲目容忍團(tuán)隊的穩(wěn)定。一方面是正確引導(dǎo),發(fā)布業(yè)務(wù)員的行為操守和違紀(jì)違紀(jì)違紀(jì)行為;一方面,我們堅決處理不良行為。特別是200*下半年,競爭最激烈的時候,一些人搖擺不定,超脫道德,及時提出了“理清利益,真心挽留,熱情送走
12、,不再接受”的應(yīng)對策略,起到了一定的穩(wěn)定作用。后來有些人去了同一家公司一段時間,想回來。根據(jù)情況的變化,他們提出“可以接受”,堅持拒絕極少數(shù)人。這樣,就有了張和差別待遇的策略,這在人才競爭最激烈的時期發(fā)揮了重要作用。4.家庭管理。這兩年來,我們利用各種機(jī)會和條件,直接和整個系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員見面交流。在任何時候,我們都把銷售人員當(dāng)成兄弟和家人,最廣泛地向他們傳遞公司的文化、理念和發(fā)展前景,形成深厚的友誼,樹立良好的公司形象。這些在團(tuán)隊管理中也起著非常重要的作用。5.特別關(guān)注三個團(tuán)隊,分別是教官團(tuán)隊、主管團(tuán)隊和精英團(tuán)隊。通過有效的工作,現(xiàn)有講師200余人,講師90余人,高級主管75人,中級主管
13、680人,銷售精英近千人。四、狠抓教育培訓(xùn)工作,打造業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊管理的有效保障體系。在過去的兩年里,教育和培訓(xùn)一直處于業(yè)務(wù)發(fā)展的最前沿,支持業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊管理。一、培訓(xùn)團(tuán)隊的培訓(xùn)。到目前為止,我們不能忘記,2000年8月,我省第一期是14天的集體培訓(xùn)班,有116人參加。由于充分的準(zhǔn)備、嚴(yán)格的培訓(xùn)、充實的內(nèi)容和跟蹤,培訓(xùn)取得了顯著的效果。范文大全這個團(tuán)隊目前是各級團(tuán)隊的骨干,支撐著團(tuán)隊的運營。目前,培訓(xùn)隊伍已達(dá)近200人。二是負(fù)責(zé)培訓(xùn)。近兩年來,最大限度的培訓(xùn)了勝任的團(tuán)隊,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。第三,教官培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,建立了一支由4
14、7名省級講師和56名省級見習(xí)講師組成的專兼職講師隊伍,處于整個系統(tǒng)的前列。第四是管理人員的培訓(xùn)。與人事部、教育培訓(xùn)部、信息部合作,先后舉辦了各類管理人員培訓(xùn)班,有效提高了全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)。五、抓好幾項重大基礎(chǔ)工作。為了使我省的個人業(yè)務(wù)工作有一個長遠(yuǎn)的發(fā)展,我們抓好了幾項重大基礎(chǔ)工作。首先是個人代理文件管理。經(jīng)過檢查評估,近5萬人的團(tuán)隊按照總行和保監(jiān)會要求建立了規(guī)范的個人檔案。二.信息交流。自2000年8月以來,營銷通訊已經(jīng)創(chuàng)刊,至今已有近百期。及時通報情況,交流信息,加快了信息的傳承和相互促進(jìn)。特別是今年開通的“信息快車”,被全系統(tǒng)基層公司廣泛使用。三是建立了代理群眾組織。代理業(yè)務(wù)發(fā)
15、展研究院相繼成立,第一屆年會于XX年7月召開;經(jīng)紀(jì)人精英俱樂部的成立于今年5月正式揭幕;成立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。第四,建立完善的報告制度,確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。第五,“兩個規(guī)范”的實施為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。6.新基本法試點工作的成功,為代理管理的正規(guī)化、科學(xué)化打下堅實基礎(chǔ)七、開了兩次會。第一,200*的“翻了一半”和今年5月第一次峰會的成功召開,對業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊管理起到了示范作用。兩次會議的影響將不斷激發(fā)團(tuán)隊和管理者的士氣和信心,進(jìn)而促進(jìn)生產(chǎn)力的不斷提高。八、搞好科室建設(shè),綜合素質(zhì)日益提高,盡最大努力使科室人員
16、具備駕馭日益激烈的競爭局面的能力。目前,全部門同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,紀(jì)律嚴(yán)明,士氣高昂。他們可以上臺演講,也可以獨立工作??傊@兩年我做了一些工作,收到了一些成績,但我要感謝總經(jīng)理辦公室和政府的各個辦公室。沒有他們的支持,這種情況是不可能的。我還要感謝我的副手們對我工作的大力支持和無私奉獻(xiàn),感謝整個辦公室的同志們對我工作的理解和支持,并再次感謝他們。工作中還存在很多不足,比如沒有深入細(xì)致的思考,沒有深入基層,這兩年有一半的時間都在外地,和同志交流的時間比較少。請多批評。另一方面,我要不斷提高自己。面對日益激烈的市場形勢,團(tuán)隊管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的任務(wù)非常艱巨。我們愿與同志們一道,把我們的制度建設(shè)整體推向更
17、高水平。謝謝12月保險公司述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:首先感謝大家給我機(jī)會參加比賽。我的競爭職位是綜合部部長。個人簡介我叫劉蕓,生于1989年,現(xiàn)在24歲,籍貫,本科學(xué)歷。本人畢業(yè)于xx年xx大學(xué)XX系。同年加入中國人壽保險公司,此后一直在該公司分公司工作。我先后在銀行擔(dān)任代理顧問,并在現(xiàn)場和綜合部擔(dān)任出納。在學(xué)校,我的專業(yè)是保險,對保險行業(yè)有全面深入的了解。我很自豪我能加入這樣一個充滿活力的行業(yè)。我們中國人壽保險公司是一家老牌保險公司。為了適應(yīng)中國加入世貿(mào)組織的形式,公司進(jìn)行了一系列改革,其中人力資源改革是一項重要內(nèi)容。變革將是順利的,一般規(guī)則將是順利的,改革將是積極的。進(jìn)入中國人壽
18、這幾年,我深深感受到這家公司有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,不僅獲得了各種獎項,還躋身世界500強,為中國民族壽險行業(yè)贏得了榮耀。作為X市場為數(shù)不多的專業(yè)團(tuán)體保險公司之一,在總行的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的發(fā)展?jié)摿σ彩遣豢晒懒康摹N覀兊臉I(yè)績越來越高,我們的發(fā)展一天比一天好。與公司共同成長發(fā)展是每一個員工的愿望,當(dāng)然我也不例外。我也想在這片沃土上有所作為。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?!边@次比賽給了我總結(jié)和考驗自己,展示自己的機(jī)會。作為基層公司的一員,我也想為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。畢業(yè)后在中國人壽保險公司X分公司X部工作。雖然工作時間不算太長,但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志的幫助下,我學(xué)到了很多東西,能力也有了很大的提高。同時,
19、我也具備了一些作為主管應(yīng)該具備的素質(zhì)。首先,他們具有完善的保險專業(yè)知識,較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。本人保險系畢業(yè),保險專業(yè),對保險的基本原理有很好的把握。我的經(jīng)驗使我能夠從理論到實踐掌握保險知識,這對我的工作有很大的幫助。同樣,這方面的知識對于了解上級公司的政策和政策,掌握上級公司對一個階段的優(yōu)先級的部署也是大有裨益的。這為爭取工作主動權(quán),少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ);另外,會計、金融、經(jīng)濟(jì)法的知識也能讓你在工作中得心應(yīng)手,處理相關(guān)問題。其次,綜合協(xié)調(diào)能力強綜合部部長是公司的中層管理人員,是公司的中流砥柱。隨著金融一體化和市場全球化,知識經(jīng)濟(jì)正在迅速到來,企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了巨大變化。作為協(xié)調(diào)
20、公司內(nèi)外的重要職能部門,其主管的協(xié)調(diào)能力尤為重要。在內(nèi)部,我目前的工作崗位是綜合部財務(wù)出納,負(fù)責(zé)公司與市政公司財務(wù)部門的聯(lián)系,使兩者之間的信息能夠及時溝通,問題能夠順利解決。此外,由于工作需要,我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門、質(zhì)監(jiān)局、公積金中心、銀行等公司外部單位進(jìn)行協(xié)調(diào),使公司的工作能夠順利有效地開展。第三,熟悉財務(wù)管理,現(xiàn)代辦公技能,能有效地使工作順利進(jìn)行。由于本人現(xiàn)在從事財務(wù)工作,對財務(wù)工作比較熟悉,并已順利取得會計從業(yè)資格證書。在工作中,我可以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確地掌握公司的財務(wù)狀況,確定公司的發(fā)展方向。另外,熟練操作office等辦公軟件應(yīng)該不是企業(yè)辦公自動化的問題。在新技術(shù)的運用上,薛平保險今年收費管理首次使用財務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減輕了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。第四。有一般部門經(jīng)驗。我的職位在綜合科,所以對辦公室的工作條件有了更好的了解,也熟悉了它的工作流程,這樣我上任后就能盡快把這個部門的工作走上正軌。賽后的一些感想:一個。認(rèn)清綜合部工作在公司整體管理工作中的地位,改進(jìn)和修訂辦公室工作目標(biāo),提高工作水平,提高
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