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文檔簡介
1、鋼鐵團(tuán)隊打造概念設(shè)計團(tuán)隊團(tuán)隊定義:團(tuán)隊(team) ,又稱工作團(tuán)隊(work team),指為一個共同的目標(biāo)而在一起工作的一些人組成的協(xié)作單位。團(tuán)隊有明確的目標(biāo)和任務(wù)分配,不同與普通的工作群體。 工作群體: 管理者 執(zhí)行者 成員配合形式固定 團(tuán)隊工作: 領(lǐng)導(dǎo)者 團(tuán)隊成員 類似項目制,成員配合形式因事而變例:籃球隊2團(tuán)隊構(gòu)成要素5P人員PEOPLE職權(quán)POWER計劃PLAN團(tuán)隊定位PLACE目標(biāo)PURPOSE3內(nèi)部支持良好溝通高效團(tuán)隊的特征談判的技能清晰的目標(biāo)一致的承諾恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)外部支持相互信任相關(guān)技能例:F1工作團(tuán)隊4團(tuán)隊建設(shè)的七種武器樹立團(tuán)隊共同的價值觀和行為規(guī)范管理者進(jìn)行有效授權(quán)培養(yǎng)成員的
2、團(tuán)隊歸屬感幫助員工進(jìn)行角色定位建立良好的溝通機(jī)制建立團(tuán)隊資源共享機(jī)制制訂明確的團(tuán)隊目標(biāo)5組織知行力共識價值觀 認(rèn)知度 共事 執(zhí)行力 速度共視世界觀 熱情度 6自我功課吸收新觀念,因時而變自身人格魅力良好的溝通信任、欣賞員工識人、容人、用人,不糾纏小過失基本功親疏有度,給他們以權(quán)威感7打造鋼鐵團(tuán)隊了解團(tuán)隊成員1集體智慧建立部門理念和宗旨 2與員工一起制訂職業(yè)生涯規(guī)劃 3在團(tuán)結(jié)協(xié)作的基礎(chǔ)上樹立競爭意識 4灌輸正確的認(rèn)知哲學(xué)5布好道場 :精神和環(huán)境68識人和員工聊過去、現(xiàn)在和未來七觀八識法9達(dá)成共識樹立規(guī)劃集體智慧建立部門理念和宗旨 及時獎懲,揚(yáng)善于公堂,規(guī)過于私室 讓員工活在自尊和自信中,按照高標(biāo)
3、準(zhǔn)來要求自己。 技能專業(yè)專業(yè)態(tài)度和意識專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊專心專注10培養(yǎng)習(xí)慣接到指令后明確作出承諾 工作完成后,要明確向指令人匯報工作結(jié)果獎懲:即時獎懲,獎懲不過夜 檢查:隨時溝通,過程監(jiān)督 員工 C 第三方 J 主管 J 員工 H CJHJ管理體系11認(rèn)知工作 無小事 機(jī)會 責(zé)任 正確的歸因不找借口12堅持管理 先理而后管、管事理人 要義:尊重本義 :幫助 13職業(yè)生涯規(guī)劃 有為 有位 有威 成長 成熟 成功 付出 突出 杰出 14百舸爭流、百花齊放小團(tuán)隊 員工 部門層面 獎懲 協(xié)作、團(tuán)結(jié)競爭意識15回顧與反思參加質(zhì)詢會,只講結(jié)果不找借口對事不對人不陷于細(xì)節(jié)討論,不把結(jié)果質(zhì)詢會變成情況溝通會只許自
4、我批評不許批評只許笑不許哭質(zhì)詢會16周會宣言: 我的團(tuán)隊讓我變得更優(yōu)秀我的團(tuán)隊讓我變得對別人更有價值我的團(tuán)隊讓我做自己最擅長的事我的團(tuán)隊讓我?guī)椭鷦e人我的團(tuán)隊讓我讓她們做的更好我的團(tuán)隊讓我擁有更多時間我的團(tuán)隊讓我有人陪伴我的團(tuán)隊讓我實現(xiàn)心中的渴望我的團(tuán)隊讓我想象和努力結(jié)合離開團(tuán)隊我無法完成任何有意義的事17具體 細(xì)節(jié)“我是專家” “我是最棒的”“我能克服一切困難” 辦公室墻壁和立柱上懸掛 定期開展批評與自我批評 學(xué)習(xí)商業(yè)公司 多用“您、請、謝”等 電腦屏保目標(biāo)或格言 工間操文化提示回顧和反思禮貌用語 團(tuán)隊之路定部門目標(biāo)分組頭腦風(fēng)暴職業(yè)規(guī)劃科學(xué)自我剖析及外部評價資源共享平臺共性辦公用品、知識經(jīng)驗及培訓(xùn)分享、建立共同的學(xué)習(xí)平臺成立
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