科技查新需求分析及其增值服務(wù)探討

1、科技查新需求分析及其增值服務(wù)探討Analysis on Sci-tech Novelty Search Demandsand Discussion on its Value-added ServiceDong Zhenge Wu Sukun Chen Huilan Yan Jiang(Library,Donghua University,Shanghai *,China) Abstract Analysis on Sci-tech novelty search demands was conducted regarding novelty search center of Donghua un

2、iversity as a sample.Taking sci-tech novelty searching archival information resources as point of cut-in to develop individualized value-added service,the competitive intelligence,monographic information service,research status and trend and building relationship between center and relative enterpri

3、ses were carried out according to the features of S T novelty search.Thus the active services will realize and be in line with international information consulting service. Key words sci-tech novelty search;S T novelty search;value- added service;competitive intelligence;information consulting servi

4、ce科技查新是在20 世紀(jì) 80 年代中期產(chǎn)生發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)深層次情報(bào)咨詢(xún)工作 ,其是以文獻(xiàn)檢索為基礎(chǔ),運(yùn)用綜合分析和對(duì)比的方法,為評(píng)價(jià)科研立項(xiàng)、科技成果鑒定及獎(jiǎng)勵(lì)、專(zhuān)利申請(qǐng)、技術(shù)咨詢(xún)等的新穎性和先進(jìn)性提供客觀事實(shí)依據(jù)的一種情報(bào)信息咨詢(xún)服務(wù)。其通過(guò)與項(xiàng)目相關(guān)文獻(xiàn)和查新課題之間的對(duì)比、分析、比較,確定查新課題的新穎性、先進(jìn)性。旨在通過(guò)文獻(xiàn)檢索了解國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)向、少走彎路、避免重復(fù)研究、降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn) ,同時(shí)縱向比較研究成果的先進(jìn)性和新穎性,進(jìn)而提高科技立項(xiàng)和科研成果的水平。我國(guó)科技查新工作開(kāi)始于1990 年 ,從國(guó)家科委關(guān)于推薦第一批查新咨詢(xún)科技立題及成果管理的情報(bào)檢索單位的通知開(kāi)始,因此是在國(guó)家

5、有關(guān)部門(mén)干預(yù)下發(fā)展起來(lái)的;而西方發(fā)達(dá)國(guó)家的情報(bào)咨詢(xún)工作是科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)研究之前或整個(gè)研究活動(dòng)中自覺(jué)委托有關(guān)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的一項(xiàng)工作。我國(guó)的科技查新工作在本質(zhì)上與國(guó)外的一些情報(bào)咨詢(xún)、決策工作相同,只是稱(chēng)謂、表現(xiàn)形式等方面不同。基于中國(guó)特色的科技查新,使其得到增值,為數(shù)字圖書(shū)館開(kāi)展更加廣闊的服務(wù),最終與世界咨詢(xún)業(yè)接軌對(duì)科技查新的進(jìn)一步深化至關(guān)重要。這樣就要求科技查新工作人員在進(jìn)行科技查新時(shí),并不是僅限于孤立的文獻(xiàn)檢索、對(duì)比分析,而是充分利用自身的資源、技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì),將相關(guān)信息綜合分析形成新的信息,提供個(gè)性化服務(wù)使被動(dòng)的科技查新逐漸向主動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)咨詢(xún)和特色服務(wù)發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)科技查新的信息增值。信

6、息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化快速發(fā)展的服務(wù)環(huán)境,要求圖書(shū)館服務(wù)從服務(wù)模式、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)重點(diǎn)、服務(wù)手段等方面進(jìn)行變革和創(chuàng)新。這樣每個(gè)圖書(shū)館都應(yīng)該找到一個(gè)適合自己的個(gè)性化服務(wù)突破口,從而滿足用戶的個(gè)性化信息需求,發(fā)揮知識(shí)的最大價(jià)值。對(duì)于科技查新機(jī)構(gòu)來(lái)講 ,個(gè)性化服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象為科研、企業(yè)等人員,用戶群的信息需求呈現(xiàn)個(gè)性化、系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化等特點(diǎn)。他們對(duì)信息資源的需求不僅局限于提供簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)服務(wù),還要提供信息深加工服務(wù)、情報(bào)咨詢(xún)、專(zhuān)題服務(wù)等有專(zhuān)業(yè)化、特色化的二次、三次文獻(xiàn)。基于此,本文在分析科技查新需求基礎(chǔ)上探討了以科技查新相關(guān)信息為突破口開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)的途徑。科技查新及其需求分析科技查新概念及其

7、服務(wù)范疇科技查新簡(jiǎn)稱(chēng)查新,是查新機(jī)構(gòu)根據(jù)查新委托人所提供的需要查證其新穎性的科學(xué)技術(shù)內(nèi)容,在一定信息數(shù)據(jù)庫(kù)范圍內(nèi)進(jìn)行檢索,按照規(guī)范操作并作出結(jié)論。查新是在科技文獻(xiàn)檢索和科技咨詢(xún)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)新型科技信息服務(wù)業(yè)務(wù)。具體地,科技查新是由具備一定信息資源基礎(chǔ)（如數(shù)據(jù)庫(kù)、信息資源）與相應(yīng)查新咨詢(xún)資質(zhì)人員的科技信息咨詢(xún)機(jī)構(gòu),通過(guò)手工檢索和計(jì)算機(jī)檢索等途徑,運(yùn)用綜合分析和對(duì)比的方法,為評(píng)價(jià)科研成果、科研立項(xiàng)、技術(shù)創(chuàng)新等的新穎性提供文獻(xiàn)查證結(jié)果。其服務(wù)范疇包括科研立項(xiàng)查新、成果鑒定查新、技術(shù)創(chuàng)新查新和專(zhuān)利申請(qǐng)查新?？萍疾樾滦枨蠓治鰱|華大學(xué)是一所以紡織、服裝為特色的綜合性大學(xué),2007 年獲得了教育部科

8、技查新工作站。表1 統(tǒng)計(jì)了 2001-2007 年?yáng)|華大學(xué)教育部科技查新工作站受理的查新件數(shù)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,從 2001-2007 年底 ,8年內(nèi)共完成查新 1 244 件 ,除 2006 年查新總量較2005 年有所下降外,每年在前一年基礎(chǔ)上增加的查新數(shù)量波動(dòng)較大。目前受理的查新中科研查新占查新總量的 39%博碩士開(kāi)題查新占查新總量的,61%。每年受理的查新以博碩士開(kāi)題查新為主,每年受理的科研查新比例波動(dòng)較大。為了更好地了解科技查新的分布規(guī)律,為有計(jì)劃地進(jìn)行科技查新和主動(dòng)開(kāi)展相關(guān)服務(wù),圖 13 分析了 2007 年各月完成的科技查新總量、類(lèi)型及其分布。圖13 表明 11 、 12 月份查新量

9、最多,分別占總數(shù)的13%、21%;3、4、10 月份次之,5、6、7、9、月份基本平穩(wěn),而1、2、8月份休假期間科技查新相對(duì)較少。其中3 月份校內(nèi)科研查新相對(duì)較多,這與3 月份項(xiàng)目申請(qǐng)相對(duì)較多有關(guān);博士開(kāi)題查新貫穿學(xué)期全過(guò)程,其中下半年相對(duì)較多 ,12 月份查新量尤其多;2007 年完成的科技查新中博士查新最多(占 51%),其次是校內(nèi)查新(25%)和校外查新(19%)而碩士查新相對(duì)較少,(5%。)科技查新現(xiàn)狀及增值服務(wù)探討科技查新現(xiàn)狀 TOC o 1-5 h z 科技查新需求分析表明,目前科技查新具有如下特征:(1)科技查新處于被動(dòng)狀態(tài),主要來(lái)源于本校的博碩士開(kāi)題查新(其中以博士為主)、校內(nèi)以及周邊地區(qū)相關(guān)行業(yè)科研項(xiàng)目申報(bào)和成