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1、第 PAGE7 頁(yè) 共 NUMPAGES7 頁(yè)雙贏法談判總結(jié)3篇談判過程既是實(shí)力的較量,也是智慧的碰撞。要根據(jù)自己和對(duì)方的特點(diǎn)制定合適的策略,同時(shí)也要識(shí)別對(duì)手的策略,或?qū)⒂?jì)就計(jì),實(shí)現(xiàn)己方的談判目標(biāo)。下面第一WTT整理了雙贏法談判總結(jié),供你閱讀參考。雙贏法談判總結(jié)019月6日我參加了公司組織的雙贏談判技巧培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加深了對(duì)談判的理解和認(rèn)識(shí)。1、 談判的目的是雙贏,不是一決雌雄在新的市場(chǎng)環(huán)境下,談判的目的是使雙方合作獲取共同的利益,這樣才能獲得持續(xù)的利益增長(zhǎng)。即自己的成功并不需要對(duì)方失敗,而是建立在雙方合作共贏基礎(chǔ)上的。2、 談判的目標(biāo)是達(dá)成目標(biāo),而非使對(duì)方屈服談判的目的是取得既定的目標(biāo),而
2、不是要使對(duì)方屈服,也不是證明對(duì)方錯(cuò)誤。所有的策略都是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的。要在談判過程中克服人性本省的弱點(diǎn),時(shí)刻以達(dá)成目標(biāo)為基準(zhǔn),而不是一味的要壓倒對(duì)方。3、 談判準(zhǔn)備是決定成敗的關(guān)鍵談判是一場(chǎng)針鋒相對(duì)的斗爭(zhēng),勝敗決定于談判之外。一場(chǎng)談判的成敗往往決定于雙方對(duì)信息的掌握,對(duì)自己和對(duì)手的信息掌握的越多,在談判中就越有主動(dòng)權(quán),在談判過程中雙方討價(jià)還價(jià)是不可避免的,清楚自己和對(duì)方的利益點(diǎn)和底線才能以最少的代價(jià)換取最大的利益,因此,談判前的準(zhǔn)備是決定成敗的關(guān)鍵。4、談判過程要講策略談判過程既是實(shí)力的較量,也是智慧的碰撞。要根據(jù)自己和對(duì)方的特點(diǎn)制定合適的策略,同時(shí)也要識(shí)別對(duì)手的策略,或?qū)⒂?jì)就計(jì),實(shí)現(xiàn)己方的談
3、判目標(biāo)。制定策略要有選擇性,要能夠與時(shí)俱進(jìn),再好的策略如果沒有執(zhí)行時(shí)根據(jù)實(shí)際情況的變通也是難以達(dá)成目標(biāo)的。雙贏法談判總結(jié)02人生其實(shí)就是一連串的選擇?真正決定命運(yùn)的是你如何通過每次談判去選擇一個(gè)最佳方案?換句話說,正確的決擇決定自己的命運(yùn)。在生活中,人生有太多的選擇,就要看你如何去談判?要到你想要的結(jié)果。雙贏談判的定義是為了滿足各方的利益而進(jìn)行的價(jià)值交換的過程,包括以下幾點(diǎn):1、雙方施與受的互動(dòng)過程2、互惠、卻不一定平等,各取所需。3、各方都有否決權(quán),因此談判本身是公平的。4、同時(shí)含有沖突與合作,看能否找到共識(shí)之處。以下就從這四個(gè)方面分別來說明,首先要明確自身需要的認(rèn)定?你要由談判獲得什么?再
4、就是對(duì)方的需求?你希望誰來滿足你的的需要?打個(gè)比方,如果你想去訂個(gè)房間,當(dāng)然訂房間是想要住宿,而不是去買東西?這就是你自身的需求,然后才是找什么樣價(jià)位的?還是找舒適度?還是周圍的交通?等等,再來就是哪樣的住房才難滿足你的需要?旅館、賓館、酒店?還有就是房間的附加值,有無電腦有無空調(diào)?還有能否打折?其次,你訂房間是為了滿足你的住宿,是你所需要的,而你所訂房間的酒店是為了獲得你的貨幣,從這點(diǎn)來看,是互惠,各取所需,是一個(gè)雙贏的局面。再次,你訂房間時(shí)并不會(huì)立馬就訂定金,還有比較,還想討價(jià)還價(jià)一番,或許你還有其他的選擇,換過一家,有否決權(quán),而另一方,同樣也會(huì)有否決權(quán),是否決定訂給你房間,從這點(diǎn)來看,雙
5、方是公平的,都有否決權(quán),肯定權(quán),因此談判是公平的。最后,這個(gè)訂與不訂,中間包含有沖突與合作,如何把沖突變成合作呢,需要找到你們的共同之處,你想降低五十元,而對(duì)方只想降低十元,能否再有談判的余地?了解對(duì)手,找異同,探需求,如果你換種方案,你說如果不降,可不可以換個(gè)大的房間?或者是提供一個(gè)早餐之類的?如果接受,我可以馬上交訂金,訂房間?;蛟S你本來就是這樣打算的,但現(xiàn)在你找對(duì)了時(shí)機(jī),不失禮貌地調(diào)動(dòng)了對(duì)方,使他做出回應(yīng):“如果這樣,我也就接受這個(gè)價(jià)了?!贝藭r(shí)他不會(huì)覺得自己在談判中輸給你了,反會(huì)覺得這是公平交易。立場(chǎng)不同,雙方的目標(biāo)當(dāng)然也不相同,為了各自的利益,都會(huì)去發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)去爭(zhēng)取有利于自己的一方
6、。談判成功的關(guān)鍵因素,有三個(gè)部份,第一是情報(bào),第二是時(shí)間,第三是力量,就如上面的例子一樣,你要訂房間,你肯定會(huì)了解當(dāng)?shù)赜心男┦孢m的酒店?哪些優(yōu)惠活動(dòng)?這是情報(bào),獲得了這些,才能更好的去選擇?獲得價(jià)位適當(dāng)舒服的酒店。再來就是時(shí)間,所謂該出手的時(shí)候就得出手,不能等到優(yōu)惠活動(dòng)完了再去談?wù)劭?,或者是正值旅游黃金周,想來是沒有多少的折扣空間。還有就是力量,要明確自己這次會(huì)訂,下次還會(huì)訂,讓對(duì)方知道你是一個(gè)潛在的客戶,也許還會(huì)帶來更多的客戶等等,盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),讓你的真誠(chéng)打動(dòng)對(duì)方,建立起信任。雙贏談判不同于傳統(tǒng)型的談判,明確自身的目標(biāo),對(duì)方的目標(biāo),找出可能的共同之處,尋求差異之處的備選方案,找到共同的
7、那點(diǎn),無限擴(kuò)大,才能達(dá)成協(xié)議。得終局圓滿的最后時(shí)刻做出一點(diǎn)小讓步,適當(dāng)?shù)淖尣剑拍軗Q來更大的利益。雙贏法談判總結(jié)03談判對(duì)于我們每一位都很重要,我們更要有一定的談判技巧和談判方式方法4月27日我參加了公司組織的雙贏談判技巧培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加深了對(duì)談判的理解和認(rèn)識(shí)。所謂雙贏就是雙方以贏利為目的,在雙贏談判是雙方本著贏利、合作及誠(chéng)意的前提下,根據(jù)合作事宜進(jìn)行友好蹉商達(dá)到共識(shí)進(jìn)而合作的目的。在談判中,拿出彼此誠(chéng)意、切實(shí)有效的合作事宜,在大的方向和原則不違背的前提下權(quán)衡爭(zhēng)取,以長(zhǎng)久健康合作為目標(biāo)。在談判中我學(xué)習(xí)到以下幾點(diǎn):1、 要有一定的談判技巧,主要是掌握談判心理。所謂談判就是讓別人支持我們從他們那
8、里獲得我們想要的東西的一個(gè)過程,這個(gè)過程中我們會(huì)遇見種種阻擾我們前進(jìn)的障礙,要想越過這些障礙也要保持一種把控對(duì)方心理的能力,這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù),談判沒有誰贏,有的是雙贏或者雙輸,沒有真正的勝利者,只有雙方都達(dá)到了各自的目的,并且在這個(gè)結(jié)果達(dá)成以后能夠獲得的利益,與對(duì)方談判要掌握一定的技巧,要先了解自己行業(yè)的動(dòng)態(tài),了解公司的產(chǎn)品和資源,熟悉客戶的行業(yè)資源,對(duì)談判對(duì)手有一個(gè)深入的了解,這樣在談判過程中才會(huì)更好的與客戶進(jìn)行良好的溝通2、談判的目的是雙贏,不是一決雌雄在新的市場(chǎng)環(huán)境下,談判的目的是使雙方合作獲取共同的利益,這樣才能獲得持續(xù)的利益增長(zhǎng)。即自己的成功并不需要對(duì)方失敗,而是建立在
9、雙方合作共贏基礎(chǔ)上的。3、談判的目標(biāo)是達(dá)成目標(biāo),而非使對(duì)方屈服談判的目的是取得既定的目標(biāo),而不是要使對(duì)方屈服,也不是證明對(duì)方錯(cuò)誤。所有的策略都是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的。要在談判過程中克服人性本省的弱點(diǎn),時(shí)刻以達(dá)成目標(biāo)為基準(zhǔn),而不是一味的要壓倒對(duì)方。4、談判準(zhǔn)備是決定成敗的關(guān)鍵談判是一場(chǎng)針鋒相對(duì)的斗爭(zhēng),勝敗決定于談判之外。一場(chǎng)談判的成敗往往決定于雙方對(duì)信息的掌握,對(duì)自己和對(duì)手的信息掌握的越多,在談判中就越有主動(dòng)權(quán),在談判過程中雙方討價(jià)還價(jià)是不可避免的,清楚自己和對(duì)方的利益點(diǎn)和底線才能以最少的代價(jià)換取最大的利益,因此,談判前的準(zhǔn)備是決定成敗的關(guān)鍵。5、談判過程要講策略談判過程既是實(shí)力的較量,也是智慧的碰撞。要根據(jù)自己和對(duì)方的特點(diǎn)制定合適的策略,同時(shí)也要識(shí)別對(duì)手的策略,或?qū)⒂?jì)就計(jì),實(shí)現(xiàn)己方的談判目標(biāo)。制定策略要有選擇性,要能夠與時(shí)俱進(jìn),再好的策略如果沒有執(zhí)行時(shí)根據(jù)實(shí)際情況的變通也是難以達(dá)成目標(biāo)的。課程的內(nèi)容很多很多,這些精華對(duì)我來說有著很大的觸動(dòng),原來談判可以這樣的有趣,與人交
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