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1、如何成為優(yōu)秀的學(xué)校中層干部第一張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月如何成為優(yōu)秀的學(xué)校中層干部第二張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月如何成為一個(gè)優(yōu)秀的中層干部組織好自己組織好部屬角色認(rèn)知時(shí)間管理自我認(rèn)知目標(biāo)管理績(jī)效管理人員管理團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃管理在職輔導(dǎo)解決問題授權(quán)激勵(lì)溝通建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)績(jī)效評(píng)估合作第三張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月一. 學(xué)校中層干部的角色定位 2005年12月27日和2006年1月17日的中國教育報(bào)管理視窗版分別刊登了我對(duì)中層干部的看法和中層干部真的是奴才嗎??jī)善恼拢@兩篇文章幾近于是對(duì)學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)者的一貶和一褒。第四張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于20
2、22年6月管理層次與角色主任、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)校長(zhǎng)中層干部教師 職員第五張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月管理層與領(lǐng)導(dǎo)層的區(qū)別管理領(lǐng) 導(dǎo)把事情做好做對(duì)的事情著重于控制著重于方向焦點(diǎn)在現(xiàn)在關(guān)于未來解決 問題提出問題關(guān)心事的完成著重心的帶領(lǐng)尋求標(biāo)準(zhǔn)追求變革第六張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月中層扮演的角色(一)信息溝通角色及時(shí)將上級(jí)指令變?yōu)椴繉俚男袆?dòng)。迅速將工作進(jìn)展情況反饋到上級(jí),以供上級(jí)決策用。橫向部門之間及時(shí)交流信息、工作進(jìn)展情況以便更好協(xié)作,推進(jìn)學(xué)校整體工作。 第七張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月中層扮演的角色(二)人際關(guān)系角色在上級(jí)面前是被領(lǐng)導(dǎo)者,完成上級(jí)指令,在
3、下級(jí)面前是領(lǐng)導(dǎo)者,下達(dá)指令并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。在同級(jí)面前,是協(xié)作者的角色。在家長(zhǎng)和社會(huì)公眾面前是學(xué)校形象的代表,代表學(xué)校履行各項(xiàng)職責(zé)。第八張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月中層扮演的角色(三)決策者角色將上級(jí)下達(dá)任務(wù)轉(zhuǎn)化為部門目標(biāo),并有效解決目標(biāo)實(shí)施中的問題。幫助解決部屬目標(biāo)實(shí)施中遇到的問題。要善于發(fā)現(xiàn)將來的問題,并將問題轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì),作為制定規(guī)劃的依據(jù)。第九張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月中層角色認(rèn)知三承三啟專業(yè)帶頭人業(yè)務(wù)指導(dǎo)者工作進(jìn)程監(jiān)控者學(xué)校發(fā)展方略建議者 人生惡夢(mèng)的開始,都是因?yàn)椴恢雷约旱降滓鍪裁?第十張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月中層定位11最好稱為中堅(jiān),以
4、承受上壓下頂?shù)目喑?是承上啟下的關(guān)鍵性樞紐,十分艱難3讓上級(jí)覺得可靠、安全、有效4使教職工覺得公正、合理、能干5使上級(jí)安心、下級(jí)熱心6自己也要稱心如意,樂在其中第十一張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月中層定位2中層的承上啟下1承上是心目中有上級(jí)的表現(xiàn)2首先要和頂頭上級(jí)處好才能施展才能3站在上級(jí)的立場(chǎng)和上司溝通4替上級(jí)分憂分勞而不拍馬屁5及時(shí)向上級(jí)報(bào)告使其安心第十二張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月中層定位3中層的樞紐作用1不可不服從,但要避免盲目順從2堅(jiān)持原則,不可不剛但方法要柔3把上級(jí)的決策轉(zhuǎn)化、落實(shí)在具體工作中4做好目標(biāo)管理5破解各部門間的本位主義,加強(qiáng)溝通與協(xié)作6以自動(dòng)積
5、極帶動(dòng)整體互動(dòng)第十三張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月中層干部的四種工作風(fēng)格工作風(fēng)格想象設(shè)計(jì)者E人際關(guān)系者A辦事系統(tǒng)者S激勵(lì)行動(dòng)者G優(yōu)點(diǎn)新穎的、富有想象力的、有創(chuàng)造性的,善于探索、規(guī)劃,能縱觀全局群體協(xié)作者,善于表達(dá),溫和、忠誠、信任并支持他人認(rèn)真,有條理,善于分析,定量能力強(qiáng)進(jìn)取心強(qiáng),行動(dòng)迅速,辦事果斷、務(wù)實(shí)缺點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)、理論化易動(dòng)感情,易被他人影響嚴(yán)肅、保守,謹(jǐn)小慎微目光短,粗心,缺乏分析工作出發(fā)點(diǎn)觀念革新人際關(guān)系事實(shí)組織結(jié)果行動(dòng)第十四張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月工作風(fēng)格與自我管理1、認(rèn)知自我,自我控制,發(fā)展優(yōu)勢(shì),克服缺點(diǎn),調(diào)節(jié)本人的工作風(fēng)格,力求最大的工作績(jī)效。2、認(rèn)
6、識(shí)本人與他人的工作風(fēng)格,便于相互理解,相互合作。創(chuàng)造和諧的工作氣氛,同事間揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)隊(duì)協(xié)作。3、主管了解部屬的工作風(fēng)格,便于工作安排,把合適的人放到合適崗位。4、便于人員的組合搭配、優(yōu)化.第十五張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月二.學(xué)校中層干部的思維定位思路決定出路 學(xué)校發(fā)展中的問題歸根結(jié)底是管理者的問題,而管理者的問題歸根結(jié)底是思維模式的問題. 惟有獲得觀念的突破更新,才能平步青云,實(shí)現(xiàn)跨越.第十六張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月自我認(rèn)知-跳出”自我”學(xué)會(huì)換位思考 先處理心情,再處理事情你可以不知道下屬的短處,但一定要知道他的長(zhǎng)處不用過去指揮現(xiàn)在與將來第十七張,PPT共八
7、十二頁,創(chuàng)作于2022年6月三個(gè)警惕警惕”老大情結(jié)”,”面子文化”,”金錢文化”.警惕h型”獨(dú)木橋式”發(fā)展方向,走H型發(fā)展道路警惕”晉升后遺癥”第十八張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月三. 學(xué)校中層干部的職業(yè)素養(yǎng)中層干部的諸多”內(nèi)傷” A .事必躬親,不會(huì)策劃與授權(quán). B.沒有主見,成為領(lǐng)導(dǎo)的”傳聲筒”. C.自大,缺乏自控力,隨欲而行. D.心胸狹窄,爭(zhēng)功諉過,疑心重,忌反面意見. E.越位,失位,錯(cuò)位。 F.只授權(quán),不負(fù)責(zé). 第十九張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月中層干部必備的職業(yè)素養(yǎng)沒有規(guī)矩不成方圓關(guān)注細(xì)節(jié)正確的,堅(jiān)持; 錯(cuò)誤的,反對(duì)以身作則,說到做到自動(dòng)自發(fā),全力以赴
8、務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度按本色做人,按角色做事第二十張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月優(yōu)秀中層干部應(yīng)具備的基本能力角色認(rèn)知能力壓力管理能力激勵(lì)能力創(chuàng)新能力執(zhí)行力目標(biāo)管理能力溝通能力影響力團(tuán)隊(duì)管理能力時(shí)間管理能力授權(quán)能力培養(yǎng)他人能力協(xié)作能力績(jī)效管理能力學(xué)習(xí)能力第二十一張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月難以勝任中層領(lǐng)導(dǎo)的品格對(duì)別人麻木不仁,吹毛求疵,舉止兇狠張狂;心胸狹窄,挑選無能之輩當(dāng)下屬;缺乏建立一支同心協(xié)力的隊(duì)伍的能力;犟頭倔腦,無法適應(yīng)不同的上司;偏聽偏信,過分依賴某一個(gè)人;目光短淺,缺乏戰(zhàn)略頭腦;冷漠、孤僻,驕傲自大;野心勃勃,玩弄權(quán)術(shù);管頭管腳,獨(dú)斷專行;背信棄義.OHT3-
9、33第二十二張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月 優(yōu)秀中層領(lǐng)導(dǎo)的品格尊重人格:對(duì)人有禮,不當(dāng)眾訓(xùn)斥、亂發(fā)脾氣,態(tài)度友善;善于激勵(lì):洞察下屬心理,用激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)內(nèi)在積極性;以身作則:品行端正,不謀私利;決策才能:依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行決策,具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力;精明果斷:敏銳觀察力,一旦決定,不達(dá)目的不罷休;事業(yè)成就:強(qiáng)烈的追求成功的欲望;敢于求新:善于改良工作方法,并吸收新知識(shí);內(nèi)部溝通:善于表達(dá),有效勸服;培育下屬:發(fā)展培訓(xùn)下屬,使之有效完成工作;組織能力:能發(fā)掘下屬才能,善于組織資源。OHT3-34第二十三張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月四. 學(xué)校中層干部的管理藝術(shù)如何與人溝通 平
10、等:對(duì)人要公平 信用:言行一致 表里如一 互惠:體諒彼此需要 給予鼓勵(lì)協(xié)助 愛護(hù):讓彼此可以得到保護(hù) 選擇:先選擇能溝通的事情第二十四張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月什么是溝通?信息的傳遞與理解 實(shí)質(zhì)是“送”和“收”。完美的溝通:接受者得到的信息與發(fā)送者發(fā)出的信息完全一致。有效的溝通:信息的傳遞+情感的交流第二十五張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月表達(dá)方式口語表達(dá)非口語表達(dá)第二十六張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月口語表達(dá)要素文字內(nèi)容:7%肢體語言:55%聲音語調(diào):38%嬰兒先學(xué)會(huì)辨認(rèn)聲音和姿勢(shì),再學(xué)會(huì)語言;表達(dá)愛意要用肢體語言和語調(diào)。同樣內(nèi)容的文字,不同語調(diào)有時(shí)會(huì)表
11、達(dá)出不同含義。第二十七張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月如何溝通?說話者的意思是如何表達(dá)給聽眾的?人類除了用文字交流,還會(huì)借感情抒發(fā)情懷,雖然所說的話可能與內(nèi)心想法不一致,但語調(diào)及肢體語言卻往往透露了內(nèi)心的真實(shí)感受。7%55%38%文字語氣語調(diào)肢體語言第二十八張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月傾聽的藝術(shù)溝通首先是談話,談話的藝術(shù)首先是傾聽的藝術(shù)。我如何聽懂別人的談話,我如何讓別人聽懂我的談話。第二十九張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月為什么要傾聽?只有傾聽才能發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要;同時(shí),傾聽使對(duì)方有被尊重的感覺;傾聽是激勵(lì)對(duì)方一種簡(jiǎn)單有效的方法。第三十張,PPT共八十二頁,創(chuàng)
12、作于2022年6月傾聽的層次忽視的聽不用心的聽假裝在聽外表裝著是在聽有選擇的聽只注意自己感興趣的部分(如:天氣預(yù)報(bào)/老師關(guān)注學(xué)生的錯(cuò)誤)專注的聽從我的角度去聽;專注于對(duì)方所說的話,并以自己的經(jīng)歷為參照進(jìn)行比較;同理心傾聽從對(duì)方的角度傾聽(用他的眼睛看世界)用心傾聽及回應(yīng)來了解對(duì)方的含義.動(dòng)機(jī)和感受。第三十一張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月傾聽的技巧面對(duì)對(duì)方,身體前傾.眼睛注視,不斷點(diǎn)頭.態(tài)度尊重,專注.適當(dāng)?shù)某吻?確定對(duì)方的意思.第三十二張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月?lián)Q位思考,理解他人先理解別人,再要求別人的理解;己所不欲,勿施于人。站在對(duì)方的角度考慮問題,才會(huì)理解他人,
13、進(jìn)而產(chǎn)生良好的溝通心態(tài)。第三十三張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月事實(shí)上品德才是溝通的利器! 大聲喧嘩反而難以入耳 愛默生 人性可善可惡,冥冥中影響著我們的一生,而且總是如實(shí)反映出真實(shí)的自我,那是偽裝不來的。 喬 登第三十四張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月從自我做起不抱怨別人,先從自我做起溝通效果不好,自己最少要負(fù)50%的責(zé)任總是溝通不好,一定是自己的問題第三十五張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月失敗的溝通1.以自我為中心:一味地只顧將自己的立場(chǎng)或想法傳達(dá)給對(duì)方。 2. 把事實(shí)跟推論混為一談:自己妄下定論,隨便斷言 是這樣的。3. 無視變化:環(huán)境條件起了變化仍固執(zhí)己見
14、。4. 不打開心扉:自認(rèn)為是上司或自我觀念濃厚,表現(xiàn)出不 可一世的樣子。5. 不了解語言真正的意思:隨使用者、場(chǎng)合、狀況的不同,同樣語言有不同意思。6. 不好好聽聽別人的意見:自己講個(gè)不停,不好好聽對(duì)方在講什么。 第三十六張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月請(qǐng)記?。?很多時(shí)候問題的關(guān)鍵不在于我們說了什么,而是在于我們?cè)趺凑f。第三十七張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月有效溝通的原則 無論我是否同意你的觀點(diǎn),我都將尊重你,給予你說出他的權(quán)利,并且以你的觀點(diǎn)去理解它,同時(shí)將我的觀點(diǎn)更有效的與你交流。第三十八張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月學(xué)校中層干部的管理藝術(shù)如何對(duì)待問題 問
15、題都是管理者“造”出來的 有問題才需要管理者 美國總統(tǒng)杜魯門貼了一個(gè)標(biāo)語:?jiǎn)栴}到這里結(jié)束,永遠(yuǎn)不要把問題傳給別人,在這里解決。 第三十九張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月看不到問題是最大的問題誤區(qū):管理越好問題越少問題都是別人的不是自己的第四十張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月什么問題需要提出1. 本身不能克服的2. 協(xié)調(diào)解決不了的3. 嚴(yán)重妨害你的工作的第四十一張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月面對(duì)問題世界上有兩種人,一種是在每天都在不停的表現(xiàn),另一種人是努力在那辯解,一直在說什么東西不是他的錯(cuò)。做事情負(fù)起責(zé)任,自信心從責(zé)任開始建立,做主管的就要負(fù)起責(zé)任,如果扛不起責(zé)
16、任,你的下屬很少能夠依靠你。在上級(jí)面前就要一肩挑起全部的責(zé)任。美國人和日本人遇到問題很少問他們的上級(jí),是因?yàn)橄M约河幸稽c(diǎn)想像的空間,讓自己去試一試,是因?yàn)榕滤纳霞?jí)說他無能。有部屬找時(shí)先問他,你有沒有負(fù)起你的責(zé)任?有,你解決到什么地步?是不是非到我這里不可?是,馬上坐下,我們談?wù)効闯隽耸裁磫栴},如果大家都承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,需要做到這一步嗎?第四十二張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月三不放過發(fā)生問題,沒有找到原因不放過發(fā)生問題,沒有找到責(zé)任人不放過發(fā)生問題,沒有整改措施不放過第四十三張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月三個(gè)核心思維原則鏡子思維 “旁觀者清,當(dāng)局者迷?!币脫Q位思考。
17、 “吾日三省其身”,反省也是一種鏡子思維。第四十四張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月三個(gè)核心思維原則系統(tǒng)思維 要整體地思考; 要?jiǎng)討B(tài)地思考; 要本質(zhì)地思考。第四十五張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月三個(gè)核心思維原則創(chuàng)新思維特征:1、思維的敏銳性; 2、思維的獨(dú)創(chuàng)性。 第四十六張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月評(píng)估成果問題解決了嗎?在實(shí)施方案后,情況有何不同?現(xiàn)狀是否比以前改善?哪一個(gè)策略對(duì)幫助解決問題最有效?在實(shí)施解決方案的過程中,有無阻礙?在實(shí)施解決方案后,有無意外成果(正面或負(fù)面)?員工在解決問題當(dāng)中,有多投入和支持?在這過程中,我們學(xué)到什么?第四十七張,PPT共八
18、十二頁,創(chuàng)作于2022年6月學(xué)校中層干部的管理藝術(shù)如何面對(duì)壓力定義壓力: 壓力是我們對(duì)刺激產(chǎn)生的一種心理與生理上產(chǎn)生的綜合感受。壓力會(huì)無可避免地伴隨你的一生。壓力是雙刃劍,適當(dāng)?shù)膲毫σ矔?huì)創(chuàng)造佳績(jī)。第四十八張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月 你是這樣嗎?第四十九張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月認(rèn)識(shí)壓力你什么時(shí)候會(huì)感到有壓力?有壓力時(shí)我們有什么樣的表現(xiàn)?情緒低落行為反常喪失信心容易生病衰老.第五十張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月壓力來源使你感到有負(fù)面壓力的事情是:事先沒有預(yù)料到的/突發(fā)事件無法控制能力無法達(dá)到的沒有興趣的第五十一張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月
19、壓力來源一些自身的個(gè)性會(huì)加重負(fù)面壓力完美主義過度服從過分執(zhí)著 第五十二張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月面對(duì)壓力-突發(fā)事件處理方法:?jiǎn)栕约?“是否我該處理?”“是” 接受并面對(duì)它,努力尋找資源“不是”請(qǐng)說 no ! 否則, 不要一邊埋怨,一邊做。第五十三張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月突發(fā)事件處理步驟:冷靜判斷、分析尋求解決方法第五十四張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月我必須做完這件事我必須干好我在允許的時(shí)間內(nèi)盡量做我能干好別人應(yīng)付壓力的能力都比我強(qiáng)每個(gè)人都會(huì)受到壓力的影響,并不是只有我一個(gè)人合理控制情緒改變態(tài)度、內(nèi)外皆柔軟第五十五張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022
20、年6月不要為打翻的牛奶哭泣人生不如意,十之八九。無法改變的事,忘掉它;有機(jī)會(huì)去補(bǔ)救的,抓住最后的機(jī)會(huì)。后悔、埋怨、消沉不但于往事無補(bǔ),反而會(huì)阻礙新的前進(jìn)步伐。合理控制情緒第五十六張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月你不能決定生命的長(zhǎng)度,但你可以控制它的寬度;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能改變?nèi)菝?,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能控制他人,但你可以掌控自己;你不能預(yù)知明天,但你可以利用今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡力。解決的心態(tài)第五十七張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月冥想.自我放松我-馬邊-四川-中國-世界-地球-太陽系-銀河系-宇宙第五十八張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2
21、022年6月自我放松正確對(duì)待別人的批評(píng) 有趣又有效的嘗試:別指望你一點(diǎn)都沒有壓力別指望人們都很友好把每個(gè)人當(dāng)成你的老師把每個(gè)問題當(dāng)成你的老師臉皮練厚點(diǎn)第五十九張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月圣經(jīng)有一句話:“不要為明日憂慮,讓今天最快樂是第一步。”行動(dòng)融入生命,融入生活,融入今天,融入快樂。第六十張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月讓時(shí)間去對(duì)付壓力沒有不能被時(shí)間減輕、軟化的悲傷不想做就放開在壓力過強(qiáng)時(shí),你需要停下來第六十一張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月請(qǐng)記?。?你并不能對(duì)每一種減壓方法都有興趣。沒關(guān)系,只要找出符合你生活形態(tài)和對(duì)你有用的方法,經(jīng)過一段時(shí)間的努力后,你終
22、究能控制自己的壓力。我無法控制發(fā)生的事,但我可以控制我的感覺。第六十二張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月學(xué)校中層干部的管理藝術(shù)如何對(duì)待你的上級(jí)和下屬對(duì)待上級(jí) 1、自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度讓上司知道2、對(duì)上司的詢問有問必答讓上司放心部屬給我們的報(bào)告,永遠(yuǎn)少于我們的期望,市場(chǎng)上重大事情發(fā)生的時(shí)候,總是悶在心里。3、充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí),才能了解上司的言語讓上司輕松第六十三張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月對(duì)待上級(jí)4、接受批評(píng),不犯兩次過錯(cuò)。讓上司省事 一個(gè)人犯第一次錯(cuò)誤叫做不知道,第二次叫不小 心,第三次叫故意,犯錯(cuò)只有兩次機(jī)會(huì)。5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助他們讓上司有效6、毫無怨言的接受任務(wù)
23、讓上司圓滿7、對(duì)自己的業(yè)務(wù),主動(dòng)提出來改善計(jì)劃讓上司進(jìn)步 8、切忌越級(jí)匯報(bào),多頭請(qǐng)示。第六十四張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月忠告: 世界上很少有人是把領(lǐng)導(dǎo)干掉升起來的,永遠(yuǎn)不要指望干掉領(lǐng)導(dǎo)以后你干領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)檫@樣成功的人很少,通常都是你先把你的領(lǐng)導(dǎo)推上去,于是你再去坐他的位子,有時(shí)候自己升不起來則因?yàn)榈紫聸]有人起來。第六十五張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月對(duì)待下屬重激勵(lì),善表揚(yáng),會(huì)批評(píng)第六十六張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月不斷激勵(lì)精神激勵(lì)情感激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)民主激勵(lì)第六十七張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月馬斯洛需求理論第六十八張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2
24、022年6月善用表揚(yáng) 贊揚(yáng)代表關(guān)懷,如果善于贊揚(yáng)別人,便可成為其朋友。 要直接告訴對(duì)方,盡量不要通過別人傳達(dá)。 用公開的贊揚(yáng)方法去營(yíng)造一個(gè)積極及正面的工作氣氛。 贊揚(yáng)前要確定情況屬實(shí),以防內(nèi)容或?qū)ο笥姓`。 不作過份贊揚(yáng),否則會(huì)失去其真實(shí)性及引致猜疑。不要勉強(qiáng),因?yàn)閷?duì)方會(huì)感受到的。 每人都有優(yōu)點(diǎn),在于是否注意得到。 第六十九張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月學(xué)會(huì)批評(píng)向接受批評(píng)者直接發(fā)言,而非第三者 要確定在沒有學(xué)生在場(chǎng)之情況下提供批評(píng)切忌以他人做比較 在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合中立即提出批評(píng) 不可一再的重復(fù)所提出的批評(píng) 只針對(duì)可以改善之事項(xiàng)做出批評(píng) 不要在批評(píng)得到驗(yàn)證后表現(xiàn)出得意 避免諷刺他人 避免使
25、用“常?!?、“永不”等類似之詞第七十張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月對(duì)待下屬1、不拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任; 2、能啟發(fā)工作人員;3、重結(jié)果也不忽視思想;4、不要形成內(nèi)部對(duì)立;5、一視同仁的管理方式;6、要見到問題更要看到目標(biāo);7、不要只做哥們更做管理者;8、縱容能力不足的人不能做好領(lǐng)導(dǎo)第七十一張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月 做部屬的有個(gè)習(xí)慣,一旦踩到你的肩膀上,下一步就會(huì)踩到你的頭頂,領(lǐng)導(dǎo)要建立一種威嚴(yán),我們對(duì)部屬可以愛,可以支持,可以獎(jiǎng)勵(lì),但他站在你的頭上講話就是不可以,這叫做沒有規(guī)矩,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如果縱容部屬,最后會(huì)變成沒有辦法管理,第一次破壞的時(shí)候就要糾正他。第七十二張,PPT共八十二頁,創(chuàng)作于2022年6月天底下的人都是上帝創(chuàng)造的,所以不順眼的人一定會(huì)有,因?yàn)椴皇菫槟銊?chuàng)造的,所以不要用一種方式去管全部的人。不要常常講我以為,要說這是我的責(zé)任。不要把部屬累垮,但是也不要讓部門出現(xiàn)悶得發(fā)慌的閑人。不要在部屬面前擺出一副累畢了的樣子,緊張兮兮的模樣,以免傳染病情。不要讓部屬把加班視為家長(zhǎng)便飯??酥疲瑘?zhí)行,謙遜
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