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文檔簡介

1、Word文檔 淺析ERP項目實施的階段 目前國內(nèi)外主流的ERP產(chǎn)品供應(yīng)商通過項目實踐提出了自己的實施方法論,雖然各有不同,但是不難發(fā)覺它們都是根據(jù)項目管理的要求指導(dǎo)ERP實施,同時體現(xiàn)出ERP實施過程中的質(zhì)量掌握。 遵循ERP項目管理的要求,可以分為五個階段: 1、實施預(yù)備 該階段達成目標(biāo)包括:明確甲方(客戶方)乙方(ERP實施方)雙方的項目經(jīng)理人員,組建雙方實施小組;雙方項目組成員清晰和理解項目實施的目標(biāo)和方法;雙方項目組共同擬定一份項目實施主方案,規(guī)劃出整個項目的實施進程;公司高層信息化建設(shè)學(xué)問和ERP理念的培訓(xùn);召開項目啟動大會。雙方確認成果有:項目組織/通訊錄、項目實施主方案/資源需求

2、方案、系統(tǒng)環(huán)境部署建議、工作任務(wù)書、項目章程、項目預(yù)算方案、質(zhì)量保證方案、項目實施標(biāo)準文檔、階段成果評估。該階段里程碑:召開項目啟動會。 2、藍圖設(shè)計 該階段達成目標(biāo)包括:讓客戶了解軟件系統(tǒng)的功能、管理思想以及應(yīng)用流程(知己);了解客戶業(yè)務(wù)和需求,分清主次,合理不合理(知彼);進一步界定細節(jié)需求邊界;在業(yè)務(wù)調(diào)研的基礎(chǔ)上關(guān)心企業(yè)發(fā)覺并確定企業(yè)現(xiàn)存的主要問題,分析這些問題,并找出導(dǎo)致這些問題的緣由,編制業(yè)務(wù)規(guī)劃;產(chǎn)品需求匹配,確定需求差異,做特別業(yè)務(wù)處理的二次開發(fā)預(yù)備;編寫解決方案初稿。雙方確認成果包括:業(yè)務(wù)解決方案初稿、共性化開發(fā)方案、系統(tǒng)編碼方案、系統(tǒng)參數(shù)配置方案、接口方案。該階段里程碑:需求

3、分析報告確認和業(yè)務(wù)解決方案確認。 3、系統(tǒng)建設(shè) 該階段達成目標(biāo)包括:培訓(xùn)及學(xué)問轉(zhuǎn)移;測試業(yè)務(wù)藍圖設(shè)計方案的可行性和有效性;預(yù)備將藍圖設(shè)計轉(zhuǎn)換成公司實際操作流程,進行解決方案的優(yōu)化與驗收。雙方確認成果有:測試方案/方案、培訓(xùn)總結(jié)報告、靜態(tài)數(shù)據(jù)預(yù)備方案及表單、方案測試報告和解決方案終稿。該階段里程碑:解決方案驗收。 4、上線切換 該階段達成目標(biāo):完成上線前的相關(guān)預(yù)備工作、保證動態(tài)數(shù)據(jù)的按質(zhì)按量完成;系統(tǒng)正式上線;完成新舊的系統(tǒng)替換工作;新系統(tǒng)可以處理企業(yè)的日常業(yè)務(wù)。雙方確定成果:客戶內(nèi)部支持體系、系統(tǒng)權(quán)限配置方案、最終用戶培訓(xùn)總結(jié)、用戶標(biāo)準操作手冊、切換方案、系統(tǒng)切換報告、上線切換報告。該階段里程碑:上線預(yù)備與切換總結(jié)。 5、上線及上線支持 該階段達成目標(biāo)包括:系統(tǒng)正式上線后的實施支持,保證客戶可以正常應(yīng)用系統(tǒng)進行日常業(yè)務(wù)處理;人員的有序撤離/更換,引入運維,保證服務(wù)的長期性;做好項目總結(jié),完成項目的整體驗收工作。雙方確定成果有:日常維護策略、用戶系統(tǒng)管理制度、系統(tǒng)運行問題記錄單、

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