上門(mén)安裝疫情防控工作方案

1、上門(mén)安裝疫情防控工作方案一、工作機(jī)制落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，建立符合疫情防控要求的工作機(jī) 制，制定并實(shí)施疫情防控方案和應(yīng)急處置預(yù)案，責(zé)任到人。結(jié)合實(shí)際，制定包括人員管理、服務(wù)管理、環(huán)境管理、物品 管理等內(nèi)容的具體措施。設(shè)1-2名專(zhuān)兼職防疫員，負(fù)責(zé)指導(dǎo)落實(shí)疫情防控各項(xiàng)工作。 做好員工信息采集和建檔工作，每日對(duì)員工進(jìn)行健康狀況監(jiān) 測(cè)和流行病學(xué)史排查（有無(wú)疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以 及與確診病例或無(wú)病癥感染者有無(wú)密切接觸等情況），加強(qiáng) 信息報(bào)備。二、工作措施（一）加強(qiáng)健康宣教。從事居家上門(mén)服務(wù)的工作人員須完成 新冠肺炎疫苗全程接種，符合醫(yī)學(xué)條件的應(yīng)接種第三針。（二）加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)。上下班及工作期間應(yīng)正

2、確佩戴口罩， 在公共場(chǎng)所特別是密閉空間做好個(gè)人防護(hù)；勤洗手、多通風(fēng), 保持良好衛(wèi)生習(xí)慣，防止共用個(gè)人物品；盡量防止前往人群 聚集場(chǎng)所，非必要不跨省、跨市流動(dòng)。（三）加強(qiáng)核酸檢測(cè)。將居家上門(mén)服務(wù)人員納入重點(diǎn)人群管 理，定期開(kāi)展核酸檢測(cè)和主動(dòng)篩查，落實(shí)“應(yīng)檢盡檢”。常 態(tài)化情況下至少每2天進(jìn)行1次核酸檢測(cè)；當(dāng)所在設(shè)區(qū)市范 圍內(nèi)出現(xiàn)社會(huì)面本土疫情時(shí)，每天進(jìn)行1次核酸檢測(cè)。（四）嚴(yán)格服務(wù)人員管理。對(duì)擬派單上門(mén)服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格 排查，信息記錄存檔備查。持有48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證 明，且無(wú)以下情形之一的，方可派單安排上門(mén)服務(wù)：.健康碼異常；.與已確診病例或無(wú)病癥感染者密切接觸；.家庭共同居住成員中有集中

3、隔離或居家隔離人員；.接觸過(guò)疫區(qū)人員；. 14日內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史.腋溫、耳廓、額頭等體表溫度三37. 0 C；.有咳嗽、流涕等呼吸道病癥；.有嘔吐、腹瀉等消化道病癥；.有其他疑似病癥。進(jìn)入服務(wù)小區(qū)時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示健康碼、行 程卡、核酸檢測(cè)陰性證明和服務(wù)機(jī)構(gòu)胸牌，并測(cè)量體溫。（五）規(guī)范服務(wù)過(guò)程防護(hù)。上門(mén)服務(wù)人員隨身攜帶“疫情防控包”，內(nèi)裝醫(yī)用外科口罩、免洗手消毒液、黃色垃圾袋、 一次性橡膠手套、一次性鞋套等。入戶服務(wù)時(shí)按“七步洗手 法”規(guī)范做好手清潔、手消毒。全程佩戴醫(yī)用外科口罩。結(jié) 束服務(wù)返回站點(diǎn)后，須對(duì)外出攜帶物品進(jìn)行規(guī)范清潔、消毒 處理。三、工作規(guī)程上門(mén)前體溫檢測(cè)：加強(qiáng)疫情防控教育與意識(shí)

4、，已準(zhǔn)備就緒復(fù)工的安 裝師傅，必須依據(jù)規(guī)定每天進(jìn)行自測(cè)體溫并如實(shí)做好相關(guān)記 錄。預(yù)約上門(mén)：根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣咔闆r，安裝師傅可通過(guò)平 臺(tái)與客戶預(yù)約上門(mén)時(shí)間；預(yù)約時(shí)須了解客戶及家人的健康情 況，以免造成人員感染；向社區(qū)/物業(yè)了解客戶小區(qū)出入情 況，確保在上門(mén)服務(wù)期間能正常進(jìn)出。服務(wù)中上門(mén)途中：乘坐交通工具的安裝師傅應(yīng)全程做好自我保護(hù)措 施，佩戴口罩和手套等；如自駕到客戶家，出發(fā)時(shí)須對(duì)交通 工具進(jìn)行全面消毒。上門(mén)打卡：按照預(yù)約時(shí)間抵達(dá)客戶家，必須翻開(kāi)平臺(tái)進(jìn)行上 門(mén)打卡簽到。出示健康憑證：簽到打卡后，需出示每日體溫檢測(cè)記錄，或 自帶體溫槍上門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)。工具配置與消毒：對(duì)安裝所需工具進(jìn)行消毒處理，確保工具 的平安性。自我清潔：進(jìn)門(mén)前，需用酒精/消毒液噴灑衣物、鞋底、雙 手進(jìn)行消毒，并穿戴上鞋套、手套，以確保平安防護(hù)到位。對(duì)拒不做以上平安防護(hù)措施的安裝師傅，客戶有權(quán)拒絕上門(mén) 安裝服務(wù)！客戶防護(hù)：提醒客戶事先做好防護(hù)，佩戴好口罩！與客戶保 持2M以上的距離，盡量減少與客戶面對(duì)面交流，防止接觸。服務(wù)完成 外觀清潔：對(duì)安裝的產(chǎn)品（含接觸物體）的外觀進(jìn)行清潔消 毒，建議使用75%濃度的酒精棉片或酒精進(jìn)行外表清潔消毒。 （PS： 84消毒液具有一定的腐蝕性，不宜用于家居消毒）自我清潔：安裝完成后，必須洗手消毒。且對(duì)