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文檔簡(jiǎn)介
1、管理制度方案一、老人管理制度(1)老人規(guī)章制度老人照料中心是為社區(qū)老年人服務(wù)和休息的場(chǎng)所,為便于管理特制定如下管理制度:1、不準(zhǔn)吸煙、隨地吐痰和亂扔果皮紙屑,定期清理衛(wèi)生,保持服務(wù)站衛(wèi)生整潔。2、不準(zhǔn)大聲喧嘩和搞娛樂(lè)活動(dòng),保持肅靜,維護(hù)好服務(wù)站秩序。3、管好用好服務(wù)站的設(shè)備設(shè)施,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備設(shè)。(2)老人公約1、自覺(jué)遵守養(yǎng)老中心規(guī)章制度,牢固樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀、世界觀。服從管理,遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加政治學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動(dòng),外出請(qǐng)假,來(lái)客登記。2、公共道德好能夠遵守社會(huì)公民道德,愛(ài)護(hù)公物,不損壞花草樹(shù)木和公物,不浪費(fèi)糧食、水、電,樹(shù)立節(jié)儉樸素的作風(fēng)。3、和諧相處好。維護(hù)
2、團(tuán)結(jié),顧全大局,堅(jiān)持正義,能夠和管理人員及院民互諒互讓、和睦相處,不與院民產(chǎn)生糾紛和矛盾。4、生活作風(fēng)好。提倡移風(fēng)易俗,解放思想,破除陋習(xí),樹(shù)立新風(fēng)。講究衛(wèi)生,衣著整潔,不吃腐爛變質(zhì)食物,不酗酒,不喝生水,不暴飲暴食,不隨地吐痰,不亂丟果皮、紙屑、煙灰等,協(xié)助服務(wù)人員搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,養(yǎng)成講衛(wèi)生的習(xí)慣。5、樹(shù)立主人翁的思想,積極為中心管理出謀獻(xiàn)策,參加力所能及的生產(chǎn)勞動(dòng)和其他各項(xiàng)活動(dòng)。6、講究文明禮貌,自覺(jué)搞好團(tuán)結(jié),遵紀(jì)守法,院民之間和睦相處,不打架、不罵人,不傳口舌,不無(wú)理取鬧,不搞封建迷信,自覺(jué)維護(hù)敬老院的良好形象。(3)探視須知1、外來(lái)人員請(qǐng)出示身份證,并在服務(wù)臺(tái)做好登記。2、探視人員如開(kāi)
3、車來(lái)院的,請(qǐng)統(tǒng)一有序停放至停車場(chǎng)。3、禁止攜帶違禁物品入院,禁止給老人帶易變質(zhì)食品。4、探視人員應(yīng)遵守公寓規(guī)章制度,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德、文明禮貌,愛(ài)護(hù)公物、院內(nèi)設(shè)施設(shè)備、花草樹(shù)木,如發(fā)現(xiàn)盜竊、損壞公物及進(jìn)行違法活動(dòng)的交由公安機(jī)關(guān)處理。5、帶小孩者安全自行負(fù)責(zé),不得攜帶寵物入院。6、愛(ài)護(hù)公物,愛(ài)護(hù)院內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生,不得亂丟垃圾。7、疑患傳染病、不明身份人群嚴(yán)禁入內(nèi)。8、探視人員進(jìn)入樓層不得大聲喧嘩,不得在住宿區(qū)吸煙,未經(jīng)允許不得進(jìn)入其他老人房間,應(yīng)遵守探視時(shí)間,以免影響他人休息。二、各活動(dòng)室管理制度(1)談心室制度1、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,果皮紙屑請(qǐng)丟入指定容器;2、保持室內(nèi)安靜環(huán)境,不要高聲喧嘩;3、熱心接
4、待,服務(wù)周到;4、及時(shí)幫助反映老年人提出的有關(guān)問(wèn)題。(2)圖書(shū)學(xué)習(xí)室管理制度1、圖書(shū)閱覽室是提供讀書(shū)、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,是傳播精神文明的陣地。圖書(shū)內(nèi)容應(yīng)健康向上,格調(diào)高雅。2、讀者要講文明禮貌,自覺(jué)接受管理人員的管理。3、為確保圖書(shū)的安全,禁止在閱覽室內(nèi)任何地點(diǎn)吸煙。要做到防潮防腐防鼠防火。4、讀者應(yīng)自覺(jué)保持閱覽室的整潔、安靜,不得在室內(nèi)大聲喧嘩、吃東西、亂扔果皮紙屑及一切雜物,不準(zhǔn)搶占座位及隨意搬動(dòng)桌椅。5、愛(ài)護(hù)公物人人有責(zé),讀者應(yīng)愛(ài)護(hù)閱覽室內(nèi)的一切公共設(shè)施。離室前請(qǐng)將書(shū)報(bào)資料、椅子輕輕放回原處。6、愛(ài)護(hù)書(shū)報(bào)資料,如發(fā)現(xiàn)撕、割或偷盜圖書(shū)資料者,將給予批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)賠償,并向社區(qū)公示。7、社區(qū)居民可
5、在自愿的基礎(chǔ)上,將自己收藏的圖書(shū)捐獻(xiàn)出來(lái),提供給老年人閱讀。(3)棋牌室、休閑娛樂(lè)室管理制度1、參加娛樂(lè)的老年人請(qǐng)勿大聲喧嘩吵鬧,講文明、講禮貌,嚴(yán)禁打架斗毆,嚴(yán)禁利用玩麻將、打撲克等形式進(jìn)行賭博。2、參加娛樂(lè)的老年人要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,自覺(jué)做到不在室內(nèi)吸煙、隨地吐痰和亂扔果皮紙屑及一切雜物。3、參加娛樂(lè)的老年人要愛(ài)護(hù)娛樂(lè)室內(nèi)的設(shè)備及用品,不得將娛樂(lè)用品私自帶出娛樂(lè)室外,如有丟失或非正常損壞,責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償。4、管理人員要熱情接待,文明服務(wù)。參加娛樂(lè)的人員,要自覺(jué)服從管理人員的管理。(4)健身室管理制度1、每日開(kāi)放前,專職管理人員應(yīng)對(duì)所有健身器材進(jìn)行認(rèn)真檢查,以確保其性能良好、安全。2、老人
6、健身時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照健身器材的安全操作規(guī)則,在專職人員指導(dǎo)和看護(hù)下進(jìn)行,避免老人遭受人身傷害。3、老人健身應(yīng)量力而行,健身過(guò)程中如覺(jué)身體不適,應(yīng)立即停止,同時(shí)通知專職管理人員,杜絕意外事故發(fā)生。4、愛(ài)護(hù)健身器材,不故意損壞、不違規(guī)操作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向管理人員反映。5、保持良好秩序,互相關(guān)心、互相幫助、互相禮讓,不爭(zhēng)搶使用健身器材。6、保持健身室內(nèi)衛(wèi)生,不亂丟垃圾、不亂放雜物。貴重物品自己保管好,以免遺失或被盜而造成不應(yīng)有損失。7、定期對(duì)健身器材進(jìn)行全面檢修和消毒,避免疾病的傳染。(5)電腦室管理制度1、計(jì)算機(jī)室的裝備是中心重要的現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施,要嚴(yán)格管理,科學(xué)使用2、確保計(jì)算機(jī)室用電安全,電源要
7、有良好的接地,開(kāi)機(jī)前管理人員要檢查電源電壓。3、計(jì)算機(jī)室要求保持干燥無(wú)塵,適時(shí)通風(fēng)換氣,保持機(jī)房清潔。4、正確使用計(jì)算機(jī),不得亂插拔電源線,不得頻繁開(kāi)啟電源開(kāi)關(guān),嚴(yán)禁在通電狀態(tài)下拔插各種設(shè)備插件,損壞機(jī)器由該行為人負(fù)責(zé)。(6)手工制作室管理制度精品文檔1、手工制作室由專人負(fù)責(zé),未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。2、在進(jìn)入本室內(nèi)后應(yīng)保持肅靜,不得大聲喧嘩。3、在本室內(nèi)應(yīng)絕對(duì)保持衛(wèi)生的干凈、整潔。不要隨意亂扔雜物,剪的紙屑、廢物等要裝入塑料袋內(nèi),課后由值日生清理出教室。4、在本室活動(dòng),學(xué)生要事先準(zhǔn)備好用具及用品,以免因準(zhǔn)備不足而影響制作課效果。5、禁止觸摸、亂動(dòng)本室展品。而造成展品損壞,除賠償。6、注意安全,課堂
8、中不得將剪刀、直尺等硬物對(duì)準(zhǔn)他人,避免傷害事故發(fā)生。7、離開(kāi)本室前應(yīng)把桌椅擺放整齊要關(guān)好門(mén)窗,切斷電源。8、管理人員注意做好本室的防火、防潮、防盜工作接待室管理制度1、進(jìn)入接待室人員,應(yīng)注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)施,不隨意挪動(dòng)或改變室內(nèi)物品的位置。2、接待室負(fù)責(zé)人應(yīng)在每天早上八點(diǎn)前,確保室內(nèi)清潔衛(wèi)生、茶水等物品到位。3、負(fù)責(zé)接待的人員,應(yīng)熱情待客,服務(wù)周到,及時(shí)給客人沏茶倒水。4、客人離開(kāi)后,及時(shí)清理室內(nèi)衛(wèi)生,所有物品擺放到位,做到隨手關(guān)燈并關(guān)好門(mén)窗。餐廳管理制度1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家食品安全法,搞好飲食衛(wèi)生,防止食物中毒。合理搭配膳食結(jié)構(gòu),科學(xué)制定食譜,2、照顧不同層次老年人的飲食習(xí)慣,尊重少數(shù)民族老年人的飲食習(xí)俗。3、室內(nèi)要保持清潔、整齊,做到無(wú)蠅、無(wú)蚊、無(wú)老鼠、無(wú)蟑螂、無(wú)臭蟲(chóng)。4、采購(gòu)的食品來(lái)源清楚,質(zhì)量新鮮,注意食品保質(zhì)期,不賣過(guò)期食品。5、食品必須符合衛(wèi)生要求,不采購(gòu)、不驗(yàn)收、不使用、不出售腐爛變質(zhì)的原料和成品,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)(剩飯剩菜要充分加熱后)方可出售。6、生熟食品要分開(kāi)存放,堅(jiān)持廚具,餐具清洗消毒制度,防止食品污染。7、嚴(yán)格食具消毒,做到一刮、二洗、三過(guò)、四消毒、五保潔。8、做好餐廳內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一打掃、每天一清洗。休息室管理制度1、按照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)老年人實(shí)際需要,應(yīng)配設(shè)干凈、舒適的床鋪,供老年人休息。被罩、床
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