西安市數(shù)據(jù)2014年旅游綜述新

1、2014 年西安市旅游業(yè)發(fā)展綜述2014 年,我市接待海外旅游者 1242329 人次，同比增長 2.57%，其中外國人 1090649 人次，同比增長 2.03%；同胞 79581 人次，同比增長 8.41%；同胞 67855人次，同比增長 3.98%；20.31%。創(chuàng)匯 82926.8同胞 4245 人次，同比增長元，同比增長 3.40%。接待國內(nèi)游客 11875.77 萬人次，同比增長 18.65%，國內(nèi)旅游收入 883.66 億元,同比增長 18.25%。旅游業(yè)總收入 950 億元，同比增長 17.1%,占全市 GDP 的 17.35%。實現(xiàn)旅游業(yè)增加值 495.42 億元，占全市 G

2、DP 的 9.05%。在我市接待海外旅游者中外國人占 87.79%,同胞占 6.41%,同胞占 5.46%,同胞占 0.34%。在接待外國游客中亞洲游客 313373 人次,同比增長20.02%,占接待外國人總數(shù) 28.73%,歐洲游客 406591 人次,同比下降 0.90%, 占接待外國人總數(shù) 37.28%, 美洲游客 225043 人次,同比下降 6.65%,占接待外國人總數(shù) 20.63%,大洋洲游客 50265 人次,同比增長 0.41%,占接待外國人游客 4.61%，非洲游客 10049 人次，同比下降 12.05%，占接待外國人總數(shù)0.92%；其他游客85328 人次，同比下降10

3、.21%,占接待外國人總數(shù) 7.82%。1-12 月份我市客源國前 10 位的國家一、2014 年我市客源市場主要特點(一)海外客源市場主要特點1、外國人客源市場占我市客源市場 87.79，說明2014 年我市海外游客中外國游客客源市場仍占主導(dǎo)地位。2、受三星項目帶動、新航線開通等影響，韓國游游客增長客增長迅速，游客呈現(xiàn)恢復(fù)性增長，強勁，亞洲游客同比增長 20.02%。3、接待歐洲市場游客 406591 人次，占接待外國人總數(shù) 37.28%，英、德、法、西班牙等客源市場比較穩(wěn)定。排序國別接待人數(shù)同比增長（%）1123552-3.302韓國10637330.233英國475367.284德國42

4、874-1.135法國39862-6.066澳大利亞393826.3873622116.80827742-16.89927114116.4210西班牙1893018.71（二）國內(nèi)客源市場特點1、交通運力增加，游客出行更加便利。2012 年 1-12月，西安市公路客運量 19282.48 萬人次，同比增長 4.9%，鐵路旅客發(fā)送量 3510.8 萬人次，同比增長 13.1%，客吞吐量 2926.03 萬人次，同比增長 12.3%。2、一日游人數(shù)的增加是國內(nèi)旅游人數(shù)增長的主要旅之一?！按汗?jié)”、“十一”和“五一”、節(jié)期間拉動作用明顯。通過推出“節(jié)、端午節(jié)、中秋生活天天游”系列活動，城市周邊的曲江池

5、遺址公園、大雁塔北廣場、大明宮國家遺址公園、大唐不夜城、漢城湖水利風景區(qū)成為市民重要的休閑地，吸引了眾多的本地及外地游客前往游覽，增加了一日游人數(shù)，活躍和豐富了旅游市場。城市周邊休閑游深受廣大游客青睞。3、會展旅游、商務(wù)旅游、探親游所占市場份額不斷增加。2014 年，全市共舉辦規(guī)模以上會展活動 175 個，展會面積240 萬平方米，參展商 28 萬人次，專業(yè)觀眾 29.75 萬人次，普通觀眾 693.5 萬人次，新增就業(yè)崗位 42875 個，展會成交額 1207.5 億元。二、所做的主要工作（一）深化旅游，努力推進旅游管理體制機制創(chuàng)新一是推動開展體制機制創(chuàng)新。按照關(guān)于全面深化城市管理和社會治理

6、的總體部署，根據(jù)旅游法要求，積極推進我市旅游管理體制機制創(chuàng)新。分別會同市、市赴外省市就建立旅游綜合協(xié)調(diào)機制進行學第十七次會議對我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情習調(diào)研，市況進行專題詢問，就建立旅游綜合協(xié)調(diào)機制提出了框架要求，市專門召開了旅游業(yè)體制機制創(chuàng)新協(xié)商座談會。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了建立旅游綜合協(xié)調(diào)機制、聯(lián)合執(zhí)受理機制的具體方案并上報市法機制和旅游。二是減政放權(quán)，下放管理權(quán)限。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，明確一星、二星級酒店由區(qū)縣旅游局評定，三星級酒店區(qū)縣旅游局參與評定。1A、2A 級景區(qū)由區(qū)縣評定，3A 級景區(qū)由區(qū)縣初評。凡在區(qū)縣工商局的旅行社服務(wù)網(wǎng)點（門市部）的備案管理交由區(qū)縣旅游局。三是認真加快發(fā)展旅游業(yè)的

7、各項政策。認真市關(guān)于進一步加快發(fā)展旅游業(yè)的，按照任務(wù)分工，明確了區(qū)縣、開發(fā)區(qū)和市級相關(guān)部門的主要任務(wù)和階段目標，加強督導(dǎo)檢查。對由我局牽頭的任務(wù)，分工明確，責任，有序推進。按照市關(guān)于穩(wěn)增長促調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生的若干措施，聯(lián)合市財出臺了對旅行社的相關(guān)扶持和激勵政策。通過政策引導(dǎo)和扶持，大力推廣“臨潼經(jīng)驗”，充分發(fā)揮區(qū)縣、開發(fā)區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的積極性，形成推動我市旅游業(yè)發(fā)展的強大合力。（二）打造品牌，著力推進絲綢旅游合作充分發(fā)揮西安絲綢起點的龍頭作用，叫響做實絲路旅游品牌。對全市導(dǎo)游員開展了絲綢識專題培訓(xùn)。推出了新絲路之“建設(shè)相關(guān)知游西安”、“完美河西”、“大漠組織來自”等 8 條以西安為起點的絲綢旅游精品

8、線路，主要客源城市的旅游批發(fā)商和主流60 人踩線采風，聯(lián)合絲路沿線 13 個城市共同開展以“游絲綢之路，賞西部”為的系列宣傳推廣活動，先后赴京、滬兩地開展實地宣傳推介。會同相關(guān)區(qū)縣組織首屆中亞東干人尋根省親西安行活動，舉辦了包括絲綢國際美品展、惠民百姓美食月和精品婚宴美食博覽會在內(nèi)的“ 2014絲綢國際美食旅游季”。6 月 18 日絲綢旅游專列“長安號”從西安首發(fā)，引起國內(nèi)外的廣泛關(guān)注。在新增了“西安之窗”旅游推廣中心，促進民心相通。（三）加大旅游宣傳一是加大在網(wǎng)絡(luò)和主流，不斷的西安旅游的力度。通過央視持續(xù)投放西安旅游。對西安旅游網(wǎng)全面升級，對外旗文版（日、俄、德）進行修編。并通過建立西安旅游

9、艦店、開通西安旅游道推介西安旅游。二是加強、APP 等，全方位、多渠實地促銷。針對申遺成功和72 小時過境免簽政策實施，組團赴歐美、東南亞等主要客源市場進行實地促銷，新增新加坡“西安之窗”旅游推廣中心，不斷拓展利用春節(jié)。三是利用重點時段強化促銷。充分、各小長假和 519 中國旅游日等重點時段，對國內(nèi)特別是周邊市場進行。由市級帶隊赴鄭州、洛陽以及包頭、呼和浩特進行實地促銷。在我省周邊 17 個城市 LED 屏發(fā)布西安旅游資訊信息，在、重慶、長沙、蘭州、鄭州、石家莊等 7 城市投放西安旅游宣傳，春節(jié)和各小長假旅游接待持續(xù)走高。在西安北客站、我市新華頻媒等 23 塊 LED 大屏發(fā)布西安旅游資訊。四

10、是積極開展旅游惠民活動。通過舉辦旅游宣傳“進區(qū)縣、進社區(qū)、進高?！焙蜕钐焯煊位顒?，累計價值 1 億多元的旅游惠民大禮包。（四）努力推進休閑體系建設(shè)，加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級堅持走觀光旅游與休閑度假旅游并重的路子，進一步轉(zhuǎn)變旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式。調(diào)研制定西安市國民旅游休閑計劃，加強旅游與文化、教育、科技等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，積極培育旅游新業(yè)態(tài)。推出了消夏避暑、登山采摘、騎行徒步、演藝美食等十大休閑產(chǎn)品系列。成功舉辦了第中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會暨絲綢國際博覽會旅游分會，積極推動商務(wù)、會展旅游發(fā)展。城墻南門歷史文化街區(qū)、周至沙河濕地公園、浐灞桃花潭公園等新景區(qū)相繼建成對外開放，吸引眾多游客。通過開展“文化

11、進農(nóng)家”、“科技進農(nóng)家”、“服務(wù)進農(nóng)家”活動，積極培育省級特色旅游名鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游示范村，對山鎮(zhèn)推進旅游業(yè)發(fā)展進行調(diào)研和規(guī)劃，首次推出我市 10 個“最美鄉(xiāng)村”，促進鄉(xiāng)村旅游提檔升級。（五）大力規(guī)范市場秩序，努力服務(wù)質(zhì)量根據(jù)市部署，在全市開展了旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ?，充分發(fā)揮區(qū)縣、開發(fā)區(qū)的主體作用，重點打擊“黑車、黑導(dǎo)、黑托”，規(guī)范“一日游”秩序。加強聯(lián)合，由我局牽頭，組織、交通、物價、工商、食品藥監(jiān)等部門對重點區(qū)域的市場秩序進行不間斷地聯(lián)合檢查。通過暗訪，加強對各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)整治工作進展情況進行督導(dǎo)。制定了旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ骺己宿k法，將旅游市場整治工作納入年度目標考核，用硬措施推進整治

12、工作的。大力開展旅游服務(wù)質(zhì)量年活動，對旅行社使用管理西安市國內(nèi)旅游組團合同和“一日游合同”情況進行了專項監(jiān)督檢查，向全社會發(fā)布了旅游企業(yè)“信用榜”。按照預(yù)防為主的原則，不斷提高旅游處理效率，全年無一起旅游位。，我市游客滿意度由原來的 27 位上升到目前的第 14（六）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步完善旅游服務(wù)功能堅持規(guī)劃引領(lǐng)，開展了十三五旅游發(fā)展規(guī)劃編制前期準備工作，完成了西安智慧旅游城市總體規(guī)劃編制。加強項目管理，2014 省級旅游專項項目 12 個，征集、上報 2015 年省級旅游專項項目 6 個。加快推進西安火車站集散中心建設(shè)，通過調(diào)研，制定了西安火車站集散中心建設(shè)方案并上報市。進一步完善全市

13、旅游體系建設(shè)，指導(dǎo)、新建長安區(qū)旅游服務(wù)中心和西安咸陽國際機場旅游服務(wù)中心。新增黑河旅游景區(qū)、景區(qū)等 4家 4A 級旅游景區(qū)，全市 A 級景區(qū)達到 67 家。新增五星級酒店 4 家，全市五星級酒店達到 13 家。（七）認真做好制定西安市旅，確保全行業(yè)安全穩(wěn)定業(yè)社會穩(wěn)定風險評估細則，加強對從業(yè)認真的培訓(xùn)，組織、指導(dǎo)旅游企業(yè)開展演練。安全生產(chǎn)“一崗雙責”，與旅游企業(yè)層層簽訂旅游安全目標責任書，深入開展節(jié)慶和敏感時期安全隱患大排查、大整治活動。重點督導(dǎo)旅行社嚴格執(zhí)行租用車輛的安全規(guī)定。指導(dǎo)景區(qū)開展平安景區(qū)創(chuàng)建，加強客流時的疏導(dǎo)和安全警示，防汛安全要求，嚴格執(zhí)行惡劣天氣條件下的景區(qū)關(guān)閉制度。聯(lián)合相關(guān)部門

14、加強對星級賓館的消防安全檢查、農(nóng)家樂的食品安全安全事故。全年未發(fā)生一起旅游三、2014 年我市星級飯店經(jīng)營情況截至 2014 年底，全市共有星級飯店 110 家（其中五星級 13 家、四星級 28 家、三星級 62 家、二星級 7 家），客房 23148 間，床位 42503 張，餐座 52449 個。我市納入統(tǒng)計范圍的酒店共計 100 家， 營業(yè)收入265239.65 萬元，利潤總額-1523.23 萬元，2014 年我市納入統(tǒng)計范圍內(nèi)酒店營業(yè)收入超過 10000 萬元的有 2 家，8000-10000 萬元 3 家，6000-8000 萬元 4 家，4000-6000萬元 12 家，300

15、0-4000 萬元 8 家，2000-3000 萬元 8 家， 2000 萬元以下的 63 家。2014 年西安市星級酒店營業(yè)收入前十位排序四、2014 年西安地區(qū)國際國內(nèi)旅行社接待情況截至 2014 年底，我市共有旅行社 385 家，其中社 37 家，旅行社實現(xiàn)營業(yè)收入 45.7 億元。序號飯店名稱營業(yè)收入（萬元）客房數(shù)1西安香格里拉大酒店24081.043952西安人民17915.367823陜西世紀大飯店8893.63894西安綠地酒店8706.83815賓館8139.22676西安鐘樓飯店7808.92937西安中信絲綢大酒店7539.23508建國飯店6261.96279西安志誠麗柏

16、酒店6039.8621010陜西省止園飯店5960.95782014 年，我市旅行社接待海外旅游者 864100 人次，外聯(lián)人數(shù) 534994 人次；國內(nèi)旅游組織人次 180.36 萬人次，國內(nèi)旅游接待人次 241.32 萬人次，出國及人次 67.91 萬人次。臺旅游組織2014 年西安市旅行社接待海外旅游者前十位排序2014 年西安市旅行社入聯(lián)人數(shù)前十位排序排序名稱外聯(lián)人數(shù)1中國旅行社總社西北1125022陜西中國旅行社公司1093333西安天馬國際旅行社781664西安光大國際旅行社50141序號名稱接待人數(shù)1西安天馬國際旅行社1641592中國旅行社總社西北公司1413443陜西中國旅行

17、社公司1329734西安中國國際旅行社公司1097455西安光大國際旅行社552356西安百仕通國際旅行社546237西安中旅國際旅行社公司490548陜西利行國際旅游公司306229中國西安國際旅行社公司2745610西安海外旅游公司20516五、2014 年我市重點旅游景區(qū)接待情況截至 2014 年底，我市共有 67 家國家 A 級旅游景區(qū)，其中 5A 級 3 家、4A 級 20 家、3A 級 35 家、2A 級 9 家。納入統(tǒng)計的 62 家 A 級旅游景區(qū)共接待游客 7462 萬人次。2014 年我市A 級景區(qū)接待人數(shù)前十位排序序號名稱接待人數(shù)（萬人次）1帝陵博物院451.992西安城墻

18、景區(qū)236.933陜西歷史博物館2314西安旅游公司2315大唐芙蓉園139.496西安野生動物園116.827西安博物院102.668西安市大慈恩寺93.15西安中旅國際旅行社公司329866陜西利行國際旅游公司276187西安孛羅國際旅行社公司251148西安中國國際旅行社公司205349中國西安國際旅行社公司1873610西安假日國際旅行社12687六、我市國際旅游（外匯）收入情況2014 年，我市國際旅游收入 82926.8長 3.40%，其中外國人花費 72519.5元，同比增元，占總花費87.454%，同胞花費 5572.7元，占總花費 6.72%，同胞 4544.4元，占總花費 5.48%同胞 290.2元，占總花費 0.35%。海外旅游者在我市花費項目中，長途交通 30931.69元， 占總花費 37.3% ， 購物14014.63元，占總花費 16.9%，住宿 11195.12元，占總花費 13.5%，餐飲 5141.46元，占總花費 6.2%,瀏覽 5556.09占總花費 7.2%。元，占總花費 6.7%，5970.73，我市 2014 年海外旅游者花費及其類別旅游外匯收入（萬元