最新培訓(xùn)需求調(diào)查

1、培訓(xùn)需求調(diào)查表部門： （一）新入職員工及一般員工基礎(chǔ)培訓(xùn)教育內(nèi)容表：學(xué)習(xí)項(xiàng)目及內(nèi)容學(xué)習(xí)資料企業(yè)的概念、經(jīng)營宗旨企業(yè)的含義、目的、性質(zhì)、任務(wù)對(duì)企業(yè)范疇的總體把握公司章程部分資料、發(fā)展情況、公司理念企業(yè)構(gòu)成與企業(yè)活動(dòng)組織與功能經(jīng)營戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略生活福利構(gòu)成各部門相互關(guān)系生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的一般過程公司組織架構(gòu)、員工手冊、人力資源管理手冊、行政管理手冊、營銷管理辦法本企業(yè)經(jīng)營分類按經(jīng)營范圍分類，如建筑、房地產(chǎn)按技術(shù)模式分類，如設(shè)計(jì)、技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌樹立相關(guān)資料工作方法與技巧規(guī)章制度與上級(jí)部門的聯(lián)系報(bào)告方法待人接物、打電話等禮節(jié)財(cái)務(wù)報(bào)票及其他報(bào)表填制方法相關(guān)規(guī)章制度、禮儀管理辦

2、法及操作技巧、財(cái)會(huì)管理相關(guān)規(guī)定生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)工作守則工作量與工資收入公司工作規(guī)則社會(huì)保險(xiǎn)與稅務(wù)知識(shí)使用公司有關(guān)設(shè)施的方法能力開發(fā)計(jì)劃有關(guān)員工職業(yè)道德、職業(yè)技能規(guī)定、人力資源管理手冊（二）管理層基礎(chǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目及內(nèi)容學(xué)習(xí)資料在公司生產(chǎn)經(jīng)營中的作用如何管理生產(chǎn)勞動(dòng)上傳下達(dá)、工作執(zhí)行的作用信息收集者的作用組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)相關(guān)內(nèi)容及實(shí)例提高領(lǐng)導(dǎo)能力的方法作為領(lǐng)導(dǎo)者的行為科學(xué)提高領(lǐng)導(dǎo)能力的關(guān)鍵對(duì)本部門工作的指導(dǎo)管理心理學(xué)關(guān)于人能力劃分、識(shí)別，及人的需要層次理論制訂計(jì)劃方法對(duì)經(jīng)宮方針的理解與實(shí)施經(jīng)營重點(diǎn)的選擇方法計(jì)劃的實(shí)施與檢查方法計(jì)劃的調(diào)整方法組織行為學(xué)關(guān)于工作監(jiān)督、檢查、執(zhí)行方法會(huì)議組織方

3、法會(huì)議的目的與準(zhǔn)備內(nèi)容提高會(huì)議效率的方法會(huì)議紀(jì)要注意事項(xiàng)及執(zhí)行行政管理學(xué)、財(cái)經(jīng)文書寫作相關(guān)內(nèi)容新入職人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)與教育業(yè)務(wù)指導(dǎo)方法工作任務(wù)分配生活的關(guān)心與照顧業(yè)務(wù)水平提高方式、公關(guān)技巧等 （三）、決策層基礎(chǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目及內(nèi)容學(xué)習(xí)資料公司經(jīng)營的現(xiàn)狀與未來相關(guān)市場需求趨勢本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向有關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場預(yù)測資料本企業(yè)經(jīng)營管理中的重點(diǎn)競爭對(duì)手的動(dòng)向技術(shù)開發(fā)的內(nèi)容與方向有關(guān)市場分析資料及本部門人員工作缺陷分析管理者的作用公司管理者的監(jiān)督和指導(dǎo)作用公司管理者的組織協(xié)調(diào)作用決策作用組織管理學(xué)有效管理公司的幾個(gè)要素確立指令系統(tǒng)建立報(bào)告反饋系統(tǒng)建立合理的組織系統(tǒng)業(yè)務(wù)合理劃分人員合理配置職權(quán)合理劃分責(zé)任、利益合理

4、劃分實(shí)施合理的業(yè)務(wù)管理有效率和成效的會(huì)議運(yùn)行機(jī)制的確立有關(guān)企業(yè)管理組織學(xué)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的有關(guān)內(nèi)容對(duì)經(jīng)營方針與經(jīng)營計(jì)劃的理解經(jīng)營方針的提出方法經(jīng)營計(jì)劃的制定方法有關(guān)企業(yè)經(jīng)營方針與計(jì)劃的理論及實(shí)例對(duì)部門經(jīng)營策略與部門計(jì)劃的理解對(duì)現(xiàn)狀的把握方法部門經(jīng)營策略的展開制定部門計(jì)劃的方法有關(guān)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的理論與實(shí)例管理者的聯(lián)系與權(quán)限職務(wù)與權(quán)限的劃分職務(wù)、權(quán)限、責(zé)任、義務(wù)間的相互關(guān)系組織管理學(xué)有關(guān)內(nèi)容定量管理的方法定額管理的方法企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)定量化的方法盈虧分析表與管理財(cái)務(wù)報(bào)表的分析與管理經(jīng)營分析學(xué)有關(guān)方法盈虧分析企業(yè)財(cái)務(wù)管理學(xué)有關(guān)內(nèi)容部門經(jīng)費(fèi)管理方法經(jīng)費(fèi)的定義提高經(jīng)費(fèi)使用效率的方法有關(guān)經(jīng)費(fèi)管理的方法10、對(duì)下屬進(jìn)行管理的方法從正式聘用到退休的勞資管理要點(diǎn)管理方針和管理指令的傳達(dá)方法協(xié)調(diào)行動(dòng)的方法人事考核方法對(duì)下屬的指導(dǎo)與監(jiān)督方法企業(yè)經(jīng)營管理的有關(guān)內(nèi)容、人力資源管理主要內(nèi)容及作用11、生產(chǎn)管理方法生產(chǎn)管理的規(guī)范化管理權(quán)限的集中與下放企業(yè)內(nèi)信息的整理、分析與使用企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的運(yùn)行規(guī)則生產(chǎn)管理學(xué)的有關(guān)內(nèi)容12、管理