2019互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康白皮書

1、rtI*HTrDo寵鏗k療健康白皮書?H喇出Ca(flDoctorHospital,Pham科0NurseDentistFirstAJ!別牌亦呼n?yKANTARCONSULTINGBJlZ1BDwtc大多自設網(wǎng)絡科室，醫(yī)生排班線上執(zhí)醫(yī)r醫(yī)生利用個人時間多點執(zhí)醫(yī)運營目標1k線下醫(yī)院的延伸：三級醫(yī)院從線上篩選對癥且高質(zhì)量的病人J新醫(yī)院從線上引流，提高門診量盈利為導向：解決患者需求，提供對應診療服務患者教育，幫助患者進行健康管理1主要醫(yī)院1kC寧波云醫(yī)院昌湖北省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院F二謝注火羊附朮第-總悅r丿東省網(wǎng)絡醫(yī)院測，j農(nóng)兩$協(xié)1II1AI22LOnlineHeaUhcoreTO3RCTRKg昔雨醫(yī)生

2、G平爰好醫(yī)生裟必了時砒士S?上平匡生微醫(yī)作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的代表企業(yè),首開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并且創(chuàng)新了醫(yī)+藥+險的商業(yè)模式來源:凱度咨詢研丸丄3分析 來源:凱度咨詢研丸丄3分析 來源:凱度咨詢研丸丄3分析 服務內(nèi)容商業(yè)模式微醫(yī)前身為掛號網(wǎng),創(chuàng)建于2010年,從掛號起步陸續(xù)發(fā)展出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，健康商城，商業(yè)保險等業(yè)務創(chuàng)新HMO形成了線上+線下、全科+專科的新型醫(yī)療健康服務體系c/JS互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院先鋒、1(2015年開辦烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，首創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式實現(xiàn)盈利2016年實現(xiàn)整體盈利，2018年旗下烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實現(xiàn)盈利覆蓋廣連接30+省市2700+重點醫(yī)院、26萬名醫(yī)生；為72億人次提供服務京東以醫(yī)藥電商為著力

3、點，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的布局，實現(xiàn)了醫(yī)療+醫(yī)藥的商業(yè)閉環(huán)2017年，京東在銀川成立了首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，可以通過網(wǎng)頁、京東APP及微信服務號進入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進行診療實現(xiàn)醫(yī)療+醫(yī)藥的商業(yè)閉環(huán)實現(xiàn)多場景，多形式的互聯(lián)網(wǎng)診療示東大爾屆|快速提問G3氏速應答低至3元P找醫(yī)生38A3開藥門診閨話問診名醫(yī)專區(qū)今日巧C診快速解決患者需求幫助患者定伎名頁快速提問A找醫(yī)生Q2J出速坯善住笙3冗宙科室撚荷注醫(yī)圧S開藥門診&A9電話問診名匡專區(qū)今日“義”診直接指引開藥門診ra快速提問eA找醫(yī)生0_|&速應舊迅至3元荀4宅A今日恍診通過直接溝通提高問診效率互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處方支持京東大藥房一鍵購藥京東大藥房可鏈接到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院3iar

4、aK?E今日丈設BDMB8999（華漏三九）恿骨員BitsiOg-9O液海SKIS5藥伶的從a.M*.MM跺殳.0MUU呀京東醫(yī)院尋醫(yī)問藥阿里入局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院稍晚，當前業(yè)務以醫(yī)療服務和問答服務為主，更多的是搭建患者與醫(yī)生的溝通dAlibabaGroup2015年，阿里合作武漢市中心醫(yī)院，成立阿里健康網(wǎng)絡醫(yī)院2018年，阿里聯(lián)合國家醫(yī)學，在西安成立了首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療服務提供豐富信息幫助患者選擇合適的醫(yī)生醫(yī)療服務問答服務醫(yī)療服務的醫(yī)生頁面板塊截圖99董慰檢疤！I彩犬夫好，女過？年28,妁斯正牙齒.SMiE后會反牌唱？牙齒從小就黃.應根據(jù)患者訪問路徑展示熱門問答高鵬驪:主任醫(yī)師北京大學人民醫(yī)院肝膽臍

5、腺外科iW電話咨詢預,1OOtcI3分輕畫患者評價醫(yī)生答疑.丿醫(yī)生分享專業(yè)膻鐵。（西KSB.9肉，frffl,WK理.崔量癌肝血管価SGa石.1QK結(jié)毛.肝甩殛05肝轉(zhuǎn)移痛.BHItSB手術(shù)，肝外甩售結(jié)不，膽逼欣據(jù).肝恐任臚頭論論Qfit環(huán)問答。務人磚約27歲.霧，小旳似就fii乙桿.近幾那汗醫(yī)痿含本地陽送I3pbtOflIW云欄。阿里互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院頁面以醫(yī)療和問答為主，首頁的四大內(nèi)容圍繞這兩大服務展開來源:凱度咨詢研究與分析 來源:凱度咨詢研究與分析 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的展望與發(fā)展:普及化專業(yè)化政策推動下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將國家鼓勵實體醫(yī)院開辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，將來所有二級及以上醫(yī)院都能建設互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進一步普及（科

6、室），拓展覆蓋面，服務更多的患者，偏遠地區(qū)或者落后地區(qū)的患者也能分享優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院山原來個體醫(yī)生合作為主,一逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院整體聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的合作互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將專注慢性病復國家政策鼓勵互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進行以慢病為主的復診和部分常見病診療，訃劃將60%的慢性病診領域復診引導到線上?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院將專注于慢性病復診領域進行業(yè)務進行精深化發(fā)展，豐富慢病復診的服務類型。以患者體驗為中心優(yōu)化患者體驗將成為未來競爭的焦點以用戶體驗為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維將被帶入醫(yī)療行業(yè)中，引導行業(yè)從以醫(yī)療資源為中心向以患者為中心轉(zhuǎn)變，在未來，優(yōu)化患者體驗將成為各大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院競爭的焦點供應鏈整合數(shù)據(jù)改造供應鏈，倒逼供應互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將逐步

7、打通線上與線下壁壘，并向供應鏈端進行業(yè)務延伸，供應鏈整合型醫(yī)療服鏈升級務將成為發(fā)展趨勢 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥帥勉gMaiH的肋CateDoctorHospitalPharmacisiNurseDentistFirstAidSurgeonEnerncyilHnn-IIM訊MM=!=-1nIIinnnnnIH測CareDwta/Hospi謝PhamacalfrV/吹Mffl來源:凱度咨詢研處與分折 來源:凱度咨詢研丸丄3分析 把健康融入所有政策全方位全周期維護和保障人民健康健康中國2030規(guī)劃綱要+關于促進互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康發(fā)展的意見優(yōu)化醫(yī)療服務全面建設成熟完善的分級診療制度提升醫(yī)療服務水平優(yōu)化多元化辦醫(yī)格

8、局醫(yī)療發(fā)展健康服務新業(yè)態(tài)促進個性化健康管理服務發(fā)展探索推進可穿戴設備、智能健康產(chǎn)品完善藥品保障體系藥品出廠價格信息可追溯機制加強藥品安全監(jiān)管深化藥品審批改革醫(yī)藥醫(yī)保提升醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平完善全民醫(yī)保體系健全醫(yī)保管理加強醫(yī)藥技術(shù)創(chuàng)新減少醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)強化短缺藥品供應保健全以基本醫(yī)療保障為主，商業(yè)保險為補充的多層次醫(yī)療保障體系醫(yī)保支付方式改革加快推進醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)+藥品保障互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療保障沁廠利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，打通醫(yī)療資源的不平衡實現(xiàn)線上線下醫(yī)療一體化發(fā)展建設區(qū)域健康信息平臺，整合區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息資源通過互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥的模式，帶來更透明、更高效、更專業(yè)的醫(yī)藥銷售通路和市場醫(yī)保即將接入

9、線上.為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康注入活力互聯(lián)網(wǎng)助力醫(yī)?？刭M，監(jiān)測支出醫(yī)保便捷移動支付針對傳統(tǒng)醫(yī)藥通路的痛點，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥可以為市場帶來更透明、更高效、更專業(yè)的醫(yī)藥市場傳統(tǒng)醫(yī)藥痛點藥品流通信息不透明各渠道藥品零售價不同引發(fā)倒賣，竄貨現(xiàn)象從生地域限制地方性中小型藥企在藥品銷售上受到地域限制ig客流逐年下降線下顧客多為中老年，缺乏穩(wěn)定且高質(zhì)量的客源服務范圍有限線下藥房規(guī)模有限，商品種類少且單一，缺少靈活性：藥品之外的服務等延伸不足管理水平低缺乏數(shù)據(jù)支撐，管理成本高，對患者了解不足買藥貴價格信息不透明，陷入藥品回扣陷阱買藥不便傳統(tǒng)藥店不提供送貨服務，夜間用藥以及突發(fā)情況等需求得不到滿足買不到藥線下藥房鋪貨能力有

10、限，無法滿足多樣的患者需求互聯(lián)網(wǎng)+助力藥價更透明藥品進一步市場化，消費者獲得主動權(quán)買藥更便利1小時達，夜間送藥等服務讓藥品觸手可得更豐富的藥品選擇消費者能借助網(wǎng)絡獲得需要的藥品藥品流通數(shù)據(jù)化所有數(shù)據(jù)均有跡可循，做到高效、透明、公開打破藥品的分布限制利用網(wǎng)絡平臺規(guī)避地域障礙?？梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷公平競爭線上線下融合引流網(wǎng)購符合年輕人消費習慣，擴大藥店服務群體延伸服務范圍通過消費者數(shù)據(jù)分析，及時更新藥品種類：提供遠程問診等服務高效管理利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)等工具，提升運營效率2018年互聯(lián)網(wǎng)OTC醫(yī)藥規(guī)模約90億元，約占總體OTC醫(yī)藥銷售5%,線上OTC市場增長較快非處方藥（OTC）全渠道市場規(guī)模單位：

11、億1,2151,19620141.6%線上線下+8%+10%.9%1,751+53%2016201520172018非處方藥市場線上銷售比例年復合增長率2.1%2.9%3.9%5.1%來源:凱度咨詢研尢與分析 #來源:凱度咨詢研尢與分析 醫(yī)藥電商市場通過不斷的探索，正在向更加規(guī)范、更加開放的方向發(fā)展2005年12月，CFDA*發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務審批暫行規(guī)定，開放OTC網(wǎng)上交易，規(guī)定從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務的企業(yè)必須經(jīng)過審查驗收并取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務機構(gòu)資格證書2014年5月，CFDA起草了互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）指出處方藥可按照規(guī)定在B2C平臺銷售。此規(guī)定被業(yè)內(nèi)看作是未

12、來處方藥可以在網(wǎng)上銷售的依據(jù)，極大鼓勵了互聯(lián)網(wǎng)藥品市場，但最終沒有實施2014,CFDA選擇天貓醫(yī)藥館，八百方網(wǎng)上藥店，1號店成為第一批獲批醫(yī)藥網(wǎng)上零售試點資格的電商2016年,CFDA停I上天貓醫(yī)藥館、八百方、1號店的藥品業(yè)務，第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點被全面叫停，只作為藥品展示信息平臺2017年1月，9月，國務院先后取消互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書（B證，C證以及A證），互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務企業(yè)審批全部取消2017年11月,CFDA起草網(wǎng)絡藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿），說明互聯(lián)網(wǎng)藥品交易山備案制代替現(xiàn)有的審批制，以及禁止通過網(wǎng)絡銷售處方藥的決定。2018年2月，CFDA發(fā)布藥品網(wǎng)絡銷售監(jiān)

13、督管理辦法（征求意見稿），表明可以有條件地放開第三方平臺向個人消費者售藥，但明確禁止網(wǎng)上展示、銷售處方藥至2011年，線上OTC市場規(guī)輕小于4億截止2015年，線上OTC市場規(guī)模140億截至2018年，線上OTC市場規(guī)模預計約600多億KANTARCONSULTING來源:凱度咨詢研丸丄3分析 KANTARCONSULTING來源:凱度咨詢研丸丄3分析 早期市場，不同商業(yè)模式的從業(yè)企業(yè)需要申請互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書進行互聯(lián)網(wǎng)藥品交易互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書持證企業(yè)數(shù)量定義商業(yè)模式代表企業(yè)為藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)之間的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易提供服務的企業(yè)O谿通過自身網(wǎng)站與本企業(yè)成員之

14、外的其他企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品批發(fā)企業(yè)向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務的企業(yè)B2C:111于L1前不得直接提供藥品銷售服務，此平臺只作為醫(yī)藥廠商，分銷商以及消費者展示藥品信息的場所B2B:為上游醫(yī)藥公司以及藥品批發(fā)商（賣方）提供銷售服務，為下游門店醫(yī)療機構(gòu)（買方）提供采購服務的電商平臺B2B:藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)可通過自身網(wǎng)站可與本企業(yè)成員之外的其他企業(yè)進行的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易B2C:允許有線下連鎖藥房的網(wǎng)上藥丿占直接向消費者銷售非處方藥。來源:凱度咨詢研丸丄3分析 來源:凱度咨詢研丸丄3分析 ABC證雖然逐漸退出歷史舞臺，但醫(yī)藥電商市場已經(jīng)相應的形成了五大格局平臺模式

15、自營模式線下KA020B2B自營線上醫(yī)藥購物平臺，吸引各種醫(yī)藥廠商以及藥房入駐電商平臺，提供藥品信息，線上提交需求，以及線下完成購買服務線上醫(yī)藥零售的自營模式線下商店數(shù)量有限絕大部分的生意來自線上平臺線下實體零售藥店的自營電商廣泛分布角線下連鎖店線上商店占總體生意比例較小線上購買并通過線下藥房即時配送藥品到家的服務模式醫(yī)藥廠商、分銷商、藥房及醫(yī)療機構(gòu)等之間的藥品交易A證C證c證A/C證B證目前平臺模式由于政策尚未完全開放，第三方平臺只提供藥品信息展示功能，在線下完成交易平臺模式商業(yè)模式：信息展示+需求提交2盒22】三九999感旨靈顆粒10g相袋頭痛發(fā)熱感冒藥激涕沖劑95095只對務品作信濾示，

16、不琨供奩忘曾是最主要的非處方藥網(wǎng)上零售渠道999感冒靈顆粒粹*15.00-61.00上海至僥e；Q.0QKBt號樣J53549731件?s?fc?rLZ)riat*力度伸30片-2016年8月以來，由于相關政策的收緊，第三方平臺藥品銷售額大幅下降2018年2月，CFDA發(fā)布藥品網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理辦法（征求意見稿），表明可有條件地放開第三方平臺向個人消費者售藥，但明確禁止網(wǎng)上展示、銷售處方藥020來源:凱度咨詢研丸丄3分析 來源:凱度咨詢研究與分析 自營模式醫(yī)藥電商通過融合多種服務于一體，得到了高速增長從醫(yī)藥電商出發(fā)，延伸出多種醫(yī)療相關服務（以好藥師為例）自營模式阿里健康和京東醫(yī)藥等企業(yè)開辟自營模

17、式醫(yī)藥電商較晚但在2017年，支持醫(yī)藥電商市場發(fā)展的國家政策出臺后，該渠道經(jīng)歷了高速的增長V|t4MLAZknHit.il*4込水a(chǎn)iv：vnwvmsVHttta分銷成本高，給分銷管理提出挑戰(zhàn)商品流向難以追蹤KANTARCONSULTING來源:凱度咨詢研處與分折 KANTARCONSULTING來源:凱度咨詢研處與分折 阿里京東圍繞各自戰(zhàn)略目標，形成了全面聯(lián)動的線上線下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥體系d-AlibabaGnup戰(zhàn)略目標阿里健康在醫(yī)藥領域的布局是阿里集團DoubleH(HealthandHappiness)戰(zhàn)略的實施R天貓醫(yī)15HLYAO.TnAii.ccn第三方電商平臺；從2016年4月至20

18、19年4月，阿里健康獨家運莒天貓:醫(yī)藥保健電商業(yè)務J原東n京東醫(yī)藥戰(zhàn)略目標京東利用自營和物流優(yōu)勢，全面發(fā)展全渠道醫(yī)藥電商體系，為其在醫(yī)療健康全產(chǎn)業(yè)鏈布局打下堅實基礎暫時無公開B2B業(yè)務 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保帥勉gMaiH的肋CateDoctorHospitalPharmacisiNurseDentistFirstAidSurgeonEnerncyilHnn-IIM訊MM=!=-1nIIinnnnnIH測CareDwta/Hospi謝PhamacalfrV/吹Mffl來源:凱度咨詢研丸丄3分析 來源:凱度咨詢研丸丄3分析 把健康融入所有政策全方位全周期維護和保障人民健康健康中國2030規(guī)劃綱要+關于促進

19、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康發(fā)展的意見醫(yī)療1醫(yī)藥優(yōu)化醫(yī)療服務發(fā)展健康服務新業(yè)態(tài)完善藥品保障體系提升醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平全面建設成熟完善的促進個性化健康管理藥品出廠價格信息可加強醫(yī)藥技術(shù)創(chuàng)新分級診療制度服務發(fā)展追溯機制減少醫(yī)藥流通環(huán)巧提升醫(yī)療服務水平探索推進可穿戴設加強藥品安全監(jiān)管強化短缺藥品供應保優(yōu)化多元化辦醫(yī)格局備、智能健康產(chǎn)品深化藥品審批改革障完善全民醫(yī)保體系flnjxw健全以基本醫(yī)療保障為主，商業(yè)保險為補充的多層次醫(yī)療保障體系醫(yī)保健全醫(yī)保管理醫(yī)保預算管理與監(jiān)控醫(yī)保支付方式改革加快推進醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，打通醫(yī)療資源的不平衡實現(xiàn)線上線下醫(yī)療一體化發(fā)展建設區(qū)域健康信息平臺，整合區(qū)域醫(yī)

20、療衛(wèi)生信息資源互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療保障互聯(lián)網(wǎng)+藥品保障互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療保障通過互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥的模式，帶來更透明、更高效、更專業(yè)的醫(yī)藥銷售通路和市場醫(yī)保即將接入線上，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康注入活力互聯(lián)網(wǎng)助力醫(yī)保控費，監(jiān)測支出醫(yī)保便捷移動支付來源:公開信思整現(xiàn) 來源:公開信思整現(xiàn) 醫(yī)保在傳統(tǒng)醫(yī)療領域不可或缺且痛點復雜，在政策允許的范圍內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保針對現(xiàn)有痛點進行試點,并取得了一定的成果傳統(tǒng)醫(yī)保痛點醫(yī)?？刭M是重中之重2016年，100個職工醫(yī)保統(tǒng)籌地區(qū)，LEL個居民醫(yī)保統(tǒng)籌地區(qū)收不抵支醫(yī)?；鹨?guī)模有30%35%的不合理醫(yī)療支岀（騙保、過度醫(yī)療、不合理浪費）應收賬款賬期長醫(yī)院的省市醫(yī)?；乜钜雍?個月新農(nóng)合即時結(jié)報醫(yī)保

21、延后4個月異地聯(lián)網(wǎng)醫(yī)?？畹劫~延遲6個月線下醫(yī)保使用耗時長需去醫(yī)保定點購藥，且患者耍長期去醫(yī)院處方醫(yī)保購藥排隊付費耗時長藥品購買不能醫(yī)保支付網(wǎng)絡診療及購藥行為初步形成，無法使用醫(yī)保導致患者線上購藥動力不足）互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)+助力醫(yī)療信息企業(yè)助力醫(yī)?？刭M采用互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控醫(yī)保費用現(xiàn)己在三明、深圳、克拉瑪依、上海試點互聯(lián)網(wǎng)助推醫(yī)保采購透明化互聯(lián)網(wǎng)采購可以多渠道比價，價格更加透明J1有跡可循門診統(tǒng)籌即時結(jié)算，增加現(xiàn)金流銀川市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已實現(xiàn)門診統(tǒng)籌即時結(jié)算，緩解醫(yī)院現(xiàn)金流壓力醫(yī)保移動支付，節(jié)省處方藥品配送時間杭州將16種慢性病納入長期處方的范疇，并利用智慧云藥房提供藥品配送電商平臺有望接入醫(yī)保京東在宿遷、

22、泰州、福州等地將實現(xiàn)醫(yī)保在線支付，即將成為首家接入醫(yī)保的電商平臺醫(yī)保個人賬戶移動支付，無需排隊付費。支付寶達成意向的城市100多個；微信覆蓋55個城市來源:凱度咨詢研丸丄3分析 8門診統(tǒng)蘇指星本醫(yī)療保險中把參保人員的門診費用納入統(tǒng)篦展金報銷的范隔 家鼓勵支持互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保，但目前還處于地方上的區(qū)域試點階段嚎20152017年唸2刃8年至今拓展期2015年7月，發(fā)布國務院關于積極推進互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見推廣基于移動互聯(lián)網(wǎng)入口的城市服務，開展網(wǎng)上社保辦理，個人社保權(quán)益查詢，跨地區(qū)醫(yī)保結(jié)算等互聯(lián)網(wǎng)應用2016年11月，發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)+人社2020行動計劃的通知-開放社?？ㄖЦ督Y(jié)算接口，支持與各類社會支

23、付渠道的應用集成-建設統(tǒng)一、開放的醫(yī)保結(jié)算接口，支持相關機構(gòu)開展網(wǎng)上購藥等應用寧夏市：2017年3月，銀川印發(fā)銀川市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療保險個人賬戶及門診統(tǒng)籌管理辦法(試行)線上醫(yī)療費用可用個人醫(yī)保個人賬戶資金支付，納入門診統(tǒng)籌，首試醫(yī)保支付網(wǎng)上診費2018年4月，國務院印發(fā)關于促進互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見-互聯(lián)網(wǎng)診療服務納入醫(yī)保支付范圍2018年8月，國務院印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2018年下半年重點工作任務進一步完善醫(yī)保支付政策逐步將符合條件的互聯(lián)網(wǎng)診療服務納入醫(yī)保支付范圍桐鄉(xiāng)市：2018年5月，發(fā)布關于增加基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)的通知-正式將烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院納入市基本醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)范圍廣

24、東?。?018年6月，廣東發(fā)布廣東省促進互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康發(fā)展行動計劃(2018-2020年)基本醫(yī)療服務納入醫(yī)保支付范圍，特需醫(yī)療服務并未納入醫(yī)保支付四川?。?018年7月，四川省人民政府辦公廳關于促進互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康發(fā)展的實施意見-實現(xiàn)個人賬戶在全省醫(yī)療機構(gòu)、社會化零售藥房的線上一站式”結(jié)算銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首次實現(xiàn)了線上問診的醫(yī)保支付與報銷，而其他試點地區(qū)則局限于醫(yī)保的個人賬戶支付銀川互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保試點模式銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院試點好大夫在線-85醫(yī)院患者簽約及線上問診門診醫(yī)療費用屬于三項目錄醫(yī)保支付在tfinWHK3WiMiga,ngdgHI的干處d車”is址還快既當心QWWIBaaIS.ttWI

25、BBW曰a好大天f互0網(wǎng)頤0試點期間，參保人員只可選擇銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院簽約，以享受網(wǎng)上門診統(tǒng)籌待遇基本醫(yī)療保險三項目錄:醫(yī)療保險藥品目錄診療項目目錄-醫(yī)療服務設備標準目錄原首家納入門診統(tǒng)籌的互聯(lián)一網(wǎng)醫(yī)院烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等接入了線上醫(yī)保但局限于個人賬戶的支付互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保的展望和發(fā)展:更多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院納入醫(yī)保體系平臺醫(yī)保的系統(tǒng)性打通大數(shù)據(jù)助力醫(yī)保政策優(yōu)化廣東、四川等省市的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可用醫(yī)保個人賬戶和統(tǒng)籌賬戶支付，緩解線下醫(yī)療資源緊張，一站式解決患者問題平臺實現(xiàn)系統(tǒng)性打通，一個平臺即可滿足各地消費者醫(yī)保支付需求，服務更多患者普及按病種分組計算，利用區(qū)塊鏈、云計算將重點人群篩出，加強醫(yī)?？刭M診療項目目錄調(diào)

26、整，將需求量大的藥品調(diào)入目錄 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的五大應用場景JTTI1JuJu.IIJJIIBH的肋CateDoctorHospitalPharmacisiNurseDentistFirstAidSurgeonEnerncy/H測CareDoctorHospitalPham泅NurseMLDeaIVlL帥即J來源:凱度咨詢研丸丄3分析 來源:凱度咨詢研丸丄3分析 互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療健康領域的五大應用:醫(yī)院醫(yī)療和醫(yī)藥流通鏈路延伸簡化患者看病流程線上線下聯(lián)動的患者教育新藥上市快速鋪貨線下藥房智能化改造KANTARCONSULTING來源:凱度咨詢研丸丄3分析 KANTARCONSULTING來源:凱度咨

27、詢研丸丄3分析 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療極大簡化了看病流程，做到足不出戶一站式解決就診問題，并可滿足患者私密性等需求傳統(tǒng)醫(yī)療患者的看病流程互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對患者流程的改造簡化患者看病流程亨東奔西走”掛號、候診、付款、掛號無法保證選擇到想要的醫(yī)生丿診斷私密性不強診斷時間不可控無法保證配到VS醫(yī)療醫(yī)保醫(yī)藥掛號涉及到醫(yī)療和醫(yī)保兩方面W足不出戶無需掛號，自主選I擇醫(yī)生和診斷時間丿廣一對一診斷,I保護隱私電子處方方便購藥醫(yī)保在線支付,方便快捷X配藥可自主比價來源:凱度咨詢研究與分析 來源:凱度咨詢研究與分析 互聯(lián)網(wǎng)可以延伸線下醫(yī)院的服務范圍并為藥品的釆購提供更全面更透明的供應鏈支持醫(yī)院X互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)院X互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥公立醫(yī)院申尬浚島醫(yī)律CMWA-JAPANFRIENDSHIPHOSPITAL非公立醫(yī)院PYH愛爾眼科4!ERRYEHOSPITAL互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥平臺笏NEPTUNUS藉王醫(yī)院醫(yī)療和醫(yī)藥流通鏈路延伸漓注大/拿紂屆界1燉IjCjBeijing/lhguuChildrensHospital北京京都兒童醫(yī)院 HY