寶馬X1線上互動營銷策劃方案

1、寶馬X1互動營銷策劃方案CONTENTS1BMW X1 互動數(shù)字營銷策劃Part2成功案例Part3互動答疑Part1PartONEstory一場傳統(tǒng)線下活動天河商圈，正佳廣場一場高大上的真車展示活動拍照分享引起圍觀GO ON.一場傳統(tǒng)線下活動峰值曝光量15萬數(shù)據(jù)出處：正佳集團(tuán)招商中心最新公布節(jié)假日客流量數(shù)據(jù)拍照之后如何傳播？DDIFFERENCE我們會這樣操作MorePISNS 互動派1 前期預(yù)熱功能：吸引傳播3 后期沉淀 功能：SCRM用戶管理體系2 中期爆發(fā)功能：精準(zhǔn)沉淀PISNS 2014TARGET：有效數(shù)據(jù)沉淀 收集銷售線索 吸引潛在購車人群數(shù)據(jù)沉淀服務(wù)轉(zhuǎn)化互動達(dá)成意向車主抓住社會

2、化傳播的本質(zhì)優(yōu)勢,為線下活動提前曝光及鋪墊！病毒性微信游戲#執(zhí)掌年輕 型走自由#Project Service1前期預(yù)熱2中期爆發(fā)3后期沉淀Action熱爆力微博話題#來玩我 擁有我#前期預(yù)熱： 微博#執(zhí)掌年輕 型走自由#以“年輕”、“自由”、“行動”等關(guān)鍵詞滲透影響目標(biāo)車主群體，掀起討論熱潮，潛移默化實現(xiàn)BMW X1品牌傳播！抓住討論聲浪，及時發(fā)布游戲上線消息，實現(xiàn)微信游戲引流！緊扣BMW X1潛在車主的個性標(biāo)簽打造微博話題前期預(yù)熱：微博話題炒作我們怎么做？效果預(yù)估：新浪熱門話題榜前20名，一周內(nèi)達(dá)到千萬級閱讀量、數(shù)萬人參與討論！熱門話題炒作打榜前期預(yù)熱： 微信執(zhí)掌年輕：來玩我 擁有我具備遐

3、想空間的游戲名稱，極易在擁有強(qiáng)關(guān)系屬性的微信平臺上實現(xiàn)快速傳播！融入BMW X1車型亮點及品牌信息，保持游戲趣味性同時實現(xiàn)品牌曝光！基于BMW X1車型亮點打造微信游戲巧妙植入銷售線索收集環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)導(dǎo)入用戶數(shù)據(jù)！分析微信粉絲位置信息，實現(xiàn)本地線下活動信息精準(zhǔn)推送引流！前期預(yù)熱：微信游戲基于微信功能開發(fā)的“搖一搖”小游戲獎品設(shè)置，有效刺激參與，調(diào)動玩家積極性。顯示玩家目前收集到的X1車型亮點圖片，植入車型信息。玩家每天有三次機(jī)會進(jìn)行搖X1亮點圖片，機(jī)會用完可通過分享游戲，通過好友協(xié)助獲得X1亮點圖片，刺激分享，擴(kuò)散傳播?！皳u一搖”界面。前期預(yù)熱：微信游戲游戲主界面。點擊【我要搖】進(jìn)入“搖一搖”界

4、面。游戲流程概述搖一搖結(jié)果：碎片已收集過。搖一搖結(jié)果：成功收集到新碎片。前期預(yù)熱：微信游戲游戲流程概述獲獎提示：中獎。引導(dǎo)點擊【填寫獲獎信息】。亮點圖片全部收集成功界面，提示玩家打開禮盒揭曉獲得獎品。搖一搖結(jié)果：碎片已收集過。填寫?yīng)勂方邮招畔㈨撁妗Ｐ畔⒌怯洺晒?，提醒玩家還可領(lǐng)取額外獎品“試駕禮包”，引導(dǎo)到店試駕。前期預(yù)熱：微信游戲游戲流程概述點擊【領(lǐng)取試駕豪禮】后，頁面跳轉(zhuǎn)至領(lǐng)取說明頁面，引導(dǎo)玩家關(guān)注寶馬南區(qū)公眾號。獲獎提示：沒中獎。提醒玩家可領(lǐng)取額外獎品“試駕禮包”，引導(dǎo)到店試駕。玩家關(guān)注“寶馬南區(qū)”微信號后，回復(fù)手機(jī)號碼，官方根據(jù)其位置數(shù)據(jù)推送最近4S店地址。廣州地區(qū)玩家關(guān)注微信號后，回

5、復(fù)手機(jī)號碼，官方將先推送線下體驗活動信息，再根據(jù)其位置數(shù)據(jù)推送最近4S店地址。微信廣告主騰訊廣點通優(yōu)質(zhì)自媒體推廣引流基于微信廣告主的精準(zhǔn)投放實現(xiàn)高度精準(zhǔn)與囊括廣泛受眾的微信公眾號投放。基于騰訊廣點通的精準(zhǔn)投放精準(zhǔn)定向鎖定目標(biāo)群體覆蓋推廣維度。精準(zhǔn)自媒體紅號投放基于BMW X1潛在車主社交屬性，得出相關(guān)類別中轉(zhuǎn)化率最高的KOL賬號，創(chuàng)作病毒內(nèi)容進(jìn)行投放，成功吸引受眾參與引流。前期預(yù)熱：推廣引流精準(zhǔn)的微博、微信粉絲怎么來？價值超乎想象01微博話題閱讀量：1000W人閱讀02微信游戲參與人次：20W人次30%分享率03微博+游戲的前期品牌曝光：達(dá)1600W人次04導(dǎo)入精準(zhǔn)用戶：1W粉絲收集銷售線索：

6、500人Project Service1前期預(yù)熱2中期爆發(fā)3后期沉淀Action線上到店用戶線下自然客流#執(zhí)掌年輕 隨性由我#點亮BMW X1贏免費一年使用權(quán)!通過移動端掃碼游戲與現(xiàn)場真車近距離互動加強(qiáng)對商圈匹配人群的吸引感知，篩選自然人流中的意向車主，并通過與X1互動得到這部分人的有效數(shù)據(jù)沉淀強(qiáng)化線上強(qiáng)意向用戶對X1的體驗感知，提高進(jìn)一步有效進(jìn)店轉(zhuǎn)化率中期爆發(fā)：線下掃碼地面執(zhí)行線下掃碼互動手機(jī)頁面通過吸引掃碼加深對BMX X1車型亮點的認(rèn)知每掃到一個正確的二維碼，屏幕中相應(yīng)位置車身將被點亮。用戶在活動現(xiàn)場報名之后，可前往活動區(qū)在真車內(nèi)外尋找到4個二維碼。尋找4個二維碼完成拼圖點亮全車后，用戶

7、獲得抽使用權(quán)機(jī)會。如X1車門打開，出現(xiàn)車匙，表示用戶獲得1年使用權(quán)。成功收集銷售線索數(shù)據(jù)沉淀線下互動這樣就結(jié)束了嗎？Project Service1前期預(yù)熱2中期爆發(fā)3后期沉淀Action游戲營銷游戲+媒介+線下活動話題營銷微博+媒介SCRM解決方案 跨平臺+定制化移動數(shù)字營銷商業(yè)閉環(huán)構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)閉環(huán)及消費者行為分析模型互動營銷 游戲營銷+話題營銷社會化聆聽互動派+ 社會化營銷整體解決方案包含：SCRM社會化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、 SDA 社會化數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和SAM 社會化活動營銷系統(tǒng)。能夠全面實現(xiàn)了品牌社會化營銷的智能化、互動化、精準(zhǔn)化，致力于凝聚社交媒體粉絲的力量，打造為大中型企業(yè)社會化營銷

8、的”粉絲管家”。社會化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)社會化營銷活動平臺社會化數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)SCRM系統(tǒng)：基于品牌的營銷定位，架構(gòu)符合移動互聯(lián)網(wǎng)營銷特點的社會化客戶關(guān)系管理平臺，構(gòu)建以“粉絲為中心”的服務(wù)營銷支撐系統(tǒng)基于人群標(biāo)簽細(xì)分的社會化營銷活動并結(jié)合外部移動定向投放媒介和內(nèi)部SCRM進(jìn)行精準(zhǔn)投放，激發(fā)更多有價值的數(shù)據(jù)量。社會化聆聽：外部數(shù)據(jù)聆聽輿情監(jiān)控內(nèi)部數(shù)據(jù)建模清洗數(shù)據(jù) 優(yōu)化運營SCRMSAMSDA 互動派促進(jìn)商業(yè)轉(zhuǎn)化的三大支撐系統(tǒng)SCRM微信版行業(yè)定制SDA跨平臺數(shù)據(jù)抓取SAM愛玩派娛樂營銷 互動派促進(jìn)商業(yè)轉(zhuǎn)化的三大支撐系統(tǒng) 一目了然，簡潔明了，信息越多用戶不一定記住越多。 刪除過多雜亂的內(nèi)容，刪減

9、不必要的文字，只留下最重要的主要信息給用戶?；谄囆袠I(yè)的微信SCRM前端架構(gòu)示例激發(fā)分享粉絲身份行為偏好興趣偏好粉絲身份行為偏好興趣偏好豆激發(fā)銷售基于整體運營監(jiān)測不斷優(yōu)化的分析模型互動派提供了白領(lǐng) 自我品質(zhì)歐美控生成標(biāo)簽 市場男 戶外追求時尚品牌張揚(yáng)基于汽車行業(yè)的微信SCRM人群標(biāo)簽示例高效的粉絲管理體系粉絲中心Service打通關(guān)聯(lián)存儲身份分析偏好50% 30% 10% 7% 3% 售后性能配置價格油耗及使用成本 品牌安全性動力操控性外形內(nèi)飾舒適性配置41%24%17%10%8%外形內(nèi)飾舒適性不了解靠別人推薦很了解車型配置如數(shù)家珍了解有限但買車前會設(shè)法了解購車前對汽車的了解程度？以粉絲核心

10、價值述求為中心一臺車您最在意的性能是？購車首要考慮因素？新手購車關(guān)注焦點購車首要考慮因素？50% 30% 10% 7% 3% 售后性能配置價格油耗及使用成本 品牌一臺車您最在意的性能是？安全性動力操控性外形內(nèi)飾舒適性配置41%24%17%10%8%不了解靠別人推薦很了解車型配置如數(shù)家珍了解有限但買車前會設(shè)法了解購車前對汽車的了解程度？ 車主圈 為車主提供與眾車友親密接觸的機(jī)會，同時樹立品牌形象、聚集人氣和聲譽(yù)。 功能同城互助出現(xiàn)拋錨、爆胎或刮擦等交通意外，即刻通過定位分享地理位置求助車友。車主分享出擁堵路線、時間，以提醒其他車友避開擁堵。車主匯KOL挖掘品牌之窗服務(wù)體驗品牌介紹新聞宣傳品牌產(chǎn)品

11、詳細(xì)介紹全國4S店查詢導(dǎo)航售前咨詢售后服務(wù)企業(yè)宣傳網(wǎng)點查詢車型展示智能客服品牌展示開發(fā)游戲體現(xiàn)賣點游戲試玩基于寶馬X1的SDA外部數(shù)據(jù)挖掘示例2014.10.04-11.02期間，新浪微博、百度貼吧、汽車之家三個平臺上關(guān)于“寶馬X1”的日提及量統(tǒng)計。統(tǒng)計期間，10.21寶馬X1在這三個平臺上獲得網(wǎng)友的正面聲音最多，10.23獲得的負(fù)面聲音最多。 統(tǒng)計期間，寶馬X1在這三個平臺上獲得網(wǎng)友的正面評價主要為：車身緊湊、系統(tǒng)全、方向盤精準(zhǔn)、配置夠用等等，負(fù)面評價以“空間小”聲量最高，其余“服務(wù)小”、“技術(shù)太差”、“動力差”、“輪胎破”等評價聲量較為平均?；趯汃RX1的SDA外部數(shù)據(jù)挖掘示例2014.1

12、0.04-11.02期間，新浪微博、百度貼吧、汽車之家三個平臺上關(guān)于“寶馬X1”的輿情關(guān)鍵字統(tǒng)計。 統(tǒng)計期間，寶馬X1在“外觀”上略勝于奧迪Q3，而在“動力”、“功耗”方面，奧迪Q3獲得的正面評價更高?；趯汃RX1的SDA外部數(shù)據(jù)挖掘示例2014.10.04-11.02期間，新浪微博、百度貼吧、汽車之家三個平臺上關(guān)于“寶馬X1”與“奧迪Q3”的屬性態(tài)度對比。統(tǒng)計期間，寶馬X1在“外觀”上略勝于奧迪Q3，而在“動力”、“功耗”方面，奧迪Q3獲得的正面評價更高?；谄囆袠I(yè)的SAM精準(zhǔn)互動示例數(shù)據(jù)挖掘 原生創(chuàng)意快速生成體系“互動游戲+話題“ 社會化媒體營銷最優(yōu)組合3天實現(xiàn)內(nèi)容和游戲互動人數(shù)超過20

13、萬人次將七夕相見的主題通過一款游戲讓朋友幫忙搭鵲橋鏈接起來，品牌融入游戲，將品牌傳播娛樂化比亞迪七夕互動營銷有秦人 想念不如相見基于汽車行業(yè)的SAM精準(zhǔn)互動示例時效性話題內(nèi)容庫娛樂性互動活動庫收集有效信息娛樂性的互動粉絲/目標(biāo)消費者企業(yè)/品牌加深品牌認(rèn)知分享/二次傳播互動派為此構(gòu)建了原生廣告創(chuàng)意體系互動效果監(jiān)測體系互動數(shù)據(jù)分析模型基于汽車行業(yè)的SAM精準(zhǔn)投放示例基于微信公眾平臺官方唯一的精準(zhǔn)定向廣告投放系統(tǒng)，可謂為微信公眾號量身定制。展示位置：圖文消息的全文頁面底部展示形式：文字鏈、圖片、圖文、關(guān)注卡片、下載卡片1、微信廣告主定向效果投放平臺推廣頁面圖文頁面+推廣公眾號橫幅+推廣應(yīng)用橫幅基于汽

14、車行業(yè)的SAM精準(zhǔn)投放示例2、騰訊廣點通定向效果投放平臺騰訊廣點通瞄準(zhǔn)消費市場，精準(zhǔn)傳播基于騰訊平臺的定向投放系統(tǒng)廣點通的精準(zhǔn)定向投放八大維度進(jìn)行精準(zhǔn)人群定向日均可投放廣告展示量超過20億次互動派的移動數(shù)字營銷服務(wù)整體解決方案人群分析增值服務(wù)資源分析社交平臺用戶體驗數(shù)據(jù)閉環(huán)內(nèi)部資源移動端可定向優(yōu)化投放優(yōu)化互動行為標(biāo)簽SCRM精準(zhǔn)互動數(shù)據(jù)優(yōu)化以社交平臺為企業(yè)移動數(shù)字營銷的切入點架構(gòu)價值點定位優(yōu)化引流2PartTWOcase更多實踐與成果立白洗衣液話題營銷立白-我是歌手官方微博運營策 略手 段借助“我是歌手”節(jié)目之“勢”造立白品牌之“勢”通過與歌迷互動，制作大量植入立白品牌的UGC內(nèi)容更多實踐與成

15、果比亞迪互動營銷有效利用傳統(tǒng)線下營銷手段，精準(zhǔn)捕捉銷售線索充分結(jié)合線上線下資源，打通線下活動與社交媒體平臺的關(guān)聯(lián)。加深各種推廣宣傳活動的傳播效率，快速提升比亞迪汽車“秦”的品牌關(guān)注度和行業(yè)影響力。通過比亞迪“秦”同目標(biāo)用戶群的有效互動促進(jìn)微信粉絲數(shù)量的增加。加深粉絲對比亞迪秦雙擎雙模賣點的印象，實現(xiàn)銷售線索轉(zhuǎn)化。線下活動尋“秦”記微信、微博、官網(wǎng)同步報名現(xiàn)場直播北京密云機(jī)場比亞迪秦大戰(zhàn)保時捷911等超跑，上演速度與激情“秦”你來定系列微信活動，加深粉絲對新車上市的期待比亞迪PK 特斯拉 抓住熱點的話題創(chuàng)作，植入新品信息更多實踐與成果開發(fā)比打飛機(jī)更刺激的微信賽車游戲?qū)⒈葋喌稀扒亍钡挠碗娀旌蟿恿?

16、.9秒的百公里加速雙賣點完美植入3個月新增精準(zhǔn)活躍目標(biāo)粉絲30000+個?！扒亍鄙暇€后3周內(nèi)，粉絲互動率達(dá)到了60%以上成功收集約試駕銷售線索2400+個。同期的微博、微信話題活動傳播覆蓋超過1000萬人。線上互動引流至線下試駕+實效性的話題體驗式互動精準(zhǔn)人群數(shù)據(jù)比亞迪互動營銷更多實踐與成果微博話題打榜帶動比亞迪微博、 微信關(guān)注，24小時熱門排行榜第2名，日均話題關(guān)注度過100萬人次互動娛樂營銷帶來微信關(guān)注和粉絲活躍度大幅提升比亞迪汽車微信公眾賬號近三個月的粉絲增長比亞迪汽車“秦”上線后三周與前一個月的對比數(shù)據(jù)3個月凈增真實粉絲數(shù)超過3萬個，粉絲精準(zhǔn)度較高，特別體現(xiàn)在2013年12月17日20

17、14年1月8日的比亞迪“秦”新車上市后的三周內(nèi)，60%以上粉絲與微信公眾賬號產(chǎn)生的互動，較上月提升了近3倍。比亞迪“秦”新車上線三周內(nèi)，采集目標(biāo)消費用戶手機(jī)近2400名，達(dá)到較好的銷售促進(jìn)效果。比亞迪互動營銷更多實踐與成果多位KOL轉(zhuǎn)發(fā)帶動單條圖文內(nèi)容帶來7千粉絲量KOL帶動單條圖文內(nèi)容的粉絲量增長峰值美的集團(tuán)公眾賬號運營1周累積活躍粉絲近1萬美的集團(tuán)微信運營場景化應(yīng)用微信新聞發(fā)布會系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用微信全程直播發(fā)布會、特邀嘉賓討論，媒體記者實時提問，實時生成文字稿件發(fā)送至媒體郵箱。將物理距離時間成本化于掌心大大提升工作效率。更多實踐與成果各種新玩法，運用手繪漫畫、輕APP等方式傳播推廣，牢牢抓住粉絲的碎片化時間和注意力！手繪漫畫提供有用、有趣、有共鳴的傳播性內(nèi)容推送輕APP邀請粉絲關(guān)注內(nèi)容帶來閱讀人數(shù)10倍高于平均閱讀率美的集團(tuán)微信運營更多實踐與成果斯巴魯“31座森林星之旅”試駕招募由斯巴魯攜旗下200多家經(jīng)銷商，為宣傳森林生態(tài)保護(hù)理念及斯巴魯“遠(yuǎn)行專家”的產(chǎn)品定位而推出的大型活動。