智慧城市經(jīng)典課件

1、BUILDING A SMARTER PLANET:GOVERNMENT構(gòu)建一個更加智慧的城市：概念篇劉寶華 高級解決方案經(jīng)理 IBM中國政府與公眾事業(yè)部 世界城市化、全球經(jīng)濟一體化和服務(wù)型經(jīng)濟的趨勢意味著城市在其發(fā)展上、經(jīng)濟上和政治上擁有更多的控制權(quán)。越來越多的高新技術(shù)用于構(gòu)成城市的核心系統(tǒng)中，并變得被感知和互聯(lián)互通，進而實現(xiàn)高層次的智能；同時，城市也面臨眾多的可持續(xù)發(fā)展方面的挑戰(zhàn)和威脅跨越業(yè)務(wù)、組織和核心基礎(chǔ)設(shè)施（交通、水、能源和通訊等）系統(tǒng)需要被整體定位。 智慧城市策略就是：在城市發(fā)展過程中，在其管轄的環(huán)境、公用事業(yè)、城市服務(wù)、公民和本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，充分利用信息通信技術(shù)（ICT），智慧地

2、感知、分析、集成和應(yīng)對地方政府在行使經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)四項政府職能的相關(guān)活動與需求，創(chuàng)造一個更好的生活、工作、休息和娛樂環(huán)境。 為了抓住機遇和構(gòu)建可持續(xù)的繁榮，城市需要變得更加“智慧”。智慧城市公共安全政府服務(wù)教育衛(wèi)生保健交通能源、水與公共設(shè)施Why 智慧城市? Why 現(xiàn)在?ICT技術(shù)問題社會與人口問題經(jīng)濟問題環(huán)境問題發(fā)展問題始終是人類的主題發(fā)達國家已經(jīng)建好城市基礎(chǔ)設(shè)施，而發(fā)展中國家需要新的城市基礎(chǔ)設(shè)施 新崛起的“新城市”(Masdar, New Songho City, GIFT, KAEC, etc.)全球金融危機促使政府經(jīng)濟刺激計劃 世界Top 100 城市聚集全球

3、25%的GDP 到2008年世界城市人口50%生活在城市 到2010年中國城市人口50%生活在城市融合的普遍的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)、傳感器、分析儀成本降低當前全球擁有近40億的手機用戶 (60%人口）位置服務(wù)、社會化網(wǎng)絡(luò)的能力繼續(xù)增長和流行ICT技術(shù)已經(jīng)能夠支撐全球化企業(yè)在世界各地每天24小時運營 驅(qū)動城市減少碳排放和增加從可再生資源中獲取能源 到2015年，估計有12億輛車行駛在路上 （大約每6人擁有一輛車） 95%的世界城市水資源受到污染（未處理的污水直接傾倒）幾乎每個國家能夠?qū)κ澜缧缘牧?行病和金融風(fēng)暴自然免疫政府的正確決策和決策速度會廣 泛地影響到公眾的生活和社會的穩(wěn)定傳統(tǒng)發(fā)展模式與可持續(xù)發(fā)展模式

4、的區(qū)別追求人口、資源、環(huán)境與經(jīng)濟、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展單純注重經(jīng)濟增長清潔生產(chǎn)、低碳經(jīng)濟先污染、后治理資源節(jié)約型、環(huán)境友好性的高效率集約型經(jīng)濟增長高投入、高污染、高消耗的粗放型經(jīng)濟增長人地和諧相處、人類屬于地球人定勝天、地球?qū)儆谌祟愐匀藶楸?既進一步明確了可持續(xù)發(fā)展的目的 也進一步明確了可持續(xù)發(fā)展的手段全 面 是對可持續(xù)發(fā)展目標的進一步界定協(xié) 調(diào) 是對可持續(xù)發(fā)展方式的進一步明確可 持 續(xù) 是對發(fā)展道路選擇的再一次確認可持續(xù)發(fā)展1987科學(xué)發(fā)展觀2003和諧社會2004自然經(jīng)濟社會自然經(jīng)濟社會缺少抓手人口、資源、環(huán)境與發(fā)展的矛盾政府執(zhí)行部門之間的分割循環(huán)經(jīng)濟理論與模式智慧城市智慧城市策略就是圍繞著6個

5、問題的轉(zhuǎn)型策略在數(shù)字經(jīng)濟與社會背景下，具有怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力才能使本地城市具備競爭優(yōu)勢。（ 智慧城市領(lǐng)導(dǎo)力）支持智慧城市開發(fā)的政策與管控環(huán)境的具體措施。（政策與管控）信息技術(shù)怎樣為構(gòu)建一個新的靈活的、反應(yīng)迅速的組織打下基礎(chǔ)，并確保各級組織能夠持續(xù)地改進效能。（行政管理與電子政務(wù)策略）如何利用ICT作為一種工具來促進城市經(jīng)濟和社會發(fā)展 （產(chǎn)業(yè)開發(fā)策略）怎樣使用信息化技術(shù)，確保好的管控，并持續(xù)改善 （數(shù)字民主制）怎樣構(gòu)建一個IT組織以支持智慧城市目標的實現(xiàn) （政務(wù)活動方式和建設(shè)方式的創(chuàng)新）三種不同類型重要載體承載著城市產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展的增長重任，快速的經(jīng)濟或人口膨脹增長的政府或經(jīng)濟中心區(qū)域和全球競爭中的角

6、色提升PCI （Per Capita Income)的需求驅(qū)動更多、更好的產(chǎn)品與服務(wù)多樣化的行業(yè)特征增加外商投資轉(zhuǎn)型中的城市類型描述創(chuàng)新中心和經(jīng)濟增長依托其他城市區(qū)域(內(nèi)或外）主要在房地產(chǎn)或投資通過公私合營等業(yè)務(wù)模式新的外商投資機會新的城市或區(qū)域聚焦在特定的行業(yè)或技術(shù)通過經(jīng)濟鼓勵政策吸引外國企業(yè)和增加貿(mào)易包括自由貿(mào)易區(qū)（FTZ）、出口加工區(qū)（EPZ）、自由區(qū)（FZ）、工業(yè)區(qū)（IP）、自由港（FP）、城市企業(yè)區(qū)、高新園區(qū)、軟件園等政府指定的經(jīng)濟增長的城市或區(qū)域快速增長的城市可能沒有資本來源，以迎合基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)的需要城市區(qū)域與周邊的關(guān)系對增長有很大影響當前和將來的經(jīng)濟擴張根據(jù)當前和未來產(chǎn)業(yè)增

7、長的情況而變化采用新技術(shù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的機會新的合作機制的演進基于多種機會開發(fā)新的業(yè)務(wù)合作模式，或在區(qū)域中與現(xiàn)有的合作伙伴合作多種類型的自由經(jīng)濟區(qū) SEZs，多種產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)和多種經(jīng)濟鼓勵政策多種的合作機制和機會政府起到十分重要的作用來控制近期與長期的增長策略特征由于多樣性的存在，增長市場中的城市必須獨立地審視，以揭示機會歷史數(shù)據(jù)感知/計量和數(shù)據(jù)聚合實時的數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)采集與分發(fā)預(yù)測模型業(yè)務(wù)洞察力 (in this context, resource efficiency, environmental awareness)LOBProcessesBusinessProcessesBusiness

8、Processes業(yè)務(wù)、政務(wù)流程的自動化(執(zhí)行層面) “實時的、在線的、可操作的”- “不再是離線的、建議的”高粒度的數(shù)據(jù) (多種空間與時間模式)Adaptation,optimization,automation“Information Utility” businesses(大量的信息資源整合的機會） 外部事件流程績效（結(jié)果）* Also assimilates impact of external business imperatives空間與時間模式（突發(fā)事件）業(yè)務(wù)、政務(wù)流程的優(yōu)化 宏觀控制系統(tǒng)與法規(guī)政策 外部物件智慧城市的內(nèi)在機理相關(guān)數(shù)據(jù)模型框架數(shù)據(jù)獲取與控制 大量傳感器的集成 數(shù)據(jù)

9、的智能傳輸 本地命令的執(zhí)行 運行分布式操作邏輯管理分布式的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施 設(shè)備與傳感器發(fā)現(xiàn) 遠程配置 監(jiān)控 安全性事件處理與服務(wù)復(fù)雜的事件處理流處理服務(wù)，包括數(shù)據(jù)聚合、地理信息、身份與關(guān)聯(lián)、條件、命令和許可等數(shù)據(jù)模型與集成 特定領(lǐng)域的信息模型 互操作的信息框架 歷史數(shù)據(jù)的集成 聯(lián)邦數(shù)據(jù)管理流程集成現(xiàn)有系統(tǒng)的擴展與新的業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程監(jiān)控信息公開 分析特定的分析應(yīng)用數(shù)據(jù)方法應(yīng)用績效儀表板與KPI 業(yè)務(wù)優(yōu)化 優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程模型 數(shù)學(xué)優(yōu)化技術(shù)的應(yīng)用 優(yōu)化資產(chǎn)使用與業(yè)務(wù)流程 改進運行邏輯與業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程服務(wù)事件驅(qū)動的SOA流程動態(tài)的感知與應(yīng)對應(yīng)用的集成與城市發(fā)展策略相關(guān)聯(lián)BUILDING A SMAR

10、TER PLANET:GOVERNMENT構(gòu)建一個更加智慧的城市：案列篇公共安全政府服務(wù)教育衛(wèi)生保健智能交通能源、水與公共設(shè)施智慧城市的六個方面智慧城市評價體系六個要素、X個特征、X指標政府公共服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新社會化網(wǎng)絡(luò)智能分析地理空間數(shù)據(jù)共享機制城市公共設(shè)施布局和選址規(guī)劃綠色城市量化評估體系城市功能分區(qū)合理性分析城市區(qū)域規(guī)劃的輔助決策支持政府陽光權(quán)利與并聯(lián)審批數(shù)字城管調(diào)整交通需求提高服務(wù)水平安全、效率和舒適性提高，環(huán)境改善 高級水管理系統(tǒng) 環(huán)境預(yù)警系統(tǒng) 碳排放管理 節(jié)能降耗綠色數(shù)據(jù)中心、智能樓宇 智能電網(wǎng) 高級人才實訓(xùn)建立在信息豐富完整的、跨服務(wù)部門的、面向患者的信息體系,可以在診斷、治療

11、、康復(fù)、支付、管理等各個環(huán)節(jié)，確立、更新、管理和使用與患者或病種相關(guān)的信息。食品安全與溯源及風(fēng)險管理 物流公共信息平臺 云計算平臺桌面云DaaS云存儲服務(wù)VSC軟件測試云計算平臺 盤古SaaS創(chuàng)新孵化平臺智慧園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與建設(shè)農(nóng)村信息化集約平臺 交通擁堵收費系統(tǒng) （RUC） 集成的收費系統(tǒng)（IFM） 交通流量預(yù)測模型工具 交通誘導(dǎo)系統(tǒng) （TIM） 城市綜合信息管理中心智能監(jiān)控系統(tǒng)SSS城市應(yīng)急指揮控制中心平安城市 城市交通成熟度評價到目前為止，在世界范圍內(nèi)，智慧城市在運輸、能源、預(yù)防犯罪和災(zāi)害的預(yù)防、環(huán)境管理、設(shè)施管理、災(zāi)害預(yù)防、服務(wù)創(chuàng)新等領(lǐng)域都有嘗試智能交通擁塞管理 結(jié)果：百分之二十流量減少

12、，減少廢氣12 ，一些公共交通40,000 / 1增加 交通預(yù)測工具和交通仿真New York City: Real Time Crime Center食品安全與溯源Stockholm, Singapore : 智能交通利用城市的實時資料，分析犯罪的犯罪的規(guī)律和趨勢迅速調(diào)查資源，增加犯罪和影響 Portland : 城市設(shè)施的綜合管理為了提供一個全面的角度對整體的角度看這個城市，并提供智能資產(chǎn)管理戰(zhàn)略改善提供的設(shè)施和設(shè)備資產(chǎn)提高公民的安全計劃，以改善 33 66 設(shè)備和設(shè)施，以防止重復(fù)投資，降低投資成本 New York, Miami : 災(zāi)難預(yù)防無線為基礎(chǔ)的解決方案和設(shè)備，以有效地應(yīng)對緊急情

13、況語音，視頻，火災(zāi)地點，跟蹤，交通控制系統(tǒng)適用設(shè)備：智能T恤/頭盔/云母設(shè)備 MICAS (Mobile Incident Command & accountability System) Wuxi City : 無錫軟件園云計算為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)中心的虛擬化 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的租金 有效地分享的計算資源，并授權(quán) 有效地應(yīng)對新的工作量需求 英國城市聯(lián)盟在西南：西南一 公共部門和私營部門通過聯(lián)合共享服務(wù)的提供和服務(wù)質(zhì)量，促進地方經(jīng)濟發(fā)展 基于價值鏈構(gòu)建食品安全追蹤模型。能夠事前，對可能發(fā)生問題的風(fēng)險因素進行識別和預(yù)警；在事后，對問題的環(huán)節(jié)進行追溯并對其影響范圍進行有效控制，將危害降至最低。分析仿真高級水管

14、理系統(tǒng)GIS水質(zhì)傳感器實時檢測水流中的污染成分水流傳感器實時檢測河流的流速和流量實時決策響應(yīng)實時污染告警關(guān)鍵點污染水平評估觸發(fā)應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)追蹤污染源仿真分析工廠選址規(guī)劃公共設(shè)施選址規(guī)劃可視化分析綠色負載規(guī)劃：節(jié)省燃油成本，減少廢氣排放每年減少燃油成本1500萬美金IBM與客戶聯(lián)合開發(fā)分析模型，改進空氣動力鉉（MAC）指數(shù)，進而減少1-2%的燃油消耗。貨物行李目標重心重心54321優(yōu)化563412Some cargos were re-placed by keeping constraints, and %MAC was improvedCO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO

15、2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO

16、2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2供應(yīng)制造配送供應(yīng)制造配送CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO

17、2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO

18、2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2CO2供應(yīng)商客戶供應(yīng)鏈優(yōu)化油價影響分銷中心/倉庫的戰(zhàn)略布局美國郵政管理著龐大和復(fù)雜的運輸網(wǎng)絡(luò)，通過使用先進的模型技術(shù)開發(fā)綜合的分析能力，幫助優(yōu)化規(guī)劃運輸流程。取得了顯著的經(jīng)濟效益（物流優(yōu)化的典型案例）目前城市管理的主要問題（指揮中心）獨立管理的角度，而不是整個城市的管理 未能提供綜合城市經(jīng)理（過去的歷史，實時狀態(tài)等） 趨勢影響城市是難以預(yù)測的，緩慢的反應(yīng)時間 解決方案 市指揮中心框架所有在充分考慮到系統(tǒng)的實時狀態(tài)，

19、作用的具體（控制臺） 趨勢分析整個城市，該系統(tǒng)的角度來看，有效控制 可能發(fā)生的變化作出反應(yīng)的要求，城市服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施Smart City Command Center 城市管理政策儀表板： 市政政策控制臺 集成服務(wù)管理 氣象，交通，怎樣建設(shè)管理模擬，預(yù)測，決策，行動 動態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施仿真、預(yù)測、決策和行動城市市政突發(fā)事件城市洪水突發(fā)事件嚴重交通事故變電站事故城市水污染突發(fā)事件公共衛(wèi)生突發(fā)事件突發(fā)大型治安事件智慧城市需要智慧的綜合管控中心！自然災(zāi)害公共突發(fā)事件飲用水事件城市綜合信息儀表板城市綜合信息的整體掌控Tokyo 持久再造的大城市 世界最大的大都會之一（接近3500萬人）；日本人口逐年降低與老齡

20、化加劇，但東京人口卻逐年增加。面對日益加劇的來自新加坡、香港、上海等亞洲城市的競爭壓力。不像西方城市，東京的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、沒有規(guī)劃或設(shè)計代碼，東京市政府（TMG）努力再造城市中心，解決隨意無序拓展的問題。 Tokyos “Big Change” 2006年，TMG制定了一個十年規(guī)劃，創(chuàng)造一個可持續(xù)的未來，目標包括: 開發(fā)三個環(huán)路，緩解交通擁擠“十年減碳項目”，目標是到2020年，CO2排放水平在2000年的基礎(chǔ)上減少25%。 增強東京的災(zāi)難預(yù)警防備能力，并增加可靠性和公信力。 創(chuàng)造世界第一個老齡化社會的典范 Tama地區(qū)建設(shè)R&D中心 (Tama Silicon Valley) 構(gòu)建綠色路網(wǎng)和

21、1000公頃的綠色空間。水務(wù)局 東京市世界上制止水流失的領(lǐng)導(dǎo)者，（流失率從1956年的20%，降低到2006年的3.6%，2005年修復(fù)水流失案例接近21000個） 城市水供給運營中心 Water Supply Operation Centre 管理所有有關(guān)水供給的數(shù)據(jù)，并通過信息化系統(tǒng)監(jiān)控水活動 Tokyo 使用普遍計算技術(shù)U-Computing來增強和改進旅游和城市服務(wù)集成電路IC標簽的使用電子信息板人行道、路燈等市政設(shè)施澀谷站周邊地區(qū)的電子地圖信息屏地圖屏幕普遍計算終端移動電話或特定設(shè)備信息終端讀取IC標簽號當旅游者接近信息板，商鋪、事件信息等就會一多種語言的方式顯示2. 信息終端根據(jù)I

22、C TAG號（例如旅游信息）接收信息顯示當前位置，到目的地的指示方向TELEMETRYUSNSVCSTEDECPS城市管理中心UMCPartner ServiceTOPAZSVCPortalBiz. ProcessControl SVCDBFacilitiesTrafficSecurity / DisasterEnvironmentWeatherU-City terminal deviceUserTelematics DevSystem MonitoringInfra MgmtIT SvcMgmtDevToolWirelessWire/Wireless服務(wù)應(yīng)用UMCUMC PlatformNe

23、tworkWiBroHSDPAW/CDMAFTTHGPSUSNPLCCCTV / Traffic LightGround/Underground /SensorBUS/VehicleEnvironment SensorRFID/SensorCity LightWire/WirelessPhoneHome/LED/Kiosk消防、醫(yī)院、警察局等傳感器設(shè)備信息、數(shù)據(jù)采集信息處理、分析、集成信息發(fā)布控制中心服務(wù)熱線xxxCenter Control SVCESB (Transport/Mediation/Event)“iGov2010”的幾個亮點 1、iGov2010 預(yù)示著新加坡政府信息化從“e”

24、向“i”的一場轉(zhuǎn)變，是新加坡電子政務(wù)焦點和工作重心由實施方式到實施效果的轉(zhuǎn)移。“e”關(guān)注的是技術(shù)、設(shè)施和實施過程，而“i”強調(diào)流程、系統(tǒng)、信息和應(yīng)用的整合，為的是能以創(chuàng)新的態(tài)度在政府部門和企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造全新價值，給公眾提供更好的服務(wù)。 2、增進政府業(yè)務(wù)整合是實現(xiàn)無縫管理、一站式服務(wù)的關(guān)鍵。電子政務(wù)的目的是通過先進的ICT技術(shù)將政府各個分散的部門統(tǒng)一起來，以一個整體的形象來面對公眾，從而實現(xiàn)政府與公眾的良好溝通，所以在電子政務(wù)的實施過程中必須以公眾為中心，加快改造各個部門之間的后端流程，把重心從前端轉(zhuǎn)向后端的整合，并推動整合服務(wù)向整合政府的轉(zhuǎn)變。 3、在服務(wù)交付中強化以客戶為中心的宗旨是增進公眾在

25、電子政府中的參與度的基礎(chǔ)。在電子政務(wù)乃至整個 ICT規(guī)劃實施的過程中都需要非常重視和了解客戶的需求和喜好。只有隨著對客戶了解的不斷深入，政府將能預(yù)期客戶需求，并通過客戶喜愛的電子渠道主動、反應(yīng)迅捷地提供電子服務(wù)。通過持續(xù)完善目前無法以電子方式提供的服務(wù)，并進一步加強政府與大眾之間的關(guān)系，進一步促進大眾積極參與政府決策流程。到2010年，新加坡將實現(xiàn)一個能夠智能化地解決用戶需求和提供高質(zhì)量服務(wù)的政府，至少將實現(xiàn)以下幾個具體目標：80%的用戶對電子政務(wù)服務(wù)整體質(zhì)量非常滿意；90%的用戶會推薦其他人通過電子政務(wù)服務(wù)辦理相關(guān)事務(wù)；80%的用戶對在線公布的政府政策、項目和計劃等信息的透明度和可用性非常滿

26、意。目標是轉(zhuǎn)變后臺工作流程，提高前臺效率和效能，建設(shè)一個“集成政府” iGov，通過應(yīng)用信息技術(shù)為用戶帶來便利，并將公眾連接起來。在新的規(guī)劃中，新加坡政府將繼續(xù)以用戶為中心，一切從用戶利益出發(fā)。平臺后移，服務(wù)前延遵循SMART原則的目標設(shè)定政府公共服務(wù)振興物流業(yè)對我國國民經(jīng)濟發(fā)展的六大“有利于”：有利于加快商品流通和資金周轉(zhuǎn)，降低社會物流成本，優(yōu)化資源配置，提高國民經(jīng)濟的運行質(zhì)量；有利于提高服務(wù)業(yè)比重，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變；有利于增加城鄉(xiāng)就業(yè)崗位，擴大社會就業(yè)；有利于提高運輸效率，降低能源消耗和廢氣排放，緩解交通擁堵，實現(xiàn)經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展；有利于促進國內(nèi)外、城鄉(xiāng)和地區(qū)間商品

27、流通，滿足人民群眾對多樣化、高質(zhì)量的物流服務(wù)的需求，擴大居民消費；有利于國家救災(zāi)應(yīng)急、處理突發(fā)性事件，保障經(jīng)濟穩(wěn)定和社會安全。黨的十七大明確了工業(yè)化與信息化互相融合和五化并舉的戰(zhàn)略決策，但如何落實兩化融合，找到新的關(guān)鍵突破口，還一直被眾人探討?，F(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展離不開現(xiàn)代信息技術(shù)的支持，是兩化融合的最好的突破口之一物流公共信息平臺 統(tǒng)一平臺銀行Bank稅收Tax海關(guān)Custom其他Other代理Agency貨 主 企 業(yè)物流公共信息平臺 Logistics Common Info Platform海運Shipping公路Truck航空Air Freight碼頭/貨場Port/Yard倉儲Ware

28、house鐵路Rail FreightTransportation Provider基本運輸能力供應(yīng)商Logistic Provider物流服務(wù)供應(yīng)商第三方物流3rd party Logistics流通企業(yè)Distribution Company 生產(chǎn)企業(yè)Production Company Government supervision政府監(jiān)管檢驗檢疫Inspection/quarantineIssuer/shipper/consignee貨主/發(fā)運人/收貨人Financial Service 金融服務(wù)保險InsuranceLogistics Common Info Platform物流公共信

29、息平臺Connection 連通服務(wù)（數(shù)據(jù)交換）其他物流平臺Other Platform國際供應(yīng)鏈Global SCM定位2008嬰兒食品肉毒桿菌花生醬腸道沙門氏菌菠菜大腸桿菌巧克力腸道沙門氏菌萵筍大腸桿菌大蔥大腸桿菌雞肉禽流感奶粉三聚氰胺冷凍肉李斯特菌蘑菇大腸桿菌糖果添加劑動物食品 三聚氰胺大米藥物殘留 多寶魚藥物殘留2009罐裝食品肉毒桿菌餃子農(nóng)藥殘留薯條蘇丹紅Source: IBM research, IBM survey of U.S. and UK consumers鮮牛肉大腸桿菌20072006200584%的被調(diào)查者認為他們對食品安全的擔憂程度比兩年前大大增加65%的被調(diào)查者認為

30、如果某種食品被發(fā)現(xiàn)遭到污染而需要召回，他們對該食品生產(chǎn)商以及該種類食品的信賴程度都會大大下降69%的被調(diào)查者表示遇到過不安全的食品，而31%的被調(diào)查者則表示經(jīng)常會遇到不安全的食品近年來食品安全事件屢有出現(xiàn)食品安全問題已經(jīng)日益成為關(guān)系到中國國計民生的核心社會問題食品產(chǎn)業(yè)鏈較為復(fù)雜，食品安全管理也涉及到各個不同政府部門食品零售商物流中心消費品制造商食品加工商牧場農(nóng)場終端消費者食品產(chǎn)業(yè)鏈物流物流物流物流物流物流食品安全科學(xué)技術(shù)委員會國務(wù)院食品安全委員會國家食品安全風(fēng)險評估委員會國家食品安全標準委員會衛(wèi)生部國家質(zhì)量監(jiān)督檢疫總局國家食品藥品監(jiān)督管理局國家工商行政管理總局農(nóng)業(yè)部總體協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作負責工作的

31、協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌、相關(guān)標準的制定、信息發(fā)布、資格認證與規(guī)范、組織查處生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作餐飲服務(wù)、消費等環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)督工作多機構(gòu)分段管理模式頻繁出現(xiàn)食品安全問題，根源并不在于法律法規(guī)的不健全，而是目前的監(jiān)管體系存在監(jiān)管主體多元化、部門職權(quán)交叉重復(fù)、執(zhí)法不力等“硬傷”。第四大“硬傷”是執(zhí)法人員執(zhí)法不力。第五大“硬傷”則是食品安全標準制定工作滯后。第六大“硬傷”是目前我國食品檢測存在投入不足、資源分散、檢測水平低下的問題，使得不少食品從生產(chǎn)到加工的過程中缺乏必要的檢測。進一步理順監(jiān)管體制，明晰權(quán)責，建立較為完善的、科學(xué)的食品安全監(jiān)管體系，需加大對食品違法行為的

32、執(zhí)法和處罰力度，提高制售假劣毒害食品的風(fēng)險成本。食品安全的綜合監(jiān)管等工作食品藥品監(jiān)管食品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管工商部門生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可和餐飲業(yè)衛(wèi)生的監(jiān)管衛(wèi)生部門食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管和一些食品的市場準入質(zhì)檢部門初級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管農(nóng)業(yè)部門負責部門主體多元化的監(jiān)管體制，使得部門之間缺乏協(xié)調(diào)和聯(lián)動，不可避免地出現(xiàn)執(zhí)法漏洞第一大“硬傷”是多頭監(jiān)管無法形成合力。我國的食品安全監(jiān)管體制采取的是多機構(gòu)分段管理模式：第二大“硬傷”表現(xiàn)在權(quán)責交叉不清容易出現(xiàn)推諉扯皮。監(jiān)管部門看似管理原則和分工都很明確，容易造成具體監(jiān)管工作的缺位、錯位和越位，不可避免地出現(xiàn)有費可收、有利可圖的事情多家監(jiān)督、檢驗，有責無利或責大于利

33、的推諉扯皮。這給不合格的食品流入市場創(chuàng)造了機會。第三大“硬傷”是受片面的發(fā)展觀影響，隨意降低市場準入和監(jiān)管要求。IBM從食品產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，尋求控制風(fēng)險的最佳途徑運用IBM的行業(yè)知識以及專業(yè)技能查明風(fēng)險的來源，并對其進行深入的分析與解讀根據(jù)歷史數(shù)據(jù)、專業(yè)知識以及行業(yè)運行的背后邏輯，IBM界定出相互關(guān)聯(lián)的事件因果關(guān)系（條件概率） ，并制定風(fēng)險量化模型基于事件風(fēng)險值以及可供使用的財力和物力的數(shù)量，IBM確定最佳行動組合，以盡量減少行業(yè)潛在或現(xiàn)有風(fēng)險階段1: 明確風(fēng)險來源階段 2: 量化風(fēng)險值階段 3: 規(guī)避控制風(fēng)險客戶信息數(shù)據(jù)行業(yè)專家食品行業(yè)消費者行業(yè)專家美國哈德森河流域哈德森河生態(tài)系統(tǒng)保護

34、恢復(fù)計劃 哈德森河從上游源頭到紐約港入海口，超過520公里長，穿越19個縣1200多萬人居住的流域，形成了美國東部地區(qū)最發(fā)達富庶的地區(qū)。哈德森河流域有大約100萬英畝的良田，不同的農(nóng)牧企業(yè)，如牛奶場，果園，葡萄園和園藝作物。 哈德森河有超過206種魚類。河谷中有許多瀕危和受威脅物種，如禿頭鷹和heartleaf plantain，也是一種重要的候鳥flyway的家。二戰(zhàn)后商業(yè)巨頭IBM 、GE和GM在哈德森河谷投下巨資；水路和鐵路公路網(wǎng)運輸樞紐的形成帶動流域衛(wèi)星城鎮(zhèn)的快速發(fā)展。1996年，紐約州長柏德基簽署了哈德森河河口管理法案，這是一個為長期保護和恢復(fù)河流生態(tài)系統(tǒng)（從特洛伊大壩到紐約港入海口

35、）的全面藍圖。Credit: Mika Grndahl for The Beacon Institute for Rivers and Estuaries融化采集的數(shù)據(jù)信息的“創(chuàng)建“ 可視化的虛擬河流科學(xué)家，教育工作者和政府決策者，通過由電腦綜合數(shù)據(jù)形成的“虛擬”河，以進一步了解生態(tài)系統(tǒng)，觀察沉積物和化學(xué)污染物，深入了解人類對水質(zhì)和魚類的遷移的影響。修定區(qū)域發(fā)展政策和模式傳感器數(shù)據(jù)的收集和處理借助IBM的新的“流計算”技術(shù)， 對分布式傳感器網(wǎng)絡(luò)收集到的實時的連續(xù)的物理、化學(xué)和生物數(shù)據(jù)流進行檢查分類并按優(yōu)先次序處理分布式傳感器網(wǎng)絡(luò)由移動和固定無線傳感器（每個傳感器都有自己的計算芯片）組成的一個分

36、布式傳感器網(wǎng)絡(luò)，負責收集傳送流域的物理，化學(xué)和生物的變化實時數(shù)據(jù)IBM新一代水資源管理解決方案:哈德森河上游到入?？诘膶崟r監(jiān)控網(wǎng)社區(qū)站社區(qū)站中心區(qū)域衛(wèi)生信息化與社區(qū)衛(wèi)生信息化 中山大學(xué)醫(yī)療信息共享工程 *該項目計劃通過建立一套完善的以醫(yī)院臨床業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享為核心的體系架構(gòu)，逐步實現(xiàn)“走進一家醫(yī)院，八家醫(yī)院為您服務(wù)”的藍圖。 *平臺搭建起來后，將實現(xiàn)八家醫(yī)院之間醫(yī)療衛(wèi)生人才資源、醫(yī)療信息資源和醫(yī)療文件資源共享。 *以及綜合醫(yī)院與?？漆t(yī)院資源的共享，醫(yī)學(xué)檢驗、影像檢查結(jié)果互認，大型貴重和特殊醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備共享，藥物不良反應(yīng)監(jiān)測結(jié)果共享，重要醫(yī)療救治資源共享。 *將有效提高醫(yī)院資源使用效率，提升管理水平

37、和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。關(guān)鍵詞：走進一家醫(yī)院，八家醫(yī)院為您服務(wù)。 整合型多中心的星型醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)展覽路社區(qū)1個中心9個站德勝社區(qū)1個中心7個站北京大學(xué)人民醫(yī)院健康管理中心北京市西城區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體斯德哥爾摩城市擁塞收費系統(tǒng)由IBM負責實施建造的斯德哥爾摩城市擁塞收費系統(tǒng)試點工程，自2007年1月開始上線運行，至2007年7月，收費區(qū)內(nèi)外的交通流量下降22%。同時系統(tǒng)的運行導(dǎo)致人們出行模式的轉(zhuǎn)變，新增4萬名公交用戶，減排12%。經(jīng)過公民投票，瑞典政府決定從2007年8月起，正式永久性運行城市擁塞收費系統(tǒng)。 BUILDING A SMARTER PLANET:GOVERNMENT構(gòu)建一個更加智慧的地球：產(chǎn)

38、業(yè)篇信息產(chǎn)業(yè)化的基本框架云計算移動計算流計算數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)學(xué)建模、科學(xué)計算、可視化分析利用先進流計算,云計算及其他技術(shù)建立城市運營平臺配合當?shù)乜蒲袡C構(gòu)陪養(yǎng)數(shù)據(jù)分柝人才環(huán)境感知氣象信息地理信息市政信息傳感器的制造及行業(yè)設(shè)計決策輔助業(yè)務(wù)優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)事件響應(yīng)結(jié)合當?shù)匦袠I(yè)優(yōu)勢為企業(yè)及政府提供服務(wù)數(shù)據(jù)計量1324創(chuàng)造最大價值的可持續(xù)的聯(lián)合研究模式現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在全球都屬于高復(fù)雜度的前沿性課題，需要培養(yǎng)綜合性的研究能力，不斷實踐探索，并孵化研究成果以進行產(chǎn)業(yè)化推廣，從而實現(xiàn)循環(huán)型經(jīng)濟及可持續(xù)的發(fā)展。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合研究創(chuàng)新中心產(chǎn)業(yè)化運作融資核心技術(shù)運營推廣配套服務(wù)合作伙伴業(yè)務(wù)模型 產(chǎn)業(yè)化公共服務(wù)平臺產(chǎn)業(yè)化推廣培訓(xùn)軟件工程與軟件外包平臺虛擬世界技術(shù)平臺分析與優(yōu)化技術(shù)平臺培訓(xùn)與研究孵化基地現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)平臺服務(wù)科學(xué)管理工程研究體系創(chuàng)新管理聯(lián)合研究研究孵化實踐產(chǎn)業(yè)化孵化IBM幫助建設(shè)“智慧城市”的系列解決方案契合當前政府的戰(zhàn)略工作重點保就業(yè)保穩(wěn)定保增長保民生自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展解決方案 Pangoo, 園區(qū)設(shè)計 服務(wù)外包 C