電子商務(wù)網(wǎng)站商業(yè)模式之網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)媒體導(dǎo)向-VS.-產(chǎn)品銷售導(dǎo)向

1、 HYPERLINK ”http：/2009/02/09/%e794%b5%e5ad%90e59586e58a%a1e7%bd91e7%ab%99e5%95%86e4%b89ae6%a8a1%e5%bc%8fe4%b9%8be7bd91e7%bb%9c%e6b688%e8b4%b9e5%aa92%e4bd93e5afbce5%9091-vs%e4ba%a7%e593%81/ 電子商務(wù)網(wǎng)站商業(yè)模式之網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)媒體導(dǎo)向 VS. 產(chǎn)品銷售導(dǎo)向 公司要做一個(gè)通信產(chǎn)品的垂直B2C網(wǎng)站，由于是傳統(tǒng)連鎖企業(yè)投資的,網(wǎng)站承載了探索新業(yè)務(wù)模式并協(xié)助傳統(tǒng)實(shí)體店面轉(zhuǎn)型的職能。且在這樣的金融危機(jī)的背景下，公司所能夠投入

2、的資金和資源都相對(duì)有限.在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)媒體(或者叫媒體內(nèi)容）的定位上，互聯(lián)網(wǎng)渠道背景的人與傳統(tǒng)連鎖渠道背景的人存在迥然不同的觀點(diǎn)： 1、傳統(tǒng)連鎖渠道背景的人：希望網(wǎng)站能夠以銷售為導(dǎo)向、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)媒體為輔，以提升銷售額為重點(diǎn)。尤其是在這樣的寒冬中,更應(yīng)當(dāng)將有限的核心資源投放在產(chǎn)品銷售上，而不是投放在短期很難見效的消費(fèi)媒體建設(shè)上，初期可以淡化媒體的內(nèi)容，等銷售額上去后再逐步增加諸如原創(chuàng)視頻、評(píng)測、sns社區(qū)、bbs等媒體內(nèi)容。在分銷渠道上應(yīng)當(dāng)充分利用傳統(tǒng)渠道及合作伙伴渠道品牌及誠信的優(yōu)勢，采用線上線下結(jié)合的模式；在盈利模式上主要還是依賴于自身的產(chǎn)品銷售。 2、互聯(lián)網(wǎng)渠道背景的人：根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)

3、標(biāo)桿也已證明的成功模式，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的PR、PV值、網(wǎng)站流量、用戶注冊(cè)數(shù)、原創(chuàng)內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇等其他互動(dòng)性內(nèi)容的價(jià)值.通過原創(chuàng)內(nèi)容來與門戶網(wǎng)站合作、依托網(wǎng)絡(luò)營銷(諸如購物返點(diǎn)網(wǎng)站、廣告聯(lián)盟）帶來初期流量,從而吸引用戶來購物；用sns社區(qū)、BBS論壇來吸引人氣并提高用戶粘性，長遠(yuǎn)說來最終通過將網(wǎng)站建設(shè)成為業(yè)內(nèi)專業(yè)的垂直電子商務(wù)的媒體門戶及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，吸引相關(guān)廠商及廣告商來投放廣告。在分銷渠道上，短期由于與傳統(tǒng)的渠道很難結(jié)合且在價(jià)格策略、渠道策略等方面皆存在沖突,因此初期不利用傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢。 這兩種觀點(diǎn)基本上代表了目前電子商務(wù)領(lǐng)域的兩大派別,姑且成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)媒體導(dǎo)向派和產(chǎn)品銷售導(dǎo)向派。 1、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)

4、媒體導(dǎo)向派:此派人士大多是具有媒體背景的人，強(qiáng)調(diào)用戶數(shù)=流量=廣告=盈利，此派人士的口頭禪：社會(huì)化商務(wù)、社區(qū)商務(wù)。 2、產(chǎn)品銷售導(dǎo)向的模式:此派人士大多是具有銷售背景的人，強(qiáng)調(diào)“不管黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓”,認(rèn)為作為電子商務(wù)公司，只有能夠以合適的方式賣出合適的產(chǎn)品才是正道. 以上模式并沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，所謂“存在即合理，只要目標(biāo)客戶群能夠支撐對(duì)應(yīng)的利基市場那這種模式就有其存在價(jià)值。對(duì)我而言，我認(rèn)為在目前惡劣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，所謂“剩者為王”,生存下來是第一位的.根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的資源情況,我更傾向于產(chǎn)品導(dǎo)向的模式為主,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)媒體導(dǎo)向的模式作為補(bǔ)充.實(shí)際上這兩者并不是互斥的，只是側(cè)重點(diǎn)的問題。 對(duì)于

5、這兩種模式及其衍生模式我們可以采用學(xué)院式嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)（ HYPERLINK ”http:/businessmodel/2005/11/whatisbusiness-model。html” What is a business model？）來從各個(gè)維度來度量商業(yè)模式的合理性，包括：價(jià)值主張（Value Proposition）、消費(fèi)者目標(biāo)群體（Target Customer Segments）、分銷渠道（Distribution Channels）、客戶關(guān)系（Customer Relationships)、價(jià)值配置（Value Configurations)、核心能力（Core Capabili

6、ties）、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)(Partner Network）、成本結(jié)構(gòu)（Cost Structure）、收入模型（Revenue Model)。 但這不是我個(gè)人興趣所在，同時(shí)也非能力所能理清楚的，就我而言,我認(rèn)為任何商業(yè)模式都不是一成不變的，必須動(dòng)態(tài)根據(jù)企業(yè)自己的核心優(yōu)勢、資源情況、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等來進(jìn)行選擇，如下一些東西是雜亂的感受： 1、最大化公司的核心競爭優(yōu)勢而不是最大化管理者自己的優(yōu)勢：聚焦公司的核心競爭力優(yōu)勢是所有商業(yè)模式選擇的基準(zhǔn)點(diǎn),只不過眾多的管理者都有一種沖動(dòng)，覺得自己的核心優(yōu)勢就是公司的核心優(yōu)勢，于是乎習(xí)慣性從自己(不是團(tuán)隊(duì)）所擅長的領(lǐng)域來選擇和度量商業(yè)模式.一種模式的成功必然是

7、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,公司的核心競爭力是整合團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢而不是一兩個(gè)管理者自己的優(yōu)勢. 2、公司顯而易見的優(yōu)勢并不一定能夠順利轉(zhuǎn)化為運(yùn)營過程中的核心競爭力：任何天然的優(yōu)勢要轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢還是必須依賴于實(shí)際運(yùn)營過程中執(zhí)行情況，優(yōu)勢的發(fā)揮并不一定像我們所見的那樣顯而易見。天然的優(yōu)勢沒有使用好，反而會(huì)變成阻礙企業(yè)發(fā)展的重大障礙。 3、創(chuàng)業(yè)型公司的節(jié)奏感很重要:創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的發(fā)展過程正如嬰兒的成長之路，我們可以規(guī)劃好他的未來成長之路,但不可能頂替他成長過程。盡管我們已經(jīng)規(guī)劃好了一切只待去執(zhí)行，盡管我們的經(jīng)驗(yàn)可以幫助企業(yè)避免走太多的彎路，但我們都不是超人,不可能一個(gè)人完成所有的事情，也不可能擁有無限的資源。企業(yè)的

8、成功還是要依賴于一個(gè)個(gè)普通個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)才能成功，而團(tuán)隊(duì)的成長、商業(yè)模式的建立、項(xiàng)目的開發(fā)等等有其內(nèi)在的節(jié)奏。怎樣把控好這種節(jié)奏是成功的關(guān)鍵。 4、再好的模式?jīng)]有執(zhí)行力依然只是模式：商業(yè)模式的建立需要一點(diǎn)一滴的積累和完善。執(zhí)行力、執(zhí)行力還是執(zhí)行力 5、創(chuàng)業(yè)型公司的資源并沒有我們想象的那么多，但也沒有我們想象的那么差:對(duì)于我們自己的資源擁有情況,對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的能力及工作熱情，對(duì)于競爭對(duì)手的能量等等，我們似乎始終在過分樂觀與悲觀兩個(gè)極端搖擺。 6、金融危機(jī)下現(xiàn)金流為王 仍然回到前面的問題：對(duì)于一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)而言，在提供的產(chǎn)品和服務(wù)中,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)媒體與產(chǎn)品銷售是否能夠并重呢？我想其實(shí)是可以有一個(gè)結(jié)合點(diǎn)的,只不過要根據(jù)企業(yè)自己實(shí)際情況而定，以上不成體系的感受算是一種回答吧。 按照阿爾里斯（就是與杰克.特勞特合寫定位的哥們）在 HYPERLINK ”http：/product。aspx?product_id=9129964 互聯(lián)網(wǎng)商規(guī)11條中的回答是： 二選一法則：互聯(lián)網(wǎng)要么是項(xiàng)業(yè)務(wù)，要么是個(gè)媒體,但不能身兼二職。 你必須作出的第一個(gè)和最重要的決策是：對(duì)我的產(chǎn)品或服務(wù)而言，互聯(lián)網(wǎng)將是一項(xiàng)業(yè)務(wù)還是一個(gè)媒體?如果互聯(lián)網(wǎng)將是一項(xiàng)業(yè)務(wù)，那么你必須從零開始。你必須制定全新的戰(zhàn)略、全新的交易方式，以及，最重要的是起個(gè)全新的名字。 A、對(duì)于有形產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)往往是個(gè)媒體;對(duì)于無形產(chǎn)