計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理實(shí)踐與探索(全文)

1、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室治理實(shí)踐與探究XX：1009-3044（20XX）17-21491-02引言隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，掌握計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)已經(jīng)成為人們必須具備的一種基本素養(yǎng)。在各高校開展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育，是適應(yīng)社會(huì)需要，普及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技巧的重要途徑。根據(jù)中華RM共和國高等教育法總則的精神,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),促進(jìn)理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的協(xié)調(diào)進(jìn)展。所以做好計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室治理，為實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供保障，是擺在我們面前需要研究的課題。本文結(jié)合我校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室治理具體實(shí)踐，探討治理中的一些問題和解決方案。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室功能及存在的問題我校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室有南北校區(qū)6個(gè)公共機(jī)房和1個(gè)組裝

2、與維護(hù)室，共有計(jì)算機(jī)400余臺(tái)，并配備有完善的XX絡(luò)環(huán)境和多媒體設(shè)備。承擔(dān)全校大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)（包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、各種計(jì)算機(jī)語言類）課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)；承擔(dān)各種培訓(xùn)（如CCN、Phtoshop、utocd、會(huì)計(jì)電算化等）課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)；提供各種大型計(jì)算機(jī)考試的運(yùn)行環(huán)境；且課余時(shí)間提供給學(xué)生自由學(xué)習(xí)。是一個(gè)面向全校師生開放的教學(xué)、培訓(xùn)、服務(wù)基地。除存在人流量大、使用頻率高、維修任務(wù)重、軟件系統(tǒng)復(fù)雜等一系列問題外，還要解決人員少、跨校區(qū)、開放式治理的問題。在實(shí)踐中總結(jié)，探求科學(xué)治理模式通過在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和出現(xiàn)的問題，細(xì)細(xì)分析了實(shí)驗(yàn)室治理中的每個(gè)細(xì)節(jié)。在現(xiàn)有資源的情況下，探求適合我校特點(diǎn)的治理模式

3、。具體方案如圖1所示。建立上圖所示的治理模式，涉及三方面工作：完善治理制度，規(guī)范工作流程；建立XX絡(luò)化治理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)開放式治理；組織結(jié)構(gòu)合理的實(shí)驗(yàn)室治理隊(duì)伍。其中1)是治理的基礎(chǔ)和保證，2)是實(shí)現(xiàn)科學(xué)治理的重要手段，也是我們建設(shè)的重點(diǎn)，它是一個(gè)整合了機(jī)房維護(hù)、監(jiān)控、計(jì)費(fèi)、日常事務(wù)治理功能為一體的信息治理平臺(tái)，3)是敘述治理工作中重要的主體人，怎樣合理安排，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，也是很重要的環(huán)節(jié)。完善治理制度，規(guī)范工作流程先后制定了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室工作職責(zé)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室安全治理制度、儀器設(shè)備治理制度、機(jī)房治理系統(tǒng)使用暫行規(guī)定、實(shí)驗(yàn)室治理人員職責(zé)、實(shí)驗(yàn)室治理人員工作細(xì)則輔導(dǎo)教師職責(zé)、學(xué)生上機(jī)守則、

4、實(shí)驗(yàn)室自由上機(jī)治理規(guī)定實(shí)驗(yàn)室治理人員考核暫行辦法等制度。同時(shí)制定詳細(xì)的工作流程，使各項(xiàng)制度順利實(shí)施，做到有條不紊，提高效率。如人員治理的“工作人員請(qǐng)銷假流程”、“工作人員考核流程”、“學(xué)生治理員申請(qǐng)參加培訓(xùn)流程”，機(jī)房維護(hù)的“實(shí)驗(yàn)室設(shè)備維修和更換流程”、“實(shí)驗(yàn)室零配件領(lǐng)取流程”，實(shí)驗(yàn)室申請(qǐng)和使用的“機(jī)房申請(qǐng)使用流程”、“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室上機(jī)日志登記流程”等。通過工作流程我們知道什么時(shí)候該做什么，怎么做。這些工作流程的治理部分可由日常事務(wù)治理模塊來實(shí)現(xiàn)。無論是制度還是工作流程隨時(shí)間、情況的變化，都會(huì)發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)的地方，所以堅(jiān)持每12年修改和完善是必要的。建立XX絡(luò)化治理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)開放式治理為了

5、提高治理水平和治理效率，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室必須建立XX絡(luò)化的治理信息平臺(tái)。為適應(yīng)高校培養(yǎng)人才模式的需要，實(shí)驗(yàn)室要以開放的模式來運(yùn)轉(zhuǎn)，要求在時(shí)間、內(nèi)容、設(shè)備上都是開放的。人工的治理方式顯然已經(jīng)不適合開放模式，現(xiàn)在需要的是科學(xué)化、自動(dòng)化的治理方式。在這樣背景下，在機(jī)房維護(hù)、機(jī)房監(jiān)控、機(jī)房計(jì)費(fèi)、日常事務(wù)治理四個(gè)環(huán)節(jié)采納信息化技術(shù)整合，使實(shí)驗(yàn)室治理集成為一套XX絡(luò)化治理信息平臺(tái)，邏輯結(jié)構(gòu)，如圖2示。采納集中式處理與分布式處理相結(jié)合、C/S與B/S模式相結(jié)合的方式，使不同校區(qū)、不同地理位置的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室資源能夠有效地整合，提高系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性、高效性和安全性。主要有機(jī)房治理系統(tǒng)和日常事務(wù)治理系統(tǒng)兩大塊。其中，

6、機(jī)房治理系統(tǒng)包含機(jī)房維護(hù)、監(jiān)控、計(jì)費(fèi)三個(gè)功能模塊的，與日常事務(wù)治理系統(tǒng)通過校園XX公共數(shù)據(jù)平臺(tái)交換數(shù)據(jù)。機(jī)房治理系統(tǒng)機(jī)房治理系統(tǒng)采納C/S方式，有機(jī)房維護(hù)、監(jiān)控、計(jì)費(fèi)三個(gè)功能模塊。跨校區(qū)的主從數(shù)據(jù)庫可以相互備份，且能最大程度上保持兩校區(qū)數(shù)據(jù)同步。圖3為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的B校區(qū)機(jī)房治理系統(tǒng)物理拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。主要由登錄服務(wù)器、機(jī)房治理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、門禁、治理機(jī)、客戶端計(jì)算機(jī)組成。學(xué)生通過門禁刷卡計(jì)費(fèi)；在機(jī)房內(nèi)任意開啟一臺(tái)計(jì)算機(jī)，輸入帳戶和密碼使用；通過治理機(jī)可以監(jiān)控當(dāng)前機(jī)房資源使用情況；各機(jī)房客戶端通過底層登錄技術(shù)連接登錄服務(wù)器，登錄服務(wù)器再和機(jī)房治理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行信息交互。底層登錄程序是嵌入在

7、XX卡ROM中的，還綁定有保護(hù)卡、XX絡(luò)克隆等功能。日常事務(wù)治理系統(tǒng)利用XX絡(luò)和數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)各種日志原始材料的保存和記載，工作流程的中轉(zhuǎn)和規(guī)范，信息的及時(shí)分級(jí)處理。采納B/S結(jié)構(gòu)，在任一終端能及時(shí)查看和操作。根據(jù)其功能要求，設(shè)計(jì)了圖4所示的功能圖。通過以上功能圖可以發(fā)現(xiàn)，主要事務(wù)為日志記載、工作流程、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和公共信息公布。其中日志記載內(nèi)容有上機(jī)日志、維修記錄、安全檢查記錄、工作周記；記載格式和內(nèi)容保持與紙質(zhì)的記錄本涉及內(nèi)容一致，最終代替紙質(zhì)記錄；工作流程模塊目的是把需要各種用戶協(xié)作的事務(wù)在Web頁上完成，并在數(shù)據(jù)庫中記錄下相關(guān)信息以方便統(tǒng)計(jì)。包括人員治理（請(qǐng)假流程、考核測(cè)評(píng)），設(shè)備治理（申請(qǐng)維

8、修機(jī)器流程、申請(qǐng)更換設(shè)備流程、設(shè)備新增、設(shè)備報(bào)廢、設(shè)備查詢）等；實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目提供給實(shí)驗(yàn)教師使用。組織結(jié)構(gòu)合理的實(shí)驗(yàn)室治理隊(duì)伍鑒于我校人員編制的特點(diǎn)，就需要我們利用各種人力資源，建立結(jié)構(gòu)合理的實(shí)驗(yàn)室治理隊(duì)伍。我們不但需要精通XX絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等技術(shù)的人才，也需要對(duì)機(jī)器進(jìn)行維護(hù)的一般技術(shù)人員，還需要機(jī)房值班衛(wèi)生打掃等服務(wù)人員。在沒有專職實(shí)驗(yàn)人員的情況下，主要實(shí)行“兼職+聘用”的方式來進(jìn)行治理。實(shí)驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)總體規(guī)劃；兩名兼職的治理人員為教師兼職，負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室具體事務(wù)協(xié)調(diào)、工作安排、技術(shù)支持等；聘用人員以勞動(dòng)合同的方式在學(xué)校工作，輪流倒班對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，維護(hù)實(shí)驗(yàn)室秩序、安全和環(huán)境衛(wèi)生。積極汲取學(xué)生參與實(shí)驗(yàn)室治理的實(shí)踐活動(dòng)中來。從低年級(jí)開始培養(yǎng)一部分學(xué)生治理員，在高年級(jí)畢業(yè)班中接受學(xué)生實(shí)習(xí)，以提高他們的動(dòng)手能力為目的。同時(shí)還發(fā)現(xiàn)這樣做可以增加他們的主人翁精神，帶動(dòng)其他同學(xué)熱愛機(jī)房，熱愛實(shí)驗(yàn)室，愛護(hù)設(shè)備，自覺遵守秩序。也可以為學(xué)校辦學(xué)節(jié)約成本。結(jié)束語我們的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室治理